O que são Parâmetros UTM (e como utilizá-los)?

Confira um link de afiliado ou URL de rastreamento, e você encontrará uma seqüência de código seguida por um trecho "utm". Muitos links que os marqueteiros seguem esta fórmula, mas o que significam para todas essas letras, números e frases? 

Se você está planejando usar campanhas de marketing online e links de afiliados para promover seu site e monetizá-loentão, aprender sobre os parâmetros UTM é uma obrigação.

O que são Parâmetros UTM?

Quais são os parâmetros UTM? Gráfico de uma barra de endereços do navegador com URL

UTM significa Urchin Tracking Module (Módulo de Rastreamento Urchin). O nome deriva de Urchin, um sistema analítico que desde então tem sido assumido pelo Google Analytics. Curiosamente, o nome Urchin descreve o que os parâmetros UTM fazem: eles se aferram a um URL semelhante a como um ouriço se aferra a uma superfície.

URLs com parâmetros UTM definidos nelas são rastreadas para algum propósito, geralmente para monitorar o sucesso de um campanha de marketing ou para distinguir um link de marketing afiliado. 

Se você encontrar um link com um ponto de interrogação (?) e as letras "utm" seguidas de frases, letras e às vezes números, você se deparou com parâmetros UTM. Existem diferentes parâmetros UTM para inserir dentro de um link, dependendo do seu objetivo de rastreamento:

  • Fonte da campanha: Isto é definido como "utm_source=". Ele diz de onde alguém clicou no seu link, como Twitter, Pinterest, ou outro post de blog.
  • Nome da campanha: Definido como "utm_campaign=", este exibe o nome da sua campanha se você tiver uma campanha de marketing específica que você está rastreando. Por exemplo, você pode nomear uma venda promocional e fazer com que seu código lhe diga quando as pessoas estão respondendo a essa promoção.
  • Meio de campanha: Você adicionará "utm_medium=" como parâmetro para rastrear que tipo de canal está trazendo o tráfego, como seu boletim de e-mail ou um campanha social paga.
  • Conteúdo da campanha: Isto é definido como "utm_content=", e rastreia vários links para uma campanha paga.
  • Prazo da campanha: Use o parâmetro UTM "utm_term=" para rastrear palavras-chave e frases-chave que você direcionou em uma campanha paga.

Benefícios da Utilização de Parâmetros UTM

Os parâmetros UTM têm vários benefícios para indivíduos e empresas que querem conhecer o seu tráfego e para aqueles que querem rentabilizar os seus sites e canais sociais com o marketing de afiliados.

Para o marketing de afiliados, cordas de código UTM garantem que um link rastreia o tráfego do local certo para creditar a pessoa certa. Por exemplo, um link de afiliado de um blog que direciona para um produto Amazon terá parâmetros UTM dentro dele para definir o blog como a fonte de tráfego e pagar ao comerciante a comissão adequada.

Para rastreamento, os parâmetros UTM ajudam os marqueteiros a ver de onde vem o tráfego para determinar que campanhas e meios estão a atrair os visitantes. Isto é especialmente útil para os marqueteiros que querem ver como as suas plataformas sociais ou campanhas publicitárias pagas estão a funcionar.

Desvantagens do uso de parâmetros UTM

Embora os parâmetros UTM sejam úteis para os marqueteiros, existem alguns inconvenientes a considerar. Obviamente, o código feio é um deles. Os parâmetros UTM fazem com que os URLs pareçam muito mais longos e tenham cadeias de código um pouco desagradáveis, o que pode ser um desfecho para os visitantes regulares que não sabem o que são.

Felizmente, você pode resolver este problema usando um encurtador de URL. Esta ferramenta cobre o seu URL normal, incluindo todos os parâmetros UTM, tornando-o parecer simples e limpo. Um pouco é de uso livre para camuflagem básica de URLs, mas você também pode obter links de marca com um plano pago.  

Outro problema com os parâmetros UTM é que às vezes eles podem rastrear de forma incorreta. Isso acontece quando alguém copia seu link que inclui seus parâmetros UTM para usar como link em seu post de mídia social, blog, etc. 

Digamos que você originalmente compartilhou o link do seu blog, mas um visitante copia e cola esse link em um post do Facebook. Seu código de rastreamento ainda vai mostrar que o compartilhamento veio do seu blog, o que pode distorcer um pouco a sua análise. No entanto, os números de sucesso podem acontecer com qualquer forma de rastreamento. 

Como se utilizam os parâmetros UTM?

Como se utilizam os parâmetros UTM? Tablet PC mostrando dados do Google Analytics

Quer tentar usar parâmetros UTM para rastreamento? Aqui está como fazê-lo:

  1. Entre para Google Analytics (ou criar uma se você ainda não tiver uma conta).
  2. Abra o Construtor de URLs da campanha do Google Analytics.
  3. Introduza a URL e outras métricas (fonte da campanha, nome, meio, etc.) que pretende seguir.
  4. Encontre o seu URL gerado automaticamente na parte inferior dos campos.
  5. Copie seu código e cole-o onde você quer o link (ou use um encurtador de URL para limpá-lo primeiro).
  6. Agora, você pode acompanhar suas campanhas no Google Analytics abrindo Relatórios -> Aquisições -> Campanhas.

Rastrear suas fontes de tráfego com parâmetros UTM é uma excelente maneira de ver de onde seus visitantes estão vindo e quais campanhas orgânicas e pagas estão funcionando (ou não). Quer uma melhor percepção do desempenho do seu website? Instale o Painel de Controle Google Analytics para WordPress para monitorar, medir e analisar o envolvimento dos visitantes diretamente do seu painel de controle do WordPress. Isso significa que não há mais perda de tempo para alternar entre várias guias e ferramentas do navegador para obter valiosas percepções dos visitantes para o seu site WordPress.

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