Marketing Analytics 101: Mejorar la estrategia de marketing con datos

No se puede tener una estrategia de marketing clara sin analizar los esfuerzos de marketing. El análisis de datos es una pieza importante del rompecabezas que le permite ver lo que va bien y lo que podría necesitar mejorar. 

Una vez que entienda la analítica de marketing y cómo ayuda a su estrategia general, podrá seguir adaptando su marketing para reflejar las necesidades de sus clientes ideales. Esta guía le dará los fundamentos para empezar.

¿Qué es la analítica de marketing y por qué es importante?

Mujer joven señalando una ilustración de un gráfico de barras

Imagen de Tumisu de Pixabay

La analítica de marketing es el proceso de análisis de datos e información sobre su estrategia de marketing para realizar cambios positivos. La analítica de marketing puede indicarle cuántas personas visitan su páginas de destino O leer sus correos electrónicosLo que su tasas de conversión y la eficacia de sus anuncios de pago por clic (PPC). impulsar las visitas y las ventas.

Por supuesto, estos datos también pueden indicarle los aspectos negativos de su estrategia de marketing, como un bajo retorno de la inversión (ROI) o una alta tasa de rebote de su sitio.

Pero el objetivo general de esta información es ayudarle a decidir mejor cómo avanzar en su estrategia de marketing. La analítica de marketing suele utilizar varias herramientas para supervisar el sitio web, social media, anunciosy otro tipo de tráfico, para obtener una imagen detallada de lo bien que está funcionando su estrategia.

Utilizar la analítica de marketing para mejorar su estrategia de marketing

Persona sosteniendo un portapapeles con datos de análisis de marketing en tablas y gráficos

Foto de Mikhail Nilov vía Pexels

Los análisis de marketing son ventajosos para su negocio. Con la estrategia de marketing adecuada, puede ver un aumento de las conversiones, del crecimiento de la audiencia y de los ingresos.

Tenga en cuenta los siguientes consejos para utilizar la analítica para mejorar su marketing:

Utilice herramientas de análisis fiables

Las herramientas de análisis están ampliamente disponibles, y muchas de ellas son gratuitas. Si utiliza plataformas de medios sociales, como Facebook y Twitter, para el marketing empresarial, puede acceder a los análisis de esas plataformas en sus tableros. Dependiendo de la plataforma de su sitio web, también puede tener análisis incluidos para el tráfico del sitio y otras métricas.

Google Analytics es una de las herramientas gratuitas más populares. Realiza un seguimiento de casi todas las métricas que necesitas para determinar si tu estrategia de marketing del sitio web está funcionando como esperabas. Instale el Panel de Google Analytics de ShareThis para obtener un panel de control fácil de usar añadido a su sitio de WordPress de forma gratuita.

Otras herramientas de análisis funcionan bien para diferentes propósitos. Por ejemplo, HubSpot es excelente para el seguimiento de las campañas de marketing de contenidos y de correo electrónico, mientras que Sprout Social puede supervisar su rendimiento en la mayoría de los canales sociales. Este tipo de herramientas tienen un coste, pero sus beneficios para la estrategia de marketing pueden merecer la pena.

Comprender y medir el rendimiento de la inversión

La analítica puede darle una idea de cuánto está ganando en comparación con los costes de marketing que gasta. Este es el retorno de la inversión (ROI). Haz un seguimiento de esta información para cada una de tus campañas en tus canales sociales, sitio web, marketing por correo electrónico y cualquier otra vía que utilices. Te ayudará a determinar si tus gastos están produciendo los resultados de ingresos que esperas. Cuanto menos gastes para conseguir más ingresos, mejor. 

Para encontrar su ROI, primero tiene que averiguar cuánto gasta en una campaña específica. A continuación, utilice herramientas de análisis de datos para saber cuántas conversiones ha tenido su campaña y cuánto ha ganado con ellas. A partir de ahí, puedes determinar cuánto ganas en comparación con lo que gastas. 

Por ejemplo, digamos que te has gastado 5.000 dólares para que un redactor escriba un curso digital. Has tenido 20 compradores de ese curso en el primer mes. El curso cuesta 800 dólares. Por lo tanto, pagaste 5.000 dólares pero ganaste 16.000 dólares en el mes inicial, lo que te da 11.000 dólares de beneficio. Si ese curso es algo que vas a seguir vendiendo, tu ROI seguirá creciendo. 

Definir los objetivos de marketing

Sus objetivos de marketing determinan la información que debe seguir en los análisis. Google Analytics y otras herramientas tienen varias métricas que puedes rastrear, y puedes crear cuadros de mando personalizados para mostrar sólo las métricas que necesita. 

Supongamos que quiere mejorar las conversiones de una página de destino. Tendrá que hacer un seguimiento de las métricas, como el tráfico, la tasa de rebote y las inscripciones, para determinar la eficacia de esa página de destino a la hora de mantener a las personas en ella y animarlas a inscribirse. Sin embargo, es posible que no necesite hacer un seguimiento de métricas como las acciones en las redes sociales o el valor de vida del cliente (CLV). 

Marketing Analytics 101: Utilice la analítica para probar y ajustar su marketing

La analítica de marketing no es ni mucho menos una función de un solo uso. Usted consultará constantemente sus datos para seguir mejorando su estrategia de marketing. Apóyese en sus herramientas de análisis mientras prueba y ajusta sus estrategias y campañas. 

Si está utilizando análisis de marketing, está recopilando datos sobre los visitantes de su sitio web. Tanto las normativas existentes como las que están surgiendo exigen que las empresas informen claramente a los consumidores de los datos que recogen sobre ellos y de cómo los utilizan. Cumpla con la normativa creando una política de privacidad completa y personalizada con Generador de la política de privacidad de ShareThis-¡gratis!

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