Il social media marketing è uno di quei campi che non si può mai veramente padroneggiare: Le tendenze cambiano. Gli algoritmi sono aggiornati. L'influenza è fugace. Vengono introdotte nuove funzionalità.
E poi, mentre ogni piccolo cambiamento sbatte le ali delle farfalle, gli effetti si estendono a tutto il paesaggio sociale. E presto anche il comportamento sociale dell'utente si adatta. Le abitudini degli acquirenti si evolvono. La strategia di ieri è inefficace oggi.
Ecco perché le statistiche aggiornate dei social media sono così importanti: influenzano le strategie di domani. Ti aiutano a prevedere le tendenze del giorno dopo domani. E così, abbiamo ricavato questa lista dagli ultimi studi, sondaggi e analisi - quasi esclusivamente dal 2019 e dal 2018. Quindi, sapete di essere aggiornati su ciò che conta di più, non solo per oggi ma anche per domani.
Ecco 50 importanti statistiche sui social media, più i loro takeaway, che ogni marketer dovrebbe conoscere nel 2019.
- Statistiche generali sui social media
- Statistiche del canale sociale
- Statistiche sul comportamento degli utenti
- Influencer statistiche di marketing
- Statistiche sull'impegno sociale
- Statistiche video sociali
Statistiche generali sui social media
Il mondo è diventato sociale. In modo schiacciante. Lasceremo che i numeri parlino da soli.
1. 3,2 miliardi di persone usano i social media, ogni giorno. I social media sono una delle, se non la più popolare attività online, con 4,2 miliardi di utenti e 3,2+ miliardi di utenti attivi al giorno, molto grazie all'ascesa delle applicazioni mobili. Confrontate questo dato con la popolazione mondiale di 7,7 miliardi di persone, ed è chiaro: un'enorme percentuale dei vostri futuri clienti, clienti e clientela vive, gioca e lavora anche online.
2. Se i vostri consumatori sono negli Stati Uniti, c'è un'ottima possibilità di raggiungerli tramite il social network. Solo negli Stati Uniti, si stima che 7 persone su 10 ha almeno un account sui social media. Se non li prendete lì, lo farà sicuramente un altro marchio.
3. Gli utenti attivi dei social media sono promiscui. No, non quel tipo di promiscuità - promiscua nella loro fedeltà ai social media! In media, gli utenti di internet che hanno un account sui social media riportano una media di 7,6 conti dei social media ciascuno.
4. Se gestite un marchio globale, guardate a est. Più a est - in Asia. A partire dal 2019, quasi la metà degli utenti Internet si trova in Asia. La metà! È un mercato enorme. E, nel mercato asiatico, Facebook mobile e Instagram mobile sono il le applicazioni più popolari in Asia. Essere lì o essere quadrati.
5. E, nonostante l'uso già travolgente dei social media, i nuovi utenti si connettono ogni giorno. È sbalorditivo, ma una media di 11 nuovi utenti al secondo (!) utilizzano per la prima volta i social media. Sì, abbiamo detto ogni secondo. Sono 86.400 nuovi utenti al giorno.
Statistiche del canale sociale
Oggi ci sono più di 20 canali sociali popolari. Venti. Nessun marketer può concentrare adeguatamente i propri sforzi su tutti e venti. Allora, quali meritano la vostra attenzione? Quali possono passare in secondo piano? Le statistiche possono aiutare a informare le vostre decisioni di marketing.
6. 6. Facebook è leader del mercato. Di gran lunga. Ancora. Nel corso degli anni sono cresciuti altri social network, ma Facebook - il primo network a superare il miliardo di utenti attivi (circa 2012), non a caso - regna ancora. Informazioni su due terzi degli adulti statunitensi (ufficialmente, 68%) sono utenti di Facebook. E non si tratta solo degli Stati Uniti; la piattaforma riporta 2,32 miliardi di utenti attivi mensili.
