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Sia che iniziate come marketer di contenuti o che abbiate anni di esperienza alle spalle, ogni anno porta nuove sfide. Ma ogni sfida porta anche preziose intuizioni su come creare una strategia di content marketing che funzioni. Entro la fine del 2017, i content marketer di tutto il mondo hanno imparato le migliori pratiche di content marketing che guideranno le loro strategie di content marketing del 2018. Per concludere l'anno in corso e prepararsi per l'anno prossimo, abbiamo parlato con 10 esperti di content marketing per condividere con voi le loro intuizioni e le best practice per la strategia di content marketing.

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1. Il podcast è un mezzo importante per la strategia di marketing dei contenuti

"Molto è stato fatto del trend del podcasting nel 2017, e le statistiche degli ascoltatori sono in aumento su tutta la linea. Secondo questo rapporto, il 50% di tutte le case negli Stati Uniti sono appassionati di podcast, e 112 milioni di persone (il 40% della popolazione statunitense) hanno goduto di un podcast (rispetto al 36% dell'anno scorso). Sessantasette milioni di persone ascoltano i podcast almeno ogni mese, e 42 milioni ascoltano i podcast ogni settimana.

Flipboard ha eccelso nella presentazione di articoli di alta qualità, e stiamo costruendo il nostro video content marketing, ma abbiamo a malapena scalfito la superficie quando si tratta di podcast sulla nostra piattaforma. Quindi non solo abbiamo in programma di costruire la nostra offerta di podcast nel 2018, ma speriamo anche di lanciare un podcast noi stessi e trasformare alcuni dei contenuti che creiamo - come il lettore tecnologico settimanale di Josh Quittner - in un'esperienza sonora che si può godere mentre si guida o si cucina, per esempio.

Trasformare un lavoro scritto in una versione narrata è un modo per estendere la portata di un contenuto e incontrare le persone ovunque si trovino".

Mia Quagliarello, Responsabile Curazioni e Comunità @Flipboard

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2. 2. Scavare nei dati per guidare e perfezionare il vostro piano di marketing dei contenuti

"Lasciate che siano i dati a guidare la vostra strategia dei contenuti. Le ipotesi vanno bene, ma se si guardano i dati si può scoprire che gran parte di ciò che si pensava che il target avrebbe letto o che avrebbe funzionato in realtà non funziona.

Uso il nostro Funnel Report e segmento il traffico per categoria di post del blog. Questo mi dà un'idea generale di quali segmenti si muovono attraverso l'imbuto. È una buona analisi di alto livello. Inoltre, scavo utilizzando il report dei dettagli della persona per vedere quali post le persone hanno visto prima di iscriversi. Lo metto in un foglio di calcolo e, man mano che ottengo più dati, trovo naturalmente dei modelli nei dati. Dopo aver ottenuto abbastanza dati diventa abbastanza ovvio.

Sto anche migliorando nel riconoscere i contenuti di bassa qualità nelle prime fasi del processo di editing e nel tagliarli prima di andare troppo in profondità nella tana del coniglio. Troppo spesso, ho lavorato con un contenuto di bassa qualità per settimane o mesi e migliora solo marginalmente. Ho scoperto che non vale la pena spendere così tanto tempo per un solo post del blog. Ci sono cose migliori su cui passare il tempo, come scrivere i miei post".

Zach Bulygo, Blog Manager/Editor @Kissmetrics

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3. 3. Attenzione alla saturazione del mercato

"Quest'anno ho imparato quanto sia importante conoscere il tuo paesaggio dei contenuti. Alcuni argomenti sono più saturi di contenuti di altri, e sapere che il livello di saturazione è un primo passo importante nella pianificazione di una strategia che coinvolga il pubblico. Se un'industria è piena di contenuti di alto livello, dobbiamo adattarci orientandoci verso tattiche di distribuzione e di amplificazione come la collaborazione di contenuti, o pubblicando negli spazi difficili da raggiungere, come la ricerca approfondita.

