Os marqueteiros são frequentemente profissionais multi-talentosos com um vasto conjunto de competências e capacidades. E graças ao marketing digital, há um número crescente de especialidades de marketing de nicho.
Os profissionais de marketing de mídia social oferecem habilidades como gerenciar campanhas publicitárias no Facebook e crescendo seu Twitter seguindoenquanto os especialistas em marketing de conteúdo contam histórias como redação em redes sociais habilidades e a capacidade de idéias envolventes para postar no blog.
Alguns marqueteiros têm mais habilidades técnicas, como design gráfico ou experiência em análise (por exemplo Analítica Instagram, Informações para o público no Facebookou uma análise de dados mais ampla que abranja vários canais).
Outros são do tipo "jack-of-all-trades", capazes de lidar com praticamente qualquer desafio de marketing que os seus superiores lançam no seu caminho.
Como profissional de marketing, que habilidades você deveria estar desenvolvendo para aprimorar seu currículo? Para obter alguma clareza, nós entramos em contato com um painel de profissionais de marketing e contratação de gerentes e pedimos a eles que respondessem a esta pergunta:
"Quais são as competências de marketing mais importantes que um comerciante deve procurar acrescentar ao seu currículo?"
Conheça nosso Painel de Profissionais de Marketing e Gerentes de Contratação:
Continue lendo para saber o que nossos especialistas tiveram a dizer sobre as habilidades mais importantes que você deveria estar procurando para adicionar ao seu currículo de marketing.
Bob Clary
Bob Clary é um estrategista de marca, blogueiro e guru da mídia social com especialidades que também incluem otimização para mecanismos de busca, marketing para mecanismos de busca, re-marketing, relações públicas digitais e engajamento em marketing. Clary tem mais de 15 anos de experiência no espaço de marketing e atualmente é Diretor de Marketing na DevelopIntelligence.
"As competências de marketing mais importantes que cada comerciante deve procurar acrescentar ao seu currículo incluem a narração de histórias, quer seja utilizando dados ou na criação de conteúdos, a diferença entre objectivos, estratégias e tácticas, como medir o ROI, e os princípios básicos do design em termos do papel que a UX e a UI desempenham no marketing, bem como a forma como os algoritmos sociais funcionam".
Shannon Howard
Há mais de 25 anos, Overit tem vindo a elaborar campanhas criativas premiadas para os seus clientes. Embora tenham crescido em serviços e conjuntos de habilidades nesse tempo, eles se mantiveram fiéis à sua missão original: integrar técnicas e tecnologias de ponta para superar o que você achava que sua marca poderia alcançar.
"No que diz respeito às competências mais importantes que um comerciante deve procurar acrescentar ao seu currículo, eu teria de dizer meio e fundo das tácticas do funil. Hoje em dia, muitos marqueteiros estão concentrados no topo do funil (social, anúncios pagos, etc.) sem se concentrarem suficientemente no fundo do funil. De acordo com estatísticas recentes, o objectivo número um que as empresas têm é aumentar as receitas. Para a maioria das empresas, isto é feito com maior eficácia (tanto em termos de tempo como de custo) aumentando as conversões uma vez que as pistas estão no seu funil, e não aumentando o número de pistas no topo do funil.
"Para melhorar as conversões, os marqueteiros devem procurar saber mais sobre:
- Email marketing
- Pessoas que compram
- Pontuação de chumbo
- Automação de marketing
- Capacitação de vendas
- Reencaminhamento com anúncios pagos".
Rafe Gomez
Rafe Gomez é o co-proprietário de VC Inc. MarketingA empresa é um fornecedor premiado de suporte de vendas e serviços de estratégia de negócios para organizações em todo o mundo. Seu trabalho tem sido apresentado em Entrepreneur, CNBC, Inc., MSNBC, New York Post, StartUp Mindset, e muito mais.
"A competência mais importante que um comerciante deve acrescentar ao seu currículo é demonstrar - utilizando factos e dados claros - como os seus esforços, planos e estratégias têm melhorado as vendas para os seus empregadores ou clientes.
"Na maioria das organizações, os marqueteiros não têm muito contato com os clientes ou usuários finais dos produtos/serviços que eles estão apoiando. Isto cria situações em que os marqueteiros estão concebendo idéias que eles pensam que devem ser eficazes com base em sua educação e experiência, mas - devido à sua falta de contato com os clientes e/ou interações com suas equipes de vendas - não sabem realmente se o que eles estão propondo funcionará. Este fenómeno é bastante frustrante para as equipas de gestão e vendas, que vêem o marketing como dispensável, imensurável e muitas vezes contraproducente para alcançar o sucesso de vendas.
