メールマーケティングの効果は、企業が何度も証明しています。メールマーケティングに1ドルかけるごとに、以下の効果が期待できます。 約32ドルのリターンを得るこれは、高いROIを得るために最適なマーケティング形態の一つです。
他のマーケティング戦略と同様に、Eメールマーケティングも新しい技術が登場したり、オーディエンスのニーズが変化したりすることで変化していきます。最新のベストプラクティスを常に把握しておくことで、競合他社よりも優位に立つことができます。
メールマーケティングとは？
メールマーケティングは、デジタルマーケティングの一種であり、サブセットです。 コンテンツマーケティング メールマーケティングとは、見込み客や現在の顧客、過去の顧客に対して、電子メールやメールキャンペーンを使ってマーケティングを行うことです。メールマーケティングの主な目的は、割引の提供、会社や業界のニュースの共有、新製品や新サービスのお知らせなどにより、購読者の間でビジネスを常に話題にすることです。
7つのメールマーケティングのヒントと事例
スクリーンショット via TheHustle.co
とのことです。 44.8億人 2024年までに全世界でEメールが使われるようになると予測されている今、Eメールリストを開設し、その成長に注力するのに最適な時期が来ていると言えるでしょう。では、どのようにしてメールの価値を高めればよいのでしょうか？世界でも有数のメールマーケティング担当者が実践しているこれらのヒントを参考にしてみてください。
ブランドのパーソナリティを伝える
メールマーケティングは、あなたとあなたのビジネスの延長線上にあります。使用する色やタイポグラフィ、メッセージで示す個性など、メールを通して購読者と個人的なレベルでつながることができる絶好の機会です。
例 The Hustle は、ニュースレターに参加してくれた人に送るウェルカムメールに個性を発揮しています。例えば、「マーケティング部長のグレッグが外に飛び出して、オフィスを通りかかったおばあさんを抱きしめました」というように、あなたが家族の一員になったことで会社のみんながどれだけ喜んでいるかを証明する、素晴らしいコピーが期待できます。
コールトゥアクション(CTA)を重視する
あなたのメールの コールトゥアクション CTA）は、読者の注意を引き、何をしてほしいかを伝えるものです。商品の購入を促したり、ウェビナーへの参加を勧めたり、これらのシンプルなリンクは、メールの成功を左右する大きな力を持っています。
例 AWeber は、見込み客や顧客がまだ使ったことのない機能を知らせるために、メールで頻繁にCTAを使用しています。あるメールでは、ランディングページビルダーを紹介する際に、その機能の簡単な概要を伝えた後、シンプルなCTA（「今すぐ始めましょう！」）を表示して、どうやって試すかを知らせています。
レビューや提案を求める
あなたから購入してくれた人に簡単なメールを送ることは、その人の価値を認めてもらうための優れた方法です。さらに、お客様のニーズに合わせて製品やサービス、マーケティングを改善するのに役立つフィードバックを得ることができます。
例 Airbnb は、旅行プランでAirbnbのスポットを予約したお客様にフォローアップメールを送ることがあります。このメールでは、会社の改善に役立てるため、お客様に簡単なアンケートに答えていただき、体験した感想を共有していただいています。(Airbnbのリスティングをお持ちの方は、こちらをご覧ください。 Airbnbのフォローボタンで、旅行者がAirbnbのリスティングや体験などのページを保存することができます)。
効果的な件名の書き方
購読者は何よりも先に件名を見るので、件名を キャッチーで興味をそそられる は、開封やクリックにつながります。クリックが得られれば、購読者に行動を起こしてもらうための正しい道を歩んでいることになります。
例: LinkedIn は、「[あなたの名前], You're Getting Noticed」というメールでシンプルに表現しています。このシンプルな件名は、人々があなたのプロフィールを見ていることを知らせ、あなたの注意を引きます。 LinkedIn.ここでは売り込みはしていませんが、読者がメールを開き、LinkedIn に向かうように仕向けているのは確かです。
購読者からの再来を促す
Eメールは必ずしも売り込むためのものではありません。時には、サービスを利用したり、商品を購入したりした人に、なぜ最初にあなたの会社を選んだのかを思い出させるような、優しい後押しをすることもできるのです。
例 Dropbox は、このリエンゲージメント手法を用いて、お客様がアカウントを使用しないと何が足りないのかