10 especialistas oferecem conselhos para impulsionar a sua estratégia de marketing de conteúdo para 2018
Se você está começando como um comerciante de conteúdo ou tem anos de experiência sob o seu cinto, cada ano traz novos desafios. Mas cada desafio também traz insights valiosos sobre como criar uma estratégia de marketing de conteúdo que funcione. Até o final de 2017, os profissionais de marketing de conteúdo de todos os lugares aprenderam as melhores práticas de marketing de conteúdo que irão guiar suas estratégias de conteúdo de 2018. Para terminar este ano e se preparar para o próximo, conversamos com 10 especialistas em marketing de conteúdo para compartilhar suas idéias e melhores práticas para a estratégia de marketing de conteúdo com você.
1. O podcast é um meio importante para a estratégia de marketing de conteúdo
"Muito tem sido feito sobre a tendência de podcasting em 2017, e as estatísticas dos ouvintes estão em alta em todos os níveis. De acordo com este relatório, 50% de todas as casas nos EUA são fãs de podcast, e 112 milhões de pessoas (40% da população dos EUA) desfrutaram de um podcast (acima dos 36% do ano passado). Sessenta e sete milhões de pessoas ouvem podcasts pelo menos todos os meses, e 42 milhões ouvem podcasts semanalmente.
O flipboard tem se destacado na apresentação de artigos de alta qualidade, e estamos construindo nosso marketing de conteúdo de vídeo, mas mal arranhamos a superfície quando se trata de podcasts em nossa plataforma. Portanto, não só estamos planejando construir nossa oferta de podcasts em 2018, mas também esperamos lançar um podcast e transformar parte do conteúdo que criamos - como o leitor de tecnologia semanal de Josh Quittner - em uma experiência sonora que você pode desfrutar enquanto dirige ou cozinha, por exemplo.
Transformar o trabalho escrito em uma versão narrada é uma forma de ampliar o alcance de um conteúdo e conhecer pessoas onde quer que elas estejam".
Mia Quagliarello, Chefe de Cura e Comunidade @Flipboard
2. Cave em dados para conduzir e refinar o seu plano de marketing de conteúdo
"Deixe os dados guiarem a sua estratégia de conteúdo. Hipóteses estão bem, mas se você olhar para os dados você pode descobrir que muito do que você pensou que seu público-alvo iria ler ou o que você pensou que funcionaria na verdade não funciona.
Eu uso o nosso Funnel Report, e segmentar o tráfego por categoria de posts no blog. Isso me dá uma idéia geral de quais segmentos se movimentam através do funil. É uma boa análise de alto nível. Eu também cavava usando o relatório de detalhes da pessoa para ver quais posts as pessoas visualizadas antes de se inscreverem. Coloquei-o numa folha de cálculo, e à medida que recebo mais dados, naturalmente encontro padrões nos dados. Depois de obter dados suficientes, isso torna-se bastante óbvio.
Eu também estou ficando melhor em reconhecer conteúdo de baixa qualidade no início do processo de edição e cortá-lo antes que eu vá muito longe na toca do coelho. Muitas vezes, eu tenho trabalhado com um conteúdo de baixa qualidade por semanas ou meses e ele só melhora marginalmente. Descobri que não vale a pena gastar tanto meu tempo em um post de blog. Há coisas melhores para se gastar tempo, como escrever os meus próprios posts".
Zach Bulygo, Blog Manager/Editor @Kissmetrics
3. Cuidado com a saturação do mercado
"Este ano, aprendi como é importante conhecer a sua paisagem de conteúdos. Alguns tópicos estão mais saturados de conteúdo do que outros, e saber que o nível de saturação é um primeiro passo importante no planejamento de uma estratégia que engajará um público. Se uma indústria está cheia de conteúdo de alto nível, precisamos nos adaptar, inclinando-nos para táticas de distribuição e amplificação, como colaboração de conteúdo, ou publicando nos espaços de difícil acesso, como a pesquisa em profundidade.
