O Facebook é uma mina de ouro virtual quando se trata de atingir novos públicos e atrair potenciais clientes. O problema? Todo mundo sabe disso, e isso significa um espaço cada vez mais saturado onde as marcas devem competir para se destacarem da multidão.
Então, depois de teres aperfeiçoado o teu foto da capa do Facebook (para causar uma primeira impressão estelar) e analisado Informações para o público no Facebook para se afiar no seu público-alvo, é hora de ser criativo!
É mais fácil dizer do que fazer, certo? Para fornecer um pouco de inspiração, nós nos propusemos a reunir alguns dos melhores e mais inovadores exemplos de empresas que fazem marketing certo no Facebook. Chegamos a um painel de especialistas em marketing de mídia social e Facebook e pedimos a eles que respondessem a essa pergunta:
"Qual é o melhor/mais criativo exemplo que você já viu de como usar o Facebook para negócios?"
Conheça nosso Painel de Profissionais de Mídia Social & Especialistas em Marketing do Facebook:
Continue lendo para saber o que nossos especialistas tinham a dizer sobre suas formas favoritas e mais criativas de usar o Facebook para negócios.
Alistair Dodds
Alistair Dodds é Director de Marketing e Co-Fundador da Agência de Marketing Digital com sede em Londres Meios de Fumar Chili Media.
"O melhor e mais criativo exemplo que vi de como utilizar o Facebook para negócios é a utilização de audiências personalizadas engajadas. Através da criação de etiquetas personalizadas para adicionar ao conteúdo que partilham, os marqueteiros são capazes de mover prospectos através do funil de venda desde o topo do funil, passando pelo meio do funil, até ao fecho da venda.
"Se você configurar isso com o AdEspresso certo, você pode garantir automaticamente que cada público contratado receba conteúdo personalizado apropriado para sua posição no funil de vendas. Assim, os contatos frios recebem mais do que os primeiros a serem engajados até que sejam aquecidos. Os cabos quentes recebem automaticamente os seus ímanes de chumbo mais envolventes e/ou ofertas exclusivas. Combinados, este processo pode proporcionar um ROI fantástico. A chave é assegurar que o interesse inicial dos seus contatos frios e o direcionamento demográfico estejam bem ajustados. A partir daí, tudo o resto pode ser automatizado"!
Nate Masterson
Nate Masterson é o CEO da Holística de MapleA empresa é uma empresa dedicada a produtos de cuidado pessoal sem crueldade, naturais e sustentáveis.
"A melhor utilização do Facebook para os negócios é o conteúdo divertido. O conteúdo comercial regular é bom e bom, mas nada é mais desarmante do que um simples clip ou meme divertido. Pode ser uma forma fixe e sorrateira de levar as pessoas a gostar da sua página. De vez em quando pode publicar uma promoção, ao mesmo tempo que constrói uma base sólida de seguidores. Enquanto o Facebook é o local para anúncios neste momento, se a sua publicidade for mais camuflada, poderá atrair uma audiência maior".
Cristian Rennella
Cristian Rennella é a CMO & CoFounder de elMejorTrato.com.ar.
"Penso que a tecnologia disponível hoje graças à Inteligência Artificial será mais acessível a todas as equipas de marketing e vendas para aumentar a produtividade a curto prazo.
"Como referência, após 10 meses de trabalho com nossos departamentos internos de marketing e vendas investindo no Facebook Messenger, não foi até três meses atrás que começamos a desenvolver nosso próprio motor de vendas de IA para automatizar o processo o máximo possível.
"Graças à Inteligência Artificial através do Aprendizado Profundo com a plataforma TensorFlow do Google, fomos capazes de automatizar 56,9% das consultas do Facebook Messenger! Desta forma, o utilizador recebe a sua resposta em segundos e a nossa equipa de vendas só tem de responder às perguntas que nunca foram feitas antes.
"Isto ajuda toda a equipa porque NÃO temos de estar sempre a responder às mesmas perguntas". É excelente!
"Os resultados têm sido AMAZENTADOS. Por exemplo, as nossas vendas aumentaram 24,4% graças a este chatbot de IA! Isto é igual a $3.7M em receitas adicionais por ano (a melhor estratégia de vendas nos últimos 5 anos - espectacular!)".
Courtney Johnson
Courtney Johnson é a Estrategista Digital Sénior da Métrico Digital.
