Qu'est-ce que le score de pertinence Facebook ?

Pendant longtemps, Publicités Facebook a reçu un "Score de Pertinence" entre 0 et 10, une fois qu'ils avaient atteint au moins 500 impressions.

Si vos publicités avaient un taux de conversion élevé, elles obtiendraient un score de pertinence élevé, car Facebook considérait le taux de conversion comme un bon signal que votre produit/service était très pertinent pour l'audience que vous visiez.

Score de pertinence Facebook

Capture d'écran via Facebook.com

Au début de l'année 2019, Facebook a introduit les nouveaux Diagnostics de Pertinence à la place - et à partir du 30 avril 2019, ils ont été mis en place pour tous.

Au lieu d'un seul Relevance Score de Pertinence, les nouveaux Diagnostics de Pertinence sont divisés en trois métriques clés, que Facebook décrit comme suit:

  • "Classement de la qualité : Comment la qualité perçue de votre annonce par rapport à celle des annonces concurrentes pour le même public."
  • "Classement du taux d'engagement : Comment le taux d'engagement prévu de votre annonce par rapport aux annonces concurrentes pour le même public."
  • "Classement du taux de conversion : Comment le taux de conversion prévu de votre annonce par rapport aux annonces ayant le même objectif d'optimisation en compétition pour le même public."

Comme l'explique AdLeaksCes diagnostics sont conçus pour vous aider à dépanner les problèmes potentiels liés à vos annonces :

"C'est comme un test de réalité sur l'efficacité de vos publicités. Si vos objectifs publicitaires ne sont pas atteints, des diagnostics de pertinence publicitaire peuvent vous aider à comprendre les points à améliorer. Il évalue les performances passées de chaque annonce aux enchères sur la plage de dates que vous avez fixée."

Comment les diagnostics de pertinence sont-ils évalués ?

L'ancien score de pertinence de Facebook était un simple chiffre entre 0 et 10, où 0 était le pire score et 10 était le meilleur. 

Chacun des nouveaux diagnostics de pertinence est classé dans l'une des catégories suivantes :

  • Inférieure à la moyenne
  • Moyenne
  • Au-dessus de la moyenne

Le score "en dessous de la moyenne" vous indiquera si vous vous classez parmi les "35% inférieurs" ou les "20% inférieurs" par rapport à d'autres publicités (etc.).

Évidemment, vous voulez être "moyen" ou "au-dessus de la moyenne" dans chaque catégorie, afin de tirer le meilleur parti de votre budget publicitaire.

Les diagnostics de pertinence sont affichés dans la vue des colonnes par défaut lorsque vous visualisez une seule annonce dans le Gestionnaire de publicités de Facebook, mais vous pouvez également les ajouter aux rapports personnalisés du Gestionnaire de publicités, comme réseaux sociauxExaminateur détails dans ce billet

Pourquoi le diagnostic de pertinence est-il important ?

Les diagnostics de pertinence de Facebook sont conçus pour vous aider à identifier où votre annonce pourrait être en difficulté, afin que vous puissiez prendre des mesures pour y remédier.

De votre point de vue, vous voulez obtenir les meilleurs résultats possibles à partir de votre budget de publicité. Et du point de vue de Facebook, ils veulent que les utilisateurs voient des publicités pertinentes et de qualité qui mènent à des conversions - de sorte que les utilisateurs voient les publicités comme un aspect positif, plutôt que négatif, de la plateforme Facebook.

Comment pouvez-vous améliorer votre diagnostic de pertinence ?

Si votre annonce est classée "en dessous de la moyenne" dans une ou plusieurs zones particulières, vous pouvez consulter le tableau d'information de Facebook pour vous aider à dépanner et améliorer l'annonce. 

Capture d'écran via Facebook.com

Facebook explique que vous devriez vous concentrer sur le passage de " sous la moyenne " à " moyen ", car cela aura plus d'impact que d'essayer de faire passer les notes " moyennes " à " au-dessus de la moyenne ".

Lorsque vous créez et testez des annonces, il est également important de :

  • Essayez plusieurs versions d'une annonce pour voir laquelle vous donne les meilleurs résultats. Vous constaterez peut-être qu'un petit changement - p. ex. à la appel à l'action - fait une grande différence dans la performance de l'annonce. Vous pouvez commencer par essayer plusieurs variantes très différentes, puis choisir celle qui a le mieux fait l'objet des modifications et aller de l'avant.
  • Utilisez différentes versions de votre publicité pour différents publics cibles. Il n'y a probablement pas une seule publicité "parfaite" ou "parfaite". public cible pour votre produit/service - il peut y avoir plusieurs publics différents, dont chacun répondrait mieux à un type de publicité différent.
  • Surveillez la fréquence de vos annonces (la fréquence à laquelle elles sont diffusées aux mêmes personnes). Si elle est trop élevée, vous finirez par voir vos coûts augmenter considérablement. réseaux sociaux L'examinateur vous recommande de ne laissez pas votre fréquence dépasser de loin 1,7
  • Exclure les personnes qui se sont déjà converties. Comme le dit Karola Karlson dans un post sur AdEspressoSi vous faites la promotion d'un livre électronique gratuit et que quelqu'un le télécharge, vous ne devriez pas dépenser un budget publicitaire supplémentaire pour afficher votre annonce à cette personne à nouveau.

Facebook s'attend-il à ce que vous utilisiez les Diagnostics de pertinence ?

Facebook fournit les diagnostics de pertinence pour votre commodité : vous n'avez pas besoin de les utiliser pour essayer de faire passer votre annonce à la "moyenne" dans tous les domaines. Rien n'indique que Facebook pénalisera les publicités qui n'obtiennent pas de bons scores de pertinence. 

Si votre annonce est performante (de votre point de vue), vous n'avez pas à vous soucier des diagnostics de pertinence. Vous avez peut-être une note "inférieure à la moyenne", mais vous atteignez quand même votre objectif, et Facebook dit que c'est très bien. 

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