Um mercado de conteúdo saturado já está cheio de posts de blogs de fácil escrita e de autoria solo-autor. Produzir mais deles não irá provavelmente ganhar a atenção do público. Mas, se a sua área temática estiver menos saturada, com interesse do público e muito pouco conteúdo, a jogada mais inteligente é produzir conteúdo de alta qualidade e útil e fazê-lo rapidamente".
Susan Moeller, Sr. Gerente de Marketing @BuzzSumo
4. Aprenda a focar e categorizar
"Em 2017, aprendi a focar o conteúdo de Vendasta em algumas áreas-chave a cada mês, a fim de criar coesão com a nossa estratégia e estabelecer Vendasta como um líder de pensamento em marketing local. Nós implementamos uma estratégia de "topic-cluster" que nos permite focar em um aspecto chave do marketing digital a cada mês e eliminar o conteúdo de alto impacto, focado em palavras-chave, que vai valer a pena no ranking SERP, tráfego e identidade da marca para Vendasta. Ao adotar essa estratégia, nossa voz e mensagens em toda a empresa ganhou mais clareza do que nunca, e conseguimos alinhar vários departamentos para crescer e promover a marca Vendasta e continuar ajudando nossos parceiros a se tornarem especialistas em marketing local.
Uma coisa que aprendemos com nossa estratégia para 2017 foi que nem todo o conteúdo pode ser um vencedor de alto nível e de palavra-chave top of the SERP. Em 2018, começaremos a categorizar nossos conteúdos em termos de metas - ações, tráfego, engajamento, backlinks, e assim por diante - e não teremos todas as peças concentradas em atingir o número 1 no Google. Assim, uma grande parte de 2018 estará focada em encontrar esse equilíbrio chave entre os tipos de conteúdo que produzimos para maximizar nossos resultados - não apenas na geração de leads, mas também no crescimento da marca Vendasta, engajando-se com nossa base de usuários e tornando-se uma voz reconhecida e confiável no setor".
5. Não ponha SEO em segundo plano.
"Em 2017, eu reatribuí alguns dos nossos recursos de marketing para longe da criação de conteúdo para melhorias SEO em todo o site, incluindo algumas melhorias técnicas/velocidade e um grande projeto de auditoria e limpeza de conteúdo. Isso realmente valeu a pena! Vimos um crescimento de 20% no tráfego orgânico mês após mês, em outubro. A lição: Se você é um comerciante de conteúdo, não coloque SEO em segundo plano, particularmente se você tem um site grande. Estávamos atrasados para esse trabalho de limpeza, e fazer isso tem tido benefícios claros no nosso tráfego tanto para conteúdo novo quanto para conteúdo antigo.
Em 2018 quero que abraçamos o vídeo não apenas pelo conteúdo, mas em outras áreas, como marketing de produtos e clientes. Por isso, estamos a dar o mergulho e a criar um estúdio de vídeo permanente numa das nossas salas de conferência. Espero que nos vejam a fazer muito mais com este canal no próximo ano".
Elisa Gabbert, Gerente Sênior de SEO & Marketing de Conteúdo @WordStream
6. Volte-se para a sua comunidade
"A maior ferramenta para criar a estratégia de conteúdo é a comunidade. Todos os meses, olho para o Twitter e para o Slack e pergunto às pessoas que conheço no que elas estão interessadas. A partir daí, recolho uma série de tópicos que são importantes para o nosso público, e o WordPress como um todo, e divido aqueles até aos escritores que têm mais experiência nessas áreas. Eu também olho para grandes eventos, como um WordCamp ou release e vejo a melhor maneira de cobrir isso de todos os ângulos.
Isto vai para a forma como eu atribuo recursos. Eu mesmo decido o que posso escrever, e o que eu acho que seria melhor tratado por um escritor diferente. Eu levo o tema até eles e decido se faz sentido como um artigo único, uma série ou mesmo um white paper. Depois estabelecemos prazos e eu os adiciono ao meu calendário editorial.
