O mundo da social media melee é um mundo ocupado e que pode ser difícil de gerir, mesmo que seja o seu trabalho a tempo inteiro. Você precisa de ajuda. Ou, pelo menos, de ferramentas. Montes e montes de ferramentas.
Nós já servimos uma lista completa do melhores ferramentas de gestão das redes sociais. Então, o que se passa com esta lista? Bem, muitas das ferramentas da nossa primeira lista são ferramentas Premium: tem de pagar para jogar. O que acontece quando se está apenas a molhar os dedos dos pés? O que acontece se não tiver o orçamento mensal - ou não estiver convencido de que estas ferramentas são merecedoras do seu orçamento mensal?
Olhar para o melhor grátis ferramentas de gestão das redes sociais, é o que é. Podem ser gratuitos, mas estes instrumentos são robustos. Funcionam maravilhas. São bem revistos. E sim, são realmente livres.
Enquanto muitas das ferramentas abaixo oferecem opções tanto gratuitas como premium - todos têm de ganhar a vida, certo? - nós só escolhemos aquelas que oferecem versões gratuitas, com muitas funcionalidades que realmente desempenham uma função útil, em vez de apenas o provocar para comprar a versão completa/premium.
Por isso, vai em frente e sê ainda mais social. De graça.
- Ferramentas de gestão das redes sociais
- Ferramentas de gerenciamento de fotos, vídeos e mídia
- Ferramentas de análise e métricas das redes sociais
- Ferramentas de gestão da reputação social
Ferramentas de gestão das redes sociais
Buffer é um grande nome é programação e gestão das redes sociais. Ele não só permite o gerenciamento do Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ e Instagram, mas também permite que você agende postagens fora da plataforma, através de extensões Chrome úteis. Dito isto, nosso recurso favorito pode ser apenas a sugestão do Buffer sobre o momento perfeito para agendar suas postagens, com base na atividade média dos seus seguidores e nas métricas de engajamento.
Características principais:
- Plano gratuito: 1 usuários
- Link 3 contas totais
- Agende até 10 postos por conta social
Um grande nome na gestão de redes sociais, o CoSchedule não é apenas uma ferramenta para agendar mensagens e gerenciar seus esforços sociais; ele também foi construído para colaboração em equipe, análise social, e-mail marketing e outras integrações muito necessárias com seus esforços sociais. Adoramos que ele também ajude a identificar os melhores tempos de postagem e a re-publicar suas postagens com o melhor desempenho no ínterim.
Características principais:
- Versão gratuita: 1 calendário
- Habilitar blog e agenda de postagens sociais
- Integre-se com o seu e-mail marketing
Uma plataforma de gestão de redes sociais estabelecida mas em constante crescimento, a Crowdfire ajuda a gerir as suas contas de redes sociais e a publicar excelentes conteúdos. Mas ele faz mais do que isso, adicionando sugestões de artigos misturados, lançamentos automáticos para atualizações do site e outros recursos oh-wow-that's-a-great-idea que irão aumentar as suas contas de mídia social.
Características principais:
- Versão gratuita: 1 conta vinculada
- Até 10 postos de agenda
- Artigo ilimitado & curadoria de imagem
O Cyfe é um dashboard empresarial completo e uma ferramenta muito robusta que faz mais do que a gestão das redes sociais, mas para efeitos deste artigo vamos manter-nos fiéis a isso. Conecte suas contas, e o Cyfe irá desvendar muitos insights sobre suas mídias sociais, incluindo menções de marca, seguidores do Twitter (incluindo, ao longo do tempo), demografia de envolvimento no Facebook, e muito mais.
Características principais:
- Dashboard de negócios tudo em um para mídias sociais, marketing, análise da web e muito mais
- Widgets de pré-construção integrados com o Constant Contact, Google Analytics, MailChimp, e outros serviços de social-adjacente
- Identificar o conteúdo social de melhor desempenho
Se você está ativo no Google+, então você precisa de Friends+Me, uma ferramenta de gerenciamento de mídia social gratuita projetada apenas para esta plataforma. Como seu nome indica, a idéia por trás da ferramenta é permitir que você (e um amigo) colaborem em sua conta Google+, compartilhem conteúdo e levem suas interações com o Google para o próximo nível.
