Facebook Live 101: Cómo usar Facebook Live para tu negocio

Facebook Live se unió a la escena del streaming en 2016, y desde entonces no ha hecho más que ganar popularidad. Los usuarios de Facebook no solo transmiten vídeos en directo para sus amigos y familiares, sino que las empresas también lo han adoptado como una forma de conectar con los clientes de una manera más personal. Acerca de El 25% de los usuarios de Facebook ven los vídeos de Facebook Live para estar informados, y los ven tanto como tres veces más tiempo que los vídeos que no son en directo. Estas estadísticas deberían ser suficientes para convencerte de que Facebook Live es el lugar perfecto para hacer más marketing.

Las ventajas de Facebook Live para las empresas

Cámara de vídeo con el logotipo de Facebook y la imagen de Live en el lateral/concepto de Facebook Live

Imagen de StockSnap de Pixabay

El principal punto de venta de Facebook en vivo para las empresas es que aumenta el conocimiento de la marcaEs una forma sencilla de hacerlo. Cuanto más te pongas delante de tu público y compartas la personalidad de tu marca de forma auténtica, mejor reconocerá la gente tu negocio y lo que representa.

Facebook Live también crea conexiones personales con Seguidores de Facebook que otras vías no pueden. Claro que puedes responder a los comentarios de tus publicaciones en Facebook o enviar un correo electrónico a un cliente. Pero no hay nada mejor que poder responder a ellos en directo mientras hacen preguntas durante el livestream.  

Otros beneficios:

  • Ofrece a su público una visión entre bastidores de su negocio
  • Permite a la gente hacer comentarios y preguntas en tiempo real
  • Ahorro de tiempo sin necesidad de editar
  • Se puede guardar para verlo en el futuro
  • Permite que el público asista a los eventos a distancia para mayor comodidad

Cómo usar Facebook Live para tu negocio

Mano sosteniendo una cámara grabando un vídeo en directo para Facebook Live

Imagen de mohamed Hassan de Pixabay

Facebook Live es una poderosa herramienta para crear una comunidad unida en torno a tu negocio. A continuación se presentan algunas ideas para utilizar la plataforma para atraer a su público.

Regalos

Los sorteos son una oportunidad para mostrar el agradecimiento a tus clientes y seguidores. Además, son perfectos para atraer más miradas a tu página de empresa, ya que suelen pedir a los usuarios que den "me gusta", compartan, comenten y etiqueten a otras personas en las publicaciones para participar. Utiliza Facebook Live para todos los aspectos del sorteo, incluida la información sobre el mismo, la transmisión del sorteo y el anuncio de los ganadores.

Tutoriales de productos

Compartir cómo funciona su producto, software o aplicación con un vídeo en directo en profundidad en Facebook. La buena noticia de Facebook Live es que estos vídeos pueden durar mucho más que un vídeo normal. Cuando la gente se une a un Live, es probable que lo vean durante más de 20 minutos de buena gana, lo que te da la oportunidad de presentar un producto y dar un paseo. Asegúrate de tener a alguien que supervise los comentarios, lo que puede darte preguntas para responder sobre el producto.

Preguntas y respuestas 

Organiza una sesión de preguntas y respuestas en un livestream de Facebook para conectar con tu audiencia, conozca más sobre ellosy educarles en su negocio. La gente puede acudir a usted con preguntas sobre su negocio, productos o servicios, y obtener una respuesta rápida a sus preguntas. Puede pedir a su público que le haga algunas preguntas de antemano para tener unas cuantas para empezar, y luego responder a más preguntas durante el directo. 

Consejos, ideas y contenido valioso

Incorpora Facebook Lives a tu estrategia global de marketing de contenidos, además de blogs, envíos de correo electrónico, estudios de casoetc. Estos vídeos pueden ayudarle a presentar nuevos consejos y conocimientos a sus espectadores de diferentes maneras, atrayendo a aquellos que no están dispuestos a leer largos artículos. Muestre demostraciones de productos o software, enseñe a la gente a utilizar las funciones de una manera nueva, o vaya detrás de las escenas de su empresa para dar a los espectadores un paseo "un día en la vida".

Entrevistas

Invita a empleados, clientes satisfechos o expertos del sector a participar en vídeos en directo para realizar entrevistas. Si la persona no está lo suficientemente cerca como para viajar para el vídeo, puedes utilizar la función de co-difusión de Facebook para que se una de forma remota y ambos estéis en pantalla. Esta es una gran oportunidad para atraer a más personas que tu audiencia disfrutará viendo en tus vídeos para añadirlos a tu rotación de contenidos.

Eventos en vivo

Facebook Live ha facilitado más que nunca que las empresas transmitan eventos en directo a su público desde lejos. Tanto si organizas una presentación, un evento de networking o el lanzamiento de un nuevo producto, tus fans pueden unirse desde cualquier lugar del mundo para ver la acción. Estos eventos pueden generar muchos comentarios y acciones, lo que siempre es una buena noticia en el mundo de Facebook.

Si este año es el que has dedicado a hacer crecer tu estrategia de marketing en Facebook, probablemente estés buscando formas fáciles de hacer crecer tu audiencia en Facebook. Instala el Botón compartir de Facebook en tu blog o sitio web para ofrecer a los visitantes una forma sencilla, con un solo clic, de compartir tus contenidos de primera calidad con todos sus contactos en las redes sociales. Es una forma sencilla y sin complicaciones de hacer llegar tus contenidos a un público más amplio y atraer más espectadores a tus vídeos de Facebook Live.

Además, puedes consultar nuestras otras guías sobre todo lo relacionado con el marketing en Facebook para obtener la respuesta a preguntas como: ¿Cómo puedo fijar una publicación en Facebook?

Sobre ShareThis

ShareThis ha desbloqueado el poder del comportamiento digital global sintetizando los datos de participación social, interés e intención desde 2007. Gracias al comportamiento de los consumidores en más de tres millones de dominios globales, ShareThis observa las acciones en tiempo real de personas reales en destinos digitales reales.

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