Pour dire que le paysage des entreprises a changé en plein de la pandémie de coronavirus est un euphémisme. Les entreprises comme les restaurants et les les détaillants ont été contraints de repenser leur façon de faire des affaires, et les entreprises comme les salons de coiffure, les boulangeries et les photographes ont stagné. Pour certains, Cependant, la crise a suscité une certaine inspiration et une certaine innovation.
Que votre entreprise continue à opérer à distance ou vous êtes dans un secteur qui a été paralysé, votre marketing La stratégie change certainement avec le temps. Dans cet article, nous vous ferons part de quelques des conseils pour intensifier votre marketing pendant la pandémie.
Évaluez l'impact de la crise COVID-19 sur votre entreprise
Avant de modifier votre stratégie de marketing, vous doit d'abord examiner les conséquences de la pandémie sur votre entreprise. Si vous êtes en vertu d'une ordonnance de maintien à domicile obligatoire, par exemple, et interdit l'exploitation d'un établissement commercial physique, cela vous empêche-t-il de proposer des produits ou des services ? Y a-t-il un moyen de remodeler votre modèle de prestation de services ? Ici ne sont que quelques exemples de modèles de distribution innovants nés du coronavirus pandémie :
- Salons offrant ramassage sur le trottoir pour les produits de soins capillaires comme le shampoing, l'après-shampoing, la laque, le gel pour les cheveux - et même les kits de retouche et de coloration des racines.
- Boulangeries offrant kits de décoration de biscuits avec des biscuits fraîchement cuits, du glaçage et d'autres décorations qui peuvent être ramassés pour une activité amusante avec les enfants.
- Restaurants proposant des services de livraison nouveaux ou élargis pour répondre aux besoins de la communauté.
- Les restaurants se mettent à la page la gratuité des repas pour les écoliers qui comptent généralement sur les repas fournis à l'école.
- Photographes offrant portraits de famille sur le porche (à distance) pour saisir comment les familles font face à l'auto-isolement.
Toutes ces activités ne sont pas directement génératrices de revenus, mais ils ont une chose en commun : un excellent marketing.
Tactiques de marketing qui fonctionnent pendant la pandémie de coronavirus
Outre les modèles de prestation innovants qui renforceront l'image de marque et gardez votre entreprise à l'esprit lorsque le monde reprendra ses activités comme d'habitude, il existe de nombreuses autres tactiques de marketing qui peuvent être efficaces, même quand le monde semble sens dessus dessous. En voici quelques-unes.
Optimisation des moteurs de recherche
Si vous n'êtes pas en mesure d'exploiter un lieu physique pendant la pandémie, votre site web devient d'autant plus précieux qu'il sert de visage votre entreprise. En veillant à ce que votre site web soit bien optimisé pour la recherche, vous aider plus de clients à vous découvrir, même si tout le monde est coincé à la maison. Plus, tout améliorations que vous faites pour stimuler le référencement pendant la crise continuera à bénéficier à votre visibilité longtemps après le retour à la "normale" du monde (quelle que soit comme !).
réseaux sociaux Marketing
Utilisez-le réseaux sociauxpour tenir vos fans informés des changements apportés à vos produits et services ou à la manière dont ils sont fournis. Par exemple, de nombreux restaurants modifient leurs heures d'ouverture ou leurs menus pour mieux s'adapter à la collecte et à la livraison en bordure de trottoir. Votre page Facebook, votre profil Twitter et d'autres réseaux sociauxplateformes sont une source précieuse d'informations actualisées tout au long de cette crise.
N'ayez pas peur de aller en direct sur Instagram ou Facebook pour permettre à vos clients de voir de l'intérieur comment votre entreprise modifie ses activités afin de continuer à les servir au mieux pendant la pandémie. (Bien que vous deviez vous habiller et faire un effort, ne stressez pas trop sur votre apparence. Personne n'a fait couper ou colorer ses cheveux en un mois - sauf s'il se trouve qu'il vit avec son coiffeur).
Marketing vidéo
Pour les prestataires de services, fournir tutoriels vidéo qui peuvent aider vos clients à faire face sans avoir accès aux services sur lesquels ils comptent de votre part sont souvent célébrés par les clients. Par exemple, les manucures peuvent proposer des tutoriels de manucure à faire soi-même ou des conseils pour entretenir une pédicure sans les pédis de salon habituels. Faites preuve d'empathie et concentrez-vous sur le fait de rendre service et d'aider votre public à résoudre un problème.
Publicité payante
Si vous avez réalisé un fantastique tutoriel vidéo qui a été bien accueilli par votre public pendant la pandémie, pensez à lui donner un peu un coup de pouce supplémentaire en le promouvant sur réseaux sociaux. Ou, si vous organisez une émission spéciale en bordure de trottoir pendant la pandémie, diffusez des réseaux sociauxannonces pour que la communauté sache ce que vous avez à offrir. Les réseaux sociauxplateformes comme Facebook et Instagram ont sophistiqué publicité en ciblant de l'UE, ce qui permet de toucher facilement le bon public avec votre des annonces.
Email Marketing
L'envoi de mises à jour régulières de votre liste de marketing par courriel est également crucial pendant cette période. Les clients qui travaillent à domicile pendant la pandémie peuvent ne pas être actifs réseaux sociauxtoute la journée, c'est donc un moyen efficace de vous assurer que les annonces importantes atteignent votre public.
Vous n'avez pas encore de liste d'adresses électroniques ? C'est le moment idéal pour en créer une. Invitez vos réseaux sociauxadeptes et les visiteurs de votre site web à s'y inscrire pour rester informés des changements apportés à vos produits ou services et recevoir des conseils utiles pour les aider à traverser la crise. Il existe de nombreux des services gratuits et peu coûteux de marketing par courrier électronique qui rendent le marketing par courrier électronique facile, même pour les non-initiés.
Maintenir la fluidité du contenu
Vous pouvez publier des mises à jour régulières sur votre blog ou à votre domicile pour tenir les clients informés de ce qui se passe. Envisagez de mettre en place un série de billets de blog discutant des changements que vous faites pour faire face à la tempête et ce que l'expérience représente pour vous et votre équipe. Et, n'oubliez pas de installer réseaux sociaux boutons de partage pour permettre à vos visiteurs de partager facilement ces avec leurs amis et leur famille à travers réseaux sociaux.
Bien qu'il puisse sembler contre-intuitif de dépenser de l'argent pour marketing quand le monde est en crise et que vous pouvez vous sentir incertain de la l'avenir de votre entreprise, gardez à l'esprit que quels que soient les efforts que vous faites pour rester et de fournir un service à la communauté aura désormais des avantages de grande portée longtemps dans l'avenir. Et, le marketing ne doit pas nécessairement être coûteux pour efficace - bon nombre des stratégies de marketing décrites ci-dessus peuvent être mises en œuvre avec peu ou pas d'investissement (autre que votre temps et votre énergie créative).
Quelles que soient les tactiques de marketing que vous utiliserez pendant la pandémie, vous obtiendrez plus de succès en permettant à vos clients fidèles de vous aider à faire passer le message. Installez notre réseaux sociaux boutons de partage pour permettre de partager facilement, en un clic, vos annonces de pandémie, vos vidéos de tutoriel, vos articles de blog et d'autres contenus sur tous les réseaux populairesréseaux sociaux. Leur installation ne prend que quelques minutes et, surtout, leur utilisation est totalement gratuite !