Características principais:
- Versão gratuita: 1 utilizador + 1 membro da equipa
- Link 2 perfis de redes sociais
- Agendar 5 postos por perfil
Hootsuite é um dos maiores nomes no mundo da gestão das redes sociais, e por uma boa razão: Oferecendo planos tanto gratuitos como premium, esta robusta ferramenta funciona com a maioria das principais (e algumas menores) plataformas de mídia social, permitindo que você agende postagens, carregue fotos/vídeos, siga menções e execute outras tarefas importantes.
Características principais:
- Plano gratuito: 1 usuário
- Link 3 perfis sociais
- Agende até 30 mensagens/postes com antecedência
Com um enfoque de livre-versão no Instagram, mais tarde é tudo sobre o agendamento dos seus posts nas redes sociais para que a sua conta permaneça povoada de belas fotos. Dito isto, a plataforma também funciona com outros perfis principais, incluindo Facebook, Twitter e Pinterest, e incluindo um calendário de conteúdo visual elegante, onde você pode arrastar e soltar suas fotos mais atraentes para uma postagem fácil.
Características principais:
- Versão gratuita: 1 utilizador, 1 perfil por plataforma
- Inclui Instagram, Twitter, Facebook e Pinterest
- 30 postos por plataforma
Uma mistura de maven e social, MavSocial ensina qualquer pessoa a ser um maven dos media sociais - um perito de confiança na sua indústria ou nicho. Adoramos os visuais profissionais e a organização, que facilitam o acompanhamento da sua actividade social, e apreciamos realmente as capacidades de colocação multilingue de MavSocial, incluindo no lado importante do Grande Firewall da China.
Características principais:
- Versão gratuita: Ligar até 2 perfis
- Horário 10 postos
- Gerenciar postos em vários idiomas
Planoly é uma ferramenta de agendamento Instagram que mantém suas contas em dia e funcionando, servindo ótimos posts mesmo enquanto você dorme. Além disso, o painel de controle também facilita a descoberta de novos conteúdos, através do nome de usuário ou busca por hashtag, e você pode facilmente carregar conteúdos em massa, planejar seu calendário e disparar posts, para que você pareça tão profissional quanto quiser.
Características principais:
- Apenas Instagram
- Versão gratuita: 1 usuário, 1 conta Instagram
- 30 carregamentos de fotos/mês (sem vídeo na versão gratuita)
Uma ferramenta única de gestão Twitter e Facebook - sim, apenas essas duas plataformas - Pluggio foi concebido para ajudar as marcas e marqueteiros a gerir duas das maiores contas de redes sociais do mundo. Inclui um conjunto completo de ferramentas de automação, para que você possa agendar uma grande quantidade de posts, automatizar a curadoria de conteúdo, entre outras funcionalidades do set-'em-and-forget-'em.
Características principais:
- Apenas no Twitter e Facebook
- Gerir várias contas a partir de um painel de controlo
- Descobrir automaticamente novas sugestões de amigos/seguidores, para aumentar a sua presença rapidamente
11. ShareThis
@ShareThis
Sim, sim, estamos a tocar a nossa própria buzina, mas merece ser exagerado! Não se pode publicar grandes conteúdos sem o tornar partilhável e partilhável . Já nos viu em todo o lado, mesmo que não soubesse o que estava a ver: ícones flutuantes ao lado, acima ou abaixo de um grande artigo ou post de blog - com um clique, e empurrou esse conteúdo digno de partilha para o social, enviado via e-mail, ou interagido de outras formas.
Características principais:
- Faça com que todo o seu conteúdo seja facilmente compartilhável com botões de compartilhar para as principais (e menores) plataformas de redes sociais
- Integra-se com o Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Reddite muito mais
- Seguir botões permitir que os visitantes do seu site enviem o seu conteúdo por e-mail, Facebook Messenger e muito mais
SocialOomph é uma ferramenta de gestão de meios de comunicação social com todas as funcionalidades, mas a versão gratuita é centrada no Twitter. Dito isto, se estiver activo no Twitter, então apreciará a capacidade do SocialOomph de localizar palavras-chave, tweets de calendárioe até mesmo reduzir automaticamente os seus URLs. Esteja ciente, no entanto, de que se quiser pesquisar todas as funcionalidades da ferramenta, incluindo Facebook, Pinterest, e gestão LinkedIn, terá de actualizar para a versão premium.
