如果你跟上最有洞察力 社交媒體博客 和 行銷Podcast, 那麼你可能聽說過 Snapchat 是目前最流行的社交媒體平臺之一。為什麼?有很多獨特的 品牌的機會 Snapchat從 Snapchat 視訊到 建立自訂地理過濾器 吸引受眾並培養您的追隨者。
如果你只是想進入 Snapchat 遊戲, 雖然, 你可能想知道你應該先做什麼。在你先潛入腳之前,有一些關鍵的資訊 Snapchat 新手現在需要。為了説明您從右腳開始,我們聯繫了一個面板 Snapchat 專家,並要求他們回答這個問題:
在建立有效的 Snapchat 業務帳戶?
認識我們的社交媒體專業人士小組 Snapchat 行銷專家:
繼續閱讀,瞭解我們的專家對建立有效機制最重要的第一步的意見 Snapchat 業務帳戶。
詹·薩拉曼迪克
Jen 是 踢點,艾伯塔省埃德蒙頓的一家行銷機構。她討厭把預算浪費在那些沒有被跟蹤的事情上,所以她總是推動客戶和團隊朝著目標設定和更好的報告方向發展。
"在編號步驟列表中的最佳第一步,以有效 Snapchat 對於企業來說,更多的是零步:目標設定。您使用的是哪些總體組織目標 Snapchat 作為幫助您見面的工具?您將如何跟蹤 Snapchat ?您的數據和分析計劃是否使您能夠輕鬆跟蹤影響 Snapchat 會對你的目標嗎?如果你跳過這個步驟零,你就有可能把大量的時間和金錢投入到你無法跟蹤的事情上。
埃文·羅伯茨
埃文·羅伯茨是房地產經紀人和業主 可靠的購房者 在華盛頓特區
"Snapchat 就是講故事。為了給您的業務創造吸引力,您需要做的第一件事就是想出一個關於您的品牌的引人入勝的故事。
- 是什麼激勵你?
- 是什麼帶來了那一刻啊哈時刻?
- 你想如何改變世界?
- 是什麼讓你脫穎而出,從其他業務在你的利基?
"您的故事越獨特、難忘、越直觀,您就越能更快地接好關注者並建立粉絲群。
金·史密斯
Kim Smith 是內容行銷經理, 好公司 總部設在華盛頓特區。GoodFirms 是一個 B2B 研究和審查平臺,可幫助企業找到應對其業務挑戰的最佳機構、軟體或顧問。Kim 的努力在 SEMRush、Business2Community、JeffBullas 和其他幾個領先平臺中都有特色。
"Snapchat 是關於故事,鏡頭和濾鏡的 - 一個USP在自己的流派,這使得 Snapchat 瞬間命中。在增強現實的説明下,人們可以使用鏡頭創建和分享有趣的照片。利用這種受歡迎程度,品牌可以贊助基於產品的鏡頭 - 使用者可以炫耀,從而鼓勵品牌知名度。隨著增強角色的出現,廣告變得更加有趣,因為品牌吉祥物和品牌過濾器鼓勵使用者與內容互動。地理過濾器幫助當地企業與當地社區建立聯繫,吸引客戶到他們家門口獲得服務和娛樂。有如此多的東西可以提供,商業營銷人員需要創建廣告系列並將其與社交媒體保持一致,然後再在上設置帳戶 Snapchat .內容工作應該包括創建和贊助非常酷的AR圖像 Snapchat 這與品牌形象和文化相得益彰。
布蘭登·喬普
布蘭登·喬普是數字經理 i心拉維斯,各地版畫服裝的策展人和世界領袖的節日時尚。他們的電子商務商店目前的年票房超過2000萬美元,已經連續四年入選公司5000強。
"建立有效的最重要的第一步 Snapchat 對於企業是保持您的 Snapchat 名稱與您的品牌一致。一旦您選擇了使用者名,它就再也無法更改,因此明智地選擇它非常重要。此外,您不希望將帳戶綁定到公司的某個特定人員,因為這可能會阻止將來需要它的員工訪問該帳戶。設置帳戶后,有很多方法可以利用 Snapchat 對於企業。例如,您可以通過創建自定義地理故事在地理位置上與受眾建立聯繫。您還可以實施 Snapcodes,以吸引觀看者回到您的網站。還有Snap Ads,如果你更喜歡使用付費選項的話。
凱莉·威廉姆斯
凱莉·威廉姆斯有行銷代理背景,她把時間劃分在自雇 溝通與行銷顧問 和企業家背後的禮品登記啟動 格維洛夫.