7. A proposito di potere di marketing! YouTube è il secondo sito più visitato al mondo, mentre Facebook si aggiudica l'ambito terzo posto. Siti web, non social network. Nel mondo. Solo Google (#1) arriva in anticipo.
8. Instagram Stories è un astro nascente dei social media. Se state guardando verso nuove strade nel 2019, Instagram Stories dovrebbe essere sicuramente sul vostro radar. Volete sapere una cosa sconvolgente? In soli due anni, Instagram Stories è cresciuto da 150 milioni a 500 milioni (gennaio 2019). E questo significa che il vostro marchio deve abbracciare la libertà creativa del formato, e connettersi con il vostro pubblico a livello di narrazione.
9. I marketer spendono la maggior parte (VAST) dei loro sforzi + soldi su Instagram. Una grande sorpresa, vero? Ma, è vero - più di due terzi dei marketer riferiscono che spenderanno la maggior parte del loro budget di marketing per il 2019 su Instagram. Si tratta di un enorme 6x l'11% che spenderanno su YouTube, il secondo canale di spesa più popolare.
10. E il premio per il cavallo oscuro sociale va a... Pinterest! Molti social media marketer trascurano il potere di Pinterest ma, da un punto di vista globale, questa è la piattaforma sociale in più rapida crescita. In effetti, Oltre l'80 per cento dei nuovi utenti di Pinterest vivono al di fuori degli Stati Uniti.
11. Non sottovalutare l'importanza del marketing su Twitter. L'88% degli inserzionisti sociali si è impegnato su Twitter, con il risultato che la piattaforma ha guadagnato un totale di 665 milioni di dollari di entrate nel primo trimestre del 2018. (Per la cronaca, si tratta di un aumento del 21% rispetto al 2017). Inoltre, 575 milioni di dollari di entrate di Twitter provengono dagli annunci - un altro aumento del 21%.
12. In media, gli utenti di Twitter segnalano un'istruzione media superiore a quella degli utenti di qualsiasi altro social network. Un minimo Il 32% degli utenti di Twitter ha una laureamentre solo il 18% riferisce di essere in possesso di un diploma di scuola superiore. Queste sono statistiche importanti, se conosci il tuo pubblico.
13. E già che siamo in tema di Twitter, questo è il canale per raggiungere Millennials. Perché, quando si parla di Twitter, il singolo gruppo d'età più grande tra gli utenti appartiene a Millennials, con la più giovane Generazione Z che segue a ruota. (Dategli qualche anno, e probabilmente supereranno i loro fratelli maggiori).
14. La gente ama condividere, condividi, condividi, condividi, condividi, condividi, condividi, condividi, condividi, condividi! Se non hai abilitato la condivisione e la messaggistica con un solo clic, ti stai perdendo un bel po' di tempo. Considerate questo: Facebook Messenger e WhatsApp gestiscono 60 miliardi di messaggi al giorno. 60 miliardi di messaggi al giorno. Sono quasi 8 messaggi per ogni persona al mondo. Hai un disperato bisogno di pulsanti di condivisione sociale.
Statistiche sul comportamento degli utenti
Uno dei primi passi verso un migliore social media marketing, è conoscere il proprio pubblico. Chi sono, cosa gli interessa e dove socializzano online? Le statistiche indicano la strada.
15. I Millennials sono i più attivi utenti dei social media, ma non contano il Gen X e nemmeno i Baby Boomers. Sì, abbiamo detto Baby Boomers. A partire dal 2019, è stato segnalato un 90,4% dei Millennials, 77,5% della Generazione X e 48,2% dei Baby Boomers sono utenti attivi dei social media. I Millennials prendono il top della fatturazione, grazie alla loro familiarità con gli smartphone; i Gen X sono più propensi ad accedere ai social media via tablet; e i Baby Boomers hanno lentamente adottato i social media per colmare seriamente il divario tecnologico. Rileggetelo: quasi la metà dei Baby Boomers sono utenti attivi dei social media. Se sono di mercato, sono anche online.
