轉換率是採用所需潛在客戶的百分比 閱讀銷售頁面或其他內容後執行的操作。
通常適用於:
- 轉換 潛在客戶:銷售頁面的轉化率是 訪問頁面后實際購買的使用者的百分比。
- 轉換 潛在客戶:有電子郵件通訊的登錄頁, 您的轉化率是註冊人數(通過輸入他們的 電子郵寄地址)。
當然,轉化率並不僅僅針對網頁。如果您 在社交媒體上做廣告,您也想跟蹤您的轉化率。您還可以跟蹤印刷或電視廣告的轉化率,儘管跟蹤有多少人觀看了廣告會比較棘手。
什麼是良好的轉化率?
如果你一直在跟蹤你的轉化率,那麼你可能好奇 關於什麼是「好」率:你應該瞄準什麼?
這因行業而異,但 典型的中值(平均)轉化率被認為在 3 ~ 5.5% 左右 銷售頁。
(請注意,一些研究表明這是高方面:在2017年, 一項研究表明,1.56%是典型的,雖然有很多變化 按行業。
電子郵件清單註冊的轉化率通常要高得多:一項研究表明 36.2% 平均 (雖然某些網站的轉化率要高得多)。
然而,最終,它 "好"的轉化率並不重要:你總是可以瞄準 提高。
提高轉化率的技巧
有很多方法可以調整和改進你的著陸頁,以提高你的轉化率。如果可能,請使用 A/B 測試以查看您的更改是否有效。
#1:盡可能方便採購
人們沒有填寫購買或註冊表格的一個原因是 因為這個過程花得太久.
例如,他們可能不想創建帳戶,輸入密碼, 確認他們的電子郵件地址,只有這樣才能訂購...特別是如果他們不期望再次從你訂購。
旨在使結帳過程盡可能簡單無摩擦。 您可以允許客戶使用其現有的 Google 或 Facebook 進行註冊 例如,帳戶,或者您可能為客戶實施「來賓」結帳 誰不喜歡註冊。
#2:不要要求不必要的資訊
你要求 不需要的資訊?這尤其適用於電子郵件論壇 註冊,雖然它也關係到從您購買的客戶。
理想情況下,使用電子郵件註冊最多需要名字和電子郵寄地址。(如果您不會個人化 電子郵件,只需詢問電子郵寄地址)。
如果您永遠不會使用姓氏或電話號碼,請不要要求姓氏或電話號碼 他們。除了佔用潛在客戶的時間外,有些人可能還有隱私 關注輸入這些只是為了加入電子郵件清單。
#3:嘗試不同的行動呼叫
會有更多的人 購買您的線上計劃員,如果你的按鈕文本提示他們「立即購買」或「下載 現在"?這裡不一定有正確或錯誤的答案 - 雖然很多 營銷人員會提出「立即下載」 的理由。
嘗試不同的 呼叫 行動 在銷售頁面上查看哪些銷售額最多。甚至 像這樣的小調整可以有所作為。
您可能甚至想要嘗試變更按鈕的顏色:也許 中性藍色不夠「流行」,但橙色會趕上你的前景' 眼睛,並鼓勵他們點擊。
#4:包括推薦或評論
一個偉大的方式 提升信任(因此銷售)包括推薦或評論 滿意的客戶。
閱讀評論的潛在客戶 轉換的可能性可能高出 58%.如果您尚未在您的網站上使用任何評論或推薦,即使添加一對夫婦也會帶來巨大影響。
有 a 有很多不同類型的推薦在那裡,你不一定 需要走出去,徵求客戶的報價:其他類型的,如報價 從影響者,或社交媒體推薦截圖,可以是巨大的 有效。
#5:在折疊上方包含一個按鈕
做您的潛在客戶 不得不捲動降低您的銷售 頁面,以實際進行購買?而有些人 將需要所有的細節,其他人已經熟悉你是什麼 提供 - 或者他們會從快速一目了然地知道,這正是他們 需要。
讓這些人很容易購買!在銷售頁面頂部放置一個按鈕(理想情況下 在折疊上方),使潛在客戶和以前的客戶能夠輕鬆快速地購買。
#6:添加退款保證
如果可能, 與它 通常會是!• 添加退款保證。這使得它很多 購買的人風險較低(特別是如果你要賣高價 產品或服務),還可以增加他們對你的信任。
您可能擔心有人濫用擔保,尤其是 如果你賣的東西,不能真正"返回"(如數位 下載)。你幾乎肯定會發現,雖然,返回的數量是 遠遠低於額外銷售的數量。
#7:包括關鍵信任信號
您的銷售頁面是否促使人們信任您?包括關鍵信任信號:這些信號可以是信任徽章或證書(讓潛在客戶知道您的網站安全、安全地購買),但也可能包含清晰聯繫資訊等內容。
安裝 社交媒體 分享按鈕 在您的網站上,以便造訪者可以輕鬆地找到您的社交媒體個人資料,並在 Facebook 上閱讀客戶評論以及來自其他網站客戶的回饋,如 Instagram , 推特, 等等。當他們看到您與您的關注者積極接觸並隨時回答客戶的問題和疑慮時,他們更有可能將您的品牌視為他們可以信任的品牌。
如果您試圖提高電子郵件清單登錄頁的轉化率,請確保已確保您永遠不會共用使用者電子郵件位址,甚至包含指向您的隱私政策的連結。
如果你的轉化率低,不要絕望——如果轉化率高,不要太自滿。一些簡單的調整可以顯著提高您的轉化率,並飆升您的銷售。
無論您是在努力提高登錄頁、社交媒體廣告還是其他地方的轉化率,打造強大的品牌后,品牌知名度都提高了品牌知名度,進而有助於提高轉化率。安裝我們的 Facebook 追蹤按鈕 立即開始增長您的 Facebook 受眾。
