As redes sociais são um lugar cheio (e barulhento) de gente.
Considere este: aproximadamente 92 por cento dos comerciantes B2B na América do Norte estão nas redes sociais, assim como 68 por cento das pequenas e médias empresas. Além disso, quase 59 por cento dos consumidores americanos interagem com marcas nos meios de comunicação social e pelo menos 40 por cento das mulheres nomeiam os meios de comunicação social como o seu canal online preferido.
Você está convencido. O problema é que os seus concorrentes também estão.
Como é que se corta a desordem? Como você faz suas contas (e posts) nas mídias sociais se destacarem da multidão?
Uma maneira: Redacção social estelar - palavras poderosas (e fórmulas de redação intemporais) para fortalecer os seus postos nos meios de comunicação social e obter melhores resultados. Já sabe que palavras poderosas são cruciais para aumentar as taxas abertas, evocar emoções, e incitar os leitores a tomar medidas no seu campanhas de marketing por email. Vamos falar sobre como você pode aproveitar as táticas comprovadas de redação para ter um impacto maior nas mídias sociais.
1. Empregar os 4 C's de copywriting
Aplique os 4 C's de copywriting em todos os posts nas redes sociais
A espinha dorsal de todo e qualquer texto poderoso, incluindo as palavras que você usa nas mídias sociais, está enraizada nos 4 C's de copywriting (veja o explicação completa dos 4 C'scortesia do famoso redactor Bob Bly):
- Limpo: Deixem seus postos claros, não só para você e seus colegas de trabalho, mas também (e principalmente) para sua audiência. Se houver alguma ambiguidade - qualquer uma - então edite-a no esquecimento.
- Conciso: Não há melhor forma de o dizer do que à maneira Bly: "'Conciso' significa contar a história completa com o menor número possível de palavras." Enquanto na maioria das cópias, "conciso" e "breve" não são sinónimos, normalmente são em termos sociais: Algumas plataformas de comunicação social têm limites de carácter breves, por isso, dentro desses limites, mantenha as palavras concisas. Conte a história mais curta e completa possível.
- Compelente: Cada tweet, cada post no Facebook, cada tudo deve começar com "O que é que eu ganho com isso"? E que eu não sou tu; são os teus leitores. O vosso público nas redes sociais. Porque eles só estão interessados na forma como vocês ajudam a resolver os seus problemas, acalmam os seus medos, e melhoram as suas vidas. Por outras palavras, focar em vantagens não características.
- Credível: Os utilizadores das redes sociais não estão inclinados a confiar em si. Publique a verdade, publique frequentemente e publique livremente.
2. E não te esqueças dos 4 U's, também não.
Outra fórmula de redação útil? Os 4 U's, cortesia de especialista em empreendedorismo Michael MastersonO seu exemplar (incluindo a cópia para as redes sociais) deve ser:
- Urgente: A informação sensível ao tempo sempre estimula a ação, seja uma oferta de tempo limitado ou algo que seus leitores não devem esperar um segundo extra para implementar.
- Único: Se o seu Proposta de Venda Única (USP) é a mesma de todos os seus concorrentes, então não é única.
- Útil: O teu texto nas redes sociais não te deve servir; deve servir os teus leitores.
- Ultra-específico: Especialmente com uma cópia tão concisa e frequente como os posts nas redes sociais, cada um deve ter um foco muito específico - um foco muito específico que relaciona directamente (e complementa) a utilidade de um determinado post.
3. Use a PAS
Quando se trata de fórmulas de copywriting desenvolvidas especificamente para uso em redes sociais, você não pode ser muito mais direcionado do que a PAS, cortesia de um especialista do setor. Copyblogger:
- Problema: Se você conhecer o seu públiconão deve ser muito difícil identificar um problema específico que o seu público enfrenta.
- Agita-te: O próximo passo é agitar o problema - agitar o pote até doer.
- Solução: Dói e agora, os seus leitores estão à procura de uma solução. Entregue uma.
4. Finalmente, pergunte à AIDA
Esta é a última fórmula de redação - nós prometemos! AIDA é também uma das mais clássicas, e que já dura há décadas. Aqui está o colapso:
- Atenção: Capte a atenção do leitor, geralmente através de um gancho muito relevante e oportuno.
- Interesse: Se conhece o seu leitor, então não deve ser muito difícil captar o seu interesse imediato em cada posto.
- Desejo: O interesse não é desejo; é o passo além do desejo. É o ponto em que o seu público se sente compelido a agir de acordo com o seu interesse.
- Ação: Você alimentou o desejo e agora, você só precisa dar ao seu público da mídia social a capacidade de agir. Em outras palavras, termine sempre o seu posto social com um poderoso e direto chamada para a ação.
5. Use "palavras de poder".
As palavras de poder da redação provocam emoção - e ação! (Captura de tela através de CoSquema)
Palavras de poder são palavras que os redactores usam para estimular uma emoção ou acção desejada. Palavras de poder diferentes têm objectivos diferentes, mas, em geral, uma palavra de poder: atinge um equilíbrio - não é demasiado simples nem pretensioso; acende e estimula a emoção, uma vez que a emoção desencadeia mesmo as compras mais lógicas; comunica claramente; e desperta a curiosidade.
Para os curiosos, há dezenas e dezenas de fontes para palavras de poder, mas aqui estão algumas que perduram:
Do "Pai da Publicidade". David Ogilvy, as 20 palavras mais influentes na publicidade:
- De repente
- Agora
- Anunciando
- Apresentando
- Melhoramento
- Incrível
- Sensacional
- Notável
- Revolucionário
- Impressionante
- Milagre
- Magia
- Oferta
- Rápido
- Fácil
- Procura-se
- Desafio
- Compare
- Pechincha
- Apresse-se
A partir de CopybloggerAs 5 palavras mais persuasivas na língua inglesa são:
- Você
- Grátis
- Porque
- Instantaneamente
- Novo
Há muito mais palavras de poder por aí, dependendo do tipo de publicação nas mídias sociais que você estiver publicando. Por exemplo, 'aderir' é uma poderosa chamada à comunidade; 'consequentemente' implica uma forte causa e efeito; 'apenas membros' dita exclusividade; e 'nenhuma obrigação' reduz a barreira à entrada.
Para mais palavras de poder, confira o folha de lacrimogéneo completa da CoSchedule.
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