"Aqui estão uma série de vários anúncios de alto desempenho que adoramos, porque os anúncios funcionam e uma questão desafiadora para as marcas pensarem em relação aos seus próprios anúncios". Para ver o anúncio no Facebook, clique nos links. Isso é ainda melhor do que um screen shot!
“Gênio da Política
O mercado de seguros on-line independente nº1 dos Estados Unidos
"Este anúncio é visualmente único e apelativo. A combinação de elementos digitais e da vida real é apelativa porque é diferente dos anúncios que normalmente vemos nas redes sociais. O anúncio também explica claramente o que está a ser anunciado. PolicyGenius: Compare os seguros de vida em linha". Boom. Não é necessário confusão nem adivinhação. A sua redação tem clareza, brevidade e diferenciação?
“Lola
Tampões 100% algodão orgânico entregues directamente na sua porta.
"Este é um conceito criativo que eu adoro, e recomendo aos clientes que não têm um orçamento criativo enorme. Mostrar um produto através de fundos variáveis é uma forma fácil, rápida e acessível de criar movimento sem utilizar vídeo. LOLA utiliza imagens estáticas e ainda consegue criar um anúncio criativo e apelativo. A mudança de fundo também envia uma mensagem clara: as mulheres podem ir a qualquer lugar com este item. As imagens dos seus produtos experimentam ângulos, fundos e ambientes interessantes?
“Vozes ao Ar Livre
Desgaste recreativo ativo para fazer as coisas diariamente
"Outdoor Voices usa clips curtos de apenas três segundos, mas ainda assim consegue atravessar o ponto. O que é que um cliente procura em desgaste activo? Provavelmente, procuram poder mover-se livremente e confortavelmente. Estes três vídeos demonstram eficazmente o valor do seu uso confortável e activo de humidade. Os vídeos são divertidos e mantêm os utilizadores entretidos ao mesmo tempo que mostram claramente a versatilidade do produto. Uma paisagem e um fundo marcantes acrescentam textura a um vídeo de produto de outro modo básico. Tem carrosséis mistos que permitem aos espectadores navegar através da sua lista de produtos?
“Allbirds
Os sapatos mais confortáveis do mundo, feitos naturalmente
"É conceptual. É bizarro. É impressionante. É artístico. Não sabe porque é que a árvore está a sair do sapato, mas não se importa. Quase é preciso ver este anúncio cinco ou dez vezes para apreciar realmente. E essa é a beleza. Uma vez que são apenas alguns segundos, é imperioso vigiar vezes sem conta. Não funcionaria para cada produto em todas as fases do funil, mas, bem, há apenas alguma coisa neste anúncio.
“MeUndies
É sentir bem roupa interior, loungewear e vestuário com garantia de envio gratuito e satisfação.
"Este slideshow é lúdico e atraente, e é difícil desviar o olhar. O MeUndies tem vindo definitivamente a matar o jogo de testes criativos. Este anúncio é puramente um anúncio criativo e estético, que não se concentra na proposta de valor. E não faz mal. É comum publicar mais anúncios educativos no topo do funil, onde as marcas se apresentam aos clientes e lhes dizem do que se trata. Uma vez que os clientes estejam mais familiarizados, as marcas podem reorientá-los com este tipo de anúncio estético e apelativo para os lembrar da marca que amam (e empurrá-los pelo funil). As imagens do seu estilo de vida mostram a frente e o centro do produto"?
Arron Richmond
Arron Richmond é um Executivo de Marketing Digital para Treinamento de Alta Velocidade - um dos principais provedores de treinamento online do Reino Unido.
"Vamos assumir que o seu objectivo final no Facebook é vender produtos - não uma inscrição por e-mail ou alguém a seguir à sua página, mas uma conversão monetária num dos seus produtos. Para além de simplesmente promover o seu produto através de anúncios no Facebook, uma das técnicas mais criativas que já vi é alavancar um elevado conteúdo de envolvimento para promover produtos.
"Os anúncios vão ter um público finito e impacto porque, mesmo que seus anúncios sejam incrivelmente bem direcionados, algumas pessoas simplesmente odeiam anúncios no Facebook. Se você também faz marketing de conteúdo, e você acha que as pessoas estão se envolvendo mais com o seu conteúdo do que com os seus anúncios de produtos, então você pode tentar transformar esse envolvimento do que poderia ser uma métrica de vaidade em algo que afeta o seu resultado final.
"Uma maneira muito simples, mas criativa de fazer isso é deixar um comentário no seu post de conteúdo dizendo algo como 'Ei, se você gostou deste pedaço de conteúdo então você também pode estar interessado neste produto complementar que vendemos'. Os usuários do Facebook costumam ler os comentários sobre o conteúdo com o qual estão envolvidos, e como você é o pôster original, qualquer comentário que você deixar será o primeiro que eles verão.
"Depois de encontrar o conteúdo criativo que funciona para o seu público, experimente da próxima vez e veja como isso ajuda a impulsionar os seus produtos".
Steve James
Steve James escreve o blog smalllbizbigbiz.
"Embora seja óbvio, o meu favorito continua a ser 'Quanto vale a vossa casa?" complementado por uma imagem da vossa cidade local.
"Ele cumpre a linha de marketing de fazer algo parecer livre, que vai oferecer valor para você, terá uma boa proposta de valor, e até faz você se sentir seguro o suficiente para adicionar seu CEP/código postal na próxima página de desembarque. É só depois disso que você percebe que isso é simplesmente uma divulgação de uma rede de arrasto local para informações e apresentações. Muito inteligente".
David Ambrogio
David Ambrogio é um estrategista de SEO e conteúdo em Otimismo Onlineuma agência de marketing digital em Nova Orleães. Ele é especializado na construção de marcas e negócios online através da optimização de motores de busca e marketing nas redes sociais.
"O melhor exemplo que vi de utilização do Facebook para negócios foi na personalização do alvo do público, visando pessoas que NÃO gostam de certas marcas (por exemplo, clientes de luxo não fazem compras na Dollar Tree).
"O uso desta abordagem permitiu-nos reduzir o nosso público-alvo de uma forma que funciona, enquanto ainda somos capazes de trabalhar em torno das limitações do Facebook".
Carol Archebelle
A Carol é a Gestora de Meios Digitais para Fundações Centro de Bem-Estar. Anteriormente ela atuou como Gerente de Marketing para SFS Tax & Accounting e Gerente Sênior de Vendas de Publicidade na Gannett. Ela é apaixonada por todas as coisas digitais e tem mais de uma década de experiência de sucesso no mundo do marketing digital.
"Nós apresentamos 'Transformação às terças-feiras' e 'Quintas-feiras de regresso' com histórias reais de clientes. Quando você pode demonstrar que seu negócio produz resultados visualmente e de uma forma que seja pessoal, você pode aumentar seu público e seu envolvimento. Não há nada como um testemunho para captar interesse, emprestar credibilidade e construir confiança com a sua marca. As pessoas estão interessadas em ouvir de outras pessoas.
"Outro uso criativo do Facebook para empresas que não se limitam ao envolvimento, mas à venda de produtos, é com concursos.
"Anteriormente, trabalhei com uma grande empresa de mídia que lidava com publicidade em mídias sociais para clientes. Um desses clientes era um chocolatier que queria impulsionar as vendas da Páscoa. Tradicionalmente, a empresa sempre tinha feito um concurso de cor, no entanto, eles estavam usando meios off-line para divulgar a palavra. Nós colocamos o concurso no Facebook, permitindo aos clientes baixar um PDF de uma cena de coelhinhos da Páscoa. O retalhista recebeu literalmente centenas de inscrições - mais do que nunca - e ficou com cócegas cor-de-rosa devido ao correspondente aumento nas vendas e no tráfego de pedestres".
John Max Bolling
John Max é o Chefe de Marketing e Vendas da Motor. Ele já trabalhou em várias marcas de milhões de dólares, bem como em agências de rotulagem branca nos Estados Unidos, Austrália e Nova Zelândia. Com formação em marketing e paixão pelo comércio electrónico, John é responsável por partilhar o Engine com o mundo.
"Quando se trata de criatividade no Facebook, Sephora proporciona uma experiência de utilizador que eu realmente adoro. O sistema de mensagens da marca de beleza é uma combinação de três produtos diferentes no Facebook que trabalham em conjunto para proporcionar uma experiência de realidade virtual imersiva que dá aos consumidores um olhar em primeira mão sobre como os produtos Sephora podem procurá-los. Estão a utilizar meios de comunicação pagos no Facebook para levar os consumidores ao seu mensageiro e a utilizar o estúdio AR do Facebook para criar a experiência. Permitir que os consumidores online experimentem essencialmente maquilhagem antes de comprarem é muito único. O envolvimento que isto proporciona cria relevância e elevação da marca junto dos consumidores da Sephora.
"Skin Inc. é outro grande exemplo. A marca de cuidados da pele sediada em Singapura utilizou a optimização de valor do Facebook para impulsionar uma campanha publicitária dirigida ao(s) comprador(es) de maior valor utilizando audiências parecidas. A campanha decorreu durante duas semanas na Primavera passada e resultou num aumento de 57% no retorno dos gastos com anúncios, um aumento de 33% nas compras, e um custo 25% mais baixo por compra".
Gennady Litvin
Gennady Litvin é advogado da Lei Moshesuma firma de advogados em Nova Iorque.
"Hoje em dia é preciso ser criativo para cortar todo o ruído em linha. A General Electric tem feito um grande trabalho este ano. As principais coisas que adorei na sua campanha deste ano foi o facto de terem utilizado vídeos para partilhar consistentemente a história da sua marca em vez de pressionarem para obter vendas e leads. Posso garantir que o impulso à reputação e defesa da sua marca através da narração de histórias sociais é o que vai e tem empurrado a sua empresa para níveis mais elevados este ano".
Nicole Orban
Nicole Bigar Orban é a Fundadora de Bigar Creative, uma empresa de marketing digital e criação de conteúdos que presta serviços a clientes de todo o país numa variedade de indústrias.
"A maior coisa a lembrar quando promove o seu negócio no Facebook é que tem de encontrar formas de se destacar da multidão. O seu conteúdo tem de fazer com que as pessoas parem de folhear uma notícia e captem a sua atenção. Algumas dicas que usamos na Bigar Creative são as seguintes...
- Ajustar o contraste da fotografia. Um simples ajuste de 25% no contraste da fotografia distingue-o de todos os outros conteúdos com os quais está a competir.
- Criar um íman de chumbo para captar pistas qualificadas. Um simples PDF de uma página que fornece valor ao seu mercado-alvo é uma óptima forma de captar leads. Dê valor no seu download gratuito, resolvendo um problema que o seu mercado enfrenta.
- NÃO vender directamente a partir de um anúncio publicitário. Muitas empresas cometem este erro. É preciso aquecer uma audiência antes de vender - especialmente com itens de bilhetes altos. Preparar um íman de chumbo seguido de uma sequência de e-mail para obter melhores resultados".
Paul Koegel
Paul Kogel é o CTO de Juicer.io. O objetivo da Juicer.io é ajudar as pequenas empresas a aumentar seu envolvimento com as mídias sociais através do uso de nossa ferramenta de agregação de mídia social e fornecer orientação sobre as melhores práticas de mídia social, incluindo o Facebook.
"Uma das formas mais criativas de utilizar o Facebook para negócios é através da construção de um Grupo Facebook bem sucedido . Os Grupos Facebook proporcionam uma plataforma social em torno do seu tópico de interesse empresarial, onde pode gerar conversas e estabelecer relações com o seu público-alvo. Alguns dos benefícios de ter um grupo no Facebook são:
- Personalização do negócio
- Feedback do público-alvo
- Transformar os fãs em embaixadores da marca
- Oportunidade de promover o seu negócio e produtos
"No entanto, como os grupos são normalmente de natureza social, devem ser evitadas mensagens de spam."
Emily Martinez
Emily Martinez é nativa de Austin, Texas, e estrategista na Smirk Novas Mídias...com sede em Oklahoma City. Emily passa seus dias fazendo SEO e estratégias digitais para seus clientes e suas noites com seu cão Spock.
"O que está a funcionar neste momento?
"Hoje em dia é preciso mais do que fotografias alimentares de alta qualidade para se ter sucesso nos meios de comunicação social. Um conteúdo atencioso, que conta histórias, é a melhor forma de se ligar ao seu público. É menos sobre o número de mensagens e mais sobre a qualidade das mensagens. As marcas que levam o seu tempo a gerar posts orientados para a comunidade e a envolver-se com outros relatos/hashtags locais têm visto uma resposta fenomenal da sua audiência. No entanto, colocar este conteúdo à frente de pessoas que se preocupam exige mais do que pressionar o botão 'Boost'. Embora seja uma forma fácil de promover conteúdo, o botão 'Boost' tem opções de direccionamento muito limitadas e está longe de ser tão eficaz como uma campanha publicitária criada no Gestor de Anúncios do Facebook. Além disso, as imagens em movimento tornaram-se a melhor forma de maximizar o seu orçamento de publicidade e estão a ganhar o menor custo por resultado em campanhas publicitárias. O Pixel do Facebook, um código colocado no seu website, é também um must para criar campanhas de remarketing, rastrear conversões personalizadas e fazer audiências semelhantes com base em acções do utilizador, como visitar o seu website. Mais do que tudo, fazer o esforço de personalizar a sua marca nas redes sociais, tanto através de conteúdos orgânicos como pagos, apela aos potenciais clientes de uma nova forma.
