Imaginez ceci : un visiteur de votre site commence à consulter l'un de vos produits qui serait parfait pour lui... mais une notification Facebook s'affiche alors.
Ils cliquent et oublier cet achat qu'ils avaient envisagé quelques instants auparavant.
Ne serait-ce pas si tu pouvais les rappeler ?
Eh bien, tu peux le faire. Le reciblage Facebook est un moyen de montrer des publicités aux personnes qui ont visité votre site mais qui sont parties sans faire d'achat.
C'est très similaire à d'autres formes de reciblage et de remarketing, comme le remarketing Google. Comme l'écrit Ted Vrountas sur Instapage:
"Le pixel Facebook, aussi connu sous le nom de pixel de reciblage Facebook, est un extrait de code que vous pouvez insérer dans la partie arrière de votre site Web. Comme les autres balises, il permet de piloter et de décoder les indicateurs de performance clés générés par une plate-forme particulière. Plus précisément, le Pixel Facebook aide les entreprises ayant une page Facebook à déterminer et à améliorer le retour sur investissement du plus grand réseau social du monde."
Comment faire lancez-vousavec le reciblage Facebook
Pour utiliser le reciblage Facebook, vous devez être configuré pour Annonces Facebook. Vous devez également installer le logiciel " ".pixel Facebook"sur votre site - car cela vous permet de créer le "Custom Audience" que vous devez utiliser pour cibler les visiteurs de votre site.
Il y a quelques années, il y avait deux types différents de pixels Facebook : le pixel de suivi de conversion Facebook et le pixel d'audience personnalisé Facebook - donc si vous utilisiez un de ces pixels avant, vous devrez les modifier. (Facebook a des instructions sur transition à partir d'un pixel d'audience personnalisé et sur transition à partir d'un pixel de suivi de conversion.)
Le pixel Facebook actuel n'est pas seulement utilisé pour le reciblage : comme l'explique HootsuiteC'est aussi un moyen d'optimiser vos annonces et de suivre votre taux de conversion :
"Le pixel Facebook est le code que vous placez sur votre site Web. Il recueille des données qui vous aident à suivre les conversions des publicités Facebook, à optimiser les publicités, à créer des audiences ciblées pour de futures publicités et à les revendre à des personnes qui ont déjà fait quelque chose sur votre site Web."
Bien sûr, vous devrez respecter toutes les politiques publicitaires habituelles de Facebook - par exemple, vous ne pouvez pas faire référence ou faire allusion à l'un des éléments suivants attributs ou caractéristiques personnels du groupe que vous ciblez et il y a certains types de produits (comme les armes à feu) que vous ne pouvez pas annoncer.
Conseils clés pour tirer le meilleur parti du reciblage Facebook
Il n'est pas trop difficile de commencer à utiliser le reciblage Facebook (surtout si vous avez déjà publié des annonces sur Facebook), mais il peut être difficile de tirer le maximum de votre budget.
Voici la liste des choses clés que tous les spécialistes du marketing devraient savoir :
#1 : Segmentez vos annonces de reciblage en fonction de vos différentes pages
Vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous ciblez vos visiteurs avec des publicités qui les intéressent réellement et non des publicités qui concernent votre site dans son ensemble.
Cela signifie qu'il faut établir des règles spécifiques dans l'interface de publicité Facebook au sujet de votre public, en fonction de l'URL qu'il a visité. Cet article sur WordStream dispose d'une orientation complète sur la façon de le faire.
#2 : Exclure les visiteurs qui ont acheté votre produit
Si un visiteur s'est rendu jusqu'à votre commande page de confirmation, il ne sert à rien de leur parler à plusieurs reprises de la page de confirmation de l'appel. qu'ils ont acheté - en plus d'être un gaspillage de votre argent, c'est potentiellement un moyen de les ennuyer et les empêcher d'acheter à nouveau chez vous.
Comme le suggère AdEspresso, vous pouvez simplement exclure les membres de l'auditoire qui ont visité votre page de confirmation de commande.
#3 : Envisagez de cibler les personnes qui ont visité votre page Facebook
Vous pouvez utiliser le reciblage Facebook pour cibler les personnes qui ont visité votre page ou votre site web. Sujets de la page FacebookIl ne s'agit pas seulement des visiteurs de votre site web, mais aussi de ceux qui n'ont fait que regarder une vidéo ou remplir un formulaire.
Cela peut être une excellente façon de capter l'intérêt des personnes qui ont interagi avec votre marque, même brièvement, sur Facebook. Le simple fait de leur présenter votre annonce pourrait suffire à les faire connaître votre marque - et vous pourriez bien être en mesure de les persuader de cliquer sur votre site Web, où vous aurez l'occasion de les encourager à prendre d'autres mesures.
#4 : Combiner le reciblage avec d'autres filtres publicitaires Facebook
Vous pouvez choisir de montrer une annonce Facebook aux personnes avec certaines données démographiques, intérêts, comportements, etc..Cela pourrait signifier un reciblage des personnes d'une certaine zone ou d'un certain groupe d'âge.
Vous pourriez, par exemple, vouloir promouvoir votre offre de livraison gratuite auprès des clients qui ont visité votre site Web mais qui sont partis sans acheter et qui sont aux États-Unis. Vous pouvez aussi faire la promotion d'une offre de "retour à l'université" auprès des visiteurs de la bonne tranche d'âge, qui sont plus susceptibles d'en profiter.
Par en combinant le reciblage avec d'autres filtres, vous pouvez maximiser les chances que votre la publicité montrera à quelqu'un exactement ce dont il a besoin, quand il en a besoin.
Le reciblage Facebook est un excellent moyen d'obtenir plus de puissance des publicités Facebook - en maximisant l'efficacité de votre site. chaque centime que vous dépensez en publicité. Assurez-vous d'explorer les différentes options disponibles (plutôt que de simplement lancer la même annonce à tous ceux qui ont visité votre site récemment), et suivez vos annonces pour voir si elles fonctionnent bien.
Une dernière considération - quoique cruciale - à noter : si les visiteurs et/ou clients de votre site Web incluent des résidents de l'Union européenne, vous devez se conformer au RDPPIB. Et cela signifie obtenir le consentement des visiteurs pour l'utilisation de cookies de suivi et l'utilisation de leurs données. Bonnes nouvelles : Nos Outil de Conformité RGPD facilite l'obtention du consentement (ou du rejet) des utilisateurs pour la collecte des témoins. Non seulement il est simple à utiliser et à installer, mais il est aussi gratuit.
Enfin, jetez un coup d'œil à nos guides sur tout ce qui concerne le marketing sur Facebook pour obtenir des réponses à des questions comme celles-ci : comment épingler une publication en haut d'une page Facebook ?