"Para contrariar isso, os marqueteiros devem trabalhar de perto com as vendas para obter uma compreensão profunda e precisa das necessidades, objetivos e desafios de seus clientes/clientes. Os marqueteiros devem então trabalhar ao contrário, tomando esse conhecimento e elaborando abordagens que abordem exatamente essas necessidades, metas e desafios. Os marqueteiros experientes que operam dessa forma serão capazes de validar facilmente como seus esforços geram um ROI impressionante, e as organizações em qualquer indústria sempre terão uma necessidade de tais profissionais".
Andrew Maffettone
Andrew Maffettone é o Director de Marketing & Operações para A Escolha do VendedorA empresa é um fornecedor de soluções completas de marketing digital para vendedores de comércio electrónico. Andrew é um especialista em estratégia e marketing digital com mais de uma década de experiência em melhorar a presença online de vendedores de comércio electrónico em todo o mundo.
"Ao elaborar um currículo, é absolutamente essencial ter uma compreensão profunda da análise - especialmente no marketing digital. Todos os aspectos da sua estratégia de marketing devem ter como objectivo conduzir o tráfego para a sua loja ou website e, por isso, deve ser capaz de olhar para os seus esforços de marketing e apontar o raciocínio por detrás dos seus impactos no tráfego. Sem ser capaz de decifrar e monitorizar os seus indicadores-chave de desempenho e como estes são afectados pelos seus esforços de marketing, não será capaz de compreender verdadeiramente o que funciona para a sua empresa, o que não funciona, e o que pode ser optimizado. Conhecer os seus números é fundamental.”
Chelsey Heil
Chelsey Heil é o CEO e fundador da Criativos por Chelsey. Ela tem uma compreensão profunda de todos os aspectos de marketing, é mãe da filha Aubrey e adora a Disney!
"As competências de marketing mais importantes para o seu currículo dependem da posição para a qual se está a candidatar. Se está a candidatar-se a uma função de gestão de marketing, precisa de ter uma boa compreensão de SEO, anúncios sociais, anúncios PPC e marketing de conteúdo. Conhecer cada uma destas áreas é fundamental para fazer avançar os seus projectos, manter os prazos, e certificar-se de que os membros da sua equipa estão a fazer o que é suposto estarem a fazer. Mas se não tiver a certeza do papel que pretende, os profissionais de marketing de conteúdo de qualidade são muito procurados neste momento, por isso, eu começaria por aí. As competências que deseja para o marketing de conteúdos são a pesquisa de palavras-chave, grandes capacidades de conversação e uma compreensão decente de SEO na página".
Tracy Julien
Tracy Julien é VP de Marketing da GuidedChoice, líder em planejamento de investimentos para aposentadoria e administração de IRAs. Ela tem mais de 15 anos de experiência trabalhando para marcas como FTD, a Cruz Azul, e Unilever. Tracy é especializada em marketing de consumo, focando fortemente na estratégia de marketing, gestão global de marcas, experiência do cliente e inovação de produtos.
"O termo marketing digital é hoje em dia atirado muito para o mundo dos negócios. Muitas vezes, as pessoas não conhecem a verdadeira definição de marketing digital. O marketing digital é um termo amplo, mas consiste num punhado de competências específicas que podem realmente impulsionar o seu currículo. Pesquisa paga, SEO, e-mail marketing, meios de comunicação social, etc., tudo isto se enquadra no âmbito do marketing digital. A criação de links insere-se na categoria SEO, mas a tarefa, muitas vezes diria, é extremamente valiosa. O conceito de construção de links é simples: Coloque links de alta qualidade em sites para o seu site, para ajudar a aumentar a sua autoridade no Google. No entanto, a execução de uma estratégia de construção de links de qualidade não é tão fácil. Não precisa de ser um perito em SEO para saber a importância dos links. No entanto, o conceito básico de construção de links pode dar ao seu currículo o impulso de que necessita.
"Mais uma dica de currículo aqui, mas mostre as suas competências no seu currículo. Não ponha simplesmente 'Marketing Digital' no seu currículo. Liste os aspectos específicos do marketing digital em que é bom. Separar-se do pacote é o ideal".
Ryne Higgins
Ryne Higgins é a Gerente Sênior de E-Commerce da Beco do Pavãoum fabricante de roupas de cama e banho de luxo, com 45 anos.
