Como Escrever uma Política de Privacidade para um Website

Com leis e regulamentos de privacidade constantemente a surgir em todo o mundo, é crucial que cada website tenha uma política de privacidade. No entanto, escrever uma política de privacidade por conta própria quando não se tem conhecimentos jurídicos é um desafio. Neste guia, mostrar-lhe-emos como escrever uma política de privacidade para um sítio web que cobrirá as suas bases com os seguintes passos:

  1. Descreva o seu Website
  2. Compreender as Leis de Protecção de Dados e Privacidade
  3. Finalize e Carregue a sua Política de Privacidade

O que é uma Política de Privacidade?

Uma política de privacidade é um documento que permite aos visitantes do seu website saber como e porquê recolher dados sobre eles para o seu website. Por exemplo, um rastreador de tráfego de website de terceiros recolhe dados sobre o tráfego do seu website, como de onde os utilizadores visitam e o que fazem no seu website. Uma política de privacidade explica porque é que esses dados são recolhidos e como é que o seu website utiliza a informação. 

As políticas de privacidade também podem proteger o seu negócio de problemas legais, como muitos países têm privacidade de dados leis que exigem que elas estejam em vigor. 

Preciso de uma Política de Privacidade para um Website?

Silhuetas anónimas em frente de uma impressão manual e de um gráfico de mapa (conceito de privacidade de dados)

Imagem por Pete Linforth de Pixabay

Na maioria dos casos, sim, o seu website precisa de uma política de privacidade - mesmo pequenas empresas. Isto é especialmente verdade se vive num país onde é exigido que tenha um se o seu website recolher ou utilizar dados pessoais, como nomes, endereços de correio electrónico, ou números de telefone. 

Por exemplo, precisará de uma política de privacidade se tiver uma página de registo para que os visitantes se inscrevam para uma conta no seu sítio web. Poderá também precisar de uma política de privacidade se o seu sítio permitir que as pessoas comentem as publicações no blogue, recolher informações de pagamento para encomendas, ou acompanhar o comportamento dos visitantes.

O que incluir numa Política de Privacidade para um Website

Uma política de privacidade deve incluir informações sobre qualquer tipo de dados pessoais que recolhe o seu site. Mais importante ainda, a política deve indicar com precisão quais os dados que o seu sítio recolhe, porque os recolhe, e o que faz com essa informação uma vez que a recolhe. Na sua política de privacidade, deve incluir o seguinte, uma vez que se aplica:

  • Tipos de dados recolhidos, como nomes, números de telefone, ou comportamento do website
  • Métodos de recolha de dados, tais como a recolha através de cookies ou informações voluntárias dadas pelo utilizador (como fornecer as suas informações para se registar ou deixar um comentário)
  • Uma secção sobre privacidade infantil explicando se o seu site serve ou não crianças e como o seu site cumpre as leis de protecção de dados infantis
  • Formas através das quais os visitantes do website podem entrar em contacto consigo para optar por não recolher dados ou alterar as informações que o seu website armazena neles
  • Uma secção que explica o seu processo de actualização da sua política de privacidade, tal como a publicação de um aviso no seu website ou deixar os visitantes inscreverem-se para notificações de actualização

Como Escrever uma Política de Privacidade para um Website

Partilhar esta imagem de ecrã do Gerador da Política de Privacidade

Sabia que pode usar um gerador da política de privacidade para criar uma política de privacidade que é personalizado para o seu negócio e para o seu website? Comece com ShareThis' grátis Gerador da Política de Privacidade. Aqui, vamos acompanhá-lo através da utilização da ferramenta.

Passo 1: Descreva o seu Website

Clique no botão Start para começar a trabalhar na política de privacidade do seu sítio web. Não se esqueça de destacar o Gerador de Política de Privacidade no topo da página. 

As primeiras perguntas fazem perguntas básicas sobre a sua empresa, website, e as informações que recolhe, tais como nomes, fotos de perfil, ou números de telefone. Terá também de pensar noutras ferramentas que utiliza ou acções que realiza no seu sítio web que recolhem dados e respondem a essas perguntas em conformidade. Por exemplo, permitir aos visitantes criar uma conta ou utilizar ferramentas de remarketing requer a recolha de dados. Responda sim ou não a estas perguntas para PartilharEsta iniciativa para gerar secções na sua política sobre a utilização de dados para estas práticas. 

Passo 2: Compreender as Leis de Protecção de Dados e Privacidade

Partilhar Esta Política de Privacidade Imagem do ecrã do Gerador CCPA e perguntas da GDPR

A secção seguinte faz perguntas sobre as leis de protecção de dados e privacidade, tais como COPPA, GDPR, e CCPA. Se não estiver familiarizado com estas leis, faça alguma pesquisa sobre as mesmas ou consulte o seu advogado antes de responder a cada pergunta. Cada uma delas rege regulamentos específicos relativos à recolha e utilização de dados.

Também pode usar o nosso plataforma de gestão de consentimento para cumprir com Regulamentos GDPR

Passo 3: Finalize e Carregue a sua Política de Privacidade

No final da segunda secção, introduza as informações de contacto actuais da sua empresa. Esta é a informação que os utilizadores podem utilizar se tiverem dúvidas ou preocupações sobre a sua política de privacidade. É necessário um endereço de correio electrónico, mas também pode adicionar um link para uma página web com mais informações, um número de telefone, ou um endereço postal.

Quando tiver terminado, clique em Next para criar a sua política de privacidade. Poderá ter de registar primeiro uma conta, o que lhe permite guardar a sua política para futuros downloads. Ou, imprima a sua apólice para ter uma cópia impressa à mão. 

Escreva hoje uma Política de Privacidade para o seu Website

Cobrimos como escrever uma política de privacidade para um website de forma rápida e fácil usando ShareThis' grátis Gerador da Política de Privacidade. Este instrumento cria uma política básica de privacidade que cobre as razões mais comuns para a recolha de dados nos sítios web. Se o seu negócio ou website necessita de uma política de privacidade mas não tem a certeza de como começar, os passos acima indicados guiá-lo-ão através do processo para que possa escrever uma política de privacidade que seja personalizada para o seu negócio.

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