Es muy valioso recabar las opiniones de las personas con las que más trabaja su empresa. Obtener la opinión de los empleados puede ayudarle a asegurarse de que está haciendo lo mejor para ellos mientras hace avanzar su negocio. Y escuchar a tus clientes te asegura que creas productos y servicios que marcan la diferencia en sus vidas. Buenas noticias: Hay docenas de creadores de encuestas fáciles de usar que le ayudarán a crear rápidamente encuestas eficaces y visualmente atractivas que su público objetivo participará con gusto.
Cuando se hacen bien, las encuestas pueden hacer que sus empleados o clientes sientan que usted valora sus opiniones y se preocupa por lo bien que está satisfaciendo sus necesidades. Tomar medidas para recabar opiniones y mejorar la satisfacción de los empleados le ayuda a retener a los mejores miembros de su equipo, y a hacer felices a sus clientes. reduce la pérdida de clientes y fomenta la fidelidad. Los clientes satisfechos que se sienten valorados por su empresa tienen más probabilidades de convertirse en defensores de la marca que le ayudarán comercialice su marca proporcionando testimonios de clientesrecomendando su negocio a amigos, familiares o a sus redes profesionales, y repitiendo sus compras.
Ahora que sabe cómo las encuestas pueden beneficiar a su negocio, ¿cómo puede empezar? Los creadores de encuestas en línea le permiten hacer las preguntas correctas a las personas adecuadas para obtener las respuestas que necesita para mejorar su negocio. No es necesario tener experiencia en codificación o diseño gráfico para utilizar un creador de encuestas, y muchos proporcionan visualizaciones de datos para ayudarle a entender sus resultados y compartirlos con su equipo.
En esta guía, hemos reunido 50 de los mejores creadores de encuestas, gratuitos y de pago, para ayudarte a recopilar esa información tan importante. Para su comodidad, hemos ordenado estos creadores de encuestas alfabéticamente en cada categoría. Por lo demás, no están clasificados ni valorados en ningún orden en particular.
Creadores de encuestas gratuitas
<strong>1. </strong>AidaForm
La herramienta de creación de encuestas de AidaForm le permite crear encuestas atractivas con diseños sencillos y atractivos con unos pocos clics de su ratón. O bien, arrastra los elementos donde quieras utilizando el editor de arrastrar y soltar. Elija entre una encuesta tradicional con múltiples preguntas, o añada más compromiso con encuestas conversacionales. La versión gratuita permite hasta 100 respuestas al mes y 500 MB de almacenamiento, por lo que es una buena opción para audiencias pequeñas. Los planes de pago están disponibles para aquellos que necesitan reunir un mayor número de respuestas.
Características dominantes:
- Constructor de formularios de arrastrar y soltar
- 500 MB de almacenamiento para los usuarios gratuitos
- Encuestas de vídeo y audio
Planes de pago: A partir de 8$/mes
<strong>2. </strong>Señal de multitud
Construido por los creadores de WordPress, Crowdsignal es un plugin para WordPress diseñado para llevar el crowdsourcing a las encuestas. Haga una encuesta con Crowdsignal y compártala en sus canales de redes sociales, sitio web o correos electrónicos, y obtenga respuestas de cualquier persona con el enlace. A continuación, utiliza el panel de control para ver los resultados de tus encuestas a medida que van llegando. Exporte sus datos a la herramienta de hoja de cálculo de su elección para analizarlos según sea necesario. Con Crowdsignal, puede recoger hasta 2.500 señales al mes. Si necesita más, también hay planes de pago disponibles.
Características dominantes:
- Constructor de encuestas intuitivo
- Soporte multilingüe
- Compatible con WordPress
Planes de pago: A partir de 15 dólares al mes, pagados anualmente
<strong>3. </strong>Encantado
Marcas como Instacart y Peloton confían en Delighted para obtener opiniones cuando las necesitan. Empieza con una plantilla preconfeccionada para poner en marcha tu encuesta rápidamente. El panel de análisis de Delighted te permite organizar los datos por palabras clave, puntuaciones y otras métricas para que tus datos trabajen para ti. Los planes gratuitos dan acceso a tres miembros del equipo y permiten hasta 1.000 envíos de encuestas mensuales utilizando una plataforma de entrega (correo electrónico, web, enlace o SDK). Para un mayor límite de envíos de encuestas y la posibilidad de utilizar todas las plataformas de entrega, también hay planes de pago disponibles.