16. Nel 2019, i giovani adulti sono utenti prolifici dei social media. Infatti, la fascia d'età più numerosa sui social media è la Set da 18 a 29 anni. E, di questi utenti, l'88% si collega ai social media ogni giorno. Si tratta di un sacco di persone con un sacco di attività. Assicuratevi di creare contenuti che risuonino con loro.
17. A proposito, pensate che gli utenti più anziani non si impegnino con i marchi online? Mito, sfatato. Uno studio recente mostra che persone di età compresa tra i 55 e i 64 anni hanno più del doppio di probabilità di impegnarsi con la vostra presenza sociale, rispetto alle persone di 28 anni e più giovani. Esatto - hai 2 volte più probabilità di sentirti dire da una persona di più di 55 anni che da un venticinquenne.
18. 18. Gli utenti sono dipendenti dal sociale. Troppo audace come affermazione? Beh, considerate che, in media, le persone usano i social media per un'enorme 2 ore e 22 minuti al giorno. Al giorno! È più del 5% della loro giornata, ovvero l'8,5% delle ore di veglia. I social media sono integrati nella vita quotidiana, sia che si tratti della foto che qualcuno pubblichi un pasto perfetto o dell'aggiornamento della famiglia che pubblica su Facebook. In conclusione: Avete 82 minuti, ogni giorno, per pubblicare contenuti che cattureranno l'attenzione del vostro pubblico.
19. Secondo il sondaggio, gli annunci stanno diventando sempre più rilevanti. 57% dei Millennials, 45% dei Gen Z e 41% dei Gen X-ers riferiscono che gli annunci sociali che vedono sono più rilevanti oggi, di quanto non lo fossero ieri. (Solo il 27% dei Baby Boomers è d'accordo.) Ancora più importanti della sola statistica, le pubblicità rilevanti sono meno irritanti per il Joe medio. Dopo tutto, preferiresti vedere un annuncio che non ti interessa, o un annuncio su qualcosa di interessante?
Statistiche di social media marketing
Il social media marketing è il vostro pane quotidiano. Vi investite per fare il miglior lavoro possibile, e queste statistiche vi mostreranno quali reti meritano la vostra intensa attenzione e quali possono essere evitate.
20. Questo non è uno show monomarca; probabilmente avete bisogno di un team che padroneggi i vostri sforzi sui social media. E, a proposito di 78% delle imprese hanno preso nota - sono stati assunti team dedicati per gestire i loro account sui social media e la pubblicità.
21. Non si può più evitare: Il social media marketing va da "un po' efficace" a "molto efficace" per gli affari. 73% dei marketer non sono sbagliati ma, se non si fa marketing attivo attraverso i social media, probabilmente lo si fa. Il vostro marketing ha bisogno di un aspetto sociale, sia che stiate pagando per estendere la portata del vostro post o che vi stiate impegnando nella crescente tendenza di influencer marketing.
22. Non stai vivendo la tua migliore vita di marketing, a meno che non stai facendo sforzi sul piano sociale. Un'impressionante 90% dei marketer riferiscono che il loro social media marketing ha aumentato l'esposizione del loro marchio.
23. Nel 2019, si è quasi obbligati a investire qualche dollaro di marketing nei social media. Anche se 40 miliardi di dollari in pubblicità sui social media Sembra un sacco di soldi, sono soldi ben spesi: 75% dei marketer riferiscono che il loro impegno sociale, retribuito e organico, ha portato a un aumento del traffico. Non si tratta solo di ciò che si fa nel sociale, ma di ciò che il sociale fa per voi.
24. Anche i social media non sono solo per i grandi spendaccioni. Anche se sei un piccolo business di una sola persona, dovresti sapere - 81% di tutte le piccole e medie imprese utilizzare, interagire e pubblicizzare attraverso almeno una piattaforma sociale. E, se siete come 91% dei marchi commercialiSe si desidera spostare quel numero su almeno due canali sociali, è necessario che il numero sia almeno di due canali.
