O que é a Global Site Tag (gtag)? (Como instalar e mais)

Com a introdução do GA4 tem havido muita confusão em torno do produto analítico gratuito do Google. Alguns as ferramentas foram depreciadase há mesmo sinais de que o uso pode estar a diminuir com o espectro da desvalorização da Universal Analytics a aproximar-se:

Utilização do Google analytics desde 2000 de acordo com a ferramenta Construído com
Gráfico via Construído com

Um elemento confuso para muitos utilizadores do Google Analytics é a configuração e etiquetagem. Uma vez adicionado o Google Tag Manager ao seu site, o Google Analytics está configurado? Se o Google Analytics está a funcionar agora, precisa de uma nova tag para o GA4? O que é esta tag?

Para muitos utilizadores do Google Analytics, parece que precisa de um avançado Certificação Google Analytics apenas para descobrir como criar a sua conta.

Neste post, vamos responder a estas perguntas e guiá-lo através do que é a gtag, quando precisar de a utilizar, alguns erros comuns e conceitos errados associados a ela, e como ter a certeza de que está a tirar o máximo partido da sua tag configurada.

O que é Gtag?

Gtag (gtag.js) é a abreviatura de The Google Tag, uma tag baseada em JavaScript que pode adicionar ao seu website para utilizar vários produtos Google, incluindo o Google Analytics.

Gtag foi anteriormente referido como The Global Site Tag. 

De acordo com o Google:

"Se instalar a Analytics no seu sítio após Agosto de 2017, o seu sítio será provavelmente etiquetado com gtag.js. Se instalar a Analytics no seu sítio antes de Agosto de 2017, o seu sítio será provavelmente etiquetado com analytics.js".

Como instalar o Gtag?

Uma captura de ecrã das instruções do Google sobre como instalar manualmente o Gtag, que é uma opção para colocar o Google Tag no seu site.

A instalação do Gtag é essencialmente o mesmo processo que a instalação da maioria dos produtos baseados em java-script:

  1. Recebe o código da sua conta pessoal
  2. Instale esse código nas páginas web com as quais o produto precisa de interagir (no caso do Google Analytics, estas serão as páginas que quiser acompanhar com a AG)
  3. Certifique-se dentro da ferramenta que está a utilizar que a etiqueta está a disparar correctamente e a seguir tudo o que deseja.

A documentação de ajuda do Google tem um processo completo para a criação da GA4 se não tiver uma conta, bem como um vídeo de apresentação:

Questões e erros comuns de instalação do Gtag

Uma captura de ecrã do plugin Google Tag Assistant Chrome do Google identificando problemas com a instalação do Gtag.

Ao acrescentar o Gtag ao seu site, há alguns factores-chave a ter em mente (ou, se não estiver actualmente a obter os dados que deseja da sua análise ou se estiver preocupado com a qualidade dos dados, aqui estão alguns itens a verificar):

  • <strong>Tag Placement</strong> – You want to have the tag placed just after the opening <head> tag. Having the tag load after other elements or using “implementação atípica" pode resultar em que a etiqueta não dispare de forma adequada / consistente. 
  • Instalações múltiplas de GTAG - Ter o código carregado várias vezes num modelo, em todo o site, ou numa única página, pode obviamente levar também à emissão de dados.
  • ID de conta em falta ou inválida - Se pegou num código de amostra ou código de uma instalação anterior de gtag certifique-se de que actualizou ou adicionou o ID de conta à conta associada adequada.

Assistente de etiquetas do Google, visão de depuração em analítica, e listas de erros comuns pode ser útil na resolução de problemas específicos. Se estiver a tentar diagnosticar rapidamente um problema com uma conta à qual não tem acesso, Plugin Chrome do assistente de tag legado do Google também pode ser útil.

GTAG FAQs

Embora o que é GTAG seja bastante simples, há uma série de perguntas comuns que as pessoas fazem em relação a GTAG. Vamos passar por várias delas aqui.

O que é GTAG (o Google Tag) vs GTM (Google Tag Manager)?

GTAG é a etiqueta que se adiciona ao seu site para enviar dados a vários produtos Google, incluindo Google Analytics. 

GTM é um produto Google que lhe permite gerir código de rastreio (como GTAG) e criar gatilhos para enviar dados específicos para o Google Analytics.

GTAG pode ser adicionado ao seu site manualmente, ou através de GTM. 

Onde devo colocar o GTAG?

It’s recommended GTAG be included just after the opening <head> tag

Pode usar GA e GTAG?

Sim, GTAG é a etiqueta ou código que lhe permite passar informações a vários produtos Google, incluindo o Google Analytics.

Como posso encontrar o meu GTAG no Google Analytics?

Isto depende da versão do Google Analytics que está a utilizar e se está a criar a sua conta ou se já está em funcionamento. Google's documentação de apoio oferece uma vista de olhos sobre como encontrar o número da sua conta ou Google Tag:

"Para encontrar a sua etiqueta Google, faça o seguinte:

  1. Inicie sessão no seu Conta Google Analytics.
  2. Clique Admin.
  3. No topo da coluna Propriedade, seleccione a sua propriedade.
  4. Na coluna Propriedade, clicar Data streams > Web.
  5. Clique no fluxo de dados para o seu sítio web.
  6. Em Google tag, clique em View tag instructions.
  7. Na página de instruções de instalação, seleccionar Instalar manualmente:
    • No ecrã, verá o fragmento de JavaScript para a tag Google da sua conta. A sua etiqueta Google é a secção inteira do código que aparece, começando por:

      <em><!– Google tag (gtag.js) –></em>

      e terminando com

      <em></script></em><em>”</em>

Posso usar tanto o GTAG como o GTM?

Recomenda-se que configure o GTAG manualmente ou que o configure em GTM, mas os dois são certamente compatíveis no sentido de que pode configurar o rastreio em GTM.

A GTAG é necessária?

O Google está a pôr-se a milhas no Universal Analytics e GTAG é a etiqueta do Google para GA4, pelo que terá de ter o GTAG implementado em sítios web a avançar. Mais uma vez, embora GTAG possa ser integrado através de GTM em vez de manualmente, não é necessário instalar manualmente o gtag.js num sítio se o tiver instalado através de GTM.

Claro que se não estiver a utilizar GTAG para permitir a transferência de dados para o Google Analytics ou outro produto Google, não precisa de GTAG de forma alguma.

O que é a configuração GTAG?

O comando gtag config torna possível a medição básica como a recolha automática de vistas de página.

O que é GTAG dataLayer?

A Google (através de GTAG ou GTM) utiliza o "dataLayer" para passar informação específica a vários produtos Google. O dataLayer é um objecto (estruturado como JSON) que pode passar informação específica como o valor de uma compra, uma acção específica, a profundidade que um utilizador percorre, etc. para plataformas como o Google Analytics ou o Google AdWords.

Crie os seus próprios Google Analytics Dashboards

Uma vez instalado o GTAG, é provável que queira avançar para a obtenção de conhecimentos accionáveis a partir da sua conta analítica. 

Se estiver a utilizar WordPress, o Painel de PartilhaThis Google Analytics para WordPress pode ajudá-lo a monitorizar o seu tráfego e envolvimento de forma gratuita com apenas alguns cliques.

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