"Digital Analytics". A fim de criar a estratégia mais eficaz e eficiente, os marqueteiros têm de ser capazes de compreender todos os dados que estão à sua disposição. Google Analytics, Hubspot, e centenas de outras plataformas podem dizer-lhe visualizações de páginas, taxas de cliques, taxas de ressalto, e conversões, mas terá então de pegar nesta informação e interpretá-la para uma estratégia melhorada.
"Estratégia de conteúdo". Um dos canais de marketing mais eficazes é o de conteúdo, e é preciso um excelente estratega de conteúdo para navegar neste canal sem falhas. Saber estudar a concorrência, olhar para a pesquisa de palavras-chave, e incorporar os valores e a mensagem do cliente num pedaço de conteúdo é uma competência valiosa.
"Criatividade". A criatividade é mais importante do que nunca no mundo de hoje, com tantos concorrentes a trabalhar constantemente em novas campanhas. Os marqueteiros têm de ser capazes de se separar do pacote através da criatividade. Isto inclui o pensamento criativo, mas também o trabalho de equipa e a capacidade de avaliação de riscos".
Raj Shah
Raj Shah é um gerente de marketing sênior da TakeLessons ao Vivo com quase 10 anos de experiência em marketing digital.
"O comerciante moderno (digital) deve aprender a navegar através de relatórios padrão, e até aprender a criar relatórios personalizados no Google Analytics. Isto é especialmente importante se se especializar em SEO, SEM, e-mail marketing, social media marketing, CRO, e qualquer outra disciplina que requeira que obtenha o máximo retorno do seu website.
"Google Analytics dá-lhe todos os tipos de dados de visitantes reais que tocam o seu sítio web. Diz-lhe de onde vêm (aquisição de tráfego), quem são os seus tipos de visitantes mais frequentes (demografia do público), o que fazem, e de que tipo de dispositivos (comportamento do utilizador). Também lhe diz quais as páginas web que têm melhor desempenho e quais as que têm mais oportunidades de melhoria. Ensina-lhe a capacidade de fazer perguntas mais inteligentes e mais relevantes, uma das melhores características de um comerciante especializado.
"Mesmo usando GA para seu blog pessoal pode lhe dar uma compreensão central de como a análise da web funciona, então se você já trabalhou para uma empresa Fortune 500 que usa Google, Adobe, IBM ou qualquer outra empresa de análise, você tem conhecimento de trabalho suficiente para começar".
Sarah Hancock
Sarah Hancock é Gerente de Marketing de Conteúdo para BestCompany. Ela trabalha como comercializadora digital há cinco anos. Sarah é apaixonada por marketing de conteúdo e otimização de mecanismos de busca.
"Na minha opinião, cada comerciante deveria procurar aperfeiçoar as suas capacidades de análise de dados. Contratamos com bastante frequência para a minha equipa de marketing, pelo que vejo muitos currículos e realizo várias entrevistas. Muitos marqueteiros concentram-se nas suas competências e aptidões criativas, o que é óptimo; a criatividade no marketing é importante. Contudo, os movimentos criativos devem ser apoiados por dados, e muito poucos marqueteiros sabem como olhar para os dados, analisá-los, compreender o seu significado, e elaborar as suas campanhas à sua volta. Os marqueteiros que aprendem a analisar e a utilizar os dados de que dispõem e a realçar essa competência nos seus currículos não só se distinguirão do pacote e serão mais atraentes para os potenciais empregadores, como também serão melhores nos seus empregos, porque baseiam o que fazem na investigação e nos ensinamentos de campanhas passadas".
Jim Milan
Jim Milan é Gerente de Comunicação e SEO para Garagem de Acessórios Auto, um retalhista online de peças e acessórios para automóveis em rápido crescimento.
"Vídeo marketing é uma grande habilidade para adicionar ao seu currículo de marketing. Os vídeos são uma ferramenta incrivelmente poderosa no marketing moderno, e a simples produção de vídeo não é muito difícil de aprender. A diferença entre um vídeo de nível amador e um vídeo de qualidade profissional é muitas vezes apenas um pouco de know-how e cuidado. Muitas empresas não têm recursos para uma equipe interna de vídeo ou para contratar uma produtora de vídeo, então a capacidade de criar conteúdo de vídeo original pode ser uma enorme vantagem".
Kristen McCabe
Kristen é Especialista Senior em Marketing de Conteúdo na G2Crowd que adora escrever e partilhar histórias sobre marketing de alto nível. Quando ela não está escrevendo, Kristen se dedica a fazer apresentações ou qualquer coisa relacionada ao seu cão, Bella, que pode ou não ter um monte de amizades caninas virtuais no Instagram.
