Una cosa es establecer un objetivo para su empresa y otra cosa es establecer objetivos procesables y eficaces. Por supuesto, todos queremos conseguir esto último, pero llegar a ello no siempre es el camino más fácil.
Introduzca los objetivos SMART, que le retan a crear objetivos para su negocio que sean claros y medibles. Los objetivos SMART están diseñados para que sean alcanzables y te acerquen un paso más a tu próximo objetivo.
¿Qué son los objetivos SMART?
Los objetivos SMART pueden utilizarse para crear un plan de acción para que los individuos o los equipos trabajen en pos de ellos. Aunque los objetivos SMART pueden aplicarse a casi todos los aspectos de la vida, han cobrado importancia en marketing como una forma de que los equipos garanticen el máximo nivel de eficacia en campañas de publicidad y promoción.
Los objetivos SMART tienen las siguientes características:
- [Específicos: Los objetivos específicos generan acción. Al definir una meta específica, necesitarás un objetivo claro y los pasos necesarios para alcanzarla.
- [M]asificable: Un objetivo medible es aquel que se puede cuantificar de alguna manera. Por ejemplo, puedes tener el objetivo de conseguir 500 suscriptores más por correo electrónico en el plazo de un mes o conseguir 25 clientes potenciales más esta semana de Los anuncios de Facebook.
- [A]chievable: Piensa en cada objetivo como un paso hacia otro objetivo. En otras palabras, debe parecer alcanzable. Por ejemplo, si crees que 500 suscriptores de correo electrónico en un mes parece inalcanzable, cámbialo por una cifra que creas que puedes alcanzar de forma realista.
- [R]elevancia: Defina por qué está fijando este objetivo. Esto hace que todos los que trabajan en el objetivo estén en la misma página, pintando una imagen del objetivo final. Por ejemplo, "Aumentar nuestra lista de correo electrónico nos permitirá comunicarnos con más frecuencia con nuestros seguidores, creando valor y confianza en nuestra marca".
- [Con un límite de tiempo: Los objetivos SMART deben tener un punto final claro para mantener a los que trabajan en el objetivo en el buen camino y ayudarle a determinar, sin lugar a dudas, si ha alcanzado ese objetivo.
Ejemplos de objetivos SMART
La mejor manera de entender cómo funcionan los objetivos SMART es estudiando ejemplos de ellos. He aquí algunos para demostrarlo:
- El equipo de SEO se encargará de reforzar nuestro perfil de backlinks en el Q2 ganando al menos 5 backlinks cada semana en dominios de autoridad para aumentar el factor de confianza de nuestro contenido.
- Para utilizar Facebook como herramienta de marketingEn el marco de la campaña "La vida en la calle", ganaremos 1.000 "me gusta" en Facebook para finales de junio, conectando con los líderes del sector, compartiendo las noticias del sector y aumentando la participación a través de los comentarios y las reacciones.
- El 30 de noviembre, un día antes de la fecha de lanzamiento de nuestra aplicación, el 1 de diciembre, aumentaremos las inscripciones anticipadas en un 25% promocionándola en nuestros canales sociales al menos una vez al día.
Establecer objetivos SMART para el éxito
Los siguientes consejos describen cómo establecer objetivos SMART que funcionen para su equipo.
Colaborar con otros
Incluso si eres un empresario en solitario, podrías beneficiarte de trabajar con otros para establecer objetivos SMART. Por ejemplo, un asistente de marketing en redes sociales podría ayudarle a determinar, basándose en su rendimiento y objetivos actuales en las redes sociales, a qué aspirar de forma realista con su Facebook y Marketing en Instagram.
Considera la posibilidad de incluir a otras personas en tu equipo para que te ayuden a definir los objetivos de tu empresa. Recurra a expertos financieros, de marketing, de recursos humanos, etc. Cuantas más personas estén de acuerdo con tus objetivos, más eficaces serán tus objetivos SMART.
Sea realista
La "A" de SMART significa "Achievable" (alcanzable), lo que significa que tus objetivos deben ser realistas. Es especialmente importante atenerse a esto cuando se crean los objetivos. Es posible que haya que hacer varias modificaciones para transformar tu objetivo en uno que sea 100% realista para tu equipo, pero vale la pena para finalizar un objetivo en el que sepas que puedes trabajar.
Escriba los objetivos con claridad
Los objetivos SMART no tienen por qué tener varias frases. Por ejemplo, nuestros ejemplos anteriores sólo tienen una frase cada uno. Esto se debe a que cada objetivo SMART debe ser lo suficientemente conciso y claro como para que todos los miembros de tu equipo puedan entenderlo a fondo.
Intenta que los objetivos SMART no tengan más de 3 ó 4 frases (incluso mejor si son sólo 1 ó 2 frases). Después de escribir uno, pide a otras personas que lo lean para buscar posibles lagunas de claridad.
Impulse su negocio con objetivos SMART
Si los objetivos SMART no forman parte actualmente de sus operaciones diarias, deberían hacerlo. Estos objetivos le dan pasos claros para trabajar en cualquier aspecto de su negocio, ya sea la publicidad, la obtención de más clientes potenciales o el fortalecimiento de sus finanzas.
A medida que trabaja para alcanzar sus objetivos comerciales y de marketing, siempre es una buena idea considerar cómo puede mejorar sus resultados mediante automatización del marketing u otras actividades que no requieren mucho tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, instalar botones de compartir de las redes sociales en su blog o sitio web puede ayudarle a dar a conocer su marca y a aumentar sus seguidores en las redes sociales sin esfuerzo. ¿Cómo? Al permitir que tus visitantes compartan tu contenido en sus redes sociales favoritas con un solo clic, los botones para compartir en las redes sociales permiten que tus visitantes promuevan tu sitio web a través de un poderoso marketing de boca en boca. Y su uso es totalmente gratuito, así que no hay nada que perder.