"O que não está a funcionar neste momento?
"Após mudanças significativas no algoritmo do Facebook este ano, a plataforma valoriza a qualidade sobre a quantidade no conteúdo. Postar em contas de redes sociais várias vezes ao dia costumava ser a melhor forma de atingir o seu público, mas esta prática é agora considerada spamming e irá prejudicar o potencial orgânico geral dos seus posts. O Facebook não vai mostrar a maioria dos posts usando linguagem de vendas ('Venha por...', 'Junte-se a nós...', 'Apenas $5...', etc.) para o seu público sem um anúncio. Mesmo em campanhas publicitárias, o Facebook pode e vai negar anúncios que apresentem gráficos com mais de 20% de texto. Hoje em dia, o tamanho do orçamento do seu anúncio não pode compensar a publicação do mesmo conteúdo antigo. Anunciar no Facebook e na Instagram deve ser atencioso para ter sucesso.
"Não subestime o poder dos postos orgânicos no Instagram. Usando hashtags locais, interagindo com outras marcas na sua área, e postos criativos podem ganhar a sua marca centenas de novos seguidores no Facebook com tão pouco como um posto por semana. Conteúdo relevante e envolvente sobre a Instagram leva a um maior alcance, mais impressões e, em última análise, clientes leais".
Jay Perkins
Jay Perkins foi co-fundador e dirige as operações do dia-a-dia e a comercialização de Reis Kettlebell. Ele tem experiência em vendas de comércio eletrônico, bem como na construção da minha própria marca no espaço de fitness. Eles estão no negócio há cerca de quatro anos e são o fornecedor de chaleira online mais revisto.
"O nosso negócio, Kettlebell Kings, utilizou com muito sucesso o Facebook para construir uma lista de correio electrónico de cerca de 60.000 em apenas alguns anos. Vendemos chaleiras (que são equipamento de fitness) online, mas não utilizamos o Facebook para anúncios de produtos. Concentramo-nos na utilização e educação de chaleiras através da publicidade de treinos semanais de chaleiras e conselhos de especialistas que as pessoas podem subscrever. Uma das grandes coisas do Facebook é que a segmentação é tão granular que podemos realmente visar pessoas interessadas em 'chaleiras' no Facebook, e nenhuma outra plataforma tem essa capacidade de mostrar anúncios a pessoas interessadas nisso sem que elas o procurem. Assim, direccionamos as pessoas para se inscreverem em páginas para treinos gratuitos (pode ver um exemplo aqui) do anúncio e as pessoas digitam seus endereços de e-mail para receber informações.
"Temos cerca de 30% de taxa de conversão da vista para a inscrição nessas páginas de desembarque e, em média, pagamos cerca de um dólar por chumbo. Quando as pessoas se inscrevem, vão para os nossos fluxos de trabalho onde não tentamos vender-lhes nada, mas enviamos-lhes treinos semanais com dicas e conselhos de especialistas e é tudo o que recebem de nós durante muito tempo. Só nas semanas 6-8 é que poderão receber uma oferta se não tomarem medidas por conta própria. Solicitamos a lista completa das duas vezes por ano que realizamos vendas e isto ajudou-nos a gerar números de receitas de seis dígitos em períodos de três dias. Assim, o nosso foco no Facebook tem sido construir a nossa comunidade em torno da partilha de conteúdos de clientes, partilhando conselhos de especialistas e construindo confiança, o que nos dá uma razão para estarmos regularmente nas caixas de entrada das pessoas antes de estas nos comprarem. ”
Alan LaFrance
Alan LaFrance é o gerente de estratégia de marketing da Arrancador de relva em Austin, TX. Lawnstarter ajuda as pessoas a encontrar um serviço fiável de manutenção de relva a um bom preço.
"Utilizar o Facebook Live para realizar leilões para vários produtos é a utilização mais inovadora do Facebook que vi no ano passado. A adopção precoce do Live aumentou definitivamente a sua audiência e os leilões ajudaram a construir uma experiência".
Kim Randall
Kim Randall, CEO da Estratégias KiMediaA empresa é uma Estrategista de Marca Social, Marketing Digital, blogueira e empresária apaixonada. Ela adora tecnologia inteligente, aplicações inovadoras, todas as coisas de mídia social, e seus três chihuahuas.