25. Se stai cercando di ottenere più clienti, gli annunci sociali offrono una delle tue migliori opportunità. I non clienti - o, diciamo, non ancora clienti - sono tre volte più probabile per visitarvi attraverso gli annunci sui social media, rispetto ai clienti esistenti.
Influencer statistiche di marketing
Influencer Il marketing ha fatto la sua ascesa circa cinque anni fa, passando da un metodo di marketing secondario a una delle tattiche più importanti oggi - e in un Industria da 5-10 miliardi di dollari. Eppure, molti marketer continuano a chiedere: Il influencer marketing funziona davvero? Ecco cosa dicono le statistiche:
26. 26. I consumatori si affidano alle influencer raccomandazioni. Si affidano davvero ad esse. Che ci crediate o no, quasi Il 50% dei consumatori dipende dalle influencer raccomandazioni quando si prende una decisione di acquisto. È la metà del vostro mercato potenziale! Il ragionamento: Si fidano influencer. Si sentono sicuri di ciò che gli viene influencer detto. Quindi, connettetevi con influencer (e fatelo autenticamente).
27. i budget di Influencer marketing sono in aumento. Il tuo? Quasi due terzi dei marketer riferiscono che i loro influencer budget di marketing aumenteranno nel 2019, rispetto ai soliti 39% dei marketer e lo stesso nel 2018. In altre parole, il influencer marketing è in crescita, non solo tra i consumatori ma (non sorprende) anche tra i marketer.
28. Vi chiedete quanto spendere? 10.000 dollari dovrebbero bastare. Beh, o 1.000 dollari. O 500.000 dollari. Sì, i budget per il influencer marketing passano da un Da 1.000 a 500.000 dollari all'anno: Il 19% dei marketer spende 1.000$-10.000$ all'anno e il 18% spende 100.000$500.000$ all'anno. Un piccolo ma significativo 7% riferisce che nel 2019 spenderà più di 1 milione di dollari per influencer il marketing.
29. Dovreste considerare di spendere la metà del vostro budget di marketing per influencer quest'anno. Sorprendente, ma vero - 17% dei marketer riferiscono che dedicheranno metà del loro budget totale di marketing al influencer marketing nel 2019. E sì, anche se è solo il 17% (per ora), questo cambiamento evidenzia quanto sia diventato importante influencer il marketing, soprattutto per influencer settori come la moda e la bellezza, i viaggi e lo stile di vita, l'ecommerce e il gioco d'azzardo.
30. Preoccupati per il ROI? il Influencer marketing può fornire solidi ritorni. Mentre alcuni aspetti del marketing sono difficili da tracciare, 89% dei marketer dire che il ROI del influencer marketing è migliore o uguale agli altri canali di marketing.
31. 31. Volete avere un impatto maggiore e più significativo (con l'aiuto di influencer)? Andate avanti a Instagram. Instagram sostiene più di 1 miliardo di utenti ma, ciò che è ancora più significativo, è che i marketer classificano il canale come il più importante e significativo per influencer il marketing, grazie alla sua foto media, all'alta attività da influencer (e microinfluencer), e alla linea diretta verso i mercati di nicchia. Bonus: Tutti questi microinfluencer sono molto più accessibili al marchio medio con un budget più ridotto.
32. Volete influenzare con la portata? Instagram Stories è il secondo formato più popolare per il influencer marketing. Instagram Stories raggiunge oltre 500 milioni di utenti Instagram ogni giorno - è cresciuto un incredibile 15 volte più veloce che feed di qualsiasi tipo - e sono altamente navigabili; gli utenti riferiscono anche che si sentono più autentici e "meno inscenati", aumentando così la loro efficacia.
