28位數位營銷專家分享計算和提高轉化率最重要的事情

轉化率是 基本性能指標 對於許多企業。無論您是將產品轉換為客戶、訪問訂閱者還是首次購買者轉為回頭客,轉換都有助於您的品牌的成功。有許多因素可以促進您的轉化率,例如您的 著陸頁設計 or 彈出式設計複製,以及註冊表上的欄位數。

因此,當涉及到測量和提高您的轉換率時,需要考慮很多問題,如果您不是經驗豐富的轉換率優化 (CRO) 專業版,則很難知道從哪裡開始。為了説明您瞭解CRO交易的技巧,我們聯繫了一個數位營銷專家小組,請他們回答這個問題:

在計算和提高轉化率方面,公司需要瞭解的最重要的事情是什麼?"

認識我們的數位行銷專家小組:

請繼續閱讀,瞭解我們的專家對衡量和提高轉化率的最佳方法有何評論。

喬恩·托雷斯。

喬恩·托雷斯。

@realjontorres。

喬恩·托雷斯是一位數位營銷顧問,也是 JonTorres.com。.

"我經常看到,流量低的企業對於資金雄厚的公司所做的事情(如徹底的 A/B 測試或雇傭轉換優化專家)的預算有限。 儘管預算有限,你仍然可以做三件事來説明你成功:分析競爭對手的網站,在你的網站上顯著位置放置一個聊天按鈕,並寫清晰,生動,可操作的網頁副本。

觀察您的競爭對手如何構建其網站、將呼叫到行動按鈕放置在哪裡,以及他們強調的每個頁面上都強調什麼樣的USP(唯一的銷售建議)。可見的聊天按鈕允許潛在客戶提出任何可能使他們猶豫從您那裡購買的問題。使用這些常見問題解答來改進您的網站或產品,以便它們並不總是需要請求您的説明。最後,如果您希望客戶採取行動,請使用清晰的語言讓他們瞭解從您處購買后可以期待什麼(這裡推薦派上用場)。

布賴恩·迪恩

布賴恩·迪恩

@Backlinko

布賴恩迪恩是創始人 爆炸性主題。.爆炸主題在趨勢起飛前就會發現它們。成千上萬的公司(包括Shopify、谷歌、蘋果和Netflix)使用爆炸主題數據為產品、投資等決策提供資訊。

"提高轉化率需要激光銳利的精度。根據行銷管道的不同,您可以擁有不同的受眾,甚至不同的策略。因此,根據情況,根據每個事件定製的各種著陸頁可以非常有意義。事實上,我想說, 你的著陸頁和廣告越是針對受眾,你把訪問者轉換成客戶的機會就越大。

有許多方法可以進一步細分目標並開發連結到個人化著陸頁的廣告。您可以使用谷歌廣告的單個關鍵字廣告組、Facebook 的單個興趣廣告組以及 Instagram 廣告,等等。當然,如果您的廣告預算有限,這不是個好主意,但隨著業務的增長,您可能需要逐漸定製每種體驗,以提高您的轉化率。

周路易莎

周路易莎

@LuisaZhou

路易莎周是創始人 LuisaZhou.com,一個7位數的多重業務,幫助人們把他們的工作技能變成自己的在線業務。她曾在《商業內幕》和《福布斯》等刊物上登載,並經常分享數位營銷建議。

提高轉化率時,最重要的是瞭解受眾及其目標和挑戰是什麼。但更具體地說,你需要盡可能清晰和簡潔地解釋你的好處。這就是我開始任何轉換優化活動的地方 - 查看您的副本, 並加倍創建一個明確的資訊。

多年來,我注意到,這通常是企業主錯過標記的地方。您的消息可能清晰,但您的受眾則不清楚。例如,如果您專注於所提供的功能,您的受眾不會停留太久。他們需要瞭解您的優惠的好處,以及這些好處如何幫助他們實現目標。

保羅·謝爾曼

保羅·謝爾曼

@olivecoverage

保羅謝爾曼是首席行銷官 橄欖.