Características dominantes:
- Preguntas de seguimiento
- Programación de la encuesta
- Informe detallado de la encuesta
Planes de pago: A partir de 224 $/mes, facturados anualmente
<strong>4. </strong>Formaloo
Formaloo es un constructor de formularios inteligente con varias plantillas de encuestas que puedes personalizar según las necesidades de tu negocio. Por ejemplo, Formaloo cuenta con plantillas de comentarios de clientes, encuestas en línea y evaluaciones de equipos para utilizar. Los planes gratuitos incluyen un número ilimitado de respuestas a la encuesta, pero también hay planes de pago para quienes quieran aprovechar otras funciones, como la automatización del flujo de trabajo y los campos y bloques avanzados.
Características dominantes:
- Aplicación móvil fácil de usar
- Plugin de WordPress
- Docenas de plantillas de encuestas
Planes de pago: A partir de 9 $/editor/mes
<strong>5. </strong>Formularios.app
La herramienta de arrastrar y soltar de Forms.app te ayuda a crear encuestas con la misma facilidad. También puedes empezar con una plantilla de encuesta para personalizarla con tus propias preguntas y campos. Los planes gratuitos te ofrecen diez formularios con un máximo de 150 respuestas al mes. Para un mayor volumen de formularios y respuestas, también se ofrecen varios niveles de pago.
Características dominantes:
- Constructor de arrastrar y soltar
- Resultados en tiempo real
- Integraciones con Zapier, PayPal y más
Planes de pago: A partir de 12 dólares al mes, facturados anualmente
<strong>6. </strong>FreeOnlineSurveys
FreeOnlineSurveys es fácilmente uno de los mejores creadores de encuestas para las pequeñas empresas que no necesitan nada sofisticado. Los elementos de la encuesta son sencillos y limpios, y puedes personalizar tu encuesta con los colores, las fuentes y las imágenes de tu marca. El plan gratuito ofrece encuestas ilimitadas y hasta 1.000 respuestas. Los planes comerciales de pago se ofrecen a través de Kwik Surveys, que se menciona más adelante en esta guía.
Características dominantes:
- No hay cookies de seguimiento en las encuestas
- 22 tipos de preguntas
- Filtrado y exportación de informes
Planes de pago: A partir de 12,99 $/mes, facturados anualmente
<strong>7. </strong>Formularios de Google
Si lo que buscas es gratis, Google Forms lo es. Este creador de encuestas es completamente gratuito con una cuenta de Google, y tus encuestas pueden funcionar en cualquier dispositivo en el que funcionen los productos de Google. Las analíticas simplificadas se muestran en tablas y gráficos fáciles de leer para realizar revisiones rápidas. Desactiva las respuestas en cualquier momento con solo pulsar un botón. Google Forms forma parte de Google Workplace, que cuenta con planes de pago si el plan gratuito no se ajusta a tus necesidades.
Características dominantes:
- Muchas plantillas para elegir
- Establecer reglas para las respuestas
- Creación y respuestas móviles
Planes de pago: A partir de 12 dólares/usuario/mes
<strong>8. </strong>Hotjar
La herramienta de encuestas de Hotjar te ayuda a crear encuestas en cuestión de minutos para obtener comentarios sobre tus productos o servicios. Cuando te registres, también obtendrás acceso a otros productos de Hotjar que te ayudarán a conocer mejor a tus clientes mediante comentarios, grabaciones visuales y mapas de calor. En el plan gratuito, obtienes 35 sesiones diarias y puedes almacenar hasta 1.050 sesiones al mes. Si necesitas más, Hotjar también ofrece planes de pago.
Características dominantes:
- Banco de preguntas para inspirarse
- Espacio para hasta 3 encuestas
- Instalación sencilla de scripts para sitios web
Planes de pago: A partir de 31 $/mes, facturados anualmente
<strong>9. </strong>Involucrarme
Consigue hasta 100 respuestas al mes con el plan gratuito de Involve.me y accede a su enorme base de datos de plantillas para empezar. Personaliza el aspecto de tus encuestas con Google Fonts y el constructor de encuestas de elementos. También hay planes de pago para volúmenes de respuesta mayores.