Características principais:
- Link para até 5 contas no Twitter
- Programar tweets e palavras-chave de pista
- Encurtador de URL embutido
Nas redes sociais, você naturalmente terá pontos fortes e fracos. Digite SumAll, uma ferramenta multiplataforma que agenda postagens, monitora e avalia seu desempenho em vários canais, e depois ajuda você a entender a correlação entre tudo isso. E, como é totalmente gratuito, você pode ligar plataformas ilimitadas, acionar automatizações ilimitadas e receber dados e métricas ilimitadas.
Características principais:
- Grátis para todos. Não há versão paga!
- Solicite atualizações diárias por e-mail para as suas contas
- Avaliar, reagir e responder rapidamente a necessidades urgentes, tanto boas como más.
14. Mapa de varreduras
@mapa de varreduras
Quer aumentar o envolvimento dos fãs? Deseja poupar tempo? Então, vai querer ter uma espreitadela no Tweepsmap, uma plataforma tudo-em-um do Twitter que se concentra na localização para melhorar o seu envolvimento. A plataforma não só identifica onde vivem os seus seguidores, como também visa os tweets com base na localização e assegura que está a publicar informação relevante para ajudar aqueles Aumentam os seguidores do Facebook (use um primeiro tweet finder se estiver à procura do seu primeiro tweet).
Características principais:
- A plataforma inteligente tudo-em-um faz muito do trabalho para você
- Publicar informações mais relevantes, mais valiosas para os seguidores certos
- Veja uma representação visual de onde vivem os seus seguidores
Para usuários ativos do Twitter - sim, estamos falando com você! - é difícil bater a funcionalidade do TweetDeck, que ajuda a tirar um pouco do ruído [indesejado] do Twitter. A idéia é que, se você filtrar parte da conversa desnecessária, você terá mais tempo para construir um engajamento significativo com os seguidores que você cultivou tão cuidadosamente.
Características principais:
- ferramenta exclusiva para Twitter
- Monitore hashtags, usuários específicos, termos de busca e muito mais
- Gerir DMs e @mentions
Outra ferramenta centrada no Twitter, o TweetReach é o complemento perfeito para outras ferramentas da esfera. Vamos colocar desta forma, se você quer saber até onde seus tweets chegaram, além do impacto e significado de todas as suas discussões no Twitter, esta é a ferramenta ideal para você. Resumindo: Escolha TweetReach para ter maior impacto para um menor esforço.
Características principais:
- Acompanhe o alcance dos seus tweets
- Descubra os seus seguidores mais influentes
- Dirigir tweets futuros para o público que mais importa
Vamos ser realistas: Nem tudo nas redes sociais tem de ser completamente personalizado, com uma pessoa real e ao vivo atrás do monitor. O Zapier existe para todos aqueles momentos de piloto automático, quando basta publicar o seu conteúdo, numa agenda e nas plataformas certas. Também adoramos as características de escuta social, que lhe permitem seguir as menções de marca e as palavras-chave.
Características principais:
- Agilize seus esforços sociais, para concentrar seus esforços onde eles são mais necessários
- Mais de 1.000 integrações de aplicativos ligam toda a sua automação e ferramentas com o Zapier
- Exportar métricas de escuta social para uma folha de cálculo, para análise offline
Divulgação completa: O Zoho Social foi concebido mais para empresas e agências, mas os empresários individuais, blogueiros e outras pequenas empresas vão ter um bom uso da opção gratuita limitada. Ligue múltiplos perfis sociais, agende publicações e até pesquisa de palavras-chave relevantes para a sua marca e ofertas. Os relatórios avançados e a integração de anúncios no Facebook são características de destaque.