計算你的轉化率很簡單。最好使用電子表格自動執行它以避免錯誤,但如果您只是想快速處理數位,公式如下:獲取您已實現的轉換次數,並在同一時間範圍內將其除以可跟蹤的交互。然後,將結果乘以 100 將數位轉換為百分比。例如:如果您能夠將 250 個使用者從 1,000 個組中轉換出來,則您的計算將是:250/1000*100。結果表明,您的轉化率為 25%。這是那麼容易!

阿什利·豪

阿什利·豪

@tapfiliate

阿什利豪是一個內容戰略家 塔普菲利亞特, 附屬公司, 推薦人和影響者營銷軟體。她有從事聯盟行銷工作的歷史,喜歡喝茶和寫行銷,可以發現為Tapfiliate發微博。

轉換率可能因業務而異。重要的是根據行業平均值來衡量當前的轉化率,並找出您的立場。然後,看看你可以在現場做什麼。 您可以使用書中的所有行銷工具,但如果您的客戶在您的網站上有不良體驗,或因為結帳體驗令人沮喪而難以完成購買,那麼無論您如何努力,您的轉換率都不會提高。 在您的網站得到改進后,是時候考慮其他方法來提高您的轉化率,如關聯公司、付費搜索、重新置放等。

詹姆斯·克勞福德

詹姆斯·克勞福德

@DealDropHQ

詹姆斯·克勞福德是購物券網站的聯合創始人 交易滴.

"當首次介紹您的轉化率分析結果時,該報告可能會有一組令人費解的資訊。除非正確推斷出與您的查詢相關的數據,否則您的努力將是徒勞的。

為了避免這種情況,在開始分析之前,請決定希望從報告中獲得什麼好處。您可能想知道您的客戶來自何處,或者他們為什麼離開網站,您肯定需要知道專案是否被添加到購物車中,然後被移除或頁面被丟棄。

在提高轉化率之前,您需要準確確定客戶離開網站的地點和原因,並了解他們為什麼這樣做。 有了這些資訊,您可以調查改進流程的選項。

凱爾·洛肯

凱爾·洛肯

@301Consulting

Cale Loken 是一名商業顧問 - 301 歲的首席執行官 麥迪遜諮詢,一個位於明尼阿波利斯的數字營銷機構。

"這不是一個單一的技能。現在,大多數企業都把轉化率視為衡量其業務成功與否的最重要 KPI。因此,公司正在尋找一套定義的做法,他們可以使用這些實踐來優化其轉化率和提高網站性能。他們沒有意識到的是,轉換率優化不是單一的技能,優化策略可能會有很大的變化。不同行業的平均轉化率也各不相同,因此您必須同時考慮正確的目標。

優化需要與您的功能變數名稱和網站相關的研究,以便您可以瞭解客戶在您的網站上查找的內容。 您不能查看競爭對手的優化策略,並立即將其應用於您的業務。需要以客戶為中心的研究,以確保您朝著正確的方向改進。此外,它需要各種技能的結合來提高您的轉化率,如文案編寫、設計、分析等。公司需要覆蓋所有這些領域,才能顯著提高轉化率。

愛琳·扎多里安

愛琳·扎多里安

@MinistryofHemp

愛琳·扎多里安是 大麻部,美國大麻的主要宣導者。

為了提高轉化率,企業需要對其目標人群進行深入研究,進行各種測試以衡量效率,並不斷改進。

需要確認的一個主要元件是優化網站速度。快速的網站載入時間是任何搜尋引擎優化網站和轉換率優化 (CRO) 的重要組成部分。網站載入的時間越長,使用者就越有可能放棄網站並轉移到其他網站。

泰勒·里安

泰勒·里安

@KlintMarketing

Taylor Ryan 是一位 6 倍初創公司的創始人、天使投資者和主旨演講者,目前擔任總部位於哥本哈根的增長駭客機構的首席執行官 克林特行銷.泰勒來自華盛頓特區.C,在行銷方面擁有超過14年的經驗。

"從表面上看,轉換率相當容易計算。您根據執行給定操作的人數來劃分訪問您的網站或打開電子郵件的總人數。

不過,需要謹慎的一句話是:與許多 KPI 一樣,轉化率也有缺陷。有很多人(我知道這一點,因為我是其中之一)誰不購買或註冊服務后訪問網站。相反,他們會回來幾天后,也許在一個不同的設備,他們研究了比賽,看了你的評論,並考慮到它的想法。