33. Non vuoi scavarti un pozzo di influencer soldi? Allora, magari salta il livestream di Twitch. Tra i marketer del 2019, il Twitch livestream è considerato il canale di influencer marketing meno efficace - anche se attira oltre 15 milioni di utenti attivi giornalieri. L'unico avvertimento: se sei nell'industria del gioco, questa statistica è deviata a tuo favore: la maggior parte dei 15 milioni di utenti di Twitch sono anche giocatori.
34. Stai lontano da Snapchat. O - forse? - dirigersi direttamente verso di essa? A causa delle limitazioni del passato, Snapchat ha perso terreno con influencer - e i marketer che sponsorizzano influencer i contenuti. Le storie di Instagram ora registrano il doppio utenti attivi quotidianamente come Snapchat, ponendo Snapchat direttamente in fondo alla maggior parte influencer dei budget di marketing. Detto questo, se state cercando di fare qualcosa di diverso, non fatevi sfuggire l'occasione di dare un'occhiata più da vicino alla Snapchat. È un'ipotesi azzardata, ma un giorno, a un certo punto, un abile commerciante si imbatterà nell'oro della Snapchat. Potresti essere tu!
35. Volete iniziare a fare influencer marketing? Allora benvenuti su Instagram. Il formato più utilizzato in assoluto per influencer il marketing è il fotocentrico Instagram, che 78% dei marketer say è la loro scelta numero uno per questo canale di marketing in crescita. Ciò è dovuto, in parte, alla barriera dei costi relativamente bassa, grazie a Formato foto+casizione di Instagram - un'alternativa più economica ai video a lunga durata, ai contenuti scritti e ad altri mezzi di comunicazione.
Statistiche sull'impegno sociale
Molti marketer vivono e muoiono in base alle loro statistiche di impegno: Quanto siete efficaci nell'interagire con il vostro pubblico, invitandolo a interagire con voi e incoraggiando le azioni? Quando l'impegno è nella vostra mente, dovreste anche volgere lo sguardo all'efficacia - come potete migliorare i vostri sforzi di marketingper aumentare l'impegno?
36. Non fai social, se non fai social per gli smartphone. Non basta "fare social"; oggi i vostri sforzi sui social media devono essere ottimizzati per il consumo degli smartphone. Questo perché una media 91% degli utenti dei social media accedere al cellulare tramite i loro smartphone e un sorprendente 80% del tempo trascorso sui social media, è accessibile tramite piattaforme mobili.
37. I vostri clienti stanno facendo ricerche sulla vostra azienda online. Esatto - un stimato 54% dei prodotti e dei servizi di ricerca degli utenti attraverso i social media. Stanno esaminando le tue recensioni (o la loro mancanza); stanno cercando raccomandazioni (e il contrario). E questo significa che è necessario abilitare le recensioni sui social media. È necessario abilitare le raccomandazioni dei social media. E, quando ne ricevete una cattiva, rispondete ad essa - in modo professionale.
38. Rendete felici le persone, e diventeranno i vostri ambasciatori del marchio. Se avete mai temuto che il passaparola andasse come il telefono fisso, prendetevi il cuore - il passaparola è qui per salvare la situazione. Uno studio recente mostra che un incredibile 71% dei consumatori che hanno un'esperienza positiva con i vostri marchi, sono quindi che probabilmente vi raccomanderanno ai loro amici, familiari e conoscenti. Sforzatevi di costruire clienti felici e guardate la base di clienti crescere.
39. Pensi che Twitter sia un canale prevalentemente testuale? Beh, ti sbagli di 10 volte. Non dovrebbe essere una sorpresa che Utenti Twitter piace anche scuoterlo un po': Tweet con rapporto video 10 volte più impegno rispetto alla tua foto standard o al tuo tweet di solo testo. Inoltre, i tweet promozionali con video consentono di risparmiare il 50% sul costo per impegno.