"步驟 1:確保您非常適合 Snapchat .問問自己,您的業務是否適合 Snapchat 的格式。充滿活力、定期變化的企業,如咖啡車、時裝設計師和花店,在日常生活中都會產生引人入勝的內容。如果您的業務沒有自然生成 Snapchat 內容,你可能會精疲力竭,試圖每天捏造足夠的原創內容。
在您註冊業務之前 Snapchat 考慮,仔細看看你的業務,並評估是否 Snapchat 為您的行銷目標增加價值。活動策劃、咖啡館和食品卡車等企業特別適合 Snapchat 因為它們在一天中覆蓋多個位置, 他們每天的動態性質使引人入勝的原始快照。另一方面,像會計師事務所這樣的基於辦公桌的業務很難記錄有趣的內容(除非他們的辦公室有谷歌的幻燈片),而且他們會在其他社交媒體平臺上看到更好的結果。
"底線:您的業務和 Snapchat 兩個豌豆在吊艙里?確保您的業務每天有機地生成足夠的內容,通過 Snapchat .如果沒有,您每天嘗試製作原始內容時可能會精疲力竭。
布列塔尼·甘布爾
布列塔尼·甘布爾是社交媒體專家 MyCorporation.com.
"在創建 Snapchat 考慮到您的業務,您必須確定您將如何使用該平臺。您是打算將此平臺僅用於產品/服務促銷,還是傾向於自我宣傳和受眾感興趣的內容的混合?
"在創建帳戶之前進行研究也很重要,並查看此平臺是否適合您的行業。根據行業和受眾的不同,花費數小時開發 Snapchat 當你的受眾在 Facebook 上時, Instagram ,或推特。
詹姆斯·羅賓遜
詹姆斯·羅賓遜是營銷顧問 標誌性天才 教小企業主、自由職業者和企業家如何以生產高質量的線索為生。
"最重要的一步是瞭解你的目標受眾。他們甚至在 Snapchat ?一旦你弄清楚了這一點,下一步就是有一個非常好的平面設計師。
「這是所有關於圖形, Snapchat '的免費範本不是那麼好。所以,先雇一個好的平面設計師。
"我還做了一個視頻一段時間回來約 如何取得客戶 Snapchat."
阿利薩·馬里亞諾
阿利莎·馬里亞諾,助理營銷經理 金斯潘,在紐約市和迪拜從事企業傳播和行銷工作超過 7 年。她的專長在於公共關係、員工參與計劃以及外部溝通/行銷。
"建立有效的最重要的第一步 Snapchat 對於企業帳戶來說,無疑是選擇一個使用者名,該使用者名不僅適用於您當前的業務,而且將來將繼續為該業務工作。選擇與您的業務非常相似(如果不是確切名稱)的使用者名非常重要,這將使客戶更容易找到並關注您,並在將來與該帳戶互動。
傑夫·米勒
傑夫·米勒是房地產經紀人和業主 AE家庭集團 在馬里蘭州
"扼殺企業增長的頭號因素 Snapchat 帳戶是缺乏新鮮內容。即使你開始時很強大,如果你不保持觀眾的參與度,動力很快就會消失。花點時間計劃接下來的90天發佈。這可以確保您在嘗試增長的最關鍵時期保持帳戶處於活動狀態。
"專業提示:為一周中的每一天提出一個創意類別。例如,您可以使用:
- 員工周日亮點
- 激勵星期一
- 週二傳回
- 當地新聞星期三
- 轉換星期四
- TGIF 星期五
- 瑣事週六
"你不必完全遵循每一天的主題,但它是一個很好的方式,以擺脫作家的阻礙。
伊莉莎白·布拉德肖
伊莉莎白·布拉德肖擁有一個 精品線上牆藝術商店.作為一個家庭,她的理念很簡單——策劃一個你喜歡回家的空間應該是簡單而愉快的。