"Os marqueteiros precisam de ter fortes capacidades de escrita . O marketing no seu cerne é a partilha de mensagens com os consumidores. Isto significa que, independentemente do seu papel de marketing, quer seja B2B ou B2C, geração de procura, ABM, ou marketing de conteúdo, estará a escrever.
"Os comerciantes precisam de saber como escrever conteúdos que sejam envolventes e autênticos. Com os consumidores expostos a até 10.000 mensagens de marca por dia, é fácil perder-se na multidão. Um escritor experiente pode fazer com que até três palavras contem num botão de chamada para acção. Alternativamente, saber como escrever mais de 5.000 palavras sobre um tópico aprofundado irá melhorar o tráfego de SEO e de websites.
"Estas capacidades de escrita e comunicação estão ligadas à necessidade de análise. Pode ser um grande escritor, mas será que a sua escrita apoia a marca e o ROI? Saber medir os resultados do seu marketing permite-lhe concentrar o seu tempo em actividades que funcionam, em vez de atirar esparguete à parede e esperar que algum fique colado.
"Os profissionais de marketing podem usar software de análise de marketing para rastrear uma variedade de métricas, incluindo tráfego, taxa de cliques, receita de vendas, custo por lead, taxas de conversão de página de destino e MQLs.
"Habilidades de escrita que mantenham o cliente engajado e em movimento através do funil é o que vai garantir que essas métricas de marketing estejam melhorando continuamente".
Alistair Dodds
@AliReynoldsSCM
Alistair Dodds é Director de Marketing na Meios de Fumar Chili Media. Especializada em SEO técnico, PPC do Facebook, Analítica e copywriting. Ele chefia a equipe de marketing online, direcionando estratégias de marketing de conteúdo e implementação para a base de clientes da Smoking Chili Media.
"Medir o ROI a um nível granular é fundamental, com o rastreio de dados através de plataformas a tornar-se tão omnipresente. Os marqueteiros têm a capacidade de rastrear conversões multi-toque através do rastreio de domínios cruzados. É uma componente essencial do seu conjunto de competências para que possa testar, medir, e adaptar campanhas para melhorar incrementalmente o ROI. Pode ser essencial ao conceber campanhas de seguimento e ao aumentar o orçamento da sua equipa. Tomar medidas com base nos dados que mede é agora o factor de diferença nos currículos que verificamos".
Alex Birkett
Alex Birkett é um Gerente de Marketing de Crescimento na HubSpot. Ele está baseado em Austin, Texas.
"Aprender uma linguagem de programação. Melhor ainda, aprender uma linguagem de programação que se possa pôr em prática no marketing, como R, SQL, Javascript, ou Python. O marketing está a tornar-se mais técnico, e se espera manter-se à frente, não pode ter medo de sujar as mãos e escrever algum código. Felizmente, como qualquer escrita, escrever código é um exercício de lógica e clareza de pensamento, por isso mesmo o acto de aprender uma linguagem de programa deverá ajudá-lo a ser um comerciante mais comercializável (para não mencionar que poderá fazer coisas como trabalhar no Google Tag Manager, implementar experiências, e analisar melhor os dados)".
Kris Hughes
Kris Hughes está com uma empresa de software de gestão de projetos baseada em Austin ProjectManager.com. No seu papel actual, é responsável pela gestão diária das iniciativas de social media e marketing de conteúdos da empresa, e em funções anteriores com editoras digitais Wide Open Media Group e Rant Media Network, liderou grandes equipas de gestores de social media e criadores de conteúdos, bem como manteve responsabilidades de contribuição diária em ambas as linhas.
"O conjunto de habilidades de um comerciante moderno pode ser infinitamente diversificado, dependendo da indústria em que está trabalhando, como seu desempenho é tipicamente medido e qual é seu papel dentro de uma equipe de marketing maior, mas há algumas poucas habilidades que saem da escola que são essenciais:
- Compreensão básica de SEO no mínimo. Embora esteja em curso um debate de mãos dadas sobre o futuro de SEO, não há dúvida de que todos os profissionais de marketing irão encontrá-lo, de uma forma ou de outra, durante a sua carreira de marketing, pelo que é essencial uma compreensão funcional básica.
- Capacidade de escrita altamente polida. Nunca conheci alguém que trabalhasse em marketing e que não fosse forte com a palavra escrita. Desenvolva capacidades de escrita cedo e poli-as tanto quanto possível.
