O marketing nas redes sociais é um método de marketing que utiliza o poder das redes sociais para alcançar um público. Através de plataformas como Twitter, Facebook e LinkedIn, seu negócio pode ficar na frente do seu cliente ou cliente ideal para aumentar o reconhecimento da marca, compartilhar informações úteis, gerar leads, e muito mais. Com 49% da população mundial que utiliza as redes sociais - um número que só se espera aumentar - nunca foi tão crítico para uma empresa ser ativa em plataformas sociais.
A Importância do Marketing em Mídias Sociais para as Empresas
As redes sociais podem ser uma ponte necessária entre uma marca e os seus clientes. É uma das formas mais fáceis para as pessoas aprenderem mais sobre o que o seu negócio oferece, decidirem se a sua marca é para eles e entrarem em contacto consigo. O marketing em redes sociais pode fazer tudo o que se segue para o seu negócio:
Construa Relacionamentos
As plataformas sociais são onde muitos clientes vão para socializar com as marcas que amam. Quer comentem um post ou compartilhem seu conteúdo com seus seguidores, eles estão fazendo isso porque se sentem conectados ao seu negócio e conteúdo. O seu negócio pode utilize as redes sociais para interagir com os seus clientes de uma forma que não se pode em outro lugar. Você pode até usar as mídias sociais como plataformas adicionais para clientes para entrar em contato com você com perguntas ou preocupações.
Melhorar a Conscientização da Marca
Através dos seus posts nas mídias sociais, você pode deixar o mundo saber do que se trata a sua marca. Compartilhe vídeos, crie posts pensativos e compartilhe conteúdo de outras pessoas em sua indústria. Dê espreitadelas na vida dos bastidores da sua marca e ofereça ao seu público histórias de marca para ajudar as pessoas a ligarem-se ao seu negócio a um nível mais profundo.
Informe
O seu conteúdo de redes sociais pode informar as pessoas sobre os produtos e serviços que você oferece e como eles podem aproveitá-los ao máximo. Você pode compartilhar tutoriais, fornecer guias passo-a-passo, postar vídeos informativos e informar as pessoas quando um novo produto estiver caindo. Os posts nas mídias sociais também são perfeitos para compartilhar notícias do setor e conteúdos confiáveis que o ajudam a posicionar seu negócio como um go-to no seu nicho.
Mercado
É claro que o marketing de mídia social permite que você comercialize seu negócio! O que é único no marketing de mídia social em comparação com outras formas de marketing é o incrível potencial de alcance que ele tem. Um anúncio pago nas redes sociais pode tornar-se viral à medida que mais dos seus seguidores e não seguidores se envolvem com ele através de comentários, gostos e ações.
Criando uma Estratégia de Marketing de Sucesso com Mídias Sociais
Estas dicas de alto nível podem ajudá-lo a começar a usar as redes sociais em seu benefício.
Foco em Plataformas Específicas
Nem todas as plataformas vão incluir o seu público-alvo. Muitas empresas cometem o erro de pensar que precisam de estar presentes em todo o lado. Mas fazer isso torna quase impossível concentrar seus esforços nos poucos lugares em que você deveria estar.
Por exemplo, o Facebook pode ser uma plataforma difícil de competir porque muitas empresas já estão lá. Suas fotos, vídeos e cópias podem se perder na mistura. Você pode descobrir que o posicionamento da sua marca de melhoria doméstica na Instagram atrai um público maior, porque as pessoas são atraídas pelas suas fotos atraentes.
Comece com duas ou três plataformas para focar a sua energia. Você pode sempre expandir mais tarde, assim que essas plataformas decolarem.
Dirija-se ao seu cliente ideal
Agora que você sabe onde seus clientes estão pendurados, você precisa aprender a direcioná-los em cada plataforma. Twitter e Instagram depender muito de hashtagsmas as palavras-chave direcionam muito tráfego no Pinterest e no YouTube.
Mais importante do que a hashtag e a palavra-chave targeting é compreender as personalidades dos seus compradores. Mergulhe na mente de alguém que procuraria o seu produto, serviço ou tipo de marca nas redes sociais. O que eles gostariam de ver ou ler? Que informações estão procurando, e como usar as mídias sociais para saber mais? Desenvolva a sua estratégia de conteúdo em torno da sua pesquisa.
Automatizar o processo
As ferramentas das redes sociais estão hoje em dia em todo o lado para ajudar os utilizadores casuais e os profissionais a gerir as suas contas. Você pode economizar tempo ao usar ferramentas de programação que mantêm os seus perfis nas redes sociais com novas informações ao longo do dia.
Colocação de botões de compartilhamento de mídia social no seu site também pode automatizar algumas das suas publicações nas redes sociais, encorajando outros a partilhar o seu conteúdo a partir do seu site. Você receberá compartilhamentos gratuitos enquanto os visitantes descobrem e digerem o seu conteúdo!
Analisar e Ajustar
Algoritmos das redes sociais mudar com frequência, por isso, manter-se no topo da sua análise é crucial para garantir que a sua estratégia de marketing nas redes sociais seja bem sucedida. A maioria das plataformas tem ferramentas analíticas para que as empresas possam acompanhar suas impressões, compromissos, alcance, visões e outras métricas.
Preste muita atenção ao envolvimento - gostos, comentários e partilhas - para determinar o quão bem o seu conteúdo ressoa com o seu público. Milhares de opiniões, mas pouco envolvimento é um indicador de que o seu conteúdo actual está a ter um mau desempenho.
Confira estes estatísticas das redes sociais para aprender mais sobre cada canal social, comportamentos de usuários de mídias sociais e engajamento social para aprimorar uma estratégia que funcione para o seu negócio.
Uma das melhores maneiras de racionalizar seus esforços de marketing nas mídias sociais é instalando botões de compartilhamento de mídia social e botões de acompanhamento das redes sociais no seu website, facilitando aos seus visitantes a partilha do seu conteúdo ou o acompanhamento dos seus perfis nas redes sociais. Por exemplo, o TikTok botão follow links para a sua conta TikTok para que os visitantes do seu site possam se inscrever em segundos - e você pode começar a construir a sua audiência, sem esforço!