Un mercato saturo di contenuti è già pieno di post di blog facili da scrivere e pubblicati da soli. Produrne altri non attirerà probabilmente l'attenzione del pubblico. Ma, se la vostra area tematica è meno satura, con un interesse del pubblico e pochissimi contenuti, la mossa più intelligente è quella di produrre contenuti utili e di alto livello e farlo rapidamente".

Susan Moeller, Sr. Marketing Manager @BuzzSumo

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4. Imparare a focalizzare e categorizzare

"Nel 2017 ho imparato a concentrare ogni mese i contenuti di Vendasta su alcune aree chiave per creare coesione con la nostra strategia e affermare Vendasta come leader di pensiero nel marketing locale. Abbiamo implementato una strategia "topic-cluster" che ci ha permesso di concentrarci ogni mese su un aspetto chiave del marketing digitale e di mettere fuori gioco ogni mese contenuti incisivi e focalizzati sulle parole chiave che ripagheranno Vendasta in termini di posizionamento SERP, traffico e identità del marchio. Adottando questa strategia, la nostra voce e la messaggistica a livello aziendale hanno guadagnato più chiarezza che mai, e siamo stati in grado di allineare vari dipartimenti per far crescere e promuovere il marchio Vendasta e continuare ad aiutare i nostri partner a diventare esperti di marketing locale.

Una cosa che abbiamo imparato con la nostra strategia per il 2017 è che non tutti i contenuti possono essere vincitori di alto livello e di parole chiave di alto livello. Nel 2018, cominceremo a classificare i nostri contenuti in base ai loro obiettivi: condivisioni, traffico, impegno, backlink e così via, senza che tutti i contenuti siano focalizzati a colpire il primo posto su Google. Quindi gran parte del 2018 sarà focalizzata sulla ricerca di quell'equilibrio chiave tra i tipi di contenuti che produciamo per massimizzare i nostri risultati, non solo nel generare lead, ma anche nel far crescere il marchio Vendasta, nell'impegnarsi con la nostra base di utenti e nel diventare una voce riconosciuta e affidabile nel settore".

Dew Smith, Managing Editor @Vendasta

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5. Non mettere in secondo piano la SEO

"Nel 2017, ho riassegnato alcune delle nostre risorse di marketing dalla creazione di contenuti a miglioramenti SEO a livello di sito, compresi alcuni miglioramenti tecnici e di velocità e un grande progetto di revisione e pulizia dei contenuti. Ha dato davvero i suoi frutti! Abbiamo visto una crescita del 20% del traffico organico nel mese di ottobre di questo mese. La lezione: se sei un marketer di contenuti, non mettere il SEO in secondo piano, soprattutto se hai un grande sito. Eravamo in ritardo per quel lavoro di pulizia, e farlo ha avuto chiari benefici sul nostro traffico sia per i contenuti nuovi che per quelli più vecchi.

Nel 2018 voglio che abbracciamo il video non solo per i contenuti, ma anche in altre aree, come il marketing di prodotto e il customer marketing. Quindi facciamo il grande passo e creiamo un video studio permanente in una delle nostre sale conferenze. Spero che l'anno prossimo ci vedrete fare molto di più con questo canale".

Elisa Gabbert, Senior Manager di SEO & Content Marketing @WordStream

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6. 7. Rivolgiti alla tua comunità

"Il più grande strumento per creare la strategia dei contenuti è la comunità. Ogni mese, guardo Twitter e Slack e chiedo alle persone che conosco a cosa sono interessati. Da lì, raccolgo una serie di argomenti importanti per il nostro pubblico, e per WordPress nel suo complesso, e li divido tra gli scrittori che hanno più esperienza in questi settori. Guardo anche ai grandi eventi, come un WordCamp o una pubblicazione, e cerco il modo migliore per affrontare la questione da tutti i punti di vista.

Questo riguarda il modo in cui alloco le risorse. Decido da solo cosa posso scrivere e cosa penso sarebbe meglio che fosse gestito da un altro scrittore. Porto l'argomento a loro e decido se ha senso come articolo una tantum, serie o anche come libro bianco. Poi fissiamo delle scadenze e le aggiungo al mio calendario editoriale.