"建立有效的最重要的第一步 Snapchat 企業的帳戶是確定您的受眾群體是否處於開啟狀態 Snapchat 首先。最 Snapchat 用戶年齡在18-30歲之間 - 如果您的目標受眾特徵與該年齡範圍不符,那麼這不是您業務的平臺。在這種情況下,最好評估像Facebook這樣的平臺, Instagram和 Pinterest 在投入時間向那些從一開始就不是您理想客戶的人進行行銷之前。
大衛·米特羅夫
David Mitroff 博士是一位商業顧問、行銷專家和主題演講人,他創立了 皮埃蒙特大道諮詢公司,他建議利用新技術來創造品牌知名度,增強忠誠度,並簡化流程,並取得可靠的成果。
"進行有效的營銷活動 Snapchat 就是要識別您的目標受眾。
"在業務方面, Snapchat 是一種相對較新的方法來有效地銷售您的產品或服務,並快速獲得結果。自 Snapchat 公共帖子,也被稱為故事,是24小時,企業可以利用曝光率由於高水準的用戶互動。換句話說,Snapchatters 不想錯過一個故事,因此他們更頻繁地檢查他們的應用程式,以確保他們不會跳過節拍。這種高水準的使用者互動是原因 Snapchat 對企業主和社交媒體專家如此誘人。
"企業可以採取的最重要的第一步,以利用 Snapchat 正在識別他們的目標受眾。首先, Snapchat 毫無疑問,千禧一代和Z世代使用最多。話雖如此,您的帖子廣告系列應定位到更多年輕受眾,最好是30歲以下。因此,內容公司正在分享他們的 Snapchat 帳戶需要專注於該特定受眾以及他們正在尋找的內容。確保內容對受眾有吸引力,並製作出他們可以識別的內容。
"公司犯的一個大錯誤是,他們針對的是錯誤的年齡人口 Snapchat .通過確定正確的用戶年齡範圍,公司可以通過接觸更多潛在客戶來提高其有效性。 Snapchat 面向後一個年齡範圍的業務帳戶可能對擁有者具有誘人的效果,但活動本身根本就無效。
塞德·法爾漢·拉扎
塞德·法爾漢·拉扎 是一個連續的企業家,成長駭客,和主題演講。他還經營著SFR Digital,這是一家精品成長行銷機構,説明小企業使用尖端內容行銷方法進行規模擴展。
"在建立企業帳戶之前最重要的一步 Snapchat 有正確的計劃。創建雷射敏銳的買家角色。了解他們的痛點和問題。就您將要使用的內容類型和渠道進行頭腦風暴Snapchat 吸引、吸引和轉化客戶 Snapchat ,同時考慮媒介的局限性和格式。
吉娜·哈欽斯
吉娜·哈欽斯是 WSA – 通訊社 在英國米爾頓凱恩斯吉娜擁有超過15年的行銷經驗,專門從事數位和SEO。Gina 曾在多個行業工作,包括英國和世界各地的金融、製造、工程以及博彩和博彩行業。
"Snapchat 是 Z 世代的媒體。在為企業建立帳戶時,記住目標受眾非常重要。使用者的主要人口統計是年齡在13-37歲之間,實際上為86%。確保您的目標受眾群體屬於此類別。他們會成為房主嗎?父母?業務總監?
"如果你的受眾融入人口結構,那麼你就好想去。如果你仍然不確定,那麼看看競爭。其他品牌和類似公司在做什麼?他們有 Snapchat 存在?
"我也會考慮你可以把時間花在媒體上。 Snapchat 是一種更加個人化的媒體。您可以以過濾器和文字的形式發送具有個人化功能的即時視頻和圖像。這是使用者通常喜歡的。您的團隊可以花多少時間發佈個人化帖子?
