C'est une chose de fixer un objectif pour votre entreprise, c'en est une autre de fixer des objectifs réalisables et efficaces. Bien sûr, nous voulons tous atteindre ce dernier objectif, mais le chemin pour y parvenir n'est pas toujours le plus facile.
Entrez dans les objectifs SMART, qui vous incitent à créer des objectifs clairs et mesurables pour votre entreprise. Les objectifs SMART sont conçus pour être réalisables, ce qui vous permet de vous rapprocher de votre prochain objectif.
Que sont les objectifs SMART ?
Les objectifs SMART peuvent être utilisés pour créer un plan d'action pour les individus ou les équipes. Bien que les objectifs SMART puissent s'appliquer à presque tous les aspects de la vie, ils se sont imposés dans les domaines suivants marketing comme un moyen pour les équipes d'assurer le plus haut niveau d'efficacité en matière de les campagnes de publicité et de promotion.
Les objectifs SMART présentent les caractéristiques suivantes :
- [S]pécifique : Les objectifs spécifiques créent de l'action. Lorsque vous définissez un objectif spécifique, vous avez besoin d'un objectif clair et des étapes nécessaires pour atteindre cet objectif.
- [M]esurable : Un objectif mesurable est un objectif que vous pouvez quantifier d'une manière ou d'une autre. Par exemple, vous pouvez vous fixer comme objectif d'obtenir 500 abonnés supplémentaires à vos courriels dans un délai d'un mois ou d'obtenir 25 pistes supplémentaires cette semaine de la part de Publicités Facebook.
- [A]chiable : Considérez chaque objectif comme une étape vers un autre objectif. En d'autres termes, il doit vous sembler réalisable. Par exemple, si vous pensez que 500 abonnés au courrier électronique en un mois semble irréalisable, modifiez-le en un nombre que vous pensez pouvoir atteindre de manière réaliste.
- [R]éefficace : Définissez pourquoi vous vous fixez cet objectif. Cela permet à toutes les personnes travaillant sur l'objectif d'être sur la même longueur d'onde et de se faire une idée de l'objectif final. Par exemple, "L'augmentation de notre liste d'e-mails nous permettra de communiquer plus fréquemment avec nos adeptes, ce qui renforcera la valeur et la confiance dans notre marque."
- [Limité dans le temps : Les objectifs SMART doivent avoir une finalité claire afin de garder ceux qui travaillent à la réalisation de l'objectif sur la bonne voie et vous aider à déterminer, sans aucun doute, si vous avez atteint cet objectif.
Exemples d'objectifs SMART
La meilleure façon de comprendre le fonctionnement des objectifs SMART est d'en étudier des exemples. En voici quelques-uns pour vous aider :
- L'équipe chargée du référencement renforcer notre profil de liens retour au deuxième trimestre, en obtenant chaque semaine au moins 5 backlinks sur des domaines d'autorité afin d'augmenter le facteur de confiance de notre contenu.
- À utiliser Facebook comme outil de marketingNous avons l'intention de gagner 1 000 likes sur Facebook d'ici la fin du mois de juin en établissant des liens avec les leaders du secteur, en partageant les actualités du secteur et en augmentant l'engagement par le biais de commentaires et de réactions.
- D'ici au 30 novembre, veille de la date de sortie de l'application le 1er décembre, nous augmenterons de 25 % les inscriptions anticipées en faisant la promotion de l'application sur notre site réseaux sociauxau moins une fois par jour.
Fixer des objectifs SMART pour réussir
Les conseils suivants montrent comment fixer des objectifs SMART qui conviennent à votre équipe.
Collaborer avec d'autres personnes
Même si vous êtes un solopreneur, vous pourriez bénéficier d'une collaboration avec d'autres personnes pour fixer des objectifs SMART. Par exemple, un réseaux sociauxassistant marketing pourrait vous aider à déterminer, sur la base de vos performances et de vos objectifs actuels sur réseaux sociaux, ce qu'il faut viser de manière réaliste avec vos programmes Facebook et Marketing sur Instagram.
Pensez à inclure d'autres personnes dans votre équipe pour vous aider à définir les objectifs de votre entreprise. Faites appel à des experts financiers, des experts en marketing, des représentants des ressources humaines, etc. Plus il y a de personnes qui sont sur la même longueur d'onde que vous, plus vos objectifs SMART seront efficaces.
Soyez réaliste
Le "A" de SMART signifie "réalisable", ce qui signifie que vos objectifs doivent être réalistes. Il est particulièrement important de s'y tenir lors de la création de vos objectifs. Plusieurs modifications peuvent être nécessaires pour transformer votre objectif en un objectif réaliste à 100% pour votre équipe, mais cela vaut la peine de finaliser un objectif que vous savez pouvoir atteindre.
Rédigez vos objectifs avec clarté
Les objectifs SMART n'ont pas besoin d'être longs de plusieurs phrases. Par exemple, nos exemples ci-dessus ne font qu'une phrase chacun. C'est parce que chaque objectif SMART doit être suffisamment concis et clair pour que chaque membre de votre équipe puisse le comprendre parfaitement.
Essayez de vous en tenir à des objectifs SMART de 3 ou 4 phrases maximum (mieux encore s'ils ne font qu'une ou deux phrases !). Après en avoir rédigé un, demandez à d'autres personnes de le lire afin de repérer d'éventuels manques de clarté.
Propulsez votre entreprise grâce aux objectifs SMART
Si les objectifs SMART ne font pas encore partie de vos opérations quotidiennes, ils devraient le faire. Ces objectifs vous donnent des étapes claires à franchir dans n'importe quel aspect de votre entreprise, qu'il s'agisse de publicité, d'obtenir plus de prospects ou de renforcer vos finances.
Lorsque vous travaillez à la réalisation de vos objectifs commerciaux et marketing, il est toujours bon de réfléchir à la manière dont vous pouvez améliorer vos résultats grâce aux moyens suivants automatisation du marketing ou d'autres activités qui ne demandent pas beaucoup de temps et d'efforts pratiques. Par exemple, l'installation réseaux sociaux boutons de partage sur votre blog ou votre site Web peut vous aider à faire connaître votre marque et à développer votre clientèle sur réseaux sociauxsans effort. Comment ? En permettant à vos visiteurs de partager votre contenu sur leurs réseaux favoris réseaux sociauxen un seul clic, les boutons de partage réseaux sociauxpermettent à vos visiteurs de promouvoir votre site Web grâce à un puissant marketing de bouche-à-oreille. Et comme leur utilisation est totalement gratuite, il n'y a rien à perdre !
