研究幾乎所有的行銷技巧,你很快就會學到一件事:它們依賴於首先確定你的目標市場。這是因為您的目標市場是最有可能購買您的產品或服務的受眾。只有你想花錢向這些人推銷,而不是其他沒有興趣的人,這才有意義。
當您確定並到達目標市場時,您將獲得更好的投資回報,並在客戶獲取上花費更少的錢。請按照本指南瞭解關鍵提示,以確定並覆蓋理想的受眾群體。
確定您的目標市場
第一步是確定您的目標市場是誰。他們的年齡範圍是什麼?他們住在哪裡?他們典型的好惡是什麼?他們為工作做些什麼?這些都是您應該能夠解決的問題 回答關於您的受眾 在向他們行銷之前。
分析您當前的客戶
首先,如果您已經在銷售某些東西,請從您當前的客戶群開始。您當前的客戶可以告訴您很多關於對您的產品或服務感興趣的人,因為他們已經在花錢了。
使用工具,如網站分析或 谷歌分析 對於Google Ads,確定您的受眾群體所共有的類似特徵。然後,利用這些相似性來決定要針對的其他人。例如,您可能會注意到,很大一部分買家的年收入超過10萬美元,因此在該工資範圍內定位更多人可能是有益的。
進行市場和競爭對手研究
下一個 看看你的競爭對手 和他們的觀眾。挖掘他們的社交媒體帳戶,看看誰關注他們並與他們的帖子互動,並閱讀他們的 部落格 帖子,以發現他們的內容針對誰。
您還可以通過社交媒體進行自己的市場調查 民意調查或調查.或者,向您的訂閱者發送電子郵件,要求他們回復幾個問題的答案,以更好地了解他們的興趣和需求。
創建客戶角色
一旦你收集了有關你的理想客戶的資訊,就把這個客戶變成一個"角色"。這個虛構的角色是您快速購買您的產品或服務的首選客戶。這是您要行銷的人。向客戶角色添加盡可能多的資訊,包括他們的:
- 年齡
- 位置
- 性別
- 職業
- 種族背景
- 婚姻狀況
- 家庭資料(兒童、寵物等)
- 工資
- 教育程度
- 愛好和興趣
- 討厭
- 購物偏好
- 個人或專業需求
如何到達您的目標市場
將受眾定義為T之後,是時候開始接觸理想的客戶了。
定位您的廣告
定向廣告 確定要向其展示廣告的特定人群。結果,您獲得了更多可能購買您的東西的客戶,並且您花費更少的錢來實現目標。Google和社交媒體平臺提供了幾種方法,可以根據受眾的人口統計數據和在線行為來定位受眾。
Facebook甚至提供了一個 類似受眾 定位選項,可讓您定位與競爭對手受眾群體類似的人群。通過這種方式,您可以向可能對您的業務感興趣的使用者展示廣告。
定製您的內容行銷
內容行銷 - 博客,視頻,電子郵件等 - 是吸引您可以説明的人的絕佳方式。內容營銷背後的想法是在一個主題上提供很多價值。認為您的資訊有價值的人可以通過Google搜索,YouTube,社交媒體以及您發佈內容的其他渠道來發現您的品牌內容。
在塑造內容時使用客戶角色。每條內容都應直接與您的目標客戶對話。
查找受眾關注的影響者
有 影響者 如今,幾乎在每個行業中,網紅行銷都可以非常有效。例如,如果您擁有一家運動服公司,您的理想客戶可能會關注健身影響者。與一些健身影響者合作推廣您的品牌是讓這些關注者成為您的追隨者的直接方法。
跳出框框思考,以吸引更多的人。例如,您的運動服公司也可能與戶外冒險家,旅遊博主或忙碌的父母分享受眾,尋找舒適的休閒服裝。
讓忠實的客戶回來
不要忘記您尋找新客戶的現有客戶。這些人已經堅持了下來,並且已經愛上了你的品牌。照顧他們甚至可以培養新的關係,因為快樂的客戶是那些向他們認識的人談論他們喜歡的品牌的人。
您還可以嘗試推薦計劃,讓更多像您當前客戶一樣的人加入您的業務。為客戶提供優惠券代碼,以便與其他志同道合的朋友和家人分享,併為他們提供推薦的東西,例如百分比折扣或獎勵積分。
建立一個堅實的客戶需要時間。這也是一個持續的過程,需要承諾培養與客戶的關係,並不斷創造滿足他們需求的產品或服務。
開始接觸更多目標受眾的一種簡單方法是安裝 社群媒體分享按鈕 在您的 部落格 或網站。社交媒體使用者往往與許多志同道合的使用者建立聯繫,因此當他們分享您精心製作的內容時,您正在吸引更多的目標客戶。此外,當您的內容由他們認識的人分享,而不是他們尚不認識的品牌時,它類似於口碑推薦 – 仍然是現存最有效的廣告形式之一。