- Aprender software de desenho. Aprender Photoshop, o Adobe Creative Suite, ou algo semelhante. Embora possa não estar a conceber activamente activos de marketing numa base diária, chegará definitivamente um momento em que precisará de estar funcional com eles para ajudar num aperto.
- Compreensão básica dos anúncios do Google e do Facebook. Embora o marketing e a criação de conteúdos seja essencial, a publicidade nas redes sociais (em particular) é uma ligação natural. É vital ter uma compreensão funcional tanto dos Anúncios Google como dos Anúncios Facebook para poder comercializar conteúdos de forma eficaz, tendo em conta os objectivos da sua empresa e impulsionar o ROI desejado sobre esse gasto publicitário".
Emily Fritz
Emily Fritz escreve para dioum marketing experiencial nacional baseado na Pensilvânia Central. Com mais de dez anos de experiência em marketing, marketing digital, comunicação e relações com a mídia, ela valoriza uma abordagem integrativa que coloca uma experiência de marca no coração do plano de marketing.
"As habilidades de marketing e planejamento de eventos ao vivo são importantes para os marqueteiros. Na era digital, a experiência física é o que impulsiona os compromissos on-line.
"Com o declínio da publicidade tradicional, o marketing experiencial está em ascensão. De acordo com Pesquisa EventTrackOs orçamentos de marketing experimental estão a aumentar em 5,6% em 2018. Além disso, 86% das marcas dizem que irão executar mais ou o mesmo número de eventos e programas experimentais em 2018, em comparação com 2017.
"À medida que o mundo cresce cada vez mais digital, as pessoas realmente anseiam por experiências viscerais. Os consumidores da Gen Z e da Gen Y, especialmente, gravitam em direção a marcas que oferecem experiências significativas. (Sem mencionar que essas gerações bloqueiam a publicidade tradicional e digital, portanto, a conexão com elas pessoalmente em eventos é uma forma inteligente de investir dólares em marketing).
"Ser um comerciante que compreende como as experiências físicas realçam a autenticidade da marca e a diferenciam ainda mais dos seus concorrentes será extremamente valioso no futuro. Os marqueteiros também precisam de compreender a viagem do consumidor - e o que os pontos de contacto físicos jogam numa decisão de compra. Ao imergir um consumidor com uma activação experiencial de marketing, as marcas são capazes de se destacar e criar memórias para as suas audiências. Os marqueteiros precisam (e precisam de compreender) capacidades de comunicação pessoal e motivações de experiência pessoal.
"Eventos ao vivo se integram bem com a mídia digital e a amplificação social. As pessoas organicamente querem falar sobre os eventos que participam e compartilhar experiências IRL online. Os marqueteiros continuarão a aprender como desenhar tais eventos para motivar a partilha social.
"Um currículo que demonstra como um comerciante combina o mundo físico e digital para transmitir uma mensagem de marca coesa atrairá a atenção de um recrutador".
Lauren Petermeyer
Com um bacharelato em Comunicação pela Universidade de
Missouri, Lauren usa suas habilidades editoriais como Editora-chefe do
o Blog Digital Insights e Morethanglam.com. Lauren também tem sido uma mais-valia para a equipe de marketing quando se trata de redação de anúncios, gestão de campanhas, marketing digital e esforços de RP.
"Os marqueteiros devem estar sempre a acrescentar competências ao seu currículo. Uma das competências mais importantes a dominar é a elaboração de relatórios organizados. Ter um sistema de recolha de dados para a elaboração de relatórios tornará a sua vida, e a do seu cliente, mais fácil.
"Outra habilidade para se trabalhar de forma consistente é o marketing de conteúdo de qualidade. As marcas estão cada vez mais interessadas em bom conteúdo que não só atrairá as pessoas certas para se envolverem com o seu conteúdo, mas também aumentará o reconhecimento da marca. Postar em mídias sociais várias vezes ao dia é ótimo, mas isso não o levará a lugar nenhum se o conteúdo em si não estiver engajado".
Eric Quanstrom
Eric Quanstrom atua como Diretor de Marketing na CIENCE Technologies, Inc. O Sr. Quanstrom lidera todos os esforços de Marketing, desde o Awareness até aos fãs zelosos. Ele traz 15 anos de experiência a nível de CMO para o papel de Chief Marketing Officer.
"Os marqueteiros de competências mais importantes podem acrescentar, neste momento, a perícia na concepção de experiências do cliente.
