5 componentes clave para el éxito de un sitio web de directorio

Para entender lo que implica un sitio web bien ejecutado, hay que conocer los distintos tipos de sitios web y su finalidad. Por ejemplo, los blogs o sitios web basados en información pueden utilizarse universalmente en casi todos los sectores empresariales. Sin embargo, los sitios web de directorios o listados son más especializados y requieren un conocimiento detallado de sus componentes para crear una experiencia de usuario sólida. 

En esta guía, exploraremos qué es un directorio o sitio web de listados y consejos clave para la optimización del sitio web. 

¿Qué es un sitio web de directorio?

Un sitio web de directorios es un sitio web que alberga un directorio -o lista- de cosas dentro de una categoría. Por ejemplo, un directorio de personal de una universidad, un listado de comerciantes de la zona o un catálogo virtual de los productos de una marca. 

Estos son los elementos comunes en un sitio web de directorio:

  • Una página completa de artículo/contacto con algún tipo de organización
  • Capacidad de clasificación y filtrado: permite a los usuarios filtrar los listados por orden alfabético, coste, ubicación u otros factores relacionados con su nicho.
  • Acceso escalonado en función del coste
  • Información sobre la actividad o el objetivo del directorio
  • Un método de contacto en caso de error

Los sitios web de directorios tienen múltiples usos, por lo que cada uno tendrá un aspecto diferente. Por ejemplo, se suelen utilizar para localizar profesionales, como abogados, paisajistas o contables, en una zona geográfica determinada. 

Algunas organizaciones tienen sus propios directorios. Por ejemplo, el American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) permite a los usuarios buscar un contable cualificado a través de su directorio de profesionales registrados. 

Diseñar un sitio web de directorio eficaz

El diseño de sitios web no sólo se aplica a los elementos visuales del sitio, sino a todos los elementos del sitio web que afectarán a la experiencia del usuario (UX) y a la usabilidad. Al diseñar para directorios web, es importante tener en cuenta tres cuestiones clave:

  • Quién lo utilizará: su público
  • Cuántas personas lo utilizarán - niveles de tráfico
  • Para qué se utilizará - su finalidad

Todos estos factores influirán en la eficacia del diseño para su público. Un sitio web de directorio mal ejecutado puede provocar la frustración del público, por lo que es importante investigar y hacerlo bien. 

Estos son cinco componentes críticos para optimizar la experiencia del cliente y la usabilidad de los sitios web de directorios. 

1. Contenido

En pocas palabras: ¿qué ofrece su sitio web de directorios? Existen directorios en línea para casi todas las profesiones importantes y cientos más sobre temas específicos creados por profesionales del sector.

Por eso es importante asegurarse de que su contenido es sólido y único realizando una investigación exhaustiva y continua. 

Pantalla de ordenador portátil en la que se muestran análisis de investigación de sitios web y palabras clave y visualizaciones de datos

Imagen de uso gratuito de Unsplash

Esto incluye establecer criterios para la inclusión en su directorio y un proceso de revisión. 

Si está desarrollando un sitio web de directorio para un cliente, quizás como parte de su contratos de desarrollo de softwarePor lo tanto, tendrá que tener muy claro lo que necesitan de usted antes de empezar el diseño. Al crear un sitio web de directorio, es importante tener claro acuerdo de cotización con las empresas o particulares incluidos en el directorio. Esto se debe a que el contenido de su directorio tendrá una gran influencia en el aspecto visual y la funcionalidad de su sitio. 

2. Organización

Los sitios web de directorios deben capturar categorías de nivel superior y subnivel que se apliquen a las categorías en las que se clasifican las entradas de su directorio. 

Tomemos como ejemplo un directorio de tiendas de ropa. Las categorías de nivel superior pueden ser "ropa", "zapatos", "accesorios" y "regalos", mientras que las categorías de nivel inferior pueden ser "camisas", "botas", "vestidos", "cinturones", etcétera. También pueden dividirse en varios niveles de subcategorías. 

Este es el sistema organizativo sobre el que construirá su sitio. Sus categorías deben estar diseñadas para evitar solapamientos y la consiguiente confusión. Además, deben abarcar todo lo que hay en el directorio, sin dejar elementos atípicos y utilizando términos que su público entienda y utilice en su propio vocabulario. 

Por último, estas categorías deben presentarse claramente y distinguirse visualmente en su sitio web. 

3. Velocidad

La velocidad de carga y de búsqueda es la base de todo. Si bien esto es cierto para todos los sitios web y motores de búsqueda, un sitio web de directorio se utiliza generalmente con el único propósito de buscar información. 

Piense, por ejemplo, en la última vez que utilizó Facebook. Tal vez buscó a un viejo amigo o una empresa. Al realizar búsquedas en directorios como este, los usuarios esperan que los resultados sean instantáneos. 

Gráfico de barras de Statista que muestra los encuestados que esperan resultados de búsqueda instantáneos en los directorios

Fuente de la imagen de statista.com

Necesitas incorporar una velocidad optimizada en el diseño de tu sitio web. Esto incluye minimizar el número de plugins que utilizas aunque los directorios de pago deberían considerar el uso de un plugin para sitios web de comercio electrónico y software de control de actividad. 

4. Filtros

Los consumidores esperan poder encontrar la información que desean, cuando la desean. Esto significa que quieren acceder a ella rápida y fácilmente. Su directorio debe incluir funciones de filtrado con subsecciones comunes en su nicho. 

Por ejemplo, un directorio de productos para cocinas comerciales debería incluir filtros por:

  • Capacidad
  • Precio
  • Disponibilidad
  • Materiales
  • Ubicación - si es necesario en un depósito físico 

Los filtros deben ser relevantes para el tema de su directorio e indicar claramente qué información mostrarán. Debe evitar añadir demasiadas opciones de filtrado y asegurarse de que sólo se muestren las entradas aplicables cuando se apliquen los filtros. 

5. SEO

El objetivo de su directorio es generar tráfico y establecer autoridad en su campo, además de ser una herramienta útil. Para ello, debe asegurarse de que sus listados enlazan con otras fuentes y captan palabras clave, es decir, tienen una optimización para motores de búsqueda (SEO) de alta calidad. 

Asegúrese de incluir enlaces a los sitios web de sus participantes, si existen, para crear una red de contactos. catálogo de backlinks

Resumen

Un sitio web de directorios enumera entradas con un tema común que los consumidores pueden consultar, como ropa o profesionales de una determinada área. Requieren un diseño claro, un sistema lógico de categorización y un sistema de clasificación y filtrado fácil de usar. Si está pensando en crear un sitio web de directorio, estos consejos pueden ayudarle a optimizar su sitio y evitar errores.

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