As empresas têm provado repetidamente que o e-mail marketing funciona. Para cada $1 que você gasta em e-mail marketing, você deve esperar fazer um retorno de cerca de $32tornando-a uma das melhores formas de marketing para um alto ROI.
Como em qualquer estratégia de marketing, o e-mail marketing muda à medida que novas técnicas vão surgindo e que as necessidades do público evoluem. Estar no topo das melhores práticas mais actuais pode dar-lhe uma vantagem sobre a sua concorrência.
O que é Email Marketing?
O e-mail marketing é um tipo de marketing digital e um subconjunto de marketing de conteúdo que usa e-mails e campanhas de e-mail para comercializar para clientes em potencial, clientes atuais e clientes passados. O principal objetivo do e-mail marketing é manter o seu negócio na mente dos seus assinantes, oferecendo descontos, compartilhando notícias da empresa ou do setor, ou tornando-os conscientes de novos produtos ou serviços.
7 Dicas e Exemplos de Email Marketing
Com 4,48 bilhões de pessoas Projetado globalmente para usar o e-mail até 2024, nunca houve um momento melhor para iniciar uma lista de e-mails e concentrar-se no seu crescimento. Como você pode garantir que seus assinantes encontrem valor em cada e-mail? Siga estas dicas, que comprovadamente funcionam por alguns dos melhores profissionais de marketing por e-mail do mundo:
Mostre a personalidade da sua marca
O seu e-mail marketing é uma extensão de si e do seu negócio. Desde as cores e tipografia que utiliza até à personalidade que mostra nas suas mensagens, tem uma excelente oportunidade de se ligar aos seus subscritores a nível pessoal através do e-mail.
Exemplo: A agitação exala personalidade em seus e-mails de boas-vindas quando alguém adere à sua newsletter. Espere ver uma cópia brilhante, como "Greg, nosso chefe de marketing, correu para fora e abraçou uma velhinha passando pelo escritório", para provar o quanto todos na empresa estão entusiasmados por você fazer parte da família.
Foco na sua chamada para a ação (CTA)
Os seus e-mails". chamadas para acção (CTAs) chame a atenção de cada leitor e diga-lhes o que você quer que eles façam. Desde encorajar alguém a comprar os seus produtos ou sugerir que se inscreva num webinar, estes simples links têm muito poder sobre o sucesso dos seus e-mails.
Exemplo: AWeber utiliza CTAs frequentemente nos seus e-mails para que os clientes em potencial e os clientes saibam das funcionalidades que podem ainda não ter utilizado. Um e-mail mostra o seu construtor de páginas de destino, dando-lhe uma breve visão geral das suas funcionalidades, seguido de um simples CTA ("Comece agora!"), para que você saiba como experimentá-lo.
Pedir comentários e sugestões
Enviar um e-mail rápido às pessoas que compraram de você é uma excelente maneira de fazê-las se sentirem validadas. Além disso, você receberá um feedback que pode ajudá-lo a moldar seus produtos, serviços e seu marketing para atender às suas necessidades.
Exemplo: Airbnb às vezes envia e-mails de acompanhamento aos clientes que reservaram lugares na Airbnb para os seus planos de viagem. O e-mail pede aos clientes que façam uma rápida pesquisa para compartilhar suas idéias sobre sua experiência e ajudar a empresa a melhorar. (Se você tem uma listagem da Airbnb, confira nossa Botão "Airbnb follow".que permite aos viajantes salvar sua listagem, experiência ou outras páginas da Airbnb).
Escrever Linhas de Assunto Eficazes
Os assinantes vêem a sua linha de assunto antes de qualquer outra coisa, por isso cativante e intrigante pode levar à abertura e aos cliques. Uma vez que você recebe um clique, você está no caminho certo para fazer com que seus assinantes entrem em ação.
Exemplo: O LinkedIn mantém as coisas simples com os seus e-mails "[O teu nome], estás a ser notado". Esta simples linha de assunto chama a sua atenção, deixando-o saber que as pessoas estão olhando para o seu perfil em LinkedIn. Não há venda acontecendo aqui, mas certamente funciona para que os leitores abram o e-mail e sigam para o LinkedIn.
Assinantes Prontos para Voltar para Você
Os e-mails nem sempre são para vender. Às vezes, eles podem oferecer um toque suave para lembrar as pessoas que usaram ou serviram ou compraram seus produtos porque eles escolheram sua empresa em primeiro lugar.
Exemplo: Dropbox usa esta técnica de reaproximação para gentilmente lembrar aos clientes o que eles estão perdendo quando não usam suas contas. A empresa mantém o e-mail rápido e direto, nomeando algumas características chave das quais os clientes podem se beneficiar e oferecendo um tour de serviço.
Torne-o Escaneável
Seus e-mails devem imitar um pouco a formatação do conteúdo da web, o que significa que eles devem poder ser escaneados. Títulos claros e convincentes, frases concisas e parágrafos curtos facilitam a leitura de informações. Isto também é possível com e-mails focados na imagem, sendo estratégico sobre a colocação da imagem e desenhando o olho para o seu CTA.
Exemplo: Site de rede social Quora faz uma boa cópia digitalizável. De vez em quando, ele atualiza seus usuários com uma explosão de perguntas por e-mail relacionadas ao que eles pesquisaram recentemente. Cada pergunta é um subtítulo digitalizável seguido por uma pequena pré-visualização de uma resposta e uma seção "Leia mais" que faz um link para o conteúdo completo do site.
Deixe os Subscritores Anularem a Inscrição
Provavelmente parece contra-intuitivo facilitar aos seus subscritores o cancelamento da subscrição dos seus e-mails. No entanto, quanto mais fácil for para as pessoas, menos provável é que os seus subscritores assinalem os seus e-mails como spam, o que ajudará os seus e-mails a continuar a chegar às pessoas que os querem ler.(Nota: Isto também é exigido por lei através do Lei CAN-SPAM.)
Exemplo: Veja os e-mails que você cadastra para ver como outras empresas posicionam suas opções de cancelamento de assinatura. Algumas têm um link no cabeçalho enquanto outras mantêm esta informação no rodapé. Marinha Antiga inclui tanto um link de Cancelamento de Inscrição como um link de Actualização de Frequência de E-mail para permitir aos subscritores escolher que e-mails, se os houver, querem receber.
Experimente estas dicas com suas próximas campanhas de e-mail marketing usando as ferramentas analíticas do seu software de e-mail marketing para determinar sua eficiência. Considere adicionar as ShareThis - botão de compartilhamento de e-mail para o seu site também, para que outros possam compartilhar o seu conteúdo por e-mail com a sua família e amigos.