因此,許多營銷人員使用的轉化率並不反映他們轉換的真實百分比。(基本上,您的轉化率可能略高於您認為的。

在如何提高您的轉換率方面,我想說網站和電子郵件副本是最重要的事情之一。您應該詳盡地測試您發送或使用的每一段文字,以真正確定最有效的聲音和語言的語氣。

雅各別墅

雅各別墅

雅各維拉是聯合創始人和營銷總監 學校管理局,一個網站,致力於匹配學生與他們的理想大學在美國的基礎上,如職業抱負,生活方式,和其他個人喜好等因素。

轉換是幾乎任何擁有網站的企業的目標。這個數字經常被用作投資回報率的證明,表明商業努力和投資正在得到回報。它協助我們確定哪些努力是成功的,哪些是成功的,使我們能夠選擇哪些值得重申,哪些應該放棄。

在估計轉化率時,我們必須注意,以確保我們測量正確的活動。 首先,我們必須考慮哪個操作為我們評估的頁面增加了最大的價值。第二,我們應該決定測量轉換的具體時間框架。最後,我們應該使用有興趣參與轉換的實際人數。分母通過計算在指定期間有機會採取必要行動的人數來確定。

考特尼·多諾休

考特尼·多諾休

2014年畢業后,考特尼在旅遊業的客戶服務和營銷領域工作。自加入 NH 戰略行銷 2021年2月,作為營銷協調員,她能夠追求自己對數位營銷的熱情,涉足活動策劃,並成為更像家庭的團隊的一員。

"當我們與試圖瞭解其轉化率並做出有教育意義的決定的客戶合作時,我們真正強調了跟蹤的重要性。 這麼多人打電話給我們,要求瞭解他們的行銷工作,不知道什麼工作,正因為如此,有一個可怕的轉化率。每個行銷策略和轉換率計算的第一步是將跟蹤落實到行銷的方方面面。

洛根·馬婁裡

洛根·馬婁裡

@Motivosity

洛根·馬婁裡是營銷副總裁 動力性.

計算和提高轉換率時,公司需要瞭解的最重要的事情是需要分解漏鬥每一步的轉換率,然後了解使用者旅程中每個步驟的顯示器。

許多團隊看到整體銷售轉換率較低,不知道問題出在哪裡。轉換率應根據漏鬥的每個步驟進行測量, 包括轉換為引線的訪客百分比、預訂演示呼叫的引線百分比、轉換為銷售的呼叫百分比以及升級到更昂貴產品的付費使用者百分比。

一旦團隊確定轉換率低的步驟在哪裡,他們就可以開始站在用戶的立場上,並試圖理解為什麼人們不想在實施更改以提高轉換率之前採取下一步行動。

邁爾斯·利德克

邁爾斯·利德克

邁爾斯·利德克 是一家以數據為導向的電子商務領導者,從早期階段到成熟的蓬勃發展的在線體驗和收入來源,領先品牌的業績都得到了驗證。邁爾斯曾與切里奧斯、克洛羅克斯、更新生活、普里洛塞克等大品牌合作過。他天生好奇,是一個有創造力的問題解決者,他會發現你的品牌的正確道路。

"在計算轉換率之前,您必須瞭解不同類型的轉換以及每種轉換背後的經濟性

  1. 交易:例如,從擁有和經營的直接購買到消費者網站。
  2. 時事通訊註冊:當有人向您提供電子郵件位址以接收您的時事通訊時。
  3. 激勵鉛:當某人向您提供他們的電子郵件位址,以換取他們第一次購買或其他優惠的10%的優惠。
  4. 行為:例如,使用者從產品詳細資訊頁面移動到購物車或購物車結帳。

這些都是重要的轉換類型,人們可能會跟蹤和計算。在企業眼中,每一個都有著不同的份量。這些轉換類型中的每一個都有二級轉換。這些類型的轉換講述了真實的績效故事,通過將測量與目標對齊,可以幫助企業向前發展。這些類型的優秀範例:

  1. 來自新消費者與重複消費者的交易:您的北星 KPI 可能是新消費者。
  2. 從重複的一次性購買者過渡到重複訂閱交易的轉換:最直接的消費管道針對消費者的 LTV 或終身價值增加。
  3. 首次購買者直接進入訂閱的比率。

在規劃跟蹤時,必須確定所有這些轉換類型或事件,並給予其重要性,以説明對事件進行評分,以改進策略、策略並最終進行銷售。現在,讓我們來談談計算轉化率。

在其最簡單的形式中,轉換率的計算方法是將事件或轉換次數除以印象量、流量或點擊次數,然後乘以 100。讓我們用一些例子來說明這一點:

  1. # 購買除以訪問乘以 100 = 轉換率
  2. 3 訂單/100 訪問 x 100 = 3%ConR
  3. 按策略或管道:3 封電子郵件訂單/500 電子郵件訪問者 x 100 = 0.6%ConR;25 付費搜索交易/800 ppc 訪問 x 100 = 3.125%ConR

通常,轉化率是從高水準看的,但僅從此角度看 ConR 並不能描繪整個畫面,尤其是僅處理鉛生成的 OMNI 品牌或品牌。總 ConR 包括來自所有來源的流量。此流量可以包括付費流量和有機流量。每種類型的流量通常有一到三個目標。例如,品牌認知活動提供的訪客類型與專注於廣告支出或創收回報的營銷活動不同。通過搜索降噪耳機來到網站的人與搜索優惠券以查找耳機的人處於消費旅程的不同階段。流量或消費者意圖應計入活動,這些不同類型的流量將以完全不同的速度轉換。每個活動都有自己的轉換故事,這引導我們如何提高轉化率。

這裡有很多事要考慮。你必須看看整個品牌的經驗,瞭解從哪裡開始,這可以引導你到可能存在的差距。

  • 網站的目的是什麼,目標是什麼,目標是什麼,制定的戰略是什麼,支持這些策略的策略是什麼?
  • 用戶體驗是什麼樣的,哪些外部接觸點將訪問者帶入體驗?
  • 我們是否正在回答消費者從廣告觸摸點到網站著陸頁的問題?
  • 我們正在收聽能告知我們如何改進體驗的信號嗎?

所有這些問題都可能導致轉化率的提高。

一旦你建立了這種理解,你就可以開始測試。在提高轉化率方面,測試勢在必行。如果不測試,你只能猜測。直接提供給消費者的美之處在於與上述所有問題相關的第一方數據。數據表示問題所在位置,並告訴我們在哪裡專注於改進。

考慮測試以提高轉換率的要素包括消息傳遞、圖像、呼叫到行動、顏色、佈局、摩擦、網站速度、移動體驗、產品可發現性、ADA 合規性、語言等。

威爾·施耐德

威爾·施耐德

@Insightquote

威爾施耐德是創始人 WarehousingAndFulfillment.com,為履行公司提供匹配服務,並撰寫有關外包履行服務的資訊性帖子。他熱衷於幫助企業找到正確的解決方案來改善運營。不工作的時候,威爾喜歡執教青年籃球。

"我們公司已投入鉅資,努力提高數位營銷活動的轉化率。在早期階段,我們使用的專家專注於常見的技術和戰術,如按鈕文本和顏色,圖像,社會證明,頭條新聞,和摺疊消息的上方。雖然在某些情況下,這些類型的測試提供了輕微的增長,但當我們實施另外兩種策略時,我們真正的變化就來了。首先, 當我們更改消息的整個主題,試圖真正到達搜索者的痛點時,我們看到了轉化率的顯著提高。 這需要比小調整更多的思考。其次,我們在減少表格收集過程的摩擦時也取得了良好的效果, 使表格更容易完成,並緩解了收集聯繫信息的顧慮。

比利·陳

比利·陳

比利是 DroneLast.com,一個網站,旨在教新手無人機愛好者他們需要知道的一切。他是一個無人機愛好者和經驗豐富的內容創作者和營銷人員,專門從事SEO和SEM。

"許多缺乏經驗的營銷人員忽略的一件事是,每次在頁面上只優化一件事的重要性。當您看到轉化率低於 1% 時,頁面上的許多元素總是很誘人的。但是,您永遠無法在頁面上找到吸引銷售的最重要元素。

以我的網站為例。我的網站上有一個頁面, 導致一個無人機學校。轉換率只有0.5%,即使我花了很多努力,把最好的內容和幾個描述性的圖形。我把連結放得更遠。我更改了幾張圖片。我改寫了文章的線索。結果已提高到2%。但這個頁面對我來說已經很完美了,那麼我怎樣才能進一步優化它呢?