Características principais:
- Versão gratuita: 1 membro da equipa, 1 marca
- Encurtador de URL embutido
- Instalar a Extensão do Navegador zShare
Ferramentas de gerenciamento de fotos, vídeos e mídia
No mundo do social, quase nada bate um grande vídeo. E é por isso que adoramos Animoto, uma ferramenta que torna simples um vídeo espetacular. Não só é extremamente fácil carregar o seu vídeo e adicionar texto overlays - olá, vídeo mudo de reprodução automática! - mas também permite estilo e som personalizados, integração de clipes de fotos e até apresentações de slides de fotos completas.
Características principais:
- Integra-se com mais de 1 milhão de fotos da Getty Stock
- Inspire-se com storyboards pré-construídos, amostras de cores, e muito mais.
- Publicar vídeos otimizados para reprodução de som (80% do vídeo do Facebook, btw)
Uma imagem fala mil palavras, por isso Pixabay oferece bilhões de palavras. Especificamente, mais de 1,5 milhões de imagens totalmente gratuitas, incluindo fotos, ilustrações, gráficos vetoriais e até mesmo vídeo. A maioria das imagens são realmente bem compostas e igualmente bem etiquetadas, servindo assim dezenas, se não centenas de resultados relevantes para a maioria das pesquisas.
Características principais:
- Inscrição totalmente gratuita
- Pesquisar uma base de dados crescente de mais de 1,5 milhões de imagens gratuitas
- Download em vários tamanhos
Sabe que o vídeo é uma das ferramentas de marketing mais dominantes (e ainda, de crescimento mais rápido) em 2018, mas compreende realmente a melhor forma de comercializar através do vídeo? Entre no Typito, uma aplicação fácil de usar concebida para combinar o seu melhor vídeo com belas fotografias e tipografia apelativa. O resultado: Óptimo vídeo para todos os seus canais de comunicação social.
Características principais:
- Interface de arrastar e soltar
- Escolha do formato com um clique (por exemplo, Square ou landscape video?)
- Posto para social, diretamente de Typito
Quando você não tem um orçamento enorme, fotos de compras podem ser uma chatice. Entre Unsplash, uma comunidade de fotógrafos generosos que compartilham livremente belas imagens. A licença Unsplash concede direitos irrevogáveis mas não exclusivos para usar todas as imagens gratuitamente, tanto pessoal como comercialmente, com uma sugestão de crédito recíproco. Pense nisso como um agradecimento merecido.
Características principais:
- Conta totalmente gratuita para sempre
- Execute buscas ilimitadas de imagens
- Faça o download da sua imagem de tamanho preferido
Ferramentas de análise e métricas das redes sociais
O BuzzSumo existe no cruzamento da gestão e análise das redes sociais, com uma ferramenta que não só o ajuda a pesquisar grandes ideias de conteúdo, mas também analisa o seu envolvimento social e métricas pós-métricas. Você vai descobrir muitos dados realmente úteis, incluindo os melhores momentos do dia para postar, quanto tempo suas postagens devem ser, e que tipos de conteúdo funcionam melhor em cada plataforma.
Características principais:
- Analisar engajamento para Facebook, Twitter, Pinterest, e Reddit
- Acompanhe as estatísticas sociais ao longo de semanas e meses
- Calcule uma "pontuação Evergreen" para todo o seu conteúdo
Rebrandly URL Shortener é uma ferramenta de marketing que pode ser usada para encurtar, marcar e rastrear cada link que você criar e compartilhar on-line, transformando qualquer link em uma promoção para a sua marca. Usando links de marca pode aumentar a sua taxa de cliques em até 39% - algo que vale a pena considerar para os seus links compartilhados em redes sociais. Esta ferramenta também fornece um recurso analítico detalhado, o que significa que você é capaz de acompanhar seus links e ver que tipo de conteúdo seu público prefere em qualquer canal.
Características principais:
- É muito fácil de usar e criar novos links com nova marca para qualquer URL
- Códigos QR, Link retargeting, Link Analytics e UTM builder estão disponíveis
- Há uma opção para criar links de URLs personalizados junto com o poder de remarketing em uma ferramenta
Para muitos usuários do Twitter, a versão gratuita do Followerwonk é uma necessidade absoluta: uma forte ferramenta analítica que ajuda você a conhecer o seu público no Twitter, inclusive quando eles estão mais ativos ao longo do dia. (poste agora, poste agora!) Como resultado, você será capaz de agendar suas postagens para quando elas serão mais provavelmente lidas porque, sim, Followerwonk irá até se integrar com Buffer, se você quiser.