A partir daí, publico os artigos, depois coloco-os no Twitter e no Facebook. Se o conteúdo for sempre verde e ainda útil para os nossos leitores, continuamos a partilhar [esse conteúdo] ao longo dos próximos meses, e alguns são incluídos na nossa newsletter semanal.
Algo que estamos entusiasmados em fazer mais é entrevistas com pessoas ao redor da comunidade WordPress. Há tantas histórias para contar, e estamos entusiasmados por encontrá-las. Lançamos nossa campanha Faces of WordPress no ano passado que compila perfis longos, mas no futuro, estamos empolgados em adicionar novas mídias [como] conteúdo de fotos e vídeos para fazer pacotes multimídia".
Emily Schiola, Editor @Revista Torque
7. Escreva o que você sabe
"O meu mantra como comerciante de conteúdos sempre foi "menos é mais".
Eu tenho uma abordagem muito atenciosa ao conteúdo. As principais lições que aprendi sobre conteúdo voltam a escrever conselhos que recebi no colegial: escreva o que você sabe. Se você se concentrar em escrever conteúdo que você conhece bem e serve ao leitor, ele será autêntico e útil.
Não tentem ser tudo para todos e tentem marcar todas as caixas ao mesmo tempo. Identifique onde a sua experiência aterrissa e como ela se cruza com a missão da sua empresa (isso o ajudará a criar os seus temas centrais de conteúdo) e conheça o seu público. Escreva um conteúdo realmente pensativo que seja útil ao seu público, antes de tudo, e descubra como fazê-lo chegar ao maior número de pessoas possível (otimize para compartilhar e priorizar a sindicação, se você puder). Quando você começar a ter uma noção do que está trabalhando para você, invista no crescimento de seus recursos (escritores e ferramentas), otimizando o conteúdo já criado e descobrindo novos canais e oportunidades de distribuição.
Algumas das decisões que tomei em 2018 vieram de uma necessidade de priorizar. Mas uma coisa que eu teria feito de forma diferente é investir em recursos de SEO mais cedo. Eu também teria adorado redesenhar o nosso blog, mas espero não ter que esperar muito mais para poder fazer isso. Do que eu gostaria de fazer mais em 2018? Aproveitar mais os tópicos de tendências e adicionar nossa voz aos eventos atuais, e experimentar novos tipos de formatos de conteúdo (infográficos!)".
Kasey Fleisher Hickey, Chefe de Marketing de Conteúdo @BetterUp
8. Trabalhe com a sua equipe de desenvolvimento de negócios para aumentar o seu conteúdo
"Este ano, comecei a trabalhar diretamente com a equipe de desenvolvimento de negócios. Esta tem sido uma forma muito útil de ter uma visão das diferentes partes do funil. Tipicamente, o marketing e o conteúdo são separados das vendas em muitas organizações. Eu recomendaria que qualquer equipe de conteúdo dividisse os silos estabelecendo algum tipo de integração com sua equipe de vendas ou desenvolvimento de negócios, mesmo que isso signifique apenas uma reunião semanal de checkpoint. Esta comunicação é extremamente importante e, no final, pode levar a um ROI muito maior se a organização permitir a mudança. É uma ótima maneira de obter insights sobre as questões que o seu público-alvo realmente está pedindo em diferentes partes do processo de compra e permite que a estratégia seja muito mais direcionada.
Como uma equipe de marketing unipessoal, certamente há desafios quando se trata de priorizar e reconhecer limites. Só posso fazer muito - quando na realidade, gostaria de poder fazer muito mais! Tive a oportunidade de mergulhar no Google Analytics e PPC este ano - que gostei muito de aprender - e ajudei na optimização de websites. No final, no entanto, decidi pedir ajuda externa a um freelancer para isto porque não tinha a largura de banda (e o empreiteiro que contratei era muito mais experiente e assim podia mover-se mais rapidamente). Em retrospectiva, embora gostasse de aprender, provavelmente estarei menos relutante em desistir do reinado e pedir ajuda em 2018".
