IN 2016, l'NBA ha avuto uno dei suoi anni più notevoli. I Cavaliers hanno vinto il loro primo titolo di campione NBA in assoluto nel campionato. I Warriors hanno stabilito un record con 73 vittorie. E le leggende Kobe Bryant, Tim Duncan e Kevin Garnett hanno giocato le loro ultime partite. L'entusiasmo per questi eventi - insieme all'imminente stagione dei festival musicali - ha rappresentato un'enorme opportunità per uno dei più grandi mercati di biglietti al mondo per incrementare le vendite e aumentare la consapevolezza.
L'azienda sapeva di dover essere in prima linea e al centro dell'attenzione di fan e acquirenti di biglietti su piattaforme mobili e desktop. Aveva solo bisogno di capire come e dove trovare ciascuna di queste nicchie di pubblico online.