"GIFS! A sério, o marketing de GIFS é extremamente envolvente. Faça uma pergunta aos que seguem o seu negócio, mas inste-os a comentar com um GIF. As suas hipóteses de uma maior taxa de resposta e envolvimento aumentam tremendamente quando utiliza as ferramentas que as suas ligações utilizam diariamente. Pode simplesmente perguntar: 'Como é que (produto ou serviço) o faz sentir? Comente abaixo com um gif 
.’ Inclua alguns emojis para uma boa medida. Isso funciona muito bem para negócios B2C, e embora B2B possa ser um pouco mais profissional, você ainda pode encontrar maneiras de incorporar o marketing GIF na sua estratégia geral do Facebook porque, honestamente, o envolvimento é realmente a chave para o sucesso da promoção orgânica".
Louis Gudema
Louis Gudema é o presidente da receitas & associados e ajuda as empresas a desenvolver e implementar programas de marketing estratégico que impulsionam os resultados do negócio. Ele é o autor de Bullseye Marketing e mentores iniciantes no MIT.
"No meu livro Bullseye Marketing, incluí várias imagens das campanhas do Facebook da Maersk, o maior expedidor do mundo. Embora você possa pensar que um remetente não obteria muito valor de uma plataforma social pessoal/familiar como o Facebook, na verdade, eles dizem que rastreiam os resultados de perto e que isso é muito valioso para eles. A Maersk faz um excelente trabalho de humanização de sua marca através do Facebook com postagens sobre clientes, seus marinheiros, e até mesmo o lançamento de novos navios. Eles têm vários milhões de seguidores e as suas páginas incluem pop-ups de chat para iniciar conversas com potenciais clientes".
Tom Hacquoil
Tom é o fundador e CEO da LocalizarO software é um produto que ajuda empresas em todo o mundo a atrair, avaliar e contratar as pessoas certas. Tom é um empresário em série e tem uma paixão por desenhar organizações para as quais as pessoas realmente querem trabalhar.
"O melhor uso do Facebook para negócios é o recrutamento social. Como sempre foi o caso, as pessoas são a parte mais importante de qualquer negócio - o que mudou ao longo dos últimos anos é o mercado para candidatos. Eu diria que fizemos a transição de um mercado 'primeiro da empresa' (ou seja, somos ACME corp, temos empregos, venha buscá-los) para um mercado 'primeiro do candidato' (ou seja, sou um candidato de qualidade, se você me quer, venha me buscar), e o Facebook (e por extensão, Instagram) é a maneira mais eficiente de chegar à frente dessas pessoas.
"Easy mode - executar anúncios no Facebook & Instagram para pessoas relevantes em locais relevantes. Realizar uma combinação de anúncios genéricos de marca do empregador (vida na ACME corp), bem como anúncios específicos do papel (tornar-se escritor na ACME corp) para o melhor estrondo pelo seu dinheiro.
"Modo difícil - combine o acima descrito com técnicas de publicidade mais complexas como o redireccionamento (mostrando os seus anúncios a pessoas que viram o seu trabalho mas não se candidataram a ele) e audiências parecidas (Facebook e Instagram podem automaticamente encontrar pessoas que se pareçam com os seus candidatos/colaboradores actuais desejáveis).
"Os melhores candidatos vivem no mercado 'passivo' - ou seja, eles não estão nos conselhos de emprego, lendo jornais de emprego ou sentados no LinkedIn navegando nas vagas abertas, mas já estão no Facebook e Instagram, e a publicidade no Facebook é a maneira mais econômica de chegar à frente deles".
James Robinson
James Robinson é o director criativo da Gênio Icônico.
"O melhor exemplo que vi de como utilizar o Facebook para negócios é através da utilização de anúncios do Facebook . É de longe a melhor forma de utilizar o Facebook. Para chegar a mil pessoas no Facebook, custa cerca de 5 dólares.
"Já vi ginásios, restaurantes, corretores, bares e eventos ao vivo fazer 7 figuras. Também já vi mais de 100 contatos em menos de 30 dias. O poder do Facebook (quando bem feito) é inigualável.
"E, se estiver a fazer anúncios correctos, por cada dólar que colocar, deverá receber 5 dólares". Alguns dos melhores anúncios que já vi são anúncios de marcos, anúncios de aparência, anúncios de audiência personalizados, e redireccionamento.
