Enquanto marketing de entrada é o zumbido em torno da Internet, o seu irmão, o seu marketing de saída, ainda está vivo e a dar pontapés. As estratégias diferem significativamente, sendo o inbound marketing mais descontraído e o outbound marketing mais vendido.
É uma boa ideia conhecer e implementar ambos no seu conjunto estratégia de marketing, uma vez que cada um pode encaixar melhor em objectivos específicos do que o outro. Eis o que precisa de saber sobre como começar com o marketing de saída e fazer com que este funcione para si.
O que é o Outbound Marketing?
O marketing de saída é uma forma de estratégia promocional que procura clientes e lhes envia mensagens específicas. Isto contrasta com o marketing de entrada, que envolve potenciais clientes com um papel mais activo na procura de uma empresa. Quando se pensa em publicidade tradicional, como anúncios na rádio, televisão e correio directo, está-se a pensar em marketing de saída.
Exemplos de Marketing de Saída e Melhores Práticas
As seguintes estratégias de marketing de saída são apenas algumas das várias opções a experimentar para o seu negócio. Incluímos também dicas e melhores práticas com cada exemplo.
1. Email Marketing
Imagem por Serhii G. de Pixabay
Email marketing utiliza e-mails e boletins informativos por e-mail para promover produtos, partilhar notícias da empresa, e dar pistas aos clientes sobre outros eventos emocionantes. O e-mail marketing é facilmente uma das mais populares estratégias de marketing de saída neste momento. Dirija-se a qualquer retalhista ou blogueiro em linha e provavelmente encontrará uma lista de emails para notícias exclusivas, promoções, ou descontos.
Dica: Esta estratégia de marketing de saída funciona sempre melhor quando existe um processo claro para continuar a construir uma lista de correio electrónico e envolver os assinantes. Concentre-se na qualidade e não na quantidade, assegurando que cada e-mail é hiper-específico para os interesses e necessidades dos seus subscritores. Confira estes melhores exemplos de e-mail para inspiração.
2. Alcance do frio
O contacto a frio inclui a chamada a frio e o envio de e-mails a frio. Estas formas de marketing de saída exigem que uma empresa alcance os seus clientes ideais ou clientes para gerar interesse nos seus serviços ou produtos.
Dica: Quando feito correctamente, o alcance do frio pode ser altamente eficaz. O truque é fazer com que não se sinta vendido. As tácticas de alcance a frio precisam de se sentir sinceras e relatáveis para o cliente. A maioria dos clientes quer sentir uma ligação genuína, de humano para humano, em vez de se sentir como se estivessem a ser comercializados. Certifique-se de que todos os membros da sua equipa de proximidade são capazes de proporcionar conversas sinceras.
3. Publicidade paga
Publicidade paga é frequentemente sob a forma de anúncios de pesquisa, anúncios de websites, ou anúncios nas redes sociais. Quando as pessoas visitam um website ou pesquisam um termo no Google, podem ver o seu anúncio direccionado, o que lhes pode interessar o suficiente para clicarem no seu website ou página de destino.
Dica: Optimização é a melhor forma de garantir o sucesso da publicidade paga. Certifique-se de que as manchetes e o conteúdo do seu anúncio são optimizados para a melhor segmentação de palavras-chave e criar páginas de aterragem que são hiper-específicas às suas ofertas publicitárias.
4. Comunicados de imprensa
Os comunicados de imprensa dizem ao público o que se passa com a sua empresa, se quer informar outras pessoas sobre um novo produto ou serviço ou dar um resumo das últimas notícias da empresa. Eles podem ser uma excelente forma de atrair os olhares para o seu negócio sem ser excessivamente vendido.
Dica: Os comunicados de imprensa devem ter uma data, ser concisos, e incluir algumas citações de peritos relevantes, como executivos de empresas. Use linguagem clara e directa que atraia o seu público alvo.
5. Eventos promocionais
Algumas empresas promovem a sua empresa através de eventos, tais como webinars, conferências, e feiras comerciais. Como uma técnica de marketing de saída, um evento promocional pode conduzir novos clientes simplesmente através da publicidade e participação da sua empresa. Algumas empresas também optam por patrocinar outros eventos, outra forma de marketing de saída.
Dica: Faça do seu evento promocional um sucesso, tendo muita publicidade que o conduza a ele. Ofereça inscrição antecipada, promova o evento nas redes sociais, e coloque anúncios no seu website e em locais físicos para que todos saibam quando está a acontecer.
6. Podcast e anúncios de rádio
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Uma das formas mais modernas de marketing outbound é a publicidade em podcast, que é basicamente uma forma nova e melhorada de publicidade na rádio. As empresas podem criar os seus próprios anúncios publicitários ou estabelecer parcerias com apresentadores de podcasts e rádio para falar sobre os seus produtos ou serviços no ar.
Dica: Normalmente é melhor fazer publicidade em estações de rádio e podcasts com audiências semelhantes às da sua empresa. Lembre-se de que estes anúncios são focados em áudio, por isso, terá de contar uma história que envolva os consumidores apenas por ouvir o seu anúncio.
O marketing de saída exige que as empresas cheguem aos seus clientes de forma significativa. Embora muitas formas de marketing de saída estejam um pouco desactualizadas em favor do marketing de entrada digital, formas mais modernas - como anúncios pagos na Internet e anúncios em podcast - podem ser altamente bem sucedidas com as estratégias correctas em vigor. Consulte os nossos guias para marketing de resposta directa, publicidade no Facebooke Publicidade no Google para dicas e truques de peritos.
Uma das melhores formas de melhorar o sucesso das campanhas de marketing de saída é aquecer as suas perspectivas através da construção do conhecimento da marca. Instalando botões de compartilhamento de mídia social no seu blog ou website permite que os seus visitantes partilhem o seu conteúdo com as suas redes nas redes sociais, expondo a sua marca a uma audiência mais vasta. E quando esses membros da audiência são expostos ao marketing de saída, o facto de eles reconhecerem a sua marca aumentará as probabilidades de captar a sua atenção.