40. Non c'è modo migliore di commercializzare la Gen Z e Millennials che con i social media. Questo perché una segnalazione 50% della Gen Z e 42% di Millennials dicono che i social media sono il canale pubblicitario più rilevante (nel complesso, compresi tutti i tipi di marketing) nella loro vita.
41. 41. Il servizio clienti e le relazioni con i clienti si stanno diffondendo sui social media. In effetti, 48% degli americani dicono di aver interagito con i marchi e le aziende attraverso i social media. Se non siete sui loro canali, o se non siete pronti a rispondere rapidamente, vi state perdendo qualcosa.
42. I social media sono il canale giusto per far crescere la vostra base di fan e aumentare la fedeltà. Circa 63% dei social media marketer dicono che i social media sono utili - e in alcuni casi - ideali per costruire fan fedeli che interagiscono, condividono e si impegnano in altro modo.
43. Se state lanciando o promuovendo un nuovo prodotto, Instagram è un ottimo punto di partenza. Non solo Instagram è una rete preferita dai marketer, ma 60% degli utenti dei social media Imparate a conoscere i nuovi prodotti prima su Instagram. Iniziate a organizzare il servizio fotografico, subito!
44. Rendetelo semplice e otterrete più acquirenti. Se vendete prodotti online e se promuovete i prodotti attraverso i social media, assicuratevi di effettuare il pagamento nel modo più semplice possibile. A segnalazioni 49% degli utenti dei social media dicono che avrebbero più probabilità di fare un acquisto tramite i social media, se sono abilitati sistemi di pagamento facili e sicuri (es. Amazon Pay).
Statistiche video sociali
Il video è il re. ← Potremmo fermarci qui, ma non lo faremo. Diremo anche che, mentre il video è re, è re solo quando è fatto bene. E, con un mezzo che richiede tempo e risorse come la creazione di video, vorrai essere sicuro di incanalare i tuoi sforzi in un video ben fatto.
45. Se si desidera incoraggiare le azioni, è necessario creare contenuti video. Se si considera che gli utenti dei social media sono 40 volte più propensi a per condividere contenuti video su qualsiasi altro tipo, allora è chiaro: una buona parte del vostro budget di marketing e del vostro tempo dovrebbe essere dedicata alla creazione di video che gli utenti vorranno condividere.
46. Ma, il contenuto video è così prolifico, il vostro marchio deve essere spettacolare per tagliare il rumore. È quasi impossibile da capire, ma gli utenti caricano più contenuti video sui social media in soli 30 giorni, rispetto alle reti televisive americane create negli Stati Uniti. gli ultimi 30 anni combinato. Se vuoi distinguerti (e hai bisogno di distinguerti), allora devi trovare un modo per connetterti con il tuo pubblico - anche quando è bombardato da centinaia di altri video in competizione.
47. Il tuo video è quasi inutile, se non è sottotitolato. Ecco un fatto divertente: L'85% degli utenti di Facebook disattiva l'audio del proprio video. Ciò significa che, se i vostri video non sono sottotitolati (o molto interessanti dal punto di vista visivo, non sono richiesti sottotitoli!), allora la maggior parte di questo 85% continuerà a scorrere.
48. Se stai già andando bene su Facebook, potresti fare ancora meglio. La chiave del successo: il video. Il video funziona meglio di qualsiasi altro tipo di contenuto su Facebook. (Ricordatevi di aggiungere le didascalie!)
49. Il tuo pubblico vive su LinkedIn? Allora, ci sono buone probabilità che abbiano voglia di contenuti video. In effetti, LinkedIn Gli utenti sono 20 volte più probabile di condividere contenuti video, piuttosto che di condividere o postare su qualsiasi altro tipo di contenuto.
50. Se stai cercando di convertire Pinterest utenti ai clienti, allora dovreste produrre più video. Con il video le possibilità sono più che raddoppiate: Gli utenti di Pinterest sono 2,6 volte più propensi ad effettuare un acquisto dopo aver visto contenuti video di marca.
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