DEI significa "diversidade, equidade e inclusão", e é provável que tenha ouvido a sigla em todo o mundo do marketing digital. Mas apesar da sua ubiquidade, DEI é muito mais do que apenas a última palavra-chave do marketing: as audiências querem ver inclusividade no marketing, e as marcas não estão apenas a tomar nota, estão também a elevar os padrões da DEI no marketing com algumas campanhas verdadeiramente inspiradoras.
Marketing Inclusivo: Não há mais tempo a ocupar um lugar secundário
A demografia de hoje e as expectativas dos consumidores estão a alimentar a priorização das empresas de marketing inclusivo. Considere as seguintes estatísticas:
- Idade. Ainda que a pesquisas mostram que menos de 10% de todos os anúncios retratam indivíduos com 65 anos ou mais, estes adultos mais velhos representam entre 15% a 28% da população nos países desenvolvidos.
- Identidade de género. O Campanhas de Direitos Humanos análise recente dos dados de 2021 Inquérito ao Pulso Doméstico do Gabinete do Censo indica que aproximadamente 20 milhões de pessoas nos EUA se identificam como LGBTQIA+ (incluindo mais de 2 milhões de adultos que se identificam como transgéneros).
- Raça e nacionalidade. A representação é importante: 71% das pessoas numa recente inquérito conduzido por Meta disseram esperar que as marcas promovam a diversidade e a inclusão no seu marketing online, e 59% disseram preferir comprar a marcas que correspondam a estas expectativas.
- Impacto social. Quer se trate de desigualdade salarial, alterações climáticas, ou racismo, o 2022 Barómetro Edelman Trust descobriu que os consumidores acreditam que as empresas têm o poder de criar mudanças sociais positivas. E as marcas estão a tomar nota: Dentro do domínio ambiental, por exemplo, 378 empresas abrangendo 55 indústrias e 34 países em todo o mundo têm assinou O Compromisso Climático para atingir emissões líquidas de carbono zero até 2040.
Quando se trata da DEI, o mundo do marketing percorreu um longo caminho. Mesmo os segmentos de audiência que activa para as suas campanhas podem alinhe-se com as suas iniciativas de campanha inclusiva. E embora ainda haja um longo caminho a percorrer, vamos celebrar as realizações de marketing da DEI de marcas inovadoras e progressistas em todo o mundo com esta lista de 13 campanhas de marketing inclusivas de topo em 2022:
1. Campanha "Sexta-Feira Negra" do Google
Em 2020, Google, US Black Chambers, Inc., e a agência de publicidade BBH uniram forças para lançar uma iniciativa para transformar a Sexta-feira Negra em Sexta-Feira de propriedade negra. E este ano, a iniciativa continua a viver com "...Comprar todos os pretos", um vídeo que celebra o terceiro ano da Sexta-Feira Negra. E há mais, incluindo um ícone "Black-Owned" disponível para as empresas no Google Search e Maps, recursos adicionais para as empresas detidas por negrose o ByBlack directório nacional de empresas.
2. O "A-Z de Awesome" da LEGO
Inspirada pelo desejo de usar o jogo para suscitar conversas abertas sobre identidade de género, orientação sexual e expressão de género, a LEGO's A-Z da campanha Awesome celebra a inclusividade, a auto-expressão e a criatividade. A campanha convida os membros da comunidade LGBTQIA+ a criar o A-Z do alfabeto Awesome, utilizando tijolos LEGO para desenhar cada letra, e a contar ao mundo as histórias por detrás dos seus desenhos.
3. A Iniciativa de Transformação da L'Oreal
Para as pessoas trans, o cabelo pode ser um meio incrivelmente transformador de expressar a sua identidade. Mas, do outro lado, os salões nem sempre são um espaço seguro para esta componente crucial do processo de transição. Em reconhecimento disto, a L'Oréal Professional Products, em parceria com a True Self Foundation, estabeleceu o Iniciativa de transformaçãoA empresa tem uma rede de salões de beleza em Porto Rico, composta por profissionais do cabelo especialmente treinados para criar um espaço seguro que satisfaça as necessidades das pessoas em transição.
4. Campanha "O que é o amor" da Amazon Alexa
Nesta campanha inovadora, a Amazon fez uma parceria com o Ad Council para pedir a pessoas de diferentes origens que partilhassem o que o amor significa para elas. O objectivo? Inspirar as pessoas a agir através de actos diários de amor e a construir uma comunidade mais inclusiva à sua volta. Hoje, quando se pergunta ao Alexa da Amazon, "O que é o amor?", ouvirá a voz de uma pessoa real a partilhar a sua experiência de como um acto diário de amor a fez sentir-se incluída.
5. A Colecção Bombas Pride
O fenómeno dos sem-abrigo por si só já é bastante difícil, mas para os 40% dos adolescentes sem abrigo nos EUA que se identificam como LGBTQIA+, os sem-abrigo também podem restringir a sua capacidade de expressar o seu verdadeiro eu através da sua roupa. O Colecção Bombas Pride enfrenta este desafio por doar uma peça de roupa para cada artigo comprado na colecção, com o objectivo de proporcionar escolhas de vestuário que confirmem a identidade aos jovens LGBTQIA+ sem-abrigo.