Características dominantes:
- Seguimiento por correo electrónico de los encuestados
- Convierta las encuestas en páginas de aterrizaje
- Más de 200 plantillas
Planes de pago: A partir de 19 dólares al mes, facturados anualmente
<strong>10. </strong>Jotform
Jotform se conecta a más de 150 aplicaciones y servicios para mantener su flujo de trabajo en movimiento. Utilice su creador de formularios para crear encuestas de opinión de clientes, encuestas de seguimiento, encuestas de empleados y mucho más. Mueva a los encuestados rápidamente a través de sus encuestas con una lógica condicional que reacciona a cada respuesta. Si decide pasar a un plan de pago, puede obtener un 50% de descuento como institución educativa o sin ánimo de lucro y una garantía de devolución del dinero de 30 días.
Características dominantes:
- 872 plantillas de encuestas
- Almacenamiento para 500 envíos
- Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Planes de pago: A partir de 24 dólares al mes, facturados anualmente
<strong>11. </strong>MoboSurvey
El sitio web de MoboSurvey puede parecer algo anticuado, pero también es increíblemente sencillo de utilizar. Crea una encuesta en cuestión de minutos arrastrando y soltando campos en el editor y personalizando tus preguntas. El plan gratuito incluye encuestas ilimitadas con hasta 100 respuestas al mes. También hay un plan de pago asequible que ofrece hasta 10.000 respuestas al mes.
Características dominantes:
- Encuestas de lógica condicional
- Plantillas gratuitas
- Ajustes y personalización reducidos
Planes de pago: A partir de 5 dólares al mes
<strong>12. </strong>Qualtrics
Qualtrics cuenta con la ayuda de expertos en encuestas para diseñar sus plantillas de encuestas. Elija entre ocho tipos de preguntas, como campos de formulario, entrada de texto y opción múltiple. La herramienta le envía recomendaciones a medida que construye sus encuestas para asegurarse de que incluye todo lo necesario para una recogida de datos fiable. Qualtrics también ofrece productos de pago para una gran variedad de casos de uso, si lo que busca es una solución más completa para las opiniones de los clientes.
Características dominantes:
- Más de 50 plantillas de encuestas
- 500 respuestas por encuesta
- Temas personalizados
Planes de pago: Póngase en contacto con Qualtrics para obtener un presupuesto de otros productos
<strong>13. </strong>QuestionPro
QuestionPro atiende a empresas de todos los tamaños, incluso en su plan gratuito, que incluye encuestas ilimitadas con hasta 300 respuestas cada una. Cree rutas personalizadas con sus encuestas basadas en respuestas anteriores con la ramificación lógica de salto de la herramienta. Además, las cuentas gratuitas disponen de soporte 24/7. Se ofrecen planes de pago para las empresas que requieren un mayor volumen de respuestas.
Características dominantes:
- Más de 25 tipos de preguntas
- Capacidades de marca
- Cuadros de mando analíticos compartibles
Planes de pago: A partir de 129 $/mes, facturados anualmente
<strong>14. </strong>SmartSurvey
Cuente con SmartSurvey para crear encuestas sencillas pero bonitas que la gente querrá hacer. Obtenga enlaces únicos a sus encuestas para compartirlas como mejor le parezca. Los planes gratuitos son algo limitados, con 15 preguntas y hasta 100 respuestas al mes, pero si necesita una encuesta puntual aquí y allá, SmartSurvey podría ser una opción viable. También hay planes de pago disponibles.
Características dominantes:
- Cumple con el GDPR
- Herramientas de automatización para la creación rápida de encuestas
- Sin tarjeta de crédito para inscribirse en las cuentas gratuitas
Planes de pago: A partir de 30€/mes, facturados anualmente
<strong>15. </strong>SurveyMonkey
Si ha realizado una encuesta en línea de otra empresa, probablemente haya conocido SurveyMonkey en algún momento. Esta herramienta es una de las más populares de su tipo, gracias a sus encuestas tipo historia y a sus potentes análisis. Los planes gratuitos ofrecen hasta diez preguntas y encuestas ilimitadas, y también hay planes de pago si necesita más.
