Une politique de protection de la vie privée est un document que vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre sautez dans le monde moderne de l'internet. Les politiques de confidentialité indiquent à vos visiteurs ce que les informations que vous recueillez auprès d'eux lorsqu'ils visitent votre site.
Même si vous pensez ne pas collecter de données, vous le faites probablement. La plupart des sites web collectent des cookies pour les aider à se souvenir de certaines informations vous concernant afin de permettre un chargement et une utilisation plus rapides lors de votre prochaine visite, par exemple. Les cookies sont également utilisés pour des stratégies publicitaires telles que reciblage Facebook et nos remarketing Google. D'autres peuvent collecter des adresses électroniques pour la commercialisation de bulletins d'information par courrier électronique.
Une politique de confidentialité ne protège pas seulement vos visiteurs en conservant dans la boucle des informations qu'ils donnent, mais il vous protège, vous et votre site. En divulguant les informations contenues dans votre politique à vos visiteurs, vous vous protégez si une situation juridique se présente concernant l'utilisation de données sur votre site web.
Création d'une politique de confidentialité pour votre site web
Idéalement, vous devriez disposer d'une politique de protection de la vie privée avant votre site web est mis en ligne. Si votre site est déjà en service, vous devrez mettre en place une politique de protection de la vie privée dès que possible. Les étapes suivantes vous aideront à écrivez le vôtre :
Étape 1 : Trouver un exemple de politique de confidentialité en ligne
Capture d'écran de Politique de confidentialité de GitHub
La copie d'une politique de confidentialité d'un autre site web n'est jamais une bonne idée. Les informations contenues dans cette politique diffèrent de celles que vous besoin dans le vôtre, et vous pouvez vous retrouver dans l'eau chaude avec du plagiat. Cependant, La navigation sur d'autres sites web et la lecture de leurs politiques de confidentialité peuvent vous donner une meilleure idée de leur structure et des informations pertinentes.
Vous pouvez également effectuer une recherche sur Google pour trouver des exemples de politiques de confidentialité. Notez que votre politique peut nécessiter des informations différentes de celles des exemples que vous trouvez, mais là encore, ce sont de bons points de départ pour vous mettre sur la bonne voie. FreePrivacyPolicy.com propose une liste utile de des politiques globales de protection de la vie privée des meilleures entreprises sur le web.
Étape 2 : Savoir ce qu'il faut inclure
Comment savoir ce que vous devez inclure dans votre politique de protection de la vie privée ? Votre varient en fonction de l'activité de votre entreprise et de votre site web. La plus grande partie de la vie privée Toutefois, les politiques de l'UE doivent être présentées dans les sections suivantes :
- Les informations que votre site recueille (comme le nom, l'adresse électronique ou la nationalité des visiteurs) et comment vous l'utilisez
- Comment stocker les données et pendant combien de temps
- Comment votre site web suit les visiteurs et les utilisations cookies
- Informations destinées aux visiteurs et expliquant comment ils peuvent de refuser la collecte de données ou de modifier ou supprimer leurs informations
- Informations de sécurité pour la protection des données
- Coordonnées de votre entreprise
- Comment informer les visiteurs des modifications apportées à votre politique
Vous devez également examiner les lois spécifiques qui régissent la vie privée des différents groupes et ajouter des sections distinctes à votre politique qui détaillent ce que vous faites pour se conformer aux lois pertinentes comme la GDPR. Le site Règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR), par exemple, protège les citoyens de l'Union européenne contre les violations de la vie privée en matière de numérique. Le site Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) veille à ce que les sites web traitent la collecte de données de manière appropriée pour les enfants de moins de 13 ans. L'État de Californie a même sa propre loi - CalOPPA - pour protéger les Californiens contre les atteintes aux données personnelles.
Étape 3 : Comprendre les données que les tiers recueillent
La plupart des services tiers que vous utilisez sur votre site - comme les outils d'analyse, les réseaux publicitaires, les créateurs de listes d'adresses électroniques et les outils de traitement des paiements - exigent la mise en place d'une politique de confidentialité. Il est bon de comprendre quelles sont les informations que ces tiers collectent, afin de pouvoir en donner les détails dans votre politique.
Vous pouvez également dresser la liste des services tiers que vous utilisez et lien vers leurs propres politiques de protection de la vie privée, afin que vos visiteurs puissent comprendre comment ces utilisent leurs informations.
Étape 4 : Utiliser un générateur en ligne
Il existe plusieurs générateurs de politiques de protection de la vie privée en ligne qui vous guident dans l'élaboration de votre politique de protection de la vie privée. Bien que beaucoup d'entre eux ne vous donnent une politique de protection de la vie privée véritablement personnalisée, ils vous aident à constituer une base pour le document que vous pouvez modifier et compléter. En voici quelques uns à essayer :
Étape 5 : Demandez à un avocat d'examiner votre police
Avant de mettre en place votre politique de confidentialité sur votre site web, faites-la examiner par un avocat qui connaît bien l'espace numérique. Votre avocat vous demandera des informations sur votre site, sur ce que vous en faites, sur vos visiteurs et sur les services tiers que vous utilisez, afin de s'assurer que tout est couvert par votre politique.
Construisez la politique de confidentialité de votre site
Lorsqu'il s'agit de définir une politique de confidentialité pour votre site web, il est préférable de faire preuve de prudence. Avec notre Générateur de politique de confidentialitéGrâce à la plateforme de gestion de la vie privée, vous pouvez créer une politique de confidentialité personnalisée, entièrement adaptée aux besoins de votre entreprise, et ce gratuitement ! De plus, elle vous avertit lorsque des mises à jour s'appliquent à votre entreprise et met dynamiquement à jour votre politique pour qu'elle corresponde aux modifications apportées à la plate-forme, de sorte que votre politique de confidentialité soit toujours à jour.