6. Dove's "As Early as Five"
Sabia que 1 em cada 5 crianças negras com menos de 5 anos de idade foram vítimas de discriminação capilar? O impacto pode ter efeitos duradouros, com as crianças negras a serem forçadas a conformar-se com as políticas de cabelo da escola ou a arriscarem-se a perder oportunidades educacionais. Este ano, como parte da CROWN Coalition que co-fundou em 2019, Dove lançou o vídeo".Tão cedo quanto cinco" como parte da sua iniciativa em curso para impulsionar a mudança através da aprovação de leis a nível nacional para tornar ilegal a discriminação capilar.
7. O "Ver o mundo de forma diferente" da Virgin Atlantic
Quando foi a última vez que se sentiu capaz de não se desculpar? Com o seu 2022".Campanha "Ver o mundo de forma diferenteA Virgin Atlantic decidiu dar um pontapé de saída após dois anos de pandemia para a indústria das viagens, defendendo o direito de todos - da sua tripulação aos seus passageiros - a serem quem são. Ou, como a Lady Blackbird canta de forma tão bonita no colorido da marca anúncio em vídeo"Eu sou o que sou".
8. Descubra as Férias Sustentáveis e Inclusivas de Porto Rico
Descubra as campanhas inovadoras de Porto Rico falam directamente aos desejos e expectativas dos visitantes em relação a férias sustentáveis e inclusivas: Se está preocupado com o ambiente e quer experimentar o mundo através viagens sustentáveisou quer um férias amigas dos homossexuais, diversificadas e vibrantesA Ilha do Encantamento tem-no coberto.
9. P&G's "O Nome".
"Pertencer começa com um nome". Mas quando as pessoas tratam a pronúncia correcta do seu nome com indiferença ou parcialidade, esse sentimento de pertença pode ser quebrado. O vídeo da P&G, "O Nome" espera impedir este tipo de outras coisas que tantos asiáticos americanos e ilhéus do Pacífico enfrentam diariamente nos EUA. E para ajudar a evitar erros de pronúncia, a marca também oferece um inovador ferramenta de nome para acompanhar a campanha, para que todos possam celebrar os seus nomes.
10. Visite a "Florida sem limites" da Florida
Para pessoas com deficiências ou necessidades especiais, as viagens podem vir com todo um conjunto de desafios que a nossa cultura mais capaz tende frequentemente a descartar. Entre Visite a Florida's inclusive".Flórida sem limites", que proporciona aos viajantes que têm problemas de acessibilidade os recursos de que necessitam para tirar o máximo partido da sua visita ao Estado da Luz do Sol, incluindo uma visita virtual para o ajudar a praticar a sua viagem.
11. Shan International Foods' #DifferentYetTogether
Independentemente dos seus antecedentes, a comida da sua infância e da sua cultura tem frequentemente o poder de o acalmar quando mais precisa desse cuidado extra. E com os seus #DiferenteYetTogether campanha em vídeo, Shan International Foods destaca como os alimentos podem reunir as pessoas para abraçar as suas diferenças.
12. Casa de desgaste para homens: "Este é o Nosso Baile de Finalistas"
Para a sua promoção no baile de finalistas deste ano, a Personalização das Marcas de Vestuário para Homens escolheu mostrar a diversidade do mundo adolescente de hoje em "...Este é o Nosso Baile de Finalistas", com o elenco mais diversificado com que a marca alguma vez trabalhou. Como nota a CBO Matt Repicky, a representação não importa apenas, é também necessária para gerar a confiança do cliente.
13. M&Ms "For All Funkind": Conheça a Purple
Como parte do seu contínuo "Para toda a humanidade divertida", M&Ms introduziu a Purple, a sua primeira nova personagem numa década. A nova estrela dos doces otimista, peculiar e autêntica representa aceitação e inclusividade, e de cada vez a sua canção".Eu vou ser apenas eu" é transmitida, a marca doará um dólar à organização sem fins lucrativos Cantem pela Esperança.
Bónus: J&B Whiskey's Holiday 2022
Nosso vídeo especial de bónus: Publicado por J&B em Dezembro de 2022, este vídeo resume de forma bela e eloquente o poderoso impacto do marketing inclusivo.
Conclusão
Com um marketing inclusivo tão inovador para nos inspirar em 2022, o novo ano só pode trazer passos ainda maiores na forma como as marcas em todo o mundo promovem a DEI e o bem social através do seu marketing. E com o ShareThis's Dados para o Bem segmentos de audiência que são concebidos em torno de questões sociais chave, pode aproveitar o nosso activo mais valioso - os nossos dados para se alinharem com audiências que partilham da mesma opinião para criar uma mudança real no mundo.