Características dominantes:
- Plantillas de expertos
- Integración con aplicaciones de flujo de trabajo y análisis
- Descuentos para estudiantes y educadores en los planes de pago
Planes de pago: A partir de 25 dólares/usuario/mes, facturados anualmente para equipos y 16 dólares/mes, facturados anualmente para individuos
<strong>16. </strong>SurveyNuts
Encuentre algunas de las formas más singulares de hacer encuestas, sondeos y concursos con SurveyNuts. La herramienta ofrece encuestas con imágenes y texto, formularios abiertos, encuestas interactivas y mucho más. También hay una opción para imprimir si desea distribuir copias en papel de sus encuestas. El plan gratuito ofrece hasta 10 preguntas y 100 respuestas por encuesta, y también hay planes de pago disponibles.
Características dominantes:
- Nubes de palabras de respuesta
- Filtrado de IP
- Carga de archivos
Planes de pago: A partir de 17 $/mes
<strong>17. </strong>SurveyPlanet
Para encuestas sencillas sin ramificaciones lógicas ni filtros de informes, utilice el plan gratuito de SurveyPlanet. Obtendrá encuestas y respuestas ilimitadas, más de 90 plantillas y la posibilidad de compartir las encuestas a través de las redes sociales o el correo electrónico. SurveyPlanet también le permite duplicar encuestas con un clic para ahorrar tiempo en la creación de varias encuestas. También hay planes de pago disponibles si desea aprovechar los temas personalizados, la ramificación de preguntas y otras funciones.
Características dominantes:
- Seguridad SSL
- Opción de respuesta anónima
- Archivo de encuestas
Planes de pago: A partir de 20 dólares al mes
<strong>18. </strong>EncuestaRock
Obtenga las respuestas exactas que necesita con los múltiples tipos de preguntas de SurveyRock y el uso compartido de las redes sociales. Con el plan gratuito, puede tener encuestas ilimitadas con 15 preguntas y 125 respuestas cada una. Actualice a un plan de pago para obtener la lógica de la encuesta, las URL personalizadas y más opciones de uso compartido e informes.
Características dominantes:
- Compartir códigos QR
- Informes en tiempo real
- Temas de la encuesta
Planes de pago: A partir de 15 dólares al mes, facturados anualmente
<strong>19. </strong>EncuestaSparrow
La interfaz de creación de encuestas de SurveySparrow es tan intuitiva como sus encuestas. Utilice el constructor de arrastrar y soltar para añadir preguntas y crear flujos de trabajo visuales para las respuestas a las preguntas y los activadores. Las cuentas gratuitas tienen tres proyectos de encuestas activos a la vez, y también hay planes de pago disponibles.
Características dominantes:
- Encuestas conversacionales
- Incrustaciones y códigos QR para compartir
- Usuarios de cuentas ilimitadas
Planes de pago: A partir de 99 dólares al mes, facturados anualmente para las cuentas empresariales y 19 dólares al mes, facturados anualmente para las cuentas personales
20. Survs
Utilice la interfaz limpia y organizada de Survs para crear encuestas con múltiples tipos de preguntas, incluyendo las de opción múltiple, las abiertas y las matriciales. Los informes súper detallados le ayudan a analizar los resultados. Incluso puedes compartir informes en la web con tu audiencia que incluyan sólo los datos que quieres que vean. Con el plan gratuito obtienes 5 preguntas y 100 respuestas por encuesta, o puedes pasar a un plan de pago para obtener más respuestas y preguntas ilimitadas.
Características dominantes:
- Rellenar previamente las respuestas de la encuesta
- Cumple con el GDPR
- Capacidad de carga de archivos
Planes de pago: A partir de 19 euros/mes
<strong>21. </strong>Typeform
Typeform realiza algunas de las encuestas más interactivas y atractivas de la web. Las historias conversacionales hacen que los usuarios pasen de una pregunta a otra sin problemas, de forma que les mantiene interesados. Las cuentas gratuitas obtienen encuestas ilimitadas con un máximo de diez preguntas cada una y hasta diez respuestas al mes, lo que la convierte en una buena opción para obtener comentarios rápidos sobre productos o pequeños estudios de enfoque. También hay planes de pago disponibles.
