Seguro que has oído muchas razones para comercializar en Facebook y empezar Campañas publicitarias de Google. Estos son excelentes lugares para orientar su marketing, pero podría estar perdiendo clientes potenciales y ventas si aún no se ha introducido en el marketing de Snapchat.
Aunque Snapchat no parezca la plataforma más orientada a los negocios, ofrece algunas funciones para empresas que no se parecen a nada de lo que ofrecen las redes sociales. Una vez que sepas aprovecharlas, todo un nuevo mundo de marketing caerá en tus manos.
¿Por qué Snapchat?
Captura de pantalla vía Snapchat
Según Datos de BacklinkoEn Estados Unidos, el 65% de los usuarios de Internet de entre 15 y 29 años utilizan Snapchat. La cifra se reduce a solo el 24% de los usuarios de entre 30 y 49 años.
Snapchat llega a un público más específico que otras redes sociales. Mientras que Facebook capta a personas de todas las edades, Snapchat se dirige a los más jóvenes que disfrutan conectándose entre sí de forma divertida y atractiva. Por lo tanto, las marcas que atraen a un público más joven pueden tener mucho éxito con el marketing en Snapchat.
Los que usar Snapchat a menudo lo hacen con regularidad -muchos, a diario- para comprobar las historias, conectar con la gente y marcas, y comprar en línea.
Mejores prácticas de marketing en Snapchat
Listo para saltar a Marketing en Snapchat? Las siguientes prácticas recomendadas pueden ayudarle a empezar.
Configure su perfil como un profesional
Al igual que muchas de las plataformas de medios sociales actuales, Snapchat tiene tanto personal como cuentas de empresa. Para el marketing, lo mejor es crear un perfil de empresa. Un perfil de empresa te da acceso a Ads Manager para configurar campañas de marketing. También podrás crear Snapcodes, lentes AR patrocinadas, geofiltros patrocinadosy otras cosas que permiten a tus fans interactuar con tu negocio.
Crear una cuenta de empresa es sencillo. Primero, crea una cuenta de Snapchat. A continuación, ve a la página web de Snapchat Gestor de anuncios e ingresa con esos mismos datos. Rellena la información de tu negocio y ya está todo listo.
Utilice las historias de forma coherente
Captura de pantalla vía Snapchat
Las Historias de Snapchat son los lugares donde hay que estar en Snapchat. Realmente, son el pan de cada día de la plataforma. Al igual que los usuarios individuales pueden crear sus propias Historias, las marcas también pueden hacerlo, dando a los usuarios una forma única de aprender más sobre tu marca y comprometerse con ella.
Las Historias en Snapchat te mantienen en el centro de las cuentas de la gente. Pueden ver tu historia haciendo clic en tu nombre en su lista de amigos y seguidores o navegando a su página de Historias, donde aparecerá justo en la parte superior si te siguen.
Las marcas pueden ser creativas al crear Historias en Snapchat. A veces, añadir unas cuantas fotos al azar de tu negocio entre bastidores puede ayudar a tus seguidores a conocer mejor tu empresa y hacerla más cercana. Justo antes del lanzamiento de un producto, puedes añadir algunos adelantos del próximo producto.
En otras ocasiones, querrás añadir una historia completa con un principio, un medio y un final. Puedes publicar tanto fotos como vídeos en tu Historia y adornarlos con garabatos, pegatinas, encuestas y mucho más.
Sea cual sea el tipo de Historias que añadas a Snapchat, asegúrate de que utilizas la función de forma constante. Las Historias caducan a las 24 horas, por lo que para mantenerte en la cima de los radares de tus seguidores, tendrás que publicar algo al menos una vez al día.
Conseguir ayuda de los demás
Snapchat es una plataforma de redes sociales más colaborativa que otras. Tu cuenta no trata tanto de tu negocio como de ofrecer a tus seguidores formas divertidas y únicas de interactuar con tu empresa.
Por lo tanto, piensa en formas de involucrar a tus seguidores. Por ejemplo, puedes añadir a tus Historias contenido generado por los usuarios. Si un seguidor etiqueta a tu marca en su Historia, vuelve a publicar su Historia en tu página con una etiqueta para él. Los seguidores verán que pueden tener la oportunidad de acabar en tus Historias, lo que les animará a seguir etiquetándote y a participar en tu negocio.
También puede solicitar la ayuda de Influenciadores para atraer a más personas a tu página de Snapchat. Los famosos y las personas influyentes hacen "takeovers" de Snapchat, en los que se hacen cargo de tu cuenta temporalmente para publicar Historias exclusivas e interactuar con tus seguidores. Encuentra a los principales influenciadores de tu nicho que tus fans ideales también encuentren interesantes. También puedes tomar la cuenta de otra persona para hacer promoción cruzada.
Promocionar, promocionar, promocionar, pero de forma no promocional
Lo mejor de Snapchat es que la promoción no tiene por qué sentirse como tal en Snapchat. Puedes mostrar el nombre de tu marca en Filtros y Lentes que la gente usa todos los días al compartir Snaps con sus amigos. También puedes añadir códigos promocionales exclusivos a tus Historias para que los utilicen tus fieles seguidores.
Las empresas también pueden crear Historias que muestren uno o varios productos, ofrecer tutoriales de productos o servicios y lanzar cuentas atrás de Historias para el lanzamiento de un nuevo producto. Las opciones son prácticamente infinitas en esta plataforma, así que ponte creativo.
¿Estás listo para empezar a comercializar en Snapchat? Las técnicas de marketing mencionadas anteriormente te ayudarán a aumentar la participación y el número de seguidores, pero hay otra forma sencilla de empezar a aumentar tu audiencia en Snapchat: Instalar la aplicación Botón de compartir de Snapchat en tu blog o sitio web para ofrecer a tus visitantes un método sencillo y de un solo clic para compartir tu contenido en la plataforma. Es fácil de instalar y su uso es totalmente gratuito.