"Isto é mais aplicável através de múltiplos pontos de contacto a múltiplas pessoas com múltiplas pessoas compradoras - tanto dentro da sua organização (fornecedor/fornecedor) como no lado da compra. Se eu tivesse de dar a isto um moniker digno de ser dito, seria marketing de ciclo de vida.
"Quando penso na forma como a viagem do comprador mudou, já não é uma progressão linear com qualquer decisor individual. Em praticamente todas as vendas B2B, é um exercício de compra multi-toque e consensual onde cada comprador traz a sua própria perspectiva (persona) para a mesa.
"Como tal, a capacidade de comercializar de forma coesa em cada ponto de contacto ao longo de todo um ciclo de vendas é umconjunto de competências extremamente importante".
Lisa Shepherd
Lisa Shepherd é fundadora da O Grupo MezzanineUma empresa de marketing business-to-business (B2B). Ela escreveu três livros sobre vendas e marketing B2B e fala frequentemente em conferências industriais e académicas sobre as mudanças na compra e venda B2B.
"A habilidade mais importante que os marqueteiros precisam de acrescentar aos seus currículos de hoje é a capacidade de medir o impacto do seu trabalho .
"Todo comerciante, desde o Diretor de Marketing até o Coordenador de Marketing, está sendo solicitado a demonstrar o valor do investimento que suas empresas estão fazendo em marketing.
"E não há hoje comerciantes suficientes que possam fazer isso. Quando estou selecionando currículos para contratar um comerciante, eu quero ver muitos números nos currículos dos candidatos. Eu sempre procuro primeiro a QUANTIFICAÇÃO. Eu quero ver estes símbolos: $, %, #. Se eu não vejo esses símbolos, então eu sei que o comerciante não está focado em medir o impacto do seu trabalho, ou não tem as habilidades para fazer isso.
"E isso significa que eles não são um comerciante sólido para 2018 e mais além."
Andrew Rawson
Andrew Rawson veio para Traliant com mais de 25 anos de experiência em estratégia, operações e marketing. Mais recentemente, Andrew atuou como Chefe Global de Aprendizagem de Conformidade (eLearning) na Thomson Reuters, uma empresa de informação, tecnologia e serviços com mais de 60.000 funcionários.
"Uma importante habilidade de marketing que um comerciante deve acrescentar ao seu currículo é o especialista em SEO . No nosso mundo digital, é importante para um comerciante ser capaz de criar conteúdos optimizados em motores de busca para atrair clientes. Além disso, um comerciante deve procurar adicionar ao seu currículo um especialista em meios de comunicação social. Uma vez que as redes sociais são utilizadas por tantas pessoas, um comerciante de sucesso deve ser forte nesta habilidade. Os meios de comunicação social permitem às empresas alcançar um público muito mais vasto, portanto, é importante ter um comerciante que seja bem versado na mesma".
Marko Saric
Marko Saric é um consultor de marketing e fundador da HowToMakeMyBlog.com. Ele tem trabalhado em marketing online nos últimos 10+ anos tanto para uma empresa de análise de mídia social como também para uma empresa de jogos cotada em bolsa que administra seu marketing de conteúdo.
"A melhor habilidade de marketing que um comerciante deve ter hoje em dia é a capacidade de se colocar no lugar do seu público-alvo e compreendê-los verdadeiramente, as suas necessidades, preocupações e desejos. Pode subcontratar as suas competências ao Facebook et al. que de bom grado fará o seu trabalho por si utilizando audiências semelhantes, aprendizagem de máquinas e afins, mas não é a melhor solução a longo prazo para a sua carreira. Ser capaz de pesquisar, identificar e compreender verdadeiramente um mercado-alvo é uma competência que o coloca no controlo e lhe permite ter um leque mais amplo de tácticas e estratégias quando tenta comunicar e difundir uma mensagem a um público mais vasto".
Mike McRitchie
Mike McRitchie é um Blogger de Carreira Top 100 e um Estrategista de Carreira/Pequeno Negócio. Ele ajuda gerentes de projetos de meia-carreira, especialistas técnicos e proprietários de pequenas empresas a projetar e seguir carreiras ou negócios atraentes. Ele os ajuda a descobrir realizações significativas e histórias legais que ele então transforma em peças de marketing atraentes - currículo/Perfil LinkedIn/conteúdo do site.
