常見問題
您是否需要幫助配置 ShareThis 您網站上的工具？以下是您在安裝我們的工具時可能遇到的一些常見問題以及如何解決這些問題。
輸入您的網站網址時，請勿在網域的開頭包含 https://，也不要在網域的末尾添加斜杠（例如，example.com/）。您只需按如下方式輸入您的網址：example.com
有時，驗證域可能需要 5 到 10 分鐘。但是，它不應影響您的功能 ShareThis 工具。
或者，您也可以按照以下步驟手動啟動安裝代碼並驗證您的網站：
| 1. 點擊驗證橫幅右上角的啟動 碼 按鈕 ShareThis 擋泥板。 2. 選擇「 啟動」 按鈕 |
- 請注意，某些網站建設者可能會使用 iframe 來嵌入 ShareThis 腳本到您的網站。由於 iframe 的設計方式，代碼片段可能無法訪問，這意味著我們可能無法在 ShareThis 平臺，但這些工具仍然應該在您的網站上工作。
- If the script code is inserted in the <body>, instead of the <head> of your website (by a website builder or by mistake), the ShareThis Platform also won’t be able to verify your domain.
- 另外，請確保您禁用了任何廣告攔截器，因為它們可以阻止在網路瀏覽器中載入 Web 請求，並可能使 ShareThis 平臺故障。
- 如果您只想使用 測欄固定式的分享按鈕 在特定頁面上，將您網站的常規域添加到 ShareThis 平臺（例如 example.com），從平臺複製腳本代碼，並將其僅粘貼到您想要的頁面上 ShareThis 工具出現。
- 如果您的網站上有多個工具，並且只想在特定的子目錄或路徑上顯示某些工具，則可以在平臺中為特定路徑（例如 example.com/path）創建特定屬性。這樣，每個目錄將具有不同的配置，您可以從同一個儀錶板進行管理。要添加新功能變數名稱，請轉到您的 平台設置，向下滾動到“域”，然後按兩下“添加新域”。
- 如果另一方面， 你想隱藏 測欄固定式的分享按鈕 僅在少數 URL 上，請僅將此 HTML 代碼 添加到這些頁面：
<div class=’sharethis-sticky-share-buttons’ style=”display:none”>
<div class=’st-sticky-share-buttons’ style=”display:none”> - 如果您正在使用我們的視頻或 圖片分享按鈕，您可以使用我們的省略類功能來阻止它們在特定圖像或視頻上顯示。有關更多資訊，我們建議您查看我們的支援文章 如何使用「省略類」功能.
完成安裝后，我們建議您等待 3 到 5 分鐘，以便將按鈕正確載入到您的網站上。請記住，您的按鈕配置是從我們的伺服器發送的，這就是為什麼按鈕可能需要幾分鐘才能工作的原因。建立連接后，您就不應該繼續出現此問題。
也就是說，按鈕沒有出現的原因可能有幾個，包括：
- If your <div> tag is nested within many HTML elements, the parent element properties may prevent the inline tools from showing up. We do not recommend placing the <div> tag within multiple HTML elements.
- 顯示按鈕的容器中的空間有限。若要解決此問題，可能需要檢查共用按鈕的 CSS 屬性，並相應地修改容器的大小（寬度）。此外，如果容器具有 Flex 屬性，則在沒有足夠的空間時，顯示的按鈕數可能會受到限制，因此您還需要修改容器的大小（寬度）。
- 如果放置按鈕的容器在頁面完成載入時未載入或不存在，則需要重新初始化按鈕。有關更多資訊，請查看我們的支援指南 這裡.
- 正在快取您網站的先前版本。要顯示最新更改，包括新添加的按鈕，請在按鈕所在的頁面上進行硬刷新（重新載入）。為此，請在Windows上的鍵盤上按Ctrl + Shift + R，或在macOS上按Cmd + Shift + R。
如果您對按鈕進行了修改（或任何 ShareThis tools）並且更改未被應用，即使在等待超過5分鐘后，我們建議您在網站上進行硬刷新（重新載入），這將清除為該特定頁面存儲的緩存，瀏覽器將檢索最新數據，而不是載入緩存的數據。瀏覽器存儲有關網站的數據（即緩存配置或CSS檔，圖像等），以幫助網站更快地載入，這可能是您沒有看到所做的更改的原因。
為此，只需在窗口鍵盤上按Ctrl + 移位 + R 或在 macOS 上按 Cmd + 移位 + R 即可。
如果這沒有説明，您可以嘗試 刷新 ShareThis 平臺也是如此，如果選項卡空閒時間過長，某些瀏覽器可能會將選項卡置於睡眠狀態。
的共享計數 ShareThis 按鈕與頁面的 URL 相關聯。這意味著，如果 URL 發生更改，計數將重置。對網址的更改可能包括：
- 將網址更改為新內容
- 從一個子域切換到另一個子域
- 變更 SSL（例如，從 HTTP 更新為 HTTPS）
- 在網址上包含重定向
- 在具有與頁面 URL 不同的 URL 的按鈕代碼上實現 data-URL 參數
不幸的是，目前無法在不同的URL之間轉移/導出統計資訊。
有許多自定義選項 ShareThis 工具。但是，某些使用者可能更喜歡使用自定義 CSS 樣式。您可以在 ShareThis 工具，方法是通過其 HTML 類或 ID 引用它們。請參閱下面的圖表，以引用該工具及其各自的 CSS 類。
| 工具 | CSS 類 |
| 測欄固定式 (Sticky) 的分享按鈕 - 隨網頁移動 | .sharethis-粘性共用按鈕 |
| 平行橫躺於頁面 (Inline) 的分享按鈕 | .sharethis內聯共享按鈕 |
| 追蹤按鈕 | .sharethis-內聯跟隨按鈕 |
| 反應按鈕 | .sharethis-內聯反應按鈕 |
| 視頻分享按鈕 | .st-video-share-buttons |
| 圖片分享按鈕 | .st-image-share-buttons |
有關我們平臺的更多資訊，請查看我們的支援指南： https://www.sharethis.com/support/faq/registering-platform-account/