Notificaciones de Instagram 101: Lo que los vendedores necesitan saber

Instagram está repleto de funciones y ajustes que pueden parecer abrumadores al principio como nuevo vendedor de Instagram. Sin embargo, estas funciones te permiten configurar tu cuenta para que se ajuste a tus necesidades y objetivos. Entender cómo funcionan las notificaciones en Instagram puede ayudarte a tener una idea de cómo funciona la plataforma para tu audiencia.

Las notificaciones mantienen a tus seguidores al tanto de lo que sucede en Instagram, dándoles una forma de personalizar sus cuentas y la información que ven regularmente. Si alguien te sigue, puede recibir notificaciones cuando salgas en directo, publiques nuevos productos o respondas a sus comentarios.

Las notificaciones de Instagram pueden Mantenga a su audiencia comprometida con su contenido. Aprendamos cómo funcionan. 

Tipos de notificaciones de Instagram

Teléfono mostrando una notificación de Instagram junto a un café y un cuaderno

Foto de cottonbro de Pexels

Saber qué tipos de notificaciones de Instagram ofrece la plataforma en la configuración de un usuario puede ayudarte a adaptar tu Estrategia de marketing de Instagram a tu audiencia. Hay cuatro tipos principales de notificaciones en Instagram.

Notificaciones en la aplicación

Las notificaciones dentro de la aplicación de Instagram aparecen cuando un usuario toca el icono del corazón en su feed de inicio. En ellas, Instagram avisa a los usuarios cuando reciben un nuevo seguimiento, un "me gusta" o un comentario, o cuando reciben una respuesta o un "me gusta" en uno de sus comentarios. Instagram también avisa a los usuarios cuando las personas a las que siguen empiezan a seguir otra cuenta.

Notificaciones Push

Las notificaciones push se envían directamente al dispositivo móvil del usuario. Dependiendo de la configuración del dispositivo, estas notificaciones pueden aparecer en la pantalla de bloqueo, en la pantalla de inicio o en ambas. Las notificaciones push pueden ayudar a que los usuarios de Instagram vuelvan a la aplicación cuando alguien le da un "me gusta" o comenta una foto, le envía un mensaje, entra en directo, etc. 

Instagram también ofrece notificaciones push para avisar a los usuarios cuando les sugieren cuentas a las que seguir o cuando alguien a quien siguen inicia una recaudación de fondos.

Notificaciones por correo electrónico

Los usuarios de Instagram pueden optar por las notificaciones por correo electrónico en lugar de las notificaciones push, ya que son menos intrusivas. Instagram permite recibir notificaciones por correo electrónico sobre las herramientas, las noticias, los comentarios y el soporte de la plataforma. Los usuarios de Instagram también pueden recibir notificaciones por correo electrónico cuando dejan algo en su cesta de la compra en Instagram.

Notificaciones de compras

Si utiliza su cuenta de Instagram para vender productos o serviciosdeberías conocer las notificaciones de compras. Los usuarios pueden recibir notificaciones cuando las cuentas que siguen añaden nuevos productos a sus tiendas de Instagram y cuando les sugieren tiendas que seguir o productos que consultar. 

Configuración de las notificaciones de Instagram

Persona mirando hacia arriba y alcanzando una burbuja de notificación de Instagram

Foto de Oladimeji Ajegbile de Pexels

Cualquier usuario de Instagram con una cuenta personal o de empresa puede controlar sus notificaciones en los ajustes de la aplicación. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  • Haz clic en tu foto de perfil en la parte inferior derecha de la aplicación.
  • Pulse sobre las tres líneas de la parte superior derecha
  • Pulse en Ajustes, seguido de Notificaciones
  • Desde aquí, navega por la configuración de las notificaciones push y otros tipos de notificaciones para permitir o no permitir las notificaciones

Cuando los usuarios de Instagram desactivan todas las notificaciones push, de correo electrónico o de compras, pueden seguir recibiendo notificaciones dentro de la aplicación de Instagram.

¿Qué son los recordatorios de Instagram?

En lugar de centrarte en las notificaciones de Instagram para ayudarte a comercializar tu negocio en la aplicación, inclínate más por los Recordatorios de Instagram. Esta función es relativamente nueva, y fue lanzada por Instagram en enero de 2022. Añadir un recordatorio a una publicación de un evento permite a tus seguidores recibir una alerta cuando un evento está a punto de comenzar.

Supongamos que vas a lanzar una nueva mochila en una semana. Puede que tengas una serie de publicaciones en Instagram que promover la mochila con un plan para tener un Instagram Live dos días antes de su lanzamiento completo. Puedes crear una publicación de recordatorio de Instagram que informe a la gente sobre el próximo Live que incluirá un icono que los usuarios pueden tocar para obtener recordatorios. La función puede ser útil para recordar a tus seguidores que sintonicen eventos importantes con tu negocio.

Cómo crear publicaciones recordatorias en Instagram

Los usuarios de Instagram con una cuenta de empresa o de creador pueden hacer publicaciones de recordatorio. Para crear una, sigue los mismos pasos que para crear una publicación normal en el feed. En la página Nueva publicación , toca Añadir recordatorio. A continuación, establece el nombre del recordatorio, la fecha y la hora, hasta tres meses a partir de la fecha actual o una hora a partir de ahora. 

Aunque actualmente no puedes utilizar los Recordatorios al crear una Historia, puedes compartir tu publicación de Recordatorio en tu Historia, y ésta incluirá tu Recordatorio. 

Optimización de las publicaciones de recordatorio de Instagram

Hay algunas maneras de ayudar a que tus publicaciones de recordatorio de Instagram hagan su trabajo de manera efectiva:

  1. Indicar a los usuarios el botón de recordatorio de forma clara utilizando una CTA. Su llamada a la acción puede ser algo simple como: "¡Toque la campana para recibir un recordatorio 1 hora antes de que salgamos en vivo!"
  2. Piensa bien en el nombre del evento. Cuando la gente reciba un recordatorio, verá el nombre que hayas elegido para el recordatorio. Haz que el nombre sea lo más detallado posible para que tus seguidores recuerden de qué están recibiendo las alertas.
  3. Haz más de una publicación de recordatorio. No todo el mundo va a ver una sola publicación, por lo que hacer varias antes del evento puede hacer que más personas vean el evento y se inscriban más.

Ahora que estás al día de cómo funcionan las notificaciones de Instagram, continúa aumentar tus seguidores en Instagram en la plataforma con tácticas como Ideas de leyendas para regalar en Instagram.

Además de eso, si buscas aún más ideas sobre cómo hacer crecer tus seguidores en Instagram, también hemos creado una serie de recursos gratuitos para Instagram, entre los que se incluyen: nuestra guía para el límite de caracteres en Instagramnuestra guía sobre cómo compartir publicaciones en Instagramy nuestra guía para elegir el perfecto tamaño completo de la foto de perfil de Instagram.

Lla Botón de seguir por Instagram se instala en su sitio web en cuestión de segundos, lo que permite a la gente seguirle directamente desde una entrada del blog o su página de inicio.

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