Características principais:
- Versão gratuita: Apenas no Twitter
- Acompanhe a actividade e localização dos seus seguidores
- Descubra o seu Rankings de Autoridade Social
26. Google Analytics
@googleanalytics
Está surpreendido por ver o Google Analytics nesta lista? Não fique. Porque, independentemente dos canais sociais que utilize, uma questão importante será sempre, até que ponto são eficazes os seus esforços nas redes sociais? É aí que o Google Analytics intervém, para controlar quanto tráfego conduz através do social, qual dos seus conteúdos é mais envolvente, e outras métricas importantes para dar a conhecer as necessidades e interesses dos seus seguidores sociais.
Características principais:
- Monitore e analise as interações dos seguidores em seu site
- Avalie os seus esforços nas redes sociais
- Aplicação gratuita (ou interface web)
27. Tendências do Google
@GoogleTrends
Outra ferramenta que você pode não pensar imediatamente como uma ferramenta de mídia social, o Google Trends o ajuda a descobrir o que seus seguidores querem saber. O que eles estão procurando. O que vai atrair a atenção deles. E essa ferramenta gratuita ajuda você a descobrir tudo isso, com comparação de termos de pesquisa, comparação de sites, padrões geográficos, percepções de tráfego e muito mais.
Características principais:
- Para sempre livre
- Compare insights para até 5 websites
- Siga o mapa de tendências para descobrir pesquisas relacionadas, sites, e mais
Você sabe que é importante analisar a sua presença social, mas e a dos seus concorrentes? Entre em HowSocial, uma ferramenta muito útil que torna tão fácil avaliar o sucesso dos seus concorrentes nas redes sociais quanto o seu próprio sucesso. A ferramenta não só o ajuda a identificar os seus pontos fortes, mas também ajuda a descobrir os pontos fracos e a descobrir onde os seus concorrentes o venceram.
Características principais:
- Versão gratuita: Faixa 12 sites sociais
- Receber uma pontuação de desempenho para cada plataforma
- Deve atualizar para a versão Pro para rastrear os principais sites como Facebook e Pinterest
29. Iconosquare
@iconosquadrado
Com foco no Instagram, o Iconosquare é a ferramenta para aprofundar na análise da sua história Instagram, no engajamento e na análise básica de fotos/vídeos, para que você possa descobrir espaços para melhorias. O objetivo: Supervisionar o seu desempenho e o seu marketing influenciador de combustível, para que você se destaque no cenário já espetacularmente destacado que é o Instagram.
Características principais:
- Apenas Instagram
- Gerar a análise Instagram - os seus pontos fortes e fracos
- Uma das únicas ferramentas gratuitas a oferecer análise de histórias Instagram (em vez de apenas uma análise de fotos ou vídeos)
Se ainda tens [maus] flashbacks do liceu, esta pode não ser a ferramenta para ti. Mas, se você era o tipo de garoto que estava ansioso pelo Dia do Boletim Informativo, então você vai adorar a ferramenta de pontuação da mídia social do Kred, que ajuda a medir a influência, o engajamento e o alcance da sua marca. Basicamente, eles estão a avaliar a sua influência. Aperte o cinto de segurança!
Características principais:
- Conecte-se com o Facebook ou Twitter
- Descubra como você se mede em relação à concorrência
- Aproveite o espaço para melhorar para impulsionar o seu desempenho futuro nas redes sociais
O alcance orgânico do Facebook pode ser um osso duro de roer, mas o Likealyzer torna-o um pouco mais fácil. Servindo um rápido - literalmente, basta copiar+colar o link da sua página do Facebook no Likealyzer - mas com uma visão abrangente da sua presença no Facebook, a ferramenta oferece acesso com um clique a percepções muitas vezes abertas sobre o seu alcance orgânico e desempenho no Facebook.
