O comportamento do consumidor pode ser volátil - qualquer pessoa que tenha visto filas de prateleiras vazias na mercearia, em antecipação do tempo inclemente, pode atestar isso. As reacções dos consumidores relativamente às recentes preocupações com a inflação, os problemas da cadeia de abastecimento devido à guerra na Ucrânia, as reverberações residuais da pandemia, e as contínuas mudanças na cultura do local de trabalho estão a aparecer nos nossos dados.
Os consumidores estão a dar prioridade à acessibilidade de preços sobre a tradição
Percentagem de Comportamento Online da Categoria CPG por Ano (%)
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Geo: Global | Time Frame: Jan 2020 - Agosto 2022
Tradicionalmente, a época das férias tem sido a época mais movimentada do ano para os bens produzidos pelo consumidor (CPG), uma vez que os estímulos de doação de presentes aumentam as compras. Contudo, em tempos de menor certeza financeira - como o rescaldo dos dados pandémicos - os consumidores dão prioridade às poupanças que vêm com as vendas pós-férias e as promoções de Ano Novo em detrimento da época das férias.
Houve picos de compra tanto em Janeiro de 2021 como em 2022, enquanto os consumidores esperavam até depois das férias para fazer grandes compras. Este é um forte contraste com Janeiro de 2020, quando as despesas estavam a diminuir após uma época festiva turbulenta.
Com a incerteza financeira contínua a caminho de 2023, as marcas poderão ter de ajustar as previsões para antecipar uma tendência semelhante no próximo ano.
MerceariaPreocupações coma inflaçãoConsumidores
Percentagem de Discussão Online da Inflação Essencial (%)
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Geo: Global | Time Frame: Junho - Setembro 2022
Muitos produtos aumentaram de preço nos últimos anos devido a uma variedade de causas: problemas na cadeia de abastecimento provocados pela pandemia e pela guerra na Ucrânia; inflação provocada por pacotes de estímulo económico; procura maciça de fornecimentos de edifícios com aumento da construção e renovação de casas; e clientes dispostos a pagar mais por artigos difíceis de adquirir.
Os dados mostram que os consumidores estão particularmente preocupados com o aumento dos custos das mercearias, dado que 56% das discussões em linha sobre inflação e bens essenciais se concentram em especial nas mercearias. As discussões em linha em torno do potencial aumento dos custos dos cereais - uma vez que as exportações da Ucrânia foram travadas pela guerra - têm crescido em média 8% mês após mês desde que a guerra começou.
Estas preocupações devem ser tidas em conta, uma vez que as marcas planeiam preços e promoções, uma vez que os consumidores podem estar mais inclinados do que nunca a negociar e a caçar.
Os Produtos de Hidratação são populares entre os Consumidores
Tópico de crescimento recente da Média Semana-Semana (%)
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Geo: Global | Time Frame: Julho - Setembro 2022
Os dados estão também a revelar as principais tendências de CPG. Uma tendência quente actual é o aumento do interesse em produtos que melhoram a hidratação. As misturas de bebidas electrolíticas mostram um crescimento no envolvimento de uma média de 18% semana após semana, seguido de perto pelos verdes em pó a 15%. As gotas oftálmicas também registam um aumento no envolvimento, crescendo a uma média de 9% semana após semana.
Os produtos locais e diários estão em ascensão
Mudança de categoria recente Mês-Ano-Mês por Ano-Ano Mudança de categoria (%)
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Geo: Global | Time Frame: Verão 2021 vs 2022
Diferentes produtos sobem e caem em popularidade dependendo da época do ano, mas as compras locais e baratas parecem ser perenemente populares. Produtos de autocuidado, tais como produtos para o cabelo e artigos de higiene pessoal, mostram um crescimento baixo mas constante tanto de mês para mês como de ano para ano, enquanto os bens de consumo comestíveis - como café e chá, doces, e grãos e massas - também estão a aumentar.
Com o interesse em comprar localmente, a popularidade de locais mais centrados na comunidade como lojas de conveniência, mercados de agricultores, e serviços de entrega de mercearias também está a crescer. Esta tendência para o local pode ser ainda mais apoiada pelo recente anúncio da FedEx de subida das taxas de transporte para 2023. As marcas podem querer capitalizar sobre isto, enfatizando as suas raízes na cidade natal ou fazendo parcerias com mais organizações já inseridas na cultura local.
