Lorsque vous cherchez une nouvelle façon de positionner votre entreprise comme la solution dont vos clients ont besoin, une étude de cas peut être la solution. Les études de cas présentent les informations de manière directe. Elles peuvent également s'avérer précieuses pour offrir une preuve sociale aux personnes qui ne savent pas encore si votre entreprise est la meilleure option pour elles, comme le ferait une étude de cas approfondie. témoignage d'un client. Il existe cependant de nombreuses façons de réaliser des études de cas. Le choix du meilleur format d'étude de cas doit donc être votre première étape.
Quel est le meilleur format pour une étude de cas ?
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Une étude de cas écrite est la forme la plus couramment utilisée aujourd'hui. Que cette étude de cas soit rédigée sur un site Web, sous forme de PDF téléchargeable ou publiée dans une revue, la forme écrite permet aux lecteurs de parcourir et de digérer les informations à leur propre rythme. Les lecteurs peuvent également se référer à l'étude de cas si nécessaire pour se souvenir des points clés.
De nombreuses études de cas pour les entreprises se présentent sous la forme d'une interview, une personne étant interrogée sur son expérience avec un produit, un service ou un événement. Cet entretien est ensuite transformé en une étude de cas écrite qui utilise des citations de la discussion et des données fournies par la personne interrogée pour prouver les avantages du produit, du service ou de l'événement. Ces types d'études de cas sont généralement efficaces car ils contiennent des informations provenant directement de la source.
Types courants d'études de cas
Les études de cas peuvent prendre plusieurs formes, selon la manière dont le créateur de l'étude de cas souhaite utiliser les sources et transmettre les informations. Avant d'aborder les autres formats d'études de cas, qui sont la manière dont les informations sont présentées à un public, examinons quelques types courants d'études de cas.
Étude de cas explicative
Les études de cas explicatives sont très différentes en ce sens qu'elles présentent des données et des informations pour expliquer les résultats. Ces études de cas sont idéales pour fournir des données qui sont très claires et qui ne prêtent pas à interprétation. Par exemple, si votre entreprise a la preuve évidente qu'elle a généré une croissance des ventes d'au moins 50 % pour une autre société, vous pouvez utiliser une étude de cas explicative pour documenter ces données.
Étude de cas exploratoire
Contrairement aux études de cas explicatives, les études de cas exploratoires offrent des informations qui peuvent potentiellement être testées et réfutées. Ces études de cas peuvent être utiles si vous disposez de données préliminaires positives que vous prévoyez d'étudier davantage à l'avenir. Cependant, il est important de noter que vos données préliminaires peuvent ne pas présenter suffisamment de preuves solides pour ceux que vous essayez d'impressionner, il est donc essentiel de peser les risques potentiels avant de créer ce type d'étude de cas.
Études de cas collectives
Les études de cas collectives examinent les données provenant de plusieurs personnes ou groupes. Vous pouvez utiliser cette étude de cas lorsque vous disposez de données provenant de plusieurs de vos clients qui indiquent les avantages que votre produit ou service leur a procurés. En général, une étude de cas collective examine les mêmes points de données pour chaque personne ou groupe impliqué afin de mieux comparer les données et les résultats.
Options de format pour les études de cas
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Bien que les études de cas puissent prendre plusieurs formes, voici quelques-unes des façons les plus courantes et les plus populaires de les présenter à part.
Étude de cas d'une page Web
Comme nous l'avons dit, les études de cas écrites sont généralement les plus courantes et les plus reconnues dans le monde des affaires. Parfois, les études de cas sont publiées dans des revues ou des magazines. Mais, avec plus de 59% de la population mondiale utilise l'internetSi votre étude de cas est publiée sur Internet, vous risquez de manquer une occasion en or. Consultez la section "Actualités" ou "Médias" des sites Web des entreprises et vous verrez probablement des études de cas publiées sous forme d'articles de blog ou de pages Web. Un avantage à considérer : Les études de cas en ligne sont beaucoup plus faciles à partager que les versions imprimées. De plus, les études de cas font d'excellents des idées pour des articles de blog lorsque vous êtes à court de sujets d'actualité ou d'information à traiter dans votre blog.
Étude de cas téléchargeable
Les études de cas téléchargeables peuvent être téléchargées au format PDF, imprimées et distribuées aux personnes lors d'événements ou de réunions. Ces études de cas écrites comportent généralement un bon mélange de texte et d'éléments visuels, tels que des graphiques, des tableaux ou des infographies, qui permettent de fragmenter le texte. Elles se présentent aussi généralement sous la forme d'un bulletin d'information avec des titres, des sous-titres et des espaces blancs pour l'aspect visuel.
Étude de cas de présentation
Idéale pour les réunions et les événements où vous parlerez de votre entreprise, une présentation d'étude de cas utilise des diapositives pour offrir des informations. Les diapositives contiennent généralement un peu de texte, mais sont surtout visuelles, ce qui vous permet d'afficher des données et des informations pendant que vous les expliquez plus en détail au cours de votre intervention.
Étude de cas vidéo
Le format de l'étude de cas vidéo est plus récent, mais il est en train de devenir un moyen populaire de présenter des informations sur une entreprise. Vous pouvez inclure des témoignages et des données provenant de clients réels, afficher des graphiques et d'autres éléments visuels, et utiliser un mélange de son et d'images pour stimuler l'intérêt. Les études de cas vidéo sont une forme précieuse de marketing vidéo et sont parfaits pour les entreprises qui cherchent à développer leur marketing avec une chaîne YouTube.
Une étude de cas est un atout marketing qui peut aider votre entreprise à poursuivre sa croissance et à attirer de nouveaux clients. Il est important de choisir le bon format, mais le contenu de votre étude de cas est en fin de compte ce qui va générer de nouvelles ventes. Concentrez-vous sur l'intégration des données les plus importantes et présentez-les de manière à ce qu'elles soient faciles à assimiler pour votre public spécifique, que ce soit par le biais d'un PDF téléchargeable, d'une vidéo ou d'un article de blog rapide.
Quel que soit le format que vous choisissez pour vos études de cas, vous souhaitez qu'elles soient exposées le plus possible. Faites en sorte que les visiteurs de votre site Web puissent facilement partager vos études de cas avec leurs réseaux réseaux sociaux en installant ShareThis' réseaux sociaux boutons de partage. Ils sont faciles à installer en quelques minutes et permettent à vos visiteurs de partager vos études de cas sur leurs plateformes préférées réseaux sociaux en un seul clic. De plus, leur utilisation est totalement gratuite !