內特·馬斯特森
內特·馬斯特森是 楓葉整體,致力於無殘酷、自然和可持續的個人護理產品的公司。
"當我們獲得新的社交媒體工具時,我們傾向於以兩種方式之一使用它。有些人會偶爾發帖,但除此之外不活躍。然後有些人會兇猛地吸收該應用程式並找出它的來龍去脈。如今,後者的應用程式被設計為使用者友好,這意味著弄清楚它將非常簡單。作為社交媒體的一般規則,您越活躍,您獲得的關注就越多。最重要的是,與個人互動。這樣做將有助於使您的品牌人性化,這反過來又會使您更容易開展業務。
大衛·安布羅吉奧
大衛·安布羅吉奧是戰略家 在線樂觀,新奧爾良的一家數字行銷機構。
"建立有效的最重要的第一步 Snapchat 到目前為止,企業帳戶正在選擇使用者名。 Snapchat 與其他社交媒體網站(如Twitter和Facebook)不同,沒有個人資料功能,因此您的 Snapchat 名稱是您唯一可以區分企業帳戶的操作。您的使用者名也很重要,因為可以讓人們識別和找到您的業務,並瞭解您是誰。
約翰·馬克斯·博林
約翰·馬克斯是 發動機.他曾在美國、澳大利亞和紐西蘭從事過數百萬美元的品牌以及白色標籤機構。憑藉行銷背景和對電子商務的熱情,John 負責與世界共用引擎。
"首先,也是最重要的一點,確保您已確定目標受眾 Snapchat .我知道從理論上講,這聽起來像是一件非常簡單的事情,但在實踐中,我們中的許多人會過於關注新事物,並試圖參與每個空間,而有時你的消費者根本不在那裡。其次,您需要了解在哪裡 Snapchat 屬於您的完整漏鬥。就個人而言,我們利用漏鬥頂部的影響者,然後使用自己的廣告展示位置來吸引網站本身的點擊。您需要找到在消費者面前的影響者 Snapchat 並利用他們的帳戶來推廣您的品牌。
安德魯·塞萊派克
安德魯·塞萊帕克,博士 是佛羅里達大學電信系的教授,也是社交媒體研究生課程主任。
"在成立公司之前,公司需要做出的最重要考慮 Snapchat 帳戶正在確定它是否有助於他們接觸客戶。雖然如果一家公司擁有無限的資源來致力於他們的行銷,特別是他們的社交媒體行銷,那就太好了,但事實並非如此。因此,公司必須決定在哪裡分配資源,而對於大多數公司來說,這不是 Snapchat .第一個問題是 Snapchat 的使用者群可能已經在減少,因為它顯示每日使用者從2018年第1季度減少到第2季度,現在每天只有約1.88億人使用它。同時,近四分之三的 Snapchat 用戶年齡在34歲以下,近四分之三是女性。這意味著,如果公司的目標受眾不是千禧一代的女性,那麼資源應該花在其他社交平臺上。
" Snapchat 今年早些時候,一位沙特王子向該公司投資了2.5億美元,這可能導致在《華盛頓郵報》記者賈邁勒·哈索吉(Jamal Khashoggi)在沙特駐土耳其大使館去世的新聞報導之後,該公司將迎來一場潛在的公關噩夢。相比之下, Instagram ,其中也有 Instagram 相當於臨時內容的故事 Snapchat 擁有5億的每日使用者,近三分之一的用戶年齡在30到49歲之間。而 Instagram 使用者也更有可能是女性, 差距沒有和 Snapchat ,並且使用者群不到 Instagram . Instagram 也為使用者提供更好的指標 Snapchat ,而 Snapchat 使用者正在減少,數量 Instagram 使用者正在增加。在公司決定開始為 Snapchat 帳戶,他們必須確定他們的使用者是否甚至 Snapchat 如果他們在可能成為下一個 MySpace 的平臺上浪費時間和金錢。
喬納森·傑弗里
Jonathan Jeffery 是一位數位行銷顧問,專注於説明公司部署和維護機智的內容行銷策略。
"至關重要的是,無論你是否在其他帳戶上擁有現有的追隨者,你都需要設置有關發佈、格式和內容的標準操作程式 Snapchat .定義內容類型、每日發佈目標(頻率)、語氣、參與度和增長計劃以及報告。有人需要擁有這個;否則,我經常看到的是,一家公司將開始頻繁地發佈 Snapchat 但隨後慢慢失去了動力。 Snapchat 需要時間。
"對於公司來說,宣布為什麼要關注他們也很重要。 Snapchat 是有益的,併為潛在客戶帶來價值。無論是在店內還是通過電子郵件/網站,通過獨家的"幕後"訪問來激勵他們。
"最後,讓它變得個人化。Snapchat 是一個意識管道,應該像對待它一樣對待。 Snapchat 可讓您保持個性和品牌曝光度,因此不要強制轉換或每周發佈。保持基於價值,保持個人化,並保持一致。
阿維納什·錢德拉
阿維納什·錢德拉是 品牌洛姆諮詢.