Características principais:
- Livre para sempre
- Realize uma auditoria de um clique no Facebook para obter percepções imediatas
- Aprenda truques para "superar" os algoritmos orgânicos do Facebook e alcançar mais fãs
32. Pinterest Analytics
@Pinteresse
Nós sabemos, nós sabemos - mais uma vez, com a análise incorporada. Mas, às vezes eles são realmente fantásticos! É um exemplo: A Pinterest Analytics, que descobre quem está a localizar o quê, quem está a ver o quê, e quem está a clicar até onde. É uma coisa poderosa no mundo visual do Pinterest. Além disso, a Pinterest também vai servir de inspiração para as suas tendências analíticas ao longo do tempo, para que você tenha uma visão completa de como você melhorou.
Características principais:
- Integração imediata com o seu perfil Pinterest
- Afie os seus pinos de melhor desempenho
- Descubra como os utilizadores mais frequentemente interagem com os seus pinos
33. SharedCount
@contapartilhada
Adoramos a facilidade e a funcionalidade total, por isso, claro que adoramos o SharedCount: Concebido para acompanhar até 10.000 consultas diárias nas suas acções, tweets, gostos e outras interacções sociais, esta ferramenta gratuita é tão simples quanto possível. Basta copiar+colar o endereço do seu site na barra de busca, e o SharedCount vai rastrear Twitter, Facebook, Google+, Pinterest, e outros sites sociais.
Características principais:
- A versão gratuita inclui até 10.000 consultas diárias
- Pesquisa Facebook, Twitter, Pinterest, StumbleUpon, LinkedIn, e Google+
- Exportar resultados para CSV
Se o Twitter é a sua compota, então bem-vindo ao Twazzup. (Sim, nós adoramos o nome.) Ideal para iniciantes e solistas, esta ferramenta acompanha a atividade do Twitter e serve atualizações em tempo real. Desça a toca do coelho para descobrir os influenciadores mais ativos relacionados ao seu nicho, as fotos e posts mais retweetados, e as palavras-chave mais populares relacionadas a qualquer busca.
Características principais:
- ferramenta exclusiva para Twitter
- Percepções e actualizações em tempo real
- Faça um mapa da sua estratégia no Twitter com as melhores palavras-chave relacionadas a qualquer pesquisa
35. Ferramenta de indexação de Tweet
@congruentdigitl
É uma grande frase para um conceito simples: a ferramenta Tweet Indexation Rate descobre rápida e sucintamente o quão bem os seus tweets são rastreados e depois indexados no Google - essencialmente, como os seus tweets são SEO-friendly. Pensa que isso não é importante? Bem, pergunte às marcas que recebem centenas ou milhares de novos seguidores nas buscas diárias do Google.
Características principais:
- apenas no Twitter
- Descobre a percentagem de tweets indexados da tua marca, bem como a Moz Page Authority
- Saiba quantos sites se conectam à sua conta no Twitter
Outra ferramenta apenas no Twitter, o Twitonomy serve uma grande variedade de métricas gratuitas (com ainda mais na versão premium). Conecte sua conta e em breve você terá acesso a insights sobre seus seguidores e seguidores, assim como seus tweets mais populares, melhores compromissos e interações mais poderosas.
Características principais:
- apenas no Twitter
- Rastrear pesquisas de hashtags, usuários, listas, e mais
- Ver métricas em gráficos fáceis de entender
37. Análise no Twitter
@Twitter
Não faça descontos em análises nativas, incluindo as análises do Twitter. Ele pode ser embutido, mas isso não significa que não seja ótimo; ainda é a ferramenta número 1 usada para rastrear estatísticas do Twitter, é totalmente e para sempre grátis, e oferece toneladas de widgets, botões e outras integrações de terceiros para fornecer insight e funcionalidades adicionais para a sua conta do Twitter.
Características principais:
- Apenas no Twitter (duh)
- Explore locais, interesses, dados demográficos e muito mais.