Da lì pubblico gli articoli, poi li metto su Twitter e Facebook. Se il contenuto è sempreverde e ancora utile per i nostri lettori, continuiamo a condividere [quel contenuto] nei prossimi mesi, e alcuni vengono inclusi nella nostra newsletter settimanale.

Una cosa che ci entusiasma di più sono le interviste con le persone della comunità di WordPress. Ci sono così tante storie da raccontare e non vediamo l'ora di trovarle. L'anno scorso abbiamo lanciato la nostra campagna Faces of WordPress che compila profili a lungo termine, ma in futuro non vediamo l'ora di aggiungere nuovi media [come] contenuti fotografici e video per creare pacchetti multimediali".

Emily Schiola, Editore @Rivista Torque

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7. Scrivi quello che sai

"Il mio mantra come marketer di contenuti è sempre stato "meno è più".

Ho un approccio molto attento ai contenuti. Le lezioni chiave che ho imparato sui contenuti tornano a scrivere i consigli che ho ricevuto al liceo: scrivi quello che sai. Se ti concentri sulla scrittura di contenuti che conosci bene e che servono al lettore, saranno autentici e utili.

Non cercate di essere tutto per tutti e cercate di spuntare tutte le caselle in una volta. Identificate dove si trova la vostra competenza e come si interseca con la missione della vostra azienda (questo vi aiuterà a trovare i vostri temi principali di contenuto) e conoscete il vostro pubblico. Scrivete contenuti molto ponderati che siano utili al vostro pubblico, prima di tutto e soprattutto, e cercate di capire come farli conoscere al maggior numero possibile di persone (ottimizzateli per la condivisione e date priorità alla syndication, se potete). Una volta che iniziate a capire cosa funziona per voi, investite nella crescita delle vostre risorse (scrittori e strumenti), ottimizzando i contenuti che avete già creato e scoprendo nuovi canali e opportunità di distribuzione.

Alcune delle decisioni che ho preso nel 2018 sono nate dalla necessità di stabilire delle priorità. Ma, a mani basse, una cosa che avrei fatto diversamente sarebbe stato investire prima nelle risorse SEO. Mi sarebbe piaciuto anche ridisegnare il nostro blog, ma spero di non dover aspettare ancora molto per poterlo fare. ? Cosa vorrei fare di più nel 2018? Sfruttare maggiormente i temi di tendenza e aggiungere la nostra voce all'attualità, e provare nuovi tipi di formati di contenuto (infografica!)".

Kasey Fleisher Hickey, Responsabile del Content Marketing @BetterUp

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8. Lavora con il tuo team di sviluppo aziendale per potenziare i tuoi contenuti

"Quest'anno ho iniziato a lavorare direttamente con il team di sviluppo aziendale. Questo è stato un modo molto utile per conoscere le diverse parti dell'imbuto. In genere, il marketing e i contenuti sono separati dalle vendite in molte organizzazioni. Consiglierei a qualsiasi team di contenuti di suddividere i silos creando un qualche tipo di integrazione con il loro team di vendita o di sviluppo aziendale, anche se ciò significa un solo incontro di controllo su base settimanale. Questa comunicazione è estremamente importante e, alla fine, può portare ad un ROI molto più alto se l'organizzazione permette il cambiamento. È un ottimo modo per capire quali sono le domande che il vostro target di riferimento si pone realmente in diverse fasi del processo di acquisto e permette alla strategia di essere molto più mirata.

Come team di marketing composto da una sola persona, ci sono certamente delle sfide quando si tratta di stabilire le priorità e di riconoscere i limiti. Non posso fare molto - quando in realtà vorrei poter fare molto di più! Quest'anno ho avuto l'opportunità di approfondire Google Analytics e PPC - che mi è piaciuto molto - e mi ha aiutato nell'ottimizzazione del sito web. Alla fine, però, ho deciso di chiedere l'aiuto esterno di un freelance per questo, perché non avevo la larghezza di banda (e il contraente che ho assunto era molto più esperto e quindi poteva muoversi più velocemente). In retrospettiva, anche se mi piaceva imparare, probabilmente sarò meno riluttante a rinunciare ai regni e a chiedere aiuto nel 2018".