Allison Grinberg-Funes, Especialista de Marketing @Raizlabs
9. Estabelecer e Manter uma Voz de Marca
"Há duas grandes lições que aprendi, ou melhor, que foram reforçadas, em 2017. Primeiro, estabelecer e manter uma voz de marca. Isto soa como um simples "no-brainer", mas à medida que você dimensiona sua saída de conteúdo é fácil de ser puxado em tantas direções diferentes que isto pode se perder. Mesmo quando a sua estratégia de conteúdo se ramifica, não perca de vista a narrativa original da sua marca - permanecer consistente com essa história é fundamental. Em segundo lugar, é realmente preciso uma aldeia para construir uma máquina de conteúdo bem oleada. Eu trabalhei com sucesso com vários freelancers fantásticos no passado, mas este modelo também pode ser uma espada de dois gumes à medida que você escala, especialmente em uma indústria altamente regulamentada e precisa como a financeira. Acredito que é importante focar na qualidade em detrimento da quantidade, por isso construir uma equipe de pessoas em quem você pode confiar para contar a história da sua marca - voltando ao meu primeiro ponto - é o que irá prepará-lo para o sucesso.
Honestamente, 2018 vai ser sobre manter o acima exposto. Não consigo reforçar o quanto acredito fortemente na criação de conteúdo de qualidade. Produzir para produzir não ajuda ninguém, especialmente o seu público. Em vez de tentar atingi-los com freqüência, atinja-os com conteúdo pensativo que realmente ressoe com seus pontos de dor, sentimentos, ou o que quer que seja que você esteja tentando abordar. Jogar um jogo de números de x peças de conteúdo que não o faz, na verdade, só o vai esgotar a si e ao seu público, e provavelmente vai perdê-los por causa disso".
Martin Malloy, Gestor de Conteúdos @Affirmar, Inc.
10. Fale com os seus clientes e utilize as ferramentas de estratégia de conteúdo certas
"Neste último ano, aprendemos o valor de falar com os nossos clientes. Nossa equipe de vendas nos coloca em contato com os clientes que entrevistamos. Em seguida, redireccionamos estas entrevistas em histórias para o nosso blog. Essas histórias podem servir a muitos propósitos diferentes, ajudando as vendas a conseguir contratos futuros, para contar a história de como a Branch Messenger está ajudando a mudar a forma como os trabalhadores de hora em hora fazem o seu trabalho. À medida que o mundo se reúne cada vez mais em torno de histórias sobre as grandes mudanças no ambiente de trabalho moderno, queremos fazer o nosso melhor para fazer parte da história.
A outra grande aprendizagem tem sido encontrar as ferramentas que nos ajudam a ter sucesso - ou, no mínimo, a facilitar o nosso trabalho. Agendar nosso conteúdo com o CoSchedule tem sido enorme e também estamos implementando outras coisas como o Trello para ajudar a gerenciar nossa equipe. Sempre que uma história é publicada, nós a compartilhamos com a empresa em um canal de conteúdo único no Slack. Raramente enviamos e-mails uns aos outros. Em vez disso, deixamos a conversa ditar o nosso trabalho e deixamos as pessoas fazerem as suas coisas sem e-mails inúteis".
Taylor Pipes, Marketing Content Manager @Mensageiro da filial
Suplemente a sua Estratégia de Marketing para 2018
Se você é brainstorming blog postam ideias, ajustando o seu estratégia de marketing de conteúdo em 2018ou construindo seus canais de mídia social usando o botões das redes sociais...tire uma página das lições que outros aprenderam para se inspirar. Os marketeiros e editores de conteúdo são melhorando a sua SEO desempenho, agilizando processos, falando com os clientes, segmentando seu conteúdo e usando as ferramentas certas.
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