- Medir o compromisso e aprender como obter mais
38. Métricas da União
@UnionMetrics
Faça um check-up gratuito da sua conta Instagram com a Union Metrics, uma ferramenta gratuita que fornece uma visão da sua saúde Instagram. Através da análise, a ferramenta serve informação incluindo o melhor momento para publicar na sua conta Instagram, com base no seu compromisso, bem como quais os hashtags que funcionarão melhor para a sua marca.
Características principais:
- Apenas Instagram
- Descubra quais os tipos de posts com melhor desempenho (e do que você deve postar mais)
- Revelar outros insights, incluindo a melhor hora do dia para postar para seus seguidores
39. WhoUnfollowedMe
@whounfollowedme
Dun dun dunnnnnn... É o pesadelo de todas as marcas (ninguém gosta de ver a contagem de seguidores diminuir), mas uma realidade do mundo social. E é por isso que você precisa do WhoUnfollowedMe, uma ferramenta simples que rastreia todos os seus desdobramentos na sua escolha de horário. Nós gostamos que ela também revela quem você segue, mas não segue você, e quem segue você sem o seu follow-back.
Características principais:
- Conta gratuita para marcas com até 75.000 seguidores
- Descubra quem o segue, mas você não o segue de volta (e vice-versa)
- Anúncio suportado
O ZoomSphere oferece ferramentas pagas mas, quando se procura muito, também se podem descobrir algumas grandes características gratuitas . Entre elas estão o Facebook Reactions Analytics, que o ajuda a compreender as emoções e o envolvimento dos seus fãs; o Facebook Reach Report, que analisa a visibilidade orgânica dos seus posts; e o Agency Report, que elabora um conjunto decente de métricas para a sua conta no Facebook.
Características principais:
- A versão gratuita é centrada no Facebook
- Ferramentas gratuitas dentro do ZoomSphere; não é necessária conta paga
- Contas Premium disponíveis
Construído especificamente para o Facebook, Zuum Social é uma excelente ferramenta para marcas que são muito activas no Facebook. Basta fazer login com o Facebook e em breve você terá acesso a insights muito valiosos da página, incluindo tempo e duração ideais de postagem, qual de suas mídias historicamente tem melhor desempenho, como novos fãs fazem seu caminho até a sua página e quais de seus fãs são os mais influentes.
Características principais:
- apenas no Facebook
- Descubra insights valiosos, incluindo seus fãs mais influentes, o tempo ideal para postar e o caminho para adquirir novos fãs
- Relatórios de exportação para revisão offline
Ferramentas de gestão da reputação social
42. BackTweets
Se você já sonhou em possuir uma máquina do tempo, nós vamos fazer um pedaço minúsculo do seu sonho se tornar realidade: BackTweets passa pela sua história de tweets no Twitter, para construir um arquivo de tweets não apenas dos seus tweets, mas de todos os tweets. Ele vai descobrir todos os URLs, independentemente de ter usado um encurtador de URLs, e assim servir como uma excelente ferramenta de escuta. Quem está falando de você no Twitter?
Características principais:
- apenas no Twitter
- Construa um arquivo com todos os links do Twitter para o seu site, independentemente da origem
- Descubra o que os terceiros estão ligando ao seu site no Twitter
Quem disse que os Grandes Sites Sociais são os únicos que importam? Certamente não usuários de fóruns, que freqüentemente batem papo, avaliam, recomendam e até reclamam em seus fóruns favoritos. E é exatamente aí que o Boardreader entra, fazendo pesquisas relevantes, tanto na sua marca quanto na indústria, nos fóruns mais populares (e, às vezes, obscuros) do mundo.
Características principais:
- Faça buscas ilimitadas
- Confira as menções de marca e reputação nos fóruns
- Filtrar pesquisas por tipo, data, idioma, e mais
44. Determinar
Famosa pela sua tecnologia de monitorização de menções de vanguarda, com 100 milhões de fontes online monitorizadas 24/7 e mais de mil milhões de artigos e posts reunidos todos os meses, Determ oferece mais oportunidades para reunir informações. Automatiza a monitorização, a medição e a elaboração de relatórios. Além disso, permite correlacionar a cobertura mediática, o sentimento público, e as estratégias da concorrência com a reputação da marca.