"A habilidade de marketing mais importante que um mercado deve ter é a de copywriting. Quer esteja a escrever um e-mail, uma mensagem social, um blogue, uma página de vendas, uma série de autoresponderes, ou conteúdo de websites, a copywriting é rei. Mesmo que tenha outra pessoa a escrever a cópia por si, os conhecimentos que obtém ao estudar e implementar a copywriting no seu trabalho irão pagar dividendos em todas as áreas. Aprende como escrever uma cópia que as pessoas gostam de ler. E se aprenderes a escrita directa, então também serás capaz de escrever conteúdos persuasivos que levem as pessoas a comprar os produtos ou serviços que estás a vender".
Jason Lavis
Jason Lavis é o Diretor Geral da Out of the Box Innovations Ltd.
"Inclua no seu currículo exemplos de insights que mudam o jogo e os resultados que você ajudou a alcançar". Destaques práticos de estudos de caso vão excitar aqueles que possam contratá-lo porque eles vão esperar que você possa fazer o mesmo por eles.
"A habilidade mais valiosa que um comerciante pode nutrir é a capacidade de encontrar inspiração, discernimento e criatividade em diferentes situações. Estas competências não são ensináveis, e não se pode vê-las no currículo dos cursos universitários.
"Em breve, a tecnologia de marketing usando chatbots, aprendizagem de máquinas e IA irá assumir a maioria das tarefas de marketing. Podemos carregar cada manchete clicável, ligar para a ação e fechar, e deixar as máquinas dividirem o teste a uma taxa que não poderíamos conceber.
"Um dos desenvolvimentos mais distantes para a IA vai ser o tipo criativo e artístico de trabalho. Flashes de inspiração esmagadora de mercado chegam aos marqueteiros que exercem seu músculo criativo de forma persistente. Era a habilidade mais crítica nos dias de 'Mad Men', e é provável que seja o caso até que os humanos parem de comercializar".
Ketan Kapoor
Ketan Kapoor é o CEO & Co-Fundador de Mettl.
"A alimentação de chumbo é uma das competências mais subestimadas e procuradas que um comerciante pode dominar com o tempo e obter uma vantagem sobre os outros. Não só é uma palavra-chave, como também define e conduz toda a viagem do cliente através do funil. Não importa a qualidade do conteúdo que se agita, até que se defina a audiência a que se dirige no funil de conversão, enfrentará um tempo difícil fechando pistas e conduzindo o negócio.
"Você deve ser capaz de entender a posição do seu cliente no funil se você quiser criar o conteúdo certo e mensagens e influenciar as decisões de compra. A beleza da nutrição de chumbo está no fato de que ela permite que você aproveite ao máximo o potencial do resto de suas iniciativas, sejam elas de mídia social, blogs, relações públicas ou qualquer outra campanha. Durante todo o tempo, você não tem que introduzir uma nova iniciativa de marketing que incorra em mais recursos e esforços. Se você pode dominar o funil de conversão de leads e campanhas de curadoria em torno dele, essa habilidade pode ser prontamente aplicada a qualquer negócio em pouco tempo".
Vincent DeCastro
Vincent DeCastro é um profissional de marketing digital e SEO com mais de 20 anos de experiência no ensino e gestão de campanhas de Search Engine Optimization e Pay-Per-Click Advertising. Ele já gerenciou mais de 100 campanhas de marketing na internet para pequenas e médias empresas, envolvendo uma mistura de SEO e PPC. DeCastro é atualmente o CEO da SEO O Meu Negócio em Atlanta.
"Cada comerciante deve ser um mestre do marketing digital. O seu currículo deve incluir SEO, publicidade paga, ou PPC, social media marketing, e e-mail marketing/automação. Como alguém que trabalhou em PPC durante anos, procuro sempre candidatos que tenham fortes competências no AdWords, LinkedIn, e especialmente no Facebook. É imperativo que os marqueteiros que entram na força de trabalho tenham agora conhecimentos em todas estas áreas de marketing, se quiserem ter sucesso".
Diane Domeyer
Diane Domeyer é diretora executiva da O Grupo CriativoA empresa é uma empresa especializada na colocação de profissionais criativos, digitais e de marketing. Como um veterano de 25 anos na indústria de pessoal, Domeyer foi entrevistado por inúmeras publicações e nomeado uma das mulheres mais influentes da Bay Area pelo San Francisco Business Times por seis anos consecutivos.
