Notificações Instagram 101: O que os Profissionais de Marketing precisam de saber

O Instagram está repleto de características e configurações que podem parecer esmagadoras no início como um novo comerciante Instagram. No entanto, estas características permitem-lhe configurar a sua conta para corresponder às suas necessidades e objectivos. Compreender como funcionam as notificações no Instagram pode ajudá-lo a ter uma ideia de como a plataforma funciona para o seu público.

As notificações mantêm os seus seguidores a par do que se passa na Instagram, dando-lhes uma forma de personalizar as suas contas e as informações que vêem regularmente. Se alguém o seguir, poderá receber notificações quando entrar em directo, publicar novos produtos, ou responder aos seus comentários.

As notificações Instagram podem mantenha o seu público envolvido com o seu conteúdo. Vamos aprender como eles funcionam. 

Tipos de Notificações Instagram

Telefone mostrando uma notificação Instagram junto ao café e bloco de notas

Foto por cottonbro de Pexels

Saber que tipos de notificações Instagram a plataforma oferece nas configurações de um utilizador pode ajudá-lo a adaptar o seu Estratégia de marketing da Instagram ao seu público. Existem quatro tipos primários de notificações no Instagram.

Notificações In-App

Notificações no interior da aplicação Instagram aparecem quando um utilizador bate no ícone do coração na sua alimentação doméstica. Aqui, o Instagram permite aos utilizadores saberem quando recebem um novo seguimento, receberem um comentário ou um comentário, ou receberem uma resposta ou um comentário semelhante num dos seus comentários. Instagram também avisa os utilizadores quando as pessoas que seguem começam a seguir outra conta.

Notificações Push

As notificações push são enviadas directamente para o dispositivo móvel de um utilizador. Dependendo das configurações do seu dispositivo, estas notificações podem aparecer no seu ecrã de bloqueio, no ecrã inicial, ou em ambos. As notificações push podem ajudar a colocar os utilizadores do Instagram de volta na aplicação quando alguém gosta ou comenta uma foto, envia mensagens, entra em directo, e muito mais. 

O Instagram também fornece notificações push para que os utilizadores saibam quando sugeriram contas a seguir ou quando alguém que eles seguem inicia uma angariação de fundos.

Notificações por e-mail

Os utilizadores do Instagram podem optar por notificações por correio electrónico em vez de notificações push, uma vez que são menos intrusivas. O Instagram permite notificações por e-mail sobre as ferramentas, notícias, feedback e suporte da plataforma. Os utilizadores do Instagram podem também ser notificados por e-mail quando deixam algo no seu carrinho de compras no Instagram.

Notificações de compras

Se utilizar a sua conta Instagram para vender produtos ou serviçosdeve conhecer as notificações de compras. Os utilizadores podem ser notificados quando as contas que seguem adicionam novos produtos às suas lojas Instagram e quando sugeriram lojas a seguir ou produtos a navegar. 

Definições de Notificações Instagram

Pessoa que procura e alcança uma bolha de notificação Instagram

Foto por Oladimeji Ajegbile de Pexels

Qualquer utilizador Instagram com uma conta pessoal ou comercial pode controlar as suas notificações nas definições da aplicação. Eis como o fazer:

  • Clique na imagem do seu perfil no canto inferior direito da aplicação.
  • Toque nas três linhas no canto superior direito
  • Toque em Definições, seguido de Notificações
  • A partir daqui, navegar pelas definições de notificações push e outros tipos de notificação para permitir ou não as notificações

Quando os utilizadores do Instagram desligam todas as notificações push, e-mail, ou de compras, podem ainda receber notificações in-app do Instagram.

O que são os Lembretes Instagram?

Em vez de se concentrar nas notificações Instagram para o ajudar a comercializar o seu negócio na aplicação, incline-se mais para os Lembretes Instagram. Esta funcionalidade é relativamente nova, implementada pela Instagram em Janeiro de 2022. Adicionar um Lembrete a um anúncio de evento permite aos seus seguidores receberem um alerta quando um evento está prestes a começar.

Digamos que vai lançar uma nova mochila dentro de uma semana. Poderá ter uma série de posts Instagram que promover a mochila com um plano para ter um Instagram Live dois dias antes do seu lançamento completo. Pode criar um post de Lembrete Instagram Live a informar as pessoas sobre o Próximo Live que incluirá um ícone que os utilizadores podem tocar para obter Lembretes. Esta funcionalidade pode ser útil para lembrar os seus seguidores de se sintonizarem em eventos importantes com o seu negócio.

Criação de avisos Instagram

Os utilizadores do Instagram com uma conta de empresa ou criador podem fazer posts de Lembrete. Para o fazer, tome as mesmas medidas que tomaria para criar um posto de alimentação regular. A partir da página New Post , toque em Adicionar lembrete. Depois, defina o nome, data e hora do lembrete, até três meses a partir da data actual ou daqui a uma hora. 

Embora actualmente não possa utilizar Lembretes ao criar uma História, pode partilhar o seu Posto de Lembrete na sua História, e este incluirá o seu Lembrete. 

Optimização de mensagens de lembrete Instagram

Existem algumas maneiras de ajudar os seus postos de Lembrete Instagram a fazer o seu trabalho de forma eficaz:

  1. Apontar as pessoas para o botão Lembrete de uma forma clara usando um CTA. A sua chamada para a acção pode ser algo simples como: "Bata a campainha para receber um lembrete 1 hora antes de entrarmos em directo"!
  2. Pense cuidadosamente no nome do evento. Quando as pessoas receberem um Lembrete, verão o nome que escolheu para o Lembrete. Torne o nome o mais detalhado possível para que os seus seguidores se lembrem para que é que estão a receber alertas.
  3. Fazer mais do que um posto de Lembrete. Nem toda a gente vai ver apenas um post, por isso, ter alguns que conduzam ao seu evento pode ter mais olhos para o seu evento e mais inscrições.

Agora que está actualizado sobre como funcionam as notificações Instagram, continue cultivando os seus seguidores Instagram na plataforma com tácticas como dar ideias de legendas para Instagram.

Além disso, se procura ainda mais ideias sobre como fazer crescer o seu Instagram a seguir, criámos também uma série de recursos Instagram gratuitos, incluindo: o nosso guia para o limite de caracteres no Instagramo nosso guia sobre como partilhar mensagens no Instagrame o nosso guia para escolher o perfeito tamanho completo da imagem do perfil Instagram.

O Botão social do Instagram instala-se no seu sítio web em segundos, permitindo que as pessoas o sigam directamente de um post de blog ou da sua página inicial.

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