Allison Grinberg-Funes, Specialista di marketing @Raizlabs

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9. Stabilire e mantenere una voce di marca

"Ci sono due lezioni importanti che ho imparato, o meglio sono state rafforzate, nel 2017. In primo luogo, stabilire e mantenere una voce di marca. Sembra una cosa semplice, ma quando si scala l'output dei contenuti è facile farsi trascinare in così tante direzioni diverse che questo può andare perduto. Anche quando la vostra strategia di contenuto si dirama, non perdete di vista la narrazione originale del vostro marchio - rimanere coerenti con quella storia è fondamentale. In secondo luogo, ci vuole davvero un villaggio per costruire una macchina per i contenuti ben oliata. Ho lavorato con successo con un certo numero di fantastici freelancer in passato, ma questo modello può anche essere una spada a doppio taglio in scala, soprattutto in un settore altamente regolamentato e preciso come la finanza. Credo che sia importante concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità, quindi costruire un team di persone di cui ci si possa fidare per raccontare la storia del proprio marchio, che giri intorno al mio primo punto, è ciò che vi preparerà al successo.

Sinceramente, nel 2018 si tratterà di attenersi a quanto sopra. Non potrò mai sottolineare abbastanza quanto io creda fermamente nella creazione di contenuti di qualità. Produrre per il gusto di produrre non aiuta nessuno, specialmente il tuo pubblico. Piuttosto che cercare di colpirli spesso, colpirli con contenuti riflessivi che in realtà risuonano con i loro punti di dolore, i loro sentimenti, o qualsiasi cosa stiate cercando di affrontare. Giocare un gioco di numeri con x pezzi di contenuto che in realtà non lo fa non farà altro che esaurire sia te che il tuo pubblico, e probabilmente lo perderai a causa di questo".

Martin Malloy, Content Manager @Affermare, Inc..

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10. 10. Parlate con i vostri clienti e utilizzate i giusti strumenti di strategia dei contenuti

"In quest'ultimo anno abbiamo imparato il valore di parlare con i nostri clienti. Il nostro team di vendita ci mette in contatto con i clienti che intervistiamo. Poi trasformiamo queste interviste in storie per il nostro blog". Queste storie possono servire a molti scopi diversi, aiutando le vendite ad aggiudicarsi i contratti futuri, per raccontare la storia del nostro modo in cui Branch Messenger sta aiutando a cambiare il modo in cui i lavoratori ogni ora fanno il loro lavoro. Mentre il mondo si raduna sempre più intorno a storie sui grandi cambiamenti nel mondo del lavoro moderno, noi vogliamo fare del nostro meglio per essere parte della storia.

L'altro grande apprendimento è stato quello di trovare gli strumenti che ci aiutano a raggiungere il successo - o, per lo meno, a rendere il nostro lavoro più facile. La programmazione dei nostri contenuti con CoSchedule è stata enorme e stiamo anche implementando altre cose come Trello per aiutare a gestire il nostro team. Ogni volta che viene pubblicata una storia, la condividiamo con l'azienda in un unico canale di contenuti su Slack. Raramente ci inviamo e-mail. Invece, lasciamo che sia la conversazione a dettare il nostro lavoro e lasciamo che le persone facciano le loro cose senza inutili e-mail".

Tubi Taylor, Marketing Content Manager @Messaggero di filiale

Sovraccarica la tua strategia di marketing per il 2018

Che siate brainstorming blog post idee, ritoccare il vostro strategia di marketing dei contenuti nel 2018o costruire i vostri canali di social media utilizzando il pulsanti dei social mediaPrendete spunto dalle lezioni che altri hanno appreso per trarre ispirazione. I marketer e gli editori di contenuti sono migliorare il loro SEO prestazioni, snellire i processi, parlare con i clienti, segmentare i loro contenuti e utilizzare gli strumenti giusti.

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