Características principais:
- Teste gratuito
- Resultados e alertas em tempo real
- Relatórios de monitorização dos meios de comunicação social
A gestão da reputação é uma grande parte de qualquer marca, e isso vai para o dobro nas redes sociais, onde as interacções são muitas vezes 24/7 e imediatas. Entre Menção, uma ferramenta gratuita que as fontes mencionam em todas as mídias sociais, fóruns, blogs e outros lugares, para rastrear sua marca online - e ajudá-lo a responder rapidamente, seja para elogios ou críticas.
Características principais:
- Rastreie as menções à marca em todas as mídias sociais (e outras fontes)
- Habilitar notificações em tempo real
- Menções de faixa ao longo do tempo
Para marcas no Twitter, Mentionmapp é uma ótima ferramenta para descobrir suas interações mais valiosas (e procurar por novas). Essencialmente, a ferramenta oferece poderosa visualização (= mapeamento) de seus tweets, seguidores e hashtags, a fim de desvendar suas menções, discussões, engajamento, conexões e outras métricas importantes.
Características principais:
- Conta grátis ("Seeker"): Pesquisar perfis no Twitter, pessoas e hashtags com 15 buscas/mês
- Salve até 5 perfis e hashtags em mapas
- Baixe seus mapas salvos como um arquivo PNG
47. Moz Fresh Web Explorer
@Moz
De olho na sua reputação social, o Moz Fresh Web Explorer é uma excelente ferramenta para acompanhar as suas menções sociais através das interwebs. Não só envia alertas de menções em tempo real, mas também permite notificações de palavras-chave, para que você possa facilmente compartilhar rapidamente o conteúdo relativo à sua marca e audiência. Organize através de todo o ruído e descubra o que é relevante para si.
Características principais:
- Analisar não só o seu próprio, mas também os concorrentes mencionam
- Rastrear palavras-chave para descobrir conteúdo atualizado para compartilhar
- Menção de autoridade integra-se com outras métricas Moz
48. Omgili
Um acrónimo para Oh Meu Deus, I Love It, Omgili é uma ferramenta com sentido de humor. E nós adoramos isso. O que também amamos? A capacidade de Omgili para sussurrar as discussões mais interessantes que actualmente acontecem online - quadros de mensagens, blogs, sociais, e mais - para que se possa saltar directamente para a rixa. E quem é que não quer saltar para a luta contra a escaldante e direita?
Características principais:
- Não é necessário cadastrar-se para a interface web
- Pesquise centenas de milhares de fontes para temas de discussão atuais
- API disponível
49. SocialGimp
Descobrindo um menu completo de análises Instagram, o SocialGimp é uma ótima escolha para marcas visuais que têm uma forte presença Instagram. A ferramenta oferece insights fáceis e melhores sobre o seu público-alvo Instagram - por exemplo, que os hashtags geram o maior envolvimento - e também serve como referência importante para avaliar o seu sucesso em relação aos seus concorrentes.
Características principais:
- Apenas Instagram
- Gerar análises Instagram detalhadas para a sua marca
- Melhore o conteúdo do Instagram para aumentar o seu público
50. Menção Social
@socialmention
Adoramos a Menção Social, um motor de busca super simples para caçar as menções da sua marca online. A ferramenta não só lhe dirá quantas vezes você é mencionado, mas servirá para estatísticas como sentimento (positivo ou negativo?), quem o menciona mais frequentemente, as palavras-chave mais comuns associadas às suas menções, e muito mais.
Características principais:
- Pesquisa social super simples
- Especifique as suas plataformas desejadas
- Analisar sentimentos, principais palavras-chave, usuários ativos, e muito mais
O Talkwalker tem algumas ferramentas bastante robustas e pagas, por isso você pode não saber que também existe uma versão gratuita poderosa: rastreadores de mídia social. A busca social do Talkwalker monitora cada conversa online sobre sua marca, enquanto o Talkwalker alerta as contas como a única busca gratuita para rastrear sua pegada digital - cada comunicação que você já teve na Internet.
Características principais:
- Rastreie a pegada social da sua marca
- Conversas com um só clique e fast-tracks para menções de marca
- Revelar insights sobre quais posts e interações impulsionam o maior envolvimento