"Quando se trata de competências difíceis, os empregadores procuram candidatos com conhecimentos especializados numa série de especialidades. Publicámos um novo relatório, Incremente o seu jogo digitalque inclui os resultados de uma pesquisa com cerca de 600 profissionais criativos e de marketing com autoridade para contratar. A pesquisa mostra as principais áreas em demanda:
- Estratégia de marketing digital
- Optimização para motores de busca e marketing para motores de busca
- Análise de dados de marketing
- Desenvolvimento e gestão de conteúdos
- Redes sociais
"Para além da proficiência técnica, os empregadores estão a dar maior peso às competências transversais - tais como comunicação, colaboração e adaptabilidade - na avaliação dos candidatos a funções de marketing. Esta tendência estende-se a posições de liderança, uma vez que os executivos de marketing devem colaborar cada vez mais com colegas de outros departamentos para desenvolver e executar planos de negócios.
"Aempatia é outra qualidade importante. As relações comerciais são vitais para a trajectória profissional de todos os profissionais de marketing. Aqueles que são capazes de empatizar com os seus colegas e clientes podem resolver mais eficazmente os problemas e fazer avançar a empresa".
Sean Dudayev
Sean Dudayev é um empresário dedicado e apaixonado por ajudar as empresas iniciantes a alcançar seus objetivos de crescimento empresarial. Atualmente, ele está consultando dezenas de empresas em seus esforços de vendas e marketing. Sua missão é conectar os negócios certos aos clientes certos para que o mundo possa ser um lugar mais frutífero para todos nós.
"A competência mais importante que deve constar absolutamente do seu currículo é a perícia em marketing digital . Hoje em dia, não é um comerciante se não tiver competências em pelo menos uma área do marketing digital. Se tivesse de ser específico, seria preferível ser um especialista em publicidade paga (Google e Facebook) ou SEO. Isto deve-se ao facto de estes terem um impacto mais directo nas receitas do que outros esforços de marketing digital, como o marketing das redes sociais. Se tiver o marketing digital como um conjunto de competências no seu currículo, o mundo é a sua ostra".
Mike Khorev
Mike Khorev é um especialista em SEO e estrategista de marketing digital que ajuda as pequenas e médias empresas a gerar mais leads e vendas e aumentar a receita online. Ele oferece consultoria especializada em marketing de sua empresa da maneira correta através de marketing digital baseado em desempenho, web design, mídia social, marketing de mecanismos de busca e muitas outras práticas on-line.
"A competência mais importante que um comerciante deve acrescentar ao seu currículo é a automatização do marketing . Isto está alinhado com as tendências comerciais globais em IA e automatização.
"Muitas empresas estão pulando no trem de automação, seja um novo CMS (Hubspot), fluxos de trabalho, ou campanhas de fomento. Muitas novas ferramentas podem ajudá-lo com a gestão de redes sociais, CRM, e-mail marketing e automação de relatórios, o que não só pode ajudá-lo a melhorar o ROI, mas também a reduzir os recursos e poupar muito tempo à sua equipa de marketing.
"Plataformas como a HubSpot também oferecem cursos e certificações (algumas delas são gratuitas). Esta será uma habilidade valiosa para muitas empresas, já que muitas empresas estão agora procurando integrar a automação aos seus processos de marketing para torná-los mais ágeis e maximizar a eficiência de custos".
Kenneth Burke
Kenneth Burke é o director de marketing da Pedido de textoum serviço de mensagens de texto de negócios online. Ele dirige uma agência de marketing boutique, Kenneth Burke Media, onde ele ajudou dezenas de empresas, de pré-lançamentos a empresas de bilhões de dólares, a atingir seus objetivos. Ele também foi premiado por seu trabalho em vendas e pesquisa psicológica.
"Como alguém que faz o vetting retoma, não quero saber muito sobre as suas competências específicas. Preocupo-me com o que fez com essas aptidões. Recomendo aos marqueteiros que retoquem os seus currículos que se concentrem nos resultados que produziram através das competências que possuem (que já devem ser relevantes para o trabalho para o qual se candidatam). Mostrem-me o valor que podem trazer à minha mesa. Exemplos:
"Em vez de dizer: Eu sou proficiente em optimização de motores de busca e estratégia SEO.
Digamos: Nos meus três anos na [The Company] aumentei nosso tráfego de busca orgânica em [350%].
"Em vez de dizer: "Fluente em software de base de conhecimento e processamento de linguagem natural.
Digamos: Eu construí um chat bot de vendas e suporte que nos ajudou a aumentar as vendas em [120%] e a retenção de clientes em [45%] durante dois anos.
"É suposto seres um comerciante - por isso, faz o teu próprio mercado. Mostre-me o valor que vou obter ao investir em si como empregado. A pergunta número 1 que eu faria numa entrevista é: "Então, o que você fez? A pessoa que responder melhor - e que se encaixa na cultura da empresa - deve ganhar sempre a posição".