Características dominantes:
- Incrustar códigos
- Integraciones con Mailchimp, Airtable y más
- Finales de encuesta personalizados
Planes de pago: A partir de 21 dólares al mes, facturados anualmente
<strong>22. </strong>Encuesta Zoho
Si tiene pocas preguntas para recopilar las opiniones de los clientes, pruebe el plan gratuito de Zoho Survey, que le ofrece encuestas ilimitadas con diez preguntas cada una. Comienza con una de las más de 250 plantillas de encuestas para personalizar tu encuesta rápidamente. Incluso hay una opción de encuestas emergentes que pueden aparecer cuando alguien visita su sitio web. Los planes de pago están disponibles para preguntas y respuestas ilimitadas y otras características avanzadas.
Características dominantes:
- Varios tipos de preguntas
- Soporte para 26 idiomas
- Incorporación de la encuesta por correo electrónico
Planes de pago: A partir de 25 dólares al mes, facturados anualmente
Creadores de encuestas pagadas
<strong>23. </strong>Alchemer
Alchemer, que antes se llamaba SurveyGizmo, se dirige a las empresas que necesitan realizar encuestas o estudios de mercado con frecuencia. Obtenga encuestas ilimitadas con un número ilimitado de preguntas, además de lógica de encuestas, informes de datos sin procesar y uso compartido de URL con cualquier plan de pago.
Características dominantes:
- Docenas de tipos de preguntas
- El navegador se redirige después de completar la encuesta
- Condiciones lógicas avanzadas
Coste: entre 49 y 249 dólares por usuario y mes
<strong>24. </strong>AskNicely
AskNicely le ayuda a hacer las preguntas adecuadas a sus clientes o consumidores para saber más sobre lo que les gusta o lo que creen que podría mejorar. También cuenta con herramientas para la retroalimentación de los empleados, el reconocimiento y los flujos de trabajo de retroalimentación.
Características dominantes:
- Encuestas por móvil y SMS
- Publicar los comentarios en tiempo real
- Equipo de asistencia técnica con capacidad de respuesta
Coste: A partir de 199 $/mes
<strong>25. </strong>Encuesta en bloque
BlockSurvey es todo privacidad. La herramienta mantiene sus datos seguros a través de la encriptación de extremo a extremo y no utiliza rastreadores u otras herramientas de recopilación de datos para recopilar información de los participantes en la encuesta. Elige entre docenas de plantillas de encuestas para empezar rápidamente.
Características dominantes:
- Libre de anuncios y rastreadores
- Aumento de la tasa de finalización con encuestas conversacionales
- Creación de un kit de marca
Coste: 25-65$/mes
<strong>26. </strong>Doodle
El servicio único de Doodle te permite crear encuestas rápidas para que los empleados sugieran la programación de reuniones, eventos y otros acontecimientos de la empresa. Una vez que creas una encuesta y obtienes las respuestas que necesitas, puedes hacer que Doodle reserve el evento y envíe las invitaciones automáticamente.
Características dominantes:
- Integración de calendarios
- Respuestas y participación confidenciales
- Plazos y recordatorios automáticos
Coste: entre 6,95 y 8,95 dólares por usuario y mes
<strong>27. </strong>Bucle de retroalimentación
Utilice Feedback Loop para recoger opiniones y sugerencias sobre los productos antes de empezar a crearlos. Utilice las plantillas de encuestas para obtener la configuración y las preguntas adecuadas que necesita en función de su situación específica, como los comentarios sobre las características o el descubrimiento en la fase inicial. Los informes detallados pueden ayudarle a decidir qué camino tomar.
Características dominantes:
- Exportación de datos
- Compartir informes con un solo clic
- Finalización de la prueba en tan sólo tres días
Coste: 1,5k-$4,8k/mes
<strong>28. </strong>Formstack
Formstack ofrece soluciones a las empresas para facilitar la creación y organización de sus documentos. Su creador de encuestas en línea, disponible en su plan Forms, le permite utilizar temas prefabricados para crear encuestas rápidamente. La lógica condicional, las pruebas A/B y la construcción de arrastrar y soltar te ayudan a hacer encuestas atractivas y a obtener los resultados que necesitas.
