UNE année en action
2017 nous a tous surpris. C'était l'année des victoires sportives sans précédent, des scandales d'entreprises et des luttes politiques. Notre Bilan de l'année 2017 offre un regard plus approfondi sur les comportements de consommation de contenu en ligne de nos réseaux sociauxauditoires à travers le monde, en mettant en évidence les idées et les tendances remarquables qui font de cette année une année mémorable.
Les grands nombres
En 2017, ShareThis a capté 159 milliards de signaux sociaux au total, dont 1,1 milliard de parts et 17 milliards de clics sur des contenus partagés dans le monde entier.159Événements sociaux1.1B+Parts17Clics-Retours
159B
Événements sociaux
1.1B+
Actions
17B
Click-Backs
Dispositifs
D'où les utilisateurs partagent-ils le contenu ? Le mobile continue de croître - au sein ShareThisdu réseau en 2017, 70 % des activités de partage étaient capturées à partir de smartphones et 11 % à partir de tablettes. C'est une croissance de 3% par rapport à 2016, et 2 milliards d'activités de partage supplémentaires sur le mobile. Les utilisateurs passent de plus en plus de temps sur leur mobile, à partager et à cliquer sur le contenu partagé par leurs amis, leur famille et les personnes de leur réseau social.
Canaux
ShareThis Les outils sociaux offrent aux lecteurs une pléthore de canaux pour partager du contenu. Nous avons examiné la croissance d'une année sur l'autre du volume d'actions, par canal, pour donner un aperçu des principales plateformes à tendance de l'année.
- Facebook est un médium en déclin pour la plupart des utilisateurs sociaux-par rapport à 2016, Facebook a perdu sa part de la voix de 14% alors que Twitter a gagné 20%.
- C'est WhatsApp qui connaît la croissance réseaux sociauxla plus rapide à l'échelle mondiale. En 2017, les actions de WhatsApp ont été multipliées par deux par rapport à l'année précédente, consolidant ainsi sa position de leader réseaux sociauxaux côtés de Facebook, Twitter, Pinterest et e-mail.
Politique
2016 a été une année de polarisation pour la politique, mais 2017 sentiment politique semble avoir allégé. Depuis l'élection présidentielle, le sentiment neutre de Trump a augmenté d'une moyenne de 70%, tandis que Clinton a augmenté d'un énorme 290%! Peut-être, les gens sont de plus en plus engourdis à la politique en 2017, mais nous vous laisserons faire cet appel.
Marques
2017 n'était pas une année tranquille, et nous avons les données sentiment pour le prouver. Uber, United, et Pepsi ont été les trois sociétés les plus en proie à scandale et PR échoue cette année. Voyons comment les utilisateurs sociaux ont réagi aux grandes controverses corporatives de l'année.
2017 est considérée comme la pire année de l'Uber, déclenchée par les deux #deleteUber en janvier, suivie d'un remaniement de la direction et d'une bataille permanente entre les actionnaires - et les données sociales le prouvent. Tout au long de l'année, 60 % des contenus partagés autour d'Uber ont parlé de l'entreprise dans un contexte négatif.
Les actions de United Airlines ont chuté après Vidéos d'un passager traîné violemment hors d'un avion surréservé circulant sur internet (avril 2017). Suite à cet incident, le sentiment négatif autour de United est passé à 69% en mai, contribuant à une hausse globale du sentiment négatif à 39% en 2017.
En avril 2017, Pepsi a publié un Publicité mettant en scène Kendall Jenner comme modèle qui quitte une séance photo et se joint à une manifestation, qui a été sévèrement critiquée pour avoir coopté des images des manifestations de Black Lives Matter. En conséquence, le sentiment social autour de Pepsi est tombé à 36% de volume d'actions négatif avec seulement 18% de volume d'actions positif.
Films
Les super-héros sont tous de la rage-the DC Comic Movies (Justice League et Wonder Woman) en haut de la liste que les deux plus partagés sur les films cette année. Pas de surprises ici!
Sports
2017 a été une autre année majeure pour le sport. Tom Brady a obtenu sa cinquième victoire Super Bowl dans un retour épique contre les Falcons d'Atlanta pour défendre son titre comme l'un des plus grands quarterbacks de la NFL de tous les temps. Bien que les cavaliers de Cleveland n'ont pas réussi à ramener à la maison une victoire consécutive de championnat, le roi James maintient son endroit comme le plus partagé-au sujet de la Star de NBA cette année.
Football
Tom Brady
42M Evénements
Aaron Rodgers
15M Evénements
Ezekiel Elliot
14M Evénements
Basket-ball
Lebron James
24M Evénements
Kevin Durant
13M Evénements
Russell Westbrook
9M Evénements
2017 a marqué une année de plusieurs développements significatifs: la croissance continue de mobile, le déclin régulier de Facebook comme moyen social populaire, et un mouvement graduel loin d'un environnement politique de division. Des scandales d'entreprise inAttendus se produisent année après année, nous laissant sur le bord de nos sièges que nous observons ces marques augmentent ou diminuent dans les années à venir.
Continuer de tirer parti de nos données et de nos perspectives d'action pour bien comprendre les changements actuels dans le paysage social élargi. Nous sommes heureux de voir ce que 2018 a en réserve pour nous!
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