Il ne fait aucun doute que le commerce électronique est un modèle commercial incroyablement populaire dans le monde numérique actuel. Pourtant, aussi simple que ce type d'activité puisse être, il ne vous tombera probablement pas dessus. Comme toute entreprise, le commerce électronique exige, pour réussir, des recherches exceptionnelles sur les produits et les concurrents, la mise en place d'un magasin et des capacités de marketing.
Vous êtes prêt à lancer une activité de commerce électronique mais vous ne savez pas comment faire lancez-vous? Tout d'abord, déterminez votre créneau et le type de les produits que vous voulez vendre. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour le faire démarrer.
Concurrents de la recherche
Avant de trouver un angle particulier pour votre entreprise, vous devriez prendre le temps de rechercher des concurrents dans votre niche. Ce processus vous donne les informations dont vous avez besoin pour vous démarquer des entreprises similaires tout en trouvant le chemin de la réussite.
Une analyse de la concurrence est une évaluation des autres entreprises de votre créneau, généralement vos concurrents les plus proches. La réalisation d'une analyse de la concurrence vous aide à voir ce que les autres entreprises font bien et comment votre entreprise pourrait guérir certains points douloureux de ce qu'elle pourrait faire mieux.
Vous pouvez évaluer autant d'entreprises que vous le souhaitez, mais même en n'utilisant que deux ou trois de vos plus proches concurrents, vous pouvez obtenir des informations précieuses. Plus précisément, soyez attentif à ce qui suit :
- Politiques de remboursement ou de retour
- Politiques et frais d'expédition
- Codes de réduction et promotions
- Prix
- Images et descriptions des produits
- réseaux sociaux présence
- Marque
- Démographie et engagement des clients
- Les avis des clients et témoignages
- Approches marketing
Ces points sont des éléments essentiels de tout modèle d'entreprise que vous voudrez intégrer dans le vôtre après les avoir modifiés pour les aligner sur votre entreprise.
Trouver les bons produits
Grâce à la recherche sur les nouveaux concurrents, vous pouvez commencer à déterminer quels produits vont faire ressortir votre marque. Il y a toujours produits de tendance qui pourrait vous aider à faire connaître votre marque, mais vous ne devez pas toujours suivre la voie des tendances.
En fait, il peut être encore plus judicieux de suivre ses passions. Vous pourrez toujours parler et commercialiser des produits que vous aimez et que vous pouvez soutenir, mais ce ne sera peut-être pas aussi facile avec des produits qui sont simplement à la mode en ce moment. Avec de l'amour et du dévouement, votre produit peut résister à l'épreuve du temps au-delà des tendances.
Lorsque vous avez quelques idées de ce que vous voulez vendre, commencez à lire les critiques de produits similaires qui sont sur le marché. Qu'est-ce que les gens aiment dans ces produits ? Que pourriez-vous améliorer ? Utilisez ces points comme référence pour développer vos produits ou choisir d'autres produits à vendre dans votre magasin de commerce électronique.
Préparez-vous à la réussite
S'assurer que votre magasin est correctement installé avant de le lancer au public peut être une étape cruciale pour démarrer votre entreprise du bon pied. Ces Conseils pour la conception de sites web de commerce électronique peut vous aider à concevoir un magasin qui attire les clients, mais vous devez également vous concentrer sur les intégrations, les formulaires de contact et les autres éléments qui facilitent le processus d'achat pour vos clients.
Les plateformes de commerce électronique comme Shopify ou WooCommerce pour WordPress sont d'excellentes options pour la construction de votre magasin. Elles offrent toutes deux des intégrations et des personnalisations pour concevoir une boutique en ligne unique et fonctionnelle.
Pensez aussi aux paiements. Comment aimez-vous payer lorsque vous faites des achats en ligne ? Devriez-vous ajouter une intégration PayPal ou Amazon Payments ? Comment allez-vous traiter les paiements internationaux, le cas échéant ?
Attirez les clients dans votre magasin
En matière de commerce électronique, le marketing est la clé de la croissance. Un magasin de commerce électronique peut facilement tirer profit de l'utilisation de techniques de marketing en ligne, comme la réseaux sociaux promotion, marketing par courrier électronique, campagnes publicitaireset le marketing de blog.
En outre, envisagez de mettre en place des promotions susceptibles d'attirer les clients. L'envoi régulier de codes de réduction ou d'alertes promotionnelles sur vos réseaux sociaux canaux et de bulletins d'information par courrier électronique peut être le moyen idéal d'inciter les gens à venir dans votre magasin et à faire un achat tout en économisant de l'argent.
Un programme de récompenses est également utile pour remercier vos clients fidèles de leur retour. Selon Le rapport de 2019 sur la fidélisation des obligationsEn effet, 79 % des clients sont plus susceptibles de continuer à faire leurs achats avec une marque disposant d'un bon programme de fidélité. Votre programme peut être aussi simple que d'offrir des points aux clients en fonction du montant qu'ils dépensent pour un achat, qu'ils peuvent transformer en un pourcentage ou un montant en dollars sur un achat futur.
Créer une entreprise de commerce électronique prospère
Les conseils ci-dessus peuvent vous aider à lancer votre entreprise de commerce électronique d'une manière qui la positionne comme unique, digne de confiance et attrayante pour votre clientèle. ShareThis offre une gamme d'outils qui peuvent vous aider à créer et à commercialiser votre entreprise de commerce électronique, comme le Créateur de popups et nos Les boutons de partage de vidéospour encourager le partage simple de didacticiels sur les produits ou de contenu vidéo de sensibilisation à la marque.
