Saviez-vous que la plupart des visiteurs ne restent même pas sur votre site ? pendant 15 secondes?
Ou qu'il n'y a pas de 97 % des nouveaux visiteurs partir sans rien acheter ?
Bien sûr que oui, l'augmentation du trafic sur votre siteEn améliorant la conception et la disposition de votre site et en rendant votre processus de paiement aussi simple que possible, vous pouvez atténuer ces difficultés.
Mais il y a aussi un autre moyen pour capter à nouveau l'attention des visiteurs : par reciblage ou remarketing. Cela signifie que vous rappelez aux visiteurs passés, par le biais d'une annonce, l'existence de votre site, de votre gamme de produits, ou même un produit spécifique qu'ils ont vu.
Google vous permet de recommercialiser en utilisant Google Ads - tant que vous avez configuré correctement les choses sur votre site pour suivre les visiteurs. Selon les mots de Google:
"Le remarketing est un moyen de se connecter avec des personnes qui ont déjà interagi avec votre site Web ou votre application mobile. Il vous permet de positionner stratégiquement vos publicités devant ces publics lorsqu'ils naviguent sur Google ou ses sites partenaires, vous aidant ainsi à accroître la notoriété de votre marque ou à rappeler à ces publics de faire un achat."
Si vous avez déjà vu une annonce (sur Google ou ailleurs) pour quelque chose que vous avez déjà consulté sur un site Web, alors vous savez comment fonctionne le remarketing ou le reciblage : soudain, l'hôtel que vous aviez envisagé ou le décor Lego que vous envisagiez pour le cadeau de Noël de votre fils fait surface partout.
Comment faire lancez-vousavec Google remarketing
Pour utiliser Google Remarketing, vous avez besoin d'un compte Google AdWords. tout savoir sur (et vous inscrire) ici.
Dans votre compte AdWords, vous devez mettre en place une balise spéciale "remarketing" que vous ajoutez à votre site web. Cela vous permet de cibler une liste spécifique de personnes (la valeur par défaut avec laquelle AdWords vous démarre est "tous les visiteurs"). Vous pouvez configurer différentes balises et les ajouter à différentes pages. Google a une explication complète du processus ici.
Mises en garde cruciales au sujet du remarketing de Google
C'est un Il est important de noter que certains sites Web ne peuvent pas utiliser le remarketing.
Si votre site Web traite d'" intérêts sensibles " spécifiques, alors vous ne pouvez pas utiliser n'importe quel type d'" intérêts sensibles ". publicité personnalisée - ce qui inclut le remarketing. Ces catégories comprennent les "difficultés personnelles", "l'identité et les croyances" et les "intérêts sexuels".
Vous aussi, vous ne peut pas commercialiser certaines choses comme l'alcool, les médicaments sur ordonnance ou les produits à l'intention des enfants.
Conseils clés pour tirer le meilleur parti du remarketing Google
Bien que Google Remarketing est - techniquement parlant - facile à mettre en œuvre, ce qui le rend facile à mettre en œuvre. un travail efficace peut s'avérer très difficile. plus délicat.
Voici quelques éléments clés que tout spécialiste du marketing devrait essayer :
#1 : Ne pas cibler seulement "Tous les visiteurs".
Si vous avez l'habitude de Ciblage publicitaire sur Facebookalors vous savez déjà comment le ciblage publicitaire fonctionne en général. Le ciblage pour le remarketing, cependant, est un peu différent. Google lui-même (et beaucoup de guides) recommandent de commencer par remarketing à tous les visiteurs des 30 derniers jours... mais peu importe combien vous optimisez vos annonces, vous allez trouver que vos taux de conversion n'est pas si haut.
Il est beaucoup plus efficace de créer des annonces pour cibler les gens de façon plus restreinte : par exemple, vous pouvez commercialiser à nouveau un produit spécifique que les gens ont. en implémentant un code de suivi spécifique sur cette page.
Il y a quelques fortune de différentes façons dans lequel vous pouvez segmenter votre public, y compris le temps qu'il a passé sur votre site et le nombre de pages qu'il a visitées. Vous voudrez peut-être servir une annonce différente à quelqu'un qui a passé 10 secondes à regarder une seule page et à quelqu'un qui a passé 10 minutes à regarder 12 pages.
#2 : Commencer avec un petit budget publicitaire
Comme avec n'importe quelle forme de publicité, vous allez probablement doivent faire des essais et des erreurs afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux. votre public.
Ne faites pas sombrer tout le budget de votre trimestre dans le remarketing tout de suite. Commencez avec un petit budget (p. ex. 5 $ ou 10 $ maximum par jour), puis modifiez vos annonces à partir de là.
#3 : Limitez la fréquence à laquelle les gens peuvent voir vos publicités
Google lui-même recommande en faisant cela : fixez un "plafond de fréquence" pour limiter la fréquence à laquelle une même personne est exposée à la même publicité. Après tout, s'ils l'ont vu trois fois et l'ont ignoré, ils ne vont (probablement) pas acheter simplement parce que vous le leur montrez une quatrième fois.
Vous pouvez plafonner des groupes d'annonces ou des campagnes entières, pas seulement des annonces individuelles, et vous pouvez mettre en place un capuchon. par jour, semaine ou mois.
#4 : Envisagez de faire une offre supplémentaire
Si possible, offrez un incitatif supplémentaire pour les personnes à qui vous faites du remarketing : un code de réduction de 10%. pourrait suffire à faire pencher la balance sur leur décision de savoir s'il faut ou non acheter.
Comme l'explique Marisa Fiore de Higher Logic:
"Quand on recommercialise, on veut toujours inclure une sorte d'offre. N'oubliez pas que les personnes que vous ciblez cette fois-ci sont des personnes qui se sont déjà engagées avec votre contenu et qui ont décidé de ne pas aller de l'avant. Peut-être que le contenu n'était pas pertinent pour eux, ou peut-être qu'ils avaient juste besoin de le voir quelques fois de plus (avec une nouvelle offre incluse) pour mordre."
Cela peut être une tactique particulièrement efficace pour les clients qui ont ajouté des articles à leur panier d'achat ont ensuite quitté votre site Web sans acheter.
Si vous avez vous utilisez Google Ads depuis un certain temps, mais vous n'avez pas fait de remarketing. peut faire une énorme différence dans vos campagnes publicitaires. Et si vous avez jamais utilisé Google Ads avant, c'est une excellente façon de lancez-vouset d'obtenir les la plupart de votre budget de publicité.
Enfin, si vos visiteurs comprennent des résidents de l'Union européenne, vous êtes assujetti au RDPPIB. Pour une campagne de remarketing, vous devrez obtenir le consentement des utilisateurs pour la collecte de leurs données, et si vous utilisez des balises de conversion pour mesurer la performance, vous devez obtenir le consentement des utilisateurs pour l'utilisation des cookies. Heureusement, notre Outil de gestion du consentement fournit un moyen simple d'obtenir le consentement (ou le rejet) pour la collecte de témoins. C'est simple et facile à installer, et c'est complètement gratuit !