如果我一次只改變一件事,我就會看到這樣的結果,使我能夠一點一點地提高轉化率。

特奧·瓦尼奧

特奧·瓦尼奧

@TeoVanyo

特奧·范約是 隱形特工,一個虛擬助理服務公司,可以顯著降低業務間接費用。他們擁有建立在先進技術和訓練有素的員工隊伍基礎上的堅實基礎,他們的首要任務是為所有客戶提供令人難以置信的結果。

"在提高轉化率方面,企業最關鍵的一點就是在網站中添加彈出窗口至關重要。由於這一單一調整,您的轉化率將飛漲。它也適用於我試過的所有網站。您可以測試幾個優惠(PDF,優質內容,不同的產品,其他免費的東西),直到你找到一個贏家,使一個區別馬上。但是,您應該在彈出視窗中添加 30 秒延遲計時器,以防止它令人討厭,便於關閉彈出視窗,並設置 Cookie,以便每個使用者只顯示一次彈出視窗。

加斯通·祖洛

加斯通·祖洛

在約翰霍普金斯大學完成神經生物學博士學位后, 加斯通·祖洛 決定通過創辦生命科學參考材料配送公司來開展業務。該公司與小型神經科學研究實驗室合作,允許輕鬆購買神經活性化合物進行體內或體外研究。

提高轉化率方面,企業要瞭解的最重要的事情是消除不必要的形式欄位。 您曾經打算填寫一份在線表格,但被大量所需的欄位推遲嗎?這是破壞轉化率的最有效方法之一。刪除所有非基本形式欄位,僅保留實現目標所需的欄位。

約旦杜蘭

約旦杜蘭

@6ixICE1

喬丹杜蘭是創始人和設計師 6 冰有限責任公司,他從零開始。他在加拿大瑞爾森大學學習商業技術管理。2018年,他開始6冰,口袋裡只有300美元。現在,他的珠寶銷往165個國家,6 Ice已經成功地引進了高品質、完美設計的珠寶概念,價格實惠。

在計算轉化率時,公司必須首先意識到轉換率在您旅程開始時會更低。由於漏鬥廣告的初始頂部和客戶不熟悉您的產品,只需一次購買就需要 6-9 次交互。因此,當/如果頭幾個月的談話率較低時,不要氣餒。

其次,在提高轉換率時,公司必須瞭解的最重要的事情是潛在買家對價格非常敏感。因此,對不同的價格點進行A/B測試,每次1-2周。這將有助於確定零售價格的甜蜜點。

阿什利·摩爾

阿什利·摩爾 - 貝威沃爾沃

@BaywayVolvo

阿什利摩爾在行銷工作 貝威沃爾沃.

提高轉化率時需要瞭解的一個重要問題是,你不能簡單地運行一個小測試,並假設結果具有統計學意義。人們經常犯這樣的錯誤:獲得一些數據點,然後假設他們的變化導致更高的轉化率,而實際上他們並沒有收集到足夠的數據來獲得明確的答案。您需要讓更改運行足夠的時間並收集足夠的數據點,以便它具有統計學意義,這真正讓您知道更改是否真的產生了積極的影響。

傑森·屠夫

傑森·屠夫

@PaymentsJason

傑森·屠夫 CoinPayments 是全球領先的加密支付處理器,自 2013 年以來處理支付額超過 100 億美元。Jason 是一位擁有 30 多年經驗的資深企業家,在金融科技、支付處理、眾籌和區塊鏈技術專案方面擁有豐富的專業知識。Jason 也是 HODLTech、平行支付和清償的創始人,他是許多支付和金融技術組織的董事會成員和顧問,包括新興支付協會、PayMachine、ViaCarte、全國眾籌和金融技術協會 (NCFA 加拿大)等。