Características dominantes:
- Encuestas de marca
- Más de 60 integraciones
- Encuestas con respuesta móvil
Coste: entre 50 y 208 dólares al mes
<strong>29. </strong>GetFeedback
Obtenga valiosos comentarios de sus clientes con el creador de encuestas en línea de GetFeedback. Todos los planes se integran con Salesforce para que pueda utilizar sus datos de ventas para dirigirse a la audiencia que necesita para dar su opinión.
Características dominantes:
- Incorporación de la encuesta en el sitio web
- Plantillas de encuestas
- Comentarios por SMS y chat
El costo: Contactar con GetFeedback para un presupuesto personalizado
<strong>30. </strong>Encuestas Kwik
Con Kwik Surveys, puede hacer encuestas o cuestionarios en minutos. Personalice las encuestas con la marca de su empresa e invite hasta cinco usuarios a colaborar, crear y analizar. Los estudiantes y las organizaciones sin ánimo de lucro pueden registrar cuentas por tan sólo 2,99 dólares al mes si se pagan anualmente.
Características dominantes:
- Cumple con el GDPR
- Creador de invitaciones por correo electrónico
- Puntuación automática de los cuestionarios
Coste: A partir de 12,99 $/mes para la mayoría de los usuarios si se paga anualmente
<strong>31. </strong>Latana
Latana es para las empresas que quieren hacer encuestas optimizadas para móviles para obtener la opinión de los clientes. Utilice el equipo interno de Latana para ayudarle a formular las preguntas adecuadas y a configurar sus encuestas para obtener los mejores resultados.
Características dominantes:
- Marcas personalizadas
- Encuestas móviles simplificadas
- Flujo de preguntas optimizado
El costo: Contactar con Latana para precios personalizados
<strong>32. </strong>MightyForms
MightyForms es un creador de formularios en línea que también tiene capacidad para hacer encuestas. Empieza con una de sus muchas plantillas prefabricadas, como evaluaciones de entrevistas, encuestas de opinión de clientes y cuestionarios de planes de negocio. Intégralo con Salesforce, Asana y otras herramientas que utilice tu empresa para mejorar el flujo de trabajo.
Características dominantes:
- Planes personalizados disponibles
- Formularios con capacidad de respuesta
- Calculadora NPS
Coste: A partir de 15 dólares al mes
<strong>33. </strong>Phonic
Phonic es el principal creador de encuestas de audio y vídeo. Considere Phonic para las encuestas de pruebas de usuarios, como las pruebas de sitios web o las pruebas de aplicaciones móviles, en las que escuchar o ver los comentarios al instante puede ser muy útil. Utilice sus análisis para crear informes compartibles para su público o clientes.
Características dominantes:
- 15 tipos de preguntas únicas
- Grabaciones de audio, vídeo y pantalla
- Incorpore las encuestas a su sitio web
Coste: entre 36 y 79 dólares al mes
<strong>34. </strong>Picreel
Las encuestas de salida son mucho más sencillas que las encuestas de opinión habituales o los estudios de mercado. Si todo lo que necesita son encuestas de salida, pruebe Picreel. Haga ventanas emergentes de salida rápidas para mejorar sus clientes potenciales y sus ventas, y aprenda lo que puede hacer para mejorar basándose en los comentarios de los clientes. El creador le guía a través de cada paso, por lo que no es necesario tener experiencia en diseño o codificación.
Características dominantes:
- Temporizador emergente
- Integración móvil
- 3 días de prueba gratuita
Coste: A partir de 14 $/mes
<strong>35. </strong>ProProfs Survey Maker
Haga encuestas a partir de más de 100 plantillas con ProProfs. Añade tu marca para atraer a los encuestados y utiliza la lógica de salto y la ramificación para ayudarte a obtener las respuestas que necesitas. Los múltiples tipos de encuestas, como las barras laterales del sitio web y las encuestas emergentes, le dan la oportunidad de involucrar a los encuestados de la manera que tenga sentido para su negocio.
Características dominantes:
- Más de 20 tipos de preguntas
- Compartir socialmente
- Encuestas conversacionales o tradicionales
Coste: A partir de 0,05 $/respuesta
<strong>36. </strong>Qualaroo
Comience con una de las plantillas de Qualaroo para crear una encuesta en minutos. Tanto si necesita comentarios sobre su sitio web, sus productos o su experiencia de usuario, Qualaroo tiene una plantilla con preguntas útiles para poner en marcha su encuesta. Analice los resultados con informes detallados y expórtelos con un clic.
