Lo sapevate che la maggior parte dei visitatori non si ferma nemmeno su tuo sito per 15 secondi?
O che 97% dei primi visitatori andarsene senza comprare niente?
Certo, aumento del traffico verso tuo sitomigliorare tuo sito il design e il layout, e rendere il processo di checkout il più semplice possibile, può aiutare a mitigare queste sfide.
Ma c'è anche un altro modo per riconquistare l'attenzione del visitatore: ritargeting o remarketing. Ciò significa che ricordate ai visitatori passati, attraverso un annuncio, la vostra gamma di prodottituo sito, o anche un prodotto specifico che hanno visto.
Google consente di reimmercializzare utilizzando Google Ads - a condizione di aver impostato correttamente le cose tuo sito per tenere traccia dei visitatori. Con le parole di Google:
"Il remarketing è un modo per connettersi con le persone che in precedenza hanno interagito con tuo sito web l'applicazione mobile. Ti permette di posizionare strategicamente i tuoi annunci di fronte a questo pubblico mentre navigano su Google o sui siti web dei suoi partner, aiutandoti così ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio o a ricordare a questo pubblico di fare un acquisto".
Se avete mai visto un annuncio (su Google o altrove) per qualcosa che avete consultato in precedenza su un sito web, allora sapete come funziona il remarketing o il retargeting: all'improvviso, quell'hotel che stavate considerando o quel set Lego che stavate contemplando per il regalo di Natale di vostro figlio sta spuntando ovunque.
Come iniziare il remarketing di Google
Per utilizzare Google Remarketing, è necessario un account Google AdWords - che è possibile Scopri tutto su (e iscriviti) qui.
Nel vostro account AdWords, dovete impostare un tag speciale "remarketing" che aggiungetetuo sito web, che vi permette di indirizzare una specifica lista di persone (l'impostazione predefinita con cui AdWords vi avvia è "tutti i visitatori"). Potete impostare diversi tag e aggiungerli a pagine diverse. Google ha qui una spiegazione completa del processo.
Avvertimenti cruciali sul remarketing di Google
E' È importante notare che alcuni siti web non possono utilizzare il remarketing.
Se tuo sito web si tratta di specifici "interessi sensibili", non è possibile utilizzare alcun tipo di pubblicità personalizzata - che include il remarketing. Queste categorie includono "difficoltà personali", "identità e convinzioni personali" e "interessi sessuali".
Anche voi non può commercializzare certe cose come l'alcool, i farmaci su prescrizione o i prodotti rivolto ai bambini.
Suggerimenti chiave per ottenere il massimo dal remarketing di Google
Mentre Il Remarketing di Google è - tecnicamente parlando - facile da implementare, il che lo rende lavorare in modo efficace può essere abbastanza più complicato.
Ecco alcune cose chiave che ogni marketer dovrebbe provare:
#1: Non puntare solo su "Tutti i visitatori".
Se siete abituati a Pubblicità su Facebookallora sapete già come funziona il targeting pubblicitario in generale. Il targeting per il remarketing, però, è un po' diverso. Google stesso (e molte guide) consigliano di iniziare con il remarketing a tutti i visitatori degli ultimi 30 giorni ... ma per quanto ottimizziate i vostri annunci, vi accorgerete che il vostro tasso di conversione non è così alto.
È molto più efficace creare annunci per rivolgersi alle persone in modo più ristretto: ad esempio, è possibile reimmettere sul mercato un prodotto specifico che le persone hanno vista attraverso l'implementazione di un codice di tracciamento specifico su quella pagina.
Ci sono a lotto di modi diversi in cui è possibile segmentare il proprio pubblico, includendo cose come il tempo trascorso tuo sito e il numero di pagine visitate. Potreste voler servire un annuncio diverso a qualcuno che ha trascorso 10 secondi e ha visualizzato una singola pagina rispetto a qualcuno che ha trascorso 10 minuti e ha visualizzato 12 pagine.
#2: Inizia con un basso budget pubblicitario
Come per ogni forma di pubblicità, è probabile che devono impegnarsi in qualche prova ed errore per capire a cosa serve il tuo pubblico.
Non affondate subito il budget del vostro intero trimestre nel remarketing. Iniziate con un budget basso (ad esempio, una spesa massima giornaliera di 5 o 10 dollari al giorno) e poi modificate i vostri annunci da lì.
#3: Cap quanto spesso le persone possono vedere i tuoi annunci
Google stesso raccomanda fare questo: impostare un "limite di frequenza" per limitare la frequenza con cui la stessa persona è esposta alla stessa pubblicità. Dopotutto, se l'hanno visto tre volte e l'hanno ignorato, non (probabilmente) compreranno solo perché glielo mostri una quarta volta.
È possibile cap gruppi di annunci o intere campagne, non solo singoli annunci, ed è possibile impostare un limite massimo al giorno, alla settimana o al mese.
#4: Considerate di fare un'offerta extra
Se possibile, offrire un un incentivo extra per le persone a cui stai reimmercializzando: un codice di sconto del 10%. potrebbe essere sufficiente a far pendere la bilancia sulla loro decisione se comprare.
Come spiega Marisa Fiore di Higher Logic:
"Quando si ricommercializza, si vuole sempre includere un qualche tipo di offerta. Ricordate che le persone a cui mirate questa volta sono persone che si sono già impegnate con i vostri contenuti e hanno deciso di non andare avanti. Forse il contenuto non era rilevante per loro, o forse avevano solo bisogno di vederlo un altro paio di volte (con una nuova offerta inclusa) per abboccare".
Questa può essere una tattica particolarmente efficace per clienti che hanno aggiunto articoli al loro carrello e poi se ne sono andati tuo sito web senza comprare.
Se avete Google Ads è in funzione da un po' di tempo ma non ha dato il via al remarketing, voi potrebbe scoprire che fa un'enorme differenza per le vostre campagne pubblicitarie. E se avete non ha mai usato Google Ads prima d'ora, questo è un ottimo modo per iniziare e ottenere il la maggior parte dal vostro budget pubblicitario.
Infine, se i vostri visitatori includono residenti dell'Unione Europea, siete soggetto a GDPR. Per una campagna di remarketing, è necessario ottenere il consenso degli utenti per la raccolta dei loro dati, e se si utilizzano i tag di conversione per misurare le prestazioni, è necessario ottenere il consenso degli utenti per l'utilizzo dei cookie. Fortunatamente, il nostro Strumento di gestione del consenso fornisce un modo semplice per ottenere il consenso (o il rifiuto) per la raccolta dei cookie. E' senza soluzione di continuità e facile da installare, ed è completamente gratuito!