首先,公司需要確定他們試圖衡量什麼。目標是什麼?什麼定義轉換?確定這些指標后,您可以開始計算轉化率。在計算轉化率時,請務必考慮您的團隊用來計算這些指標的策略。 在計算轉化率時,您需要同時進行定量和定性測量。 運行數位,還要調查您的員工,了解他們衡量自己個人績效和成功的方式。做這兩件事情將為您提供所有所需的數據,以便做出最佳決策,提高您的轉化率。

戴瓦特·德霍拉基亞

戴瓦特·德霍拉基亞

@Daivatd

達伊瓦特·多拉基亞是 莫焦的力量.Mojio 的力量為小型企業提供了一流的 GPS 車隊跟蹤。

在計算和提高轉化率時,公司需要明白擁有良好且豐富的數據對於做出業務決策至關重要。小型企業尤其需要對此小心謹慎。如果您沒有有效地跟蹤客戶,那麼您最終可能會獲得人為的高轉換率。這反過來又會影響您繼續開展對您沒有好服務的活動。因此,如果您的網站總體流量不大,在較長時間內測量轉換也很重要。這將為您提供比查看每日測量更準確和可操作的結果。控制數據是提高轉化率的第一步。

傑里米·山口

傑里米·山口

@lawnlove

山口傑里米是 草坪之愛,一家為草坪護理行業帶來高科技解決方案的公司。草坪之愛説明成千上萬的商業和住宅客戶與絕對最好的當地草坪護理專業人員建立聯繫。

"重要的是要明白,你的轉化率並沒有說明一個完整的故事。 你只能從中得到這麼多資訊。在進行 A/B 測試時,您可以查看轉化率百分比,並決定哪些有效,哪些不起作用,但從用戶那裡獲得所需的操作 (而最終目標 ) 並不是唯一的事情。

您應該以其他方式查看參與度,例如與廣告或著陸頁的互動、您甚至接觸到的受眾數量、頁面上的反彈率等。當您有更全面的圖片時,您可以隔離優惠的元素,並確定哪些內容有效,哪些內容不起作用。

伊甸園成

伊甸園成

@EdenCheng18

伊甸園成是聯合創始人 無人員查找器.

"公司首先應該記住的一件事是數據的品質。例如,看到具有 100% 轉換率的廣告和頁面可能看起來棒極了,直到您意識到您只有一位訪客。換句話說,當你的流量樣本不是那麼高,這是很容易上當受騙,它也使得它很難相信你的結果。另一方面,如果500人中只有15%的人皈依,那麼這至少可以被認為是相當可靠的數據。 由於每個流量源往往具有一定量的自然隨機性,因此評估轉化率的最有效方法是給自己一個足夠長的時間框架。

但是,您還需要記住,對於每個業務來說,沒有通用的"完美"時間框架。畢竟,雖然大多數營銷人員會選擇使用一個月作為他們的首選時間框架,但如果你是像沃爾瑪這樣的大型零售商,那麼您甚至可能只需要一天時間就能收集有意義的數據。所以,如果你有一個網站,碰巧每月只產生幾百次訪問,那麼你可能需要大約6個月才能真正得到一個準確的閱讀你的實際轉化率。從那裡,您可以使用這些關鍵見解來正確評估哪些有效,哪些不起作用,然後提出新的產品創意和行銷策略,以進一步提高前進的轉化率。

鄭佩里

鄭佩里

@PerryZheng

鄭佩里是Lyft的軟體工程師和全職工程經理。他還經營自己的房地產聯合軟體, 現金流門戶.