Características dominantes:
- Preguntas seleccionadas para una configuración rápida
- Orientación avanzada de los usuarios
- Cálculo automático de NPS
Coste: A partir de 80 $/mes
<strong>37. </strong>Refinador
Refiner ofrece widgets personalizables para colocar en sus aplicaciones o sitios web para obtener una rápida retroalimentación en los lugares que frecuentan sus clientes. Elija entre varios tipos de recopilación de datos y sistemas de retroalimentación, como NPS, CES y PMF.
Características dominantes:
- Encuestas en la aplicación
- Respuestas ilimitadas a la encuesta
- Flujos de encuesta personalizados
Coste: A partir de 79 $/mes
<strong>38. </strong>SoGoSurvey
Ofrezca encuestas a sus clientes, empleados y clientes con el creador de encuestas fácil de usar de SoGoSurvey. También incluye una herramienta de evaluación para precalificar a los candidatos a un puesto de trabajo utilizando su sistema de puntuación. Con su amplia gama de plantillas de encuestas, las empresas de casi cualquier sector pueden beneficiarse de las soluciones de SoGoSurvey.
Características dominantes:
- Aplicación móvil para crear y analizar
- Recomendaciones de respuesta
- Soporte multilingüe
Coste: A partir de 25 dólares al mes
<strong>39. </strong>SuperSurvey
A diferencia de otros creadores de encuestas que utilizan un constructor de arrastrar y soltar o una herramienta independiente para hacer el trabajo, puedes crear una encuesta en minutos en la página principal de SuperSurvey. Añade tus preguntas, elige un tema, ajusta la configuración y comparte tu encuesta, todo desde la herramienta simplificada. A pesar de su herramienta de creación de encuestas minimalista, sus resultados detallados con filtrado y segmentación le ayudan a obtener todos los datos que necesita para tomar decisiones informadas.
Características dominantes:
- Temas prefabricados y personalizables
- Creador simple, en el sitio web
- Datos filtrables
Coste: A partir de 23 $/mes
<strong>40. </strong>SurveyAnyplace
Cuando necesites varios tipos de comentarios, prueba SurveyAnyplace. Aquí no sólo puede crear encuestas, sino también cuestionarios, pruebas y evaluaciones, según sus necesidades. Es una excelente solución "todo en uno" para las empresas que necesitan comentarios de los clientes, así como cuestionarios de incorporación y evaluaciones de los empleados.
Características dominantes:
- Varias opciones de puntuación
- Soporte para encuestas, cuestionarios y exámenes
- 7 días de prueba sin riesgo
Coste: A partir de 33 $/mes
<strong>41. </strong>EncuestaCTO
SurveyCTO optimiza la recogida de datos en el móvil mediante encuestas y formularios fáciles de diseñar. Cree una encuesta en cuestión de minutos utilizando el constructor intuitivo, y supervise los datos que ha recogido en tiempo real. SurveyCTO incluso envía informes de comprobación de la calidad de los datos para mantenerle al tanto de sus resultados.
Características dominantes:
- Integraciones con Google Sheets, Zapier y más
- Diseñador de arrastrar y soltar
- Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana
Coste: entre 198 y 220 dólares al mes
<strong>42. </strong>EncuestaKiwi
SurveyKiwi hace que sea increíblemente fácil compartir sus encuestas después de haberlas diseñado y personalizado. Obtendrá una simple URL para compartir por correo electrónico o en las redes sociales, o puede incrustar las encuestas en su sitio web o utilizar una ventana emergente para animar a la gente a participar.
Características dominantes:
- Carga de archivos
- Incorporación del correo electrónico
- Pantallas de agradecimiento personalizables
Coste: A partir de 7 $/mes
<strong>43. </strong>SurveyLab
Utilice SurveyLab desde su navegador web para crear encuestas y cuestionarios en minutos. Todos los planes de pago vienen con temas, filtrado de informes y lógica de encuestas, pero necesitarás un plan de nivel superior para obtener métricas avanzadas, tendencias de datos y paneles.
