Notifications Instagram 101 : ce que les spécialistes du marketing doivent savoir

Instagram est rempli de fonctionnalités et de paramètres qui peuvent sembler écrasants au début en tant que nouveau spécialiste du marketing sur Instagram. Cependant, ces fonctionnalités vous permettent de configurer votre compte en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Comprendre comment les notifications fonctionnent sur Instagram peut vous aider à vous faire une idée du fonctionnement de la plateforme pour votre public.

Les notifications permettent à vos followers de rester au courant de ce qui se passe sur Instagram, en leur donnant un moyen de personnaliser leur compte et les informations qu'ils voient régulièrement. Si une personne vous suit, elle pourrait recevoir des notifications lorsque vous passez en direct, publiez de nouveaux produits ou répondez à ses commentaires.

Les notifications Instagram peuvent gardez votre public engagé avec votre contenu. Voyons comment ils fonctionnent. 

Types de notifications Instagram

Téléphone affichant une notification Instagram à côté d'un café et d'un carnet de notes.

Photo par cotonbro De Pexels

Connaître les types de notifications Instagram que la plateforme propose dans les paramètres d'un utilisateur peut vous aider à adapter votre... Stratégie marketing Instagram à votre public. Il existe quatre principaux types de notifications sur Instagram.

Notifications dans l'application

Les notifications in-app s'affichent dans l'application Instagram lorsqu'un utilisateur touche l'icône en forme de cœur sur son fil d'accueil. Instagram informe les utilisateurs lorsqu'ils reçoivent un nouveau follow, un like ou un commentaire, ou lorsqu'ils reçoivent une réponse ou un like sur un de leurs commentaires. Instagram avertit également les utilisateurs lorsque des personnes qu'ils suivent commencent à suivre un autre compte.

Notifications push

Les notifications push sont envoyées directement sur l'appareil mobile d'un utilisateur. Selon les paramètres de leur appareil, ces notifications peuvent s'afficher sur leur écran de verrouillage, leur écran d'accueil, ou les deux. Les notifications push peuvent aider les utilisateurs d'Instagram à revenir dans l'application lorsque quelqu'un aime ou commente une photo, leur envoie un message, passe en direct, etc. 

Instagram propose également des notifications push pour informer les utilisateurs lorsqu'on leur suggère des comptes à suivre ou qu'une personne qu'ils suivent lance une collecte de fonds.

Notifications par courriel

Les utilisateurs d'Instagram pourraient opter pour des notifications par e-mail à la place des notifications push, car elles sont moins intrusives. Instagram autorise les notifications par e-mail concernant les outils, les actualités, les commentaires et l'assistance de la plateforme. Les utilisateurs d'Instagram peuvent également être notifiés par e-mail lorsqu'ils laissent quelque chose dans leur panier sur Instagram.

Notifications d'achats

Si vous utilisez votre compte Instagram pour vendre des produits ou des services, vous devez connaître les notifications d'achat. Les utilisateurs peuvent être notifiés lorsque les comptes qu'ils suivent ajoutent de nouveaux produits à leurs boutiques Instagram et lorsqu'ils ont suggéré des boutiques à suivre ou des produits à parcourir. 

Paramètres des notifications d'Instagram

Une personne lève les yeux et cherche une bulle de notification Instagram.

Photo par Oladimeji Ajegbile De Pexels

Tout utilisateur d'Instagram possédant un compte personnel ou professionnel peut contrôler ses notifications dans les paramètres de l'application. Voici comment procéder :

  • Cliquez sur votre photo de profil en bas à droite de l'application.
  • Tapez sur les trois lignes en haut à droite
  • Appuyez sur Paramètres, puis sur Notifications
  • À partir de là, parcourez les paramètres des notifications push et des autres types de notification pour autoriser ou interdire les notifications.

Lorsque les utilisateurs d'Instagram désactivent toutes les notifications push, e-mail ou d'achat, ils peuvent encore recevoir des notifications in-app d'Instagram.

Que sont les rappels Instagram ?

Plutôt que de vous concentrer sur les notifications Instagram pour vous aider à commercialiser votre entreprise sur l'application, penchez-vous plutôt sur les rappels Instagram. Cette fonctionnalité est relativement nouvelle, déployée par Instagram en janvier 2022. L'ajout d'un Rappel à un post d'événement permet à vos followers de recevoir une alerte lorsqu'un événement va bientôt commencer.

Disons que vous lancez un nouveau sac à dos dans une semaine. Vous pourriez avoir une série de posts Instagram qui promouvoir le sac à dos avec un plan pour avoir un Instagram Live deux jours avant son lancement complet. Vous pouvez créer un post de rappel Instagram informant les gens du prochain Live qui comprendra une icône sur laquelle les utilisateurs pourront appuyer pour obtenir des rappels. Cette fonctionnalité peut être utile pour rappeler à vos followers de se brancher sur les événements importants de votre entreprise.

Création de messages de rappel sur Instagram

Les utilisateurs d'Instagram disposant d'un compte d'entreprise ou de créateur peuvent créer des posts de rappel. Pour en créer un, suivez les mêmes étapes que pour créer un post régulier dans le fil d'actualité. Sur la page Nouveau message , appuyez sur Ajouter un rappel. Ensuite, définissez le nom, la date et l'heure du rappel, jusqu'à trois mois à partir de la date actuelle ou une heure à partir de maintenant. 

Bien que vous ne puissiez pas actuellement utiliser les rappels lors de la création d'une histoire, vous pouvez partager votre message de rappel dans votre histoire, et celle-ci inclura votre rappel. 

Optimisation des messages de rappel sur Instagram

Il existe quelques moyens d'aider vos posts de rappel Instagram à faire leur travail efficacement :

  1. Indiquez clairement aux gens le bouton "Rappel". utiliser un CTA. Votre appel à l'action peut être quelque chose de simple comme "Appuyez sur la cloche pour recevoir un rappel une heure avant la mise en ligne !".
  2. Réfléchissez bien au nom de l'événement. Lorsque les gens reçoivent un rappel, ils voient le nom que vous avez choisi pour le rappel. Faites en sorte que le nom soit aussi détaillé que possible afin que vos abonnés se souviennent de ce pour quoi ils reçoivent des alertes.
  3. Faites plus d'un message de rappel. Tout le monde ne va pas voir un seul message, donc en faire plusieurs avant l'événement peut attirer l'attention sur votre événement et augmenter le nombre d'inscriptions.

Maintenant que vous êtes au courant du fonctionnement des notifications Instagram, continuez. augmenter le nombre de vos followers sur Instagram sur la plateforme avec des tactiques comme Idées de légendes de cadeaux pour Instagram.

En outre, si vous cherchez encore plus d'idées sur la façon d'accroître votre nombre de followers sur Instagram, nous avons également créé une série de ressources gratuites sur Instagram, notamment : notre guide de la... limite de caractères sur Instagramnotre guide sur comment partager des posts sur Instagramet notre guide pour choisir le parfait taille complète de la photo de profil Instagram.

Le Bouton de suivi Instagram s'installe sur votre site Web en quelques secondes, permettant aux internautes de vous suivre directement depuis un article de blog ou votre page d'accueil.

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