Immaginate questo: un visitatore tuo sito inizia a controllare uno dei vostri prodotti che sarebbe perfetto per loro... ma poi salta fuori una notifica su Facebook.
Cliccano e dimenticarsi di quell'acquisto che stavano considerando poco prima.
Non sarebbe Sarebbe bello se potessi richiamarli?
Beh, tu puoi. Il retargeting di Facebook è un modo per mostrare gli annunci alle persone che hanno visitato tuo sito ma se ne sono andate senza fare un acquisto.
È molto simile ad altre forme di retargeting e remarketing, come il remarketing di Google. Come scrive Ted Vrountas su Instapage:
"Il pixel di Facebook, noto anche informalmente come il pixel di retargeting di Facebook, è un frammento di codice che si può inserire nel back-end di tuo sito web. Come altri tag, aiuta a guidare e decodificare le metriche delle prestazioni chiave generate da una particolare piattaforma. In particolare, il pixel di Facebook aiuta le aziende con una pagina Facebook a determinare e migliorare il ROI del più grande social network del mondo".
Come iniziare con il retargeting di Facebook
Per utilizzare il retargeting di Facebook, è necessario essere impostati per Annunci su Facebook. È inoltre necessario installare il sistema "Pixel di Facebook"on tuo sito - in quanto ciò consente di creare il "Custom Audience" che è necessario utilizzare per indirizzare i visitatori da tuo sito.
Qualche anno fa, c'erano due diversi tipi di pixel di Facebook: il pixel per il tracciamento delle conversioni di Facebook e il pixel per il pubblico personalizzato di Facebook - quindi se prima ne utilizzavi uno, dovrai cambiarlo. (Facebook ha istruzioni su transizione da un pixel Custom Audience e su transizione da un pixel di conversion-tracking.)
L'attuale pixel di Facebook non viene utilizzato solo per il retargeting: come spiega Hootsuiteè anche un modo per ottimizzare i tuoi annunci e tenere traccia del tuo tasso di conversione:
"Il pixel di Facebook è un codice che si mette su tuo sito web. Raccoglie i dati che ti aiutano a tracciare le conversioni dagli annunci di Facebook, a ottimizzare gli annunci, a costruire un pubblico mirato per gli annunci futuri e a reimmettere sul mercato le persone che hanno già intrapreso qualche tipo di azione su tuo sito web.
Naturalmente, dovrete rispettare tutte le abituali politiche pubblicitarie di Facebook - per esempio, non potete fare riferimento o alludere a caratteristiche o attributi personali del gruppo a cui stai puntando e ci sono alcuni tipi di prodotti (come le armi da fuoco) che non puoi pubblicizzare.
Suggerimenti chiave per ottenere il massimo dal retargeting di Facebook
Non è troppo difficile iniziare a usare il retargeting di Facebook (soprattutto se avete già pubblicato annunci su Facebook) - ma ottenere il massimo dal vostro budget può essere difficile.
Qui ci sono alcune cose chiave che ogni marketer dovrebbe sapere:
#1: Segmenta i tuoi annunci di retargeting in base alle tue diverse pagine
Otterrete risultati migliori se vi rivolgete ai vostri visitatori con annunci a cui sono effettivamente interessati... non annunci che riguardano tuo sito l'insieme.
Ciò significa impostare regole specifiche nell'interfaccia degli annunci di Facebook relative al vostro pubblico, in base all'URL che ha visitato. Questo articolo su WordStream ha una guida completa su come fare proprio questo.
#2: Escludi i visitatori che hanno acquistato il tuo prodotto
Se un visitatore è arrivato al vostro ordine pagina di conferma, allora non ha senso raccontare loro ripetutamente la prodotto che hanno acquistato - oltre ad essere uno spreco di denaro, è potenzialmente un modo per infastidirli e impedire che comprino di nuovo da te.
Come suggerisce AdEspresso, potete semplicemente escludere i membri del pubblico che hanno visitato la pagina di conferma dell'ordine.
#3: Prendete in considerazione la possibilità di rivolgervi alle persone che hanno visitato la vostra pagina Facebook
Potete utilizzare il retargeting di Facebook per indirizzare le persone che hanno visitato la vostra pagina o il vostro sito. Pagina Facebook followerso che si sono fermati a guardare un video o a compilare un modulo - non si tratta solo dei visitatori di tuo sito web.
Questo può essere un ottimo modo per riconquistare l'interesse delle persone che hanno interagito con il vostro marchio, anche se brevemente, su Facebook. Il semplice fatto di avere il vostro annuncio davanti a loro potrebbe essere sufficiente per aumentare la loro consapevolezza del vostro marchio - e potreste anche essere in grado di convincerli a cliccare su tuo sito web, dove avrete la possibilità di incoraggiarli ad intraprendere ulteriori azioni.
#4: Combina il retargeting con altri filtri pubblicitari di Facebook
È possibile scegliere di mostrare un annuncio su Facebook a persone con alcuni dati demografici, interessi, comportamenti e altro ancora.Ciò potrebbe significare il ritargettamento di coloro che si trovano in una certa area o in una certa fascia d'età.
Potreste, ad esempio, voler promuovere la vostra offerta di spedizione gratuita per i clienti che hanno visitato tuo sito web ma sono partiti senza acquistare e che si trovano negli Stati Uniti. Oppure potreste voler promuovere un'offerta "back to college" per i visitatori della fascia d'età giusta che hanno più probabilità di approfittarne.
Da combinando il retargeting con altri filtri, è possibile massimizzare la possibilità che il vostro L'annuncio mostrerà a qualcuno esattamente ciò di cui ha bisogno, quando ne ha bisogno.
Il retargeting di Facebook è un ottimo modo per ottenere più potenza dagli annunci di Facebook - massimizzando ogni centesimo speso in pubblicità. Assicuratevi di scavare nelle diverse opzioni disponibili (invece di lanciare semplicemente lo stesso annuncio a tutti quelli che hanno visitato tuo sito di recente) e di tenere traccia dei vostri annunci per vedere quanto bene funzionano.
Un'ultima considerazione - anche se cruciale - da notare: se i tuo sito web visitatori e/o i clienti includono residenti nell'Unione Europea, è necessario rispettare il GDPR. E ciò significa ottenere il consenso dei visitatori per l'utilizzo dei cookies di tracciamento e l'utilizzo dei loro dati. Buone notizie: Il nostro Strumento di conformità GDPR rende semplice ottenere il consenso (o il rifiuto) degli utenti per la raccolta dei cookie. Non solo è semplice da usare e da installare, ma è anche gratuito.
Infine, date un'occhiata alle nostre guide su tutto ciò che riguarda il marketing su Facebook per ottenere risposte a domande come: come appuntare un post nella parte superiore di una pagina Facebook?