"計算您的轉化率是整個過程最簡單的一步。計算轉換的基本公式是:

轉化率 = (轉換 / 訪客總數) * 100%

如果您覺得日常計算可能很麻煩,請投資谷歌分析或 Facebook 廣告等平臺。他們將直接向您顯示轉化率。如今,公司希望效率高,在計算轉換時沒有出現人為錯誤的機會,因此他們更喜歡部署自動化系統。

如何提高您的轉換率:著陸頁設計。 如果您的公司開展廣告活動並使用多個社交媒體渠道進行廣告宣傳,則最好通過著陸頁面發送流量。 小型企業主和跨國公司都使用著陸頁來提高用戶覆蓋面,因為它很容易優化。即使瞭解著陸頁的主流優勢,如果公司仍然堅持通過主頁發送流量,他們也錯過了建立有效客戶群的可能。

傑夫·斯特林普

傑夫·斯特林普

@jeffstripp

傑夫·條紋是首席收入官 佐吉奇,一家為設施管理團隊設計清潔和衛生產品的電子商務公司。

"雖然採取定量方法進行轉換率優化很重要,但定性數據同樣具有洞察力。這就是為什麼銷售和行銷部門之間開展跨職能協作至關重要的原因。例如,銷售團隊不斷與潛在客戶交談。因此,他們非常瞭解自己在決定購買時遇到的問題或障礙。這些資訊對於營銷團隊來說可能很有價值,而且僅僅通過查看Google分析中的數據或其他工具並不總是顯而易見的。直接與客戶交談,然後將反饋傳達給營銷領導者,是提高轉化率的好方法。

羅梅爾·阿爾科本達斯

羅梅爾·阿爾科本達斯

@Portent

在進行轉換率優化之前 預兆公司,羅梅爾花了數年時間對社交媒體進行A/B測試。作為 CRO 戰略家,他喜歡將他的測試和分析背景與對人類行為和有意義的用戶體驗的親和力相結合。不在工作的時候,你會發現羅梅爾發現了新的音樂,享受足球,或者計劃他的下一次世界冒險。

"我們喜歡考慮轉換率和 CRO 與錢球的方法,看看現有的轉換漏鬥和評估優化的機會。奧克蘭 A 隊專注於讓他們的球員在基礎上提高他們的勝率。 當我們知道推動整體轉換的微轉換以及它們如何隨著時間而改變時,我們可以磨練我們的努力,以改善對最終使用者至關重要的內容,最終改善客戶的底線。

換句話說,找出驅動大數位的小數位。在任何分析中,我們衡量小數位和大數位,同時確保它們隨著時間的推移保持一致也至關重要。數據保真度在我們的行業至關重要。否則,我們無法確定我們正在產生影響。

大衛·克萊蘭

大衛·克萊蘭

@Infiniti_ICS

大衛·克萊蘭是 英菲尼迪跟蹤.

"重要的是要明白,當涉及到轉化率,測試是你最好的朋友。 如果你想確保你能夠轉換線索,你必須測試。如果你不測試,你永遠也搞不懂哪一個效果最好。

A/B 測試是最簡單的方法。所有你需要做的是設置一個頁面變體,看看哪一個可以工作對你有利。有很多軟體可以説明你做到這一點,這是非常值得的。

除了做 A/B 測試外,測試流量也很有説明。測試您的流量並找出什麼有效很重要,因為無論您有多少流量,如果流量錯誤,無論您的頁面多麼完美,它都不會起作用。

雅克·巴菲特

雅克·巴菲特

@zety_com

雅克·巴菲特是職業專家 澤蒂.Zety 是一個職業網站,每年有超過 4000 萬讀者。

提高網站轉換率的最佳方法之一是消除干擾。 當您降落在著陸頁、產品頁面或主頁上時,沒有什麼比被拉到太多方向更糟糕的了。這就是為什麼您的網站應該乾淨,易於在桌面和行動裝置上導航,以便您的訪問者可以專注於優惠,而沒有別的。

為了幫助識別網站干擾,您可以使用一種名為「瘋狂蛋」的工具,該工具附帶熱圖,向您展示訪客點擊的內容。如果存在人們不使用的特定功能,請將其刪除,並看到您的轉換率在心跳中上升。

彈出視窗是促進網站上轉換的有效方法,在正確的時間吸引訪問者的注意力,並提供正確的消息讓他們採取行動。與 ShareThis 彈出式構建器,您可以創建強大的彈出視窗,在幾分鐘內獲得結果。

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