行銷人員指南 Facebook Messenger 廣告

你見過嗎? Facebook Messenger 使用 Facebook 時的廣告?

的一種 Facebook 廣告 在 Messenger 中執行,而不是在新聞源中運行,它們有兩種不同的類型:

  • 顯示在 Messenger 應用程式中的贊助郵件
  • "點擊信使"Facebook 廣告,有一個信使按鈕,允許直接資訊線索

這兩種類型的廣告都對你有用。他們的共同點是,他們都使用 Facebook Messenger 系統,以建立與您的潛在顧客的連線 ─ 透過您公司的人)直接回訊息傳遞,或者透過使用 Facebook Messenger Bot。

讓我們仔細看看它們是如何工作的。

贊助訊息

與常規消息一樣,贊助郵件將顯示在受眾的 Messenger 收件匣中,如下所示:

螢幕截圖通過 Facebook 的說明頁面

它們的格式看起來與常規消息大不相同,因為他們可以有一張照片, 視訊, 旋轉 木馬,或動態廣告。 

這裡的另一個變體是"信使主頁廣告",它出現在使用者的信使應用程式的主螢幕上,如下所示。請注意影像的顯示方式以及「立即購物」按鈕:

從我們的職位如何透過信使廣告在 Facebook 上推廣您的業務

可以想像,這些信使廣告比在新聞提要中投放廣告更能吸引人們的注意力。這也是通過幫助他們更多地瞭解您的公司和您提供的內容來「預熱」潛在客戶的好方法。 WordStream 解釋說:

"你不能簡單地要求使用者立即轉換(意味著冷流量),你需要開始一個隨意的談話,以評估他們的需要和興趣。否則,你將不得不運行噸再營銷廣告,你的手指交叉,希望獲得銷售。

不過,有一個問題:您只能與已經開始與您的網頁對話的使用者使用此類廣告。你不能只瞄準任何人。所以,它類似於 重新置放,但您不是向訪問過您網站的人做廣告,而是向之前在 Facebook Messenger .

點擊信使廣告

其他類型的 Facebook Messenger 廣告,"點擊信使"廣告,更像你可能習慣使用的廣告。它們出現在受眾的新聞源中,它們看起來像這樣:

螢幕截圖通過移動猴子

正如您所看到的,這些廣告沒有"立即購物"或"瞭解更多"或類似的行動號召,而是有一個"發送消息"按鈕,鼓勵有興趣點擊的人立即向您發送資訊。

如何建立 Facebook Messenger 廣告

可以建立贊助訊息和點擊信使廣告 透過正常的廣告建立 廣告管理器中的部分。

對於任一類型,選擇"消息"作為您的行銷目標。在下一個螢幕上,您可以選擇「點擊到信使」廣告或「贊助訊息」廣告。

與常規廣告一樣,您需要指定目標受眾、設置預算、添加圖像或視頻以及添加文本。

如果您陷入困境,您可以在此處從 Facebook 找到説明:

使用 Facebook Messenger 廣告有效

建立 Facebook Messenger 廣告,請確保您遵循以下三個關鍵提示:

#1:明確他們要去哪裡

Facebook使用者通常希望點擊廣告,然後結束在著陸頁...因此,值得確保你超級清楚會發生什麼,一旦他們點擊你的點擊信使廣告! 

"發送消息"呼叫操作按鈕是一種非常明確的操作方法:如果你想更改它, 罷工社會 建議做"開始對話"或"問我們任何事情"

正如 Facebook 建議的那樣,"添加文本、圖像和 CTA,以設置在 Messenger 中與您的業務對話的預期。

#2:使用 Facebook Messenger Bot

您和/或您的團隊不可能及時回復自己的每條消息。使用 Facebook Messenger Bot 意味著潛在客戶可以立即得到回覆...並且它不必是棘手的設置。

您的自動程式可以發送對消息的答覆, 但它也可以執行更多操作。例如,Domino的機器人允許客戶訂購比薩餅(作為社交媒體審查員的詳細資訊 在這個帖子). 

您可以找到 Facebook 中有關如何建立 Facebook Messenger Bot,或者您可以使用現有的許多第三方工具之一。 

#3:把它當作一場真正的對話

目標 Facebook Messenger 廣告並不是要儘快將使用者投放到您的銷售頁面。相反,你的目標是有一個對話,讓他們決定你的產品或服務。

您的廣告本身以及使用者在回應廣告後看到的資訊,應圍繞對話並提供有用的內容,而不是圍繞高壓銷售策略。

你有沒有注意到任何? Facebook Messenger 您自己的新聞源中的廣告,還是您的 Messenger 收件匣中的廣告?是什麼鼓勵你再給他們一眼——或者是什麼讓你推遲? 

看看你可以從其他營銷人員那裡學到什麼來指導自己的實踐。如果您想查看一些很好的例子和更多提示,請查看我們的深入帖子 如何透過信使廣告在 Facebook 上推廣您的業務

如果您正在尋找有關Facebook行銷的更多資訊,我們在網站上提供了一系列指南,可以回答以下問題: 如何固定帖子?

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