"Se estiver a utilizar o Facebook, deverá também utilizar o pixel do Facebook no seu website. Como muitos já sabem, o Facebook é dono do Instagram e do Whatsapp. Assim, os dados que têm sobre os utilizadores são insanos, e quando usados da forma correcta, podem disparar rapidamente qualquer negócio".
Zach Hendrix
Zach Hendrix é o Co-Fundador de GreenPal que é melhor descrito como Uber for Lawn Care.
"Uma táctica rápida que outros podem não ter sugerido sobre como ganhar novos clientes com o marketing das redes sociais é o Facebook GROUPS, especialmente grupos locais do Facebook.
"Não importa o seu nicho ou vertical, há um grupo no Facebook no qual você pode participar para contribuir com a discussão, responder a perguntas e desenvolver uma presença para encaminhar as pessoas ao seu negócio, muitas vezes quando elas estão procurando exatamente o que você oferece.
"O Facebook acaba de lançar um aplicativo móvel dedicado a apoiar as comunidades de seus grupos, por isso agora é mais fácil do que nunca gerenciar os grupos dos quais você participa, monitorar as conversas e participar durante todo o seu dia.
"Considerámos esta táctica muito eficaz para o nosso mercado. Monitorizamos grupos locais e grupos de bairros, e quando alguém pede uma recomendação sobre um serviço de manutenção de relva, informamo-los gentilmente sobre a comunidade GreenPal. Acompanhamos o sucesso e 60% das vezes que fazemos uma recomendação, eles inscrevem-se no nosso serviço".
Gene Caballero
Gene Caballero é o co-fundador de GreenPal que tem sido descrito como Uber para os cuidados com a relva.
"A escuta social tem sido a chave para o nosso crescimento e implementação. Temos mais de 5k vendedores que usam a plataforma GreenPal para facilitar suas vidas.
"O GreenPal Allstars A página do Facebook foi criada para que apenas os vendedores GreenPal compartilhem as melhores práticas, peçam conselhos, vendam ou comprem equipamentos, para desabafar frustrações e nos informem sobre os recursos a serem construídos. Nós temos perguntas diárias sobre como as coisas funcionam, por que algumas coisas são feitas do jeito que são e até mesmo o que outros recomendam em certas situações. Nós também lidamos com todo o nosso suporte ao vendedor na página e anunciamos novas funcionalidades, bugs no site e concursos.
"Isso nos poupou tempo e dinheiro porque não precisamos contratar uma equipe de atendimento ao cliente para lidar com as perguntas diárias que são feitas. A comunidade ajuda e responde a quase 90% das questões do grupo, permitindo-nos focar em atividades de maior alavancagem".
Joe Youngblood
Joe Youngblood é um especialista em marketing digital com mais de 13 anos de experiência na construção de campanhas de marketing de sucesso no Facebook, Twitter, Reddit e outros sites de mídia social.
"Há muito bom marketing no Facebook e muito mau marketing, mas uma das melhores tácticas de marketing que já vi é por uma empresa que dá dinheiro às tendências. A empresa Collective Media, Inc. possui uma página meme muito popular no Facebook, NFL Memes (3,550,144 seguidores a partir da escrita). Durante a época de futebol da NFL a página ruge à vida com algumas das memes mais hilariantes sobre o futebol da NFL. Cada perito em marketing do Facebook dir-lhe-á para usar vídeo para envolver a sua audiência ou grupos do Facebook, mas a página NFL Memes pontua com bons velhos memes estáticos durante toda a época.
"Eles fazem tudo isso para conduzir o engajamento em sua página na esperança de que os usuários engajados cliquem para ler um de seus artigos no site que eles possuem, DailySnark.com
"A página faz um ótimo trabalho de criação dos memes em tempo real à medida que os jogos estão sendo jogados e as notícias estão saindo pela liga. E até encontra sucesso em compartilhar notícias engraçadas relacionadas a outros esportes. Como fã de futebol da NFL, acho que a página é um seguimento obrigatório durante a temporada.
"Se você olhar na nova seção 'Info & Anúncios' da página deles, eles nunca parecem 'impulsionar' posts ou veicular anúncios, também contra as recomendações típicas dos especialistas em marketing.
"Por contrariar a tendência do vídeo, recusando-se a veicular anúncios e misturando o conteúdo de suas postagens entre memes e links para suas publicações, a Collective Media, Inc. recebe meu voto para um dos melhores exemplos de marketing do Facebook.