Características dominantes:
- Funciona en dispositivos móviles
- Puntuación de NPS, CSAT y CES
- Soporte multilingüe
Coste: A partir de 40 $/mes
<strong>44. </strong>SurveyLegend
Utilice una de las plantillas preconfeccionadas de SurveyLegend diseñadas para múltiples sectores y tipos de uso para crear una encuesta rápidamente. Elige entre varios tipos de preguntas, como las de opción múltiple, las de selección de imágenes, las de valoración y las escalas de opinión.
Características dominantes:
- URLs únicas para compartir
- Bifurcación y lógica avanzadas
- Protección contra el spam-bot
Coste: A partir de 15 $/mes
<strong>45. </strong>EncuestaSensum
¿No tiene tiempo para crear encuestas usted mismo? Deje que SurveySensum lo haga por usted. Comunique al equipo el tema y los objetivos de su investigación, y ellos elaborarán una encuesta que le proporcionará las respuestas que necesita a partir de su panel de consumidores ya elaborado. Tenga en cuenta que este panel en particular está formado por consumidores indonesios, por lo que puede no satisfacer sus necesidades si está buscando un grupo demográfico diferente.
Características dominantes:
- Información las 24 horas del día
- Más de 2 millones de panelistas
- Funciones de encuesta de WhatsApp
Coste: A partir de 49 $/mes
<strong>46. </strong>Survicate
Survicate es uno de los creadores de encuestas más intuitivos que encontrarás, gracias a su constructor guiado que te ayuda en cada paso de la configuración de tus encuestas. Además, cada vez que añades una pregunta, puedes previsualizar la encuesta para asegurarte de que tiene el aspecto adecuado desde el punto de vista del encuestado.
Características dominantes:
- 15 tipos de preguntas
- Constructor de arrastrar y soltar
- Proceso de construcción guiado
Coste: A partir de 65 $/mes
<strong>47. </strong>Survio
Survio es un creador de encuestas totalmente personalizable con más de 70 opciones de diseño y varias plantillas para empezar. Las plantillas se dirigen a todo tipo de opiniones, como el precio de los productos, la evaluación de los candidatos y la satisfacción de los pacientes.
Características dominantes:
- Más de 100 plantillas
- Un equipo de asistencia rápida y permanente
- Exportación de datos
Coste: A partir de 16,58 $/mes
<strong>48. </strong>Tripetto
Tripetto es un plugin para WordPress que te permite crear encuestas desde el panel de control de WordPress. Elige entre encuestas clásicas, encuestas conversacionales y encuestas basadas en el chat para satisfacer tus necesidades de retroalimentación. Tus datos también se almacenan en WordPress, por lo que no tendrás que salir de la plataforma para obtener la información que necesitas.
Características dominantes:
- Formulario y creador de encuestas
- Diseños totalmente personalizables
- Más de 1.000 servicios conectados
Coste: entre 99 y 799 dólares al año
<strong>49. </strong>VerticalResponse
Realice encuestas optimizadas para móviles con VerticalResponse. Agregue automatizaciones útiles como la lógica de omisión y la aleatorización de preguntas para cambiar el comportamiento de sus encuestas. El precio de este servicio depende del tamaño de su lista de correo electrónico, ya que es principalmente una plataforma de marketing por correo electrónico.
Características dominantes:
- 11 tipos de preguntas
- Funciones de marketing por correo electrónico
- Resultados e informes en tiempo real
Coste: A partir de 11 $/mes
<strong>50. </strong>Wufoo
Wufoo proviene de los mismos creadores que SurveyMonkey, pero su plan gratuito sólo incluye hasta cinco formularios o encuestas. Por lo demás, los servicios ofrecen características similares, pero Wufoo se centra más en la creación de formularios y el alojamiento de comercio electrónico con la ventaja adicional de crear encuestas en línea. Si necesitas algo más que encuestas, Wufoo es la mejor opción.
Características dominantes:
- Seguimiento de Google Analytics en determinados planes
- Hasta 20 GB de almacenamiento en la nube
- Almacena los datos de forma segura en la nube
Coste: A partir de 14,08 $/mes
Crear encuestas es la mitad de la batalla cuando se trata de estudios de mercado o de opiniones de clientes. La otra parte es tener una audiencia comprometida que decida participar en sus encuestas. Aumente su audiencia con la ayuda de ShareThis instalando nuestro Botones de seguir y botones compartir en su sitio Web.