As Preferências Alcoólicas estão a mudar
Tópico de crescimento recente da Média Semana-Semana (%)
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Geo: Global | Time Frame: Julho - Set 2022
O mercado do álcool está a sofrer uma mudança à medida que os participantes mudam as suas prioridades em termos de bebidas. O nosso público está a envolver-se, em média, mais 17% semana após semana com álcool enlatado, enquanto que o envolvimento do álcool engarrafado tem tendência constante para baixar. Há mais consumidores a procurarem misturas de vinho do que castas individuais. Curiosamente, há um aumento médio de 13% no envolvimento com bebidas negociadas que mantêm o sabor das bebidas populares, mas removem a maior parte do álcool - talvez devido ao facto de os consumidores estão mais conscientes da saúde do que nunca, indicando uma oportunidade para marcas construídas em torno de uma vida saudável.
Preocupações Ambientais Influenciam as Escolhas de Alimentos
Índice de Iniciativa Verde por Audiência
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Geo: Global | Time Frame: Julho - Set 2022
Os relatórios sobre alterações climáticas são predominantes nas notícias, e muitos utilizadores da Internet estão a canalizar o seu desejo de mudança para fazer escolhas alimentares ambientalmente conscientes. De facto, o público consciente do clima tem 8,7 vezes mais probabilidades de se envolver com conteúdos sobre a vegan. Os nossos dados indicam que os defensores da sustentabilidade e os activistas da mudança climática também mostram um interesse superior à média em práticas como materiais reutilizáveis e amigos do ambiente, parcimónia e consignação, compostagem, e utilização de alimentos orgânicos e outros materiais. Mês após mês, os nossos dados mostram um aumento médio de 37% na preocupação com o fornecimento de alimentos devido à escassez causada por questões climáticas como inundações e temperaturas anormalmente elevadas.
À medida que este grupo de consumidores de alimentos ambientalmente conscientes cresce, as marcas de alimentos terão de examinar o impacto ambiental dos seus produtos para garantir que estes correspondem às exigências do mercado.
O exercício está de regresso ao Ginásio
Percentagem de Comportamento Online por Ano (%)
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Geo: Global | Time Frame: Verão 2021 vs 2022
Quando o mundo se fechou em Março de 2020, os entusiastas do fitness tiveram de fazer ajustamentos na forma como faziam os seus treinos. A maioria dos ginásios estavam fechados, e restrições como tamanhos de classes de fitness mais pequenas e requisitos de máscara dissuadiram muitos ginásios à medida que os ginásios reabriam gradualmente. Em 2021, pouco mais de metade do público de ginásios em linha estava mais envolvido com os treinos em casa.
No entanto, este ano assistiu-se a um aumento do envolvimento online com páginas relacionadas com exercícios de ginástica presenciais, mudando o envolvimento ligado a experiências no ginásio até 62% e baixando o envolvimento no treino em casa para 38%. Os consumidores estão também a envolver-se menos com rastreadores de fitness e outros artigos de desgaste, com uma queda de 35% na procura indicando que a motivação para o fitness era maior quando estávamos todos presos em casa.
À medida que as pessoas saem mais de suas casas, as marcas podem usar isto como uma oportunidade. De facto, alguns centros comerciais já estão a capitalizar sobre isto Tendência de regresso à energia para aumentar o tráfego pedonal no seu espaço comercial.
Tendências Acessórias Indicar um regresso ao local de trabalho
Tópico de crescimento recente da Média Semana-Semana (%)
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Geo: Global | Time Frame: Julho - Set 2022
Após anos a trabalhar principalmente em casa, certas compras estão a sugerir que os membros da força de trabalho estão a deslocar-se de novo para trabalhar. As garrafas de água de tamanho superior mostram um aumento médio de 28% no noivado semana após semana (talvez também devido à tendência de saúde em torno da hidratação adequada discutida anteriormente). Os sacos de portáteis também estão a aumentar, e os nossos dados mostram um aumento médio de 21% no noivado com as botas Chelsea (prático para deslocações pendulares) e um aumento de 12% nas jóias de pérolas.
Conclusão
As nossas circunstâncias ditam os tipos de bens de consumo que compramos. À medida que a vida muda lentamente para uma nova normalidade, preocupações como as alterações climáticas, inflação e guerra afectam a forma como o nosso público gasta os seus dólares. As marcas inteligentes podem utilizar estas tendências para tomar decisões como mudar as despesas de férias para Janeiro, enfatizando a vida local e saudável, e capitalizando nas pessoas que se dirigem ao ginásio e se deslocam mais frequentemente.
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