"Este mesmo sistema pode ser alavancado tanto por outros editores como por pequenas empresas. Se conseguir manter as pessoas no Facebook entretidas com frequência suficiente, é provável que obtenha também uma boa percentagem delas para clicar em links para ler conteúdo apoiado por anúncios, comprar mercadoria, ou contratá-lo para os seus serviços.”
Evan Roberts
Evan Roberts é um agente imobiliário com Compradores de casas confiáveis em Washington DC.
"Vimos agentes imobiliários transmitirem vídeos ao vivo de casas abertas para atrair potenciais compradores para as suas propriedades. Essas casas abertas virtuais são ótimas para chamar a atenção, já que você pode direcionar as vistas para uma área geográfica específica. Além disso, o Facebook dá prioridade ao vídeo ao vivo sobre outros tipos de conteúdo para que os agentes imobiliários recebam um alto número de impressões sem enviar dinheiro em marketing.
"Dica profissional: Para levar isto mais longe, já vi agentes imobiliários que vão pegar as filmagens e fazer um anúncio no Facebook para a próxima semana, visando um público que é provável que se mova. Isso não só os deixa vender a casa mais rápido, mas também atua como uma ótima maneira de gerar novas oportunidades de compra".
Matthew Scheffler
Matthew Scheffler é o Fundador de Projetos de Homenagem.
"Inventei um novo kit de viagem que vendo chamado Projecto Atlas. Uma vez que não tenho capital de risco ou grandes investidores, aprendemos a ser criativos com o marketing das redes sociais com recursos limitados. (O nosso mantra: A escassez gera criatividade!) Portanto, o que fazemos é adicionar uma moeda internacional a cada um dos nossos Kits de Viagem Atlas e aos nossos Diários de Viagem Atlas com a promessa de que se o nosso cliente tirar uma fotografia do nosso produto naquele país e afixá-la no Facebook ou Instagram, então compramos-lhes uma primeira rodada de bebidas ou sobremesa naquele país usando Venmo! Dessa forma investimos directamente no marketing boca-a-boca de Guerrilha, e o nosso público potencial de alcance cresce pelo menos pelo número de seguidores que cada um dos nossos novos clientes tem online! Além disso, podemos comprar bebidas para pessoas de todo o mundo"!
Ayesha Ambreen
Ayesha Ambreen é um estrategista de mídia social, blogueiro, e designer de bricolage. Ela adora cores, palavras, mídias sociais e tudo que a inspira a fazer algo novo e desafiador.
"Eu gosto Sharpie's página mais em termos de conteúdo criativo. É interessante ver como uma marca de marcador simples se está a sair tão bem no Facebook quando muitas marcas populares e mais centradas no consumidor lutam com o seu conteúdo. Não só os gráficos da Sharpie são pontuais e interessantes, como a marca também partilha muito conteúdo gerado pelo utilizador através da sua página do Facebook.
"Estas partilhas não só mantêm a página fresca e interessante, como os desenhos artísticos também servem como testemunho dos seus clientes". Ganha-ganha para a marca".
Ketan Kapoor
Ketan Kapoor é o CEO & Co-Fundador Mettl.
"Enquanto passeava o meu FB feed, fiquei bastante intrigado com a forma como o Mentorbox usava o Facebook para atrair usuários. Ele chamou minha atenção em segundos e me manteve cativado com a idéia que alimentou o conceito, que está bem dentro do que o Facebook permite". Eles visavam pessoas que adoram ler para acentuar a sua jornada pessoal e profissional, mas que ficam com pouco tempo devido ao trabalho e outros compromissos. Uma vez que a sua abordagem é focar em pessoas que mencionaram a 'leitura' como um dos seus principais interesses ou hobbies nos perfis do Facebook, as probabilidades de sucesso também são bastante altas.
"A idéia é passar as principais pepitas de sabedoria ou resumos dos livros que uma pessoa escolhe através de vídeos de 30 minutos, isso também das pessoas que realmente escreveram esses livros!
"Embora seja uma necessidade comprovada do mercado, a idéia de aprender diretamente com autores de alto perfil enquanto poupava horas ao lado me fez ser vendido em pouco tempo". E, o tipo de mensagem que eles usaram no Facebook para capturar a atenção é realmente louvável e é bastante difícil de ignorar".
Além disso, pode consultar os nossos outros guias em todas as coisas de marketing do Facebook para obter a resposta a perguntas como: como fixar o meu post no Facebook?