" Snapchat 是增加品牌推廣的重要工具。它特別擅長與年輕人接觸,他們更 社交媒體 精明,更放鬆地在線分享圖像和視頻。
"你需要做的第一件事就是通過以下方式進行行銷 Snapchat 設置企業帳戶。設置商家帳戶時,請確保該帳戶是公開的。將「查看我的故事」選項設置為"所有人"。 有一些 質量內容/市場行銷活動準備就緒 • 因為沒有時髦的好概念,你無法吸引客戶。例如,推廣有吸引力的就職優惠是一個良好的開端。
"然後同時,開始推廣您的 Snapchat 在其他社交媒體平臺上的帳戶。例如,舉行競賽或投票,或一些病毒視頻活動,以吸引更多的人從多個平臺,這將說服他們訪問您的 Snapchat 帳戶。
"不過,最重要的一步是建立一個跟蹤機制。 Snapchat 沒有很好的分析工具,因此品牌經理必須維護一個電子錶格或類似的東西,在那裡他可以記錄帳戶和/或帖子獲得的觀看次數。接下來,看看人們是在看廣告系列中的所有帖子,還是只看前幾個帖子。如果後者不那麼受歡迎,您可能需要調整廣告系列或開始新的故事。最後,看看您的帖子/帳戶有多少螢幕截圖或提及。從上 Snapchat 沒有共用功能,人們傾向於截取他們真正喜歡的內容的屏幕截圖。通過這種方式,您可以判斷您的帖子有多受歡迎以及您的營銷內容的有效性。
根納季·利特溫
根納迪·利特溫是律師 莫什定律,紐約律師事務所。
"建立有效的最重要的一步 Snapchat 對於您的業務來說,定義您將發佈的內容類型。這非常重要,因為您可以擁有最好看的個人資料,最相關的主題標籤以及有史以來最優化的SEO個人資料頁面,但是如果您的內容策略很糟糕,您將不會走得太遠。專注於什麼將使您的市場受益。專注於什麼會使你的市場受益,而不是你認為什麼會使它們受益。觀看您的目標市場已經愉快地消費的內容,這些內容與您的行業相關,並複製有效的內容。
邁克爾·塔亞
邁克爾·塔亞是高級新興付費媒體高管 MVF 全球,英國領先的客戶生成公司之一,並運行營銷活動,通過 Snapchat 涉及多個領域。
"建立有效的機構時最重要的第一步 Snapchat 對於企業帳戶是要知道您在平臺上的目的是什麼。上的用戶行為 Snapchat 不同於Facebook和 Instagram,甚至在頻道內,當使用者在「好友」和「發現」部分之間交替時。考慮一下您希望用戶採取的操作,因為這將決定您選擇在平臺上定位他們的位置,並確保您使用最佳創意選項來充分利用您的廣告系列。
"在好友源中,您需要通過明確的行動號召和鼓勵在快照的前兩秒內採取行動,快速吸引使用者。在發現源中,您可以選擇創建一個"故事",這是一個多面板廣告。您可以使用這個機會創建更多敘述,以告知使用者您提供的內容,並利用輕掃到長格式視頻或網頁等功能來幫助開發意圖。
Snapchat 當它適合您的目標受眾時,可以成為企業非常有用的行銷管道。按照這些專家提示在流行的社交媒體應用程式上開始運行,並確保添加一個 Snapchat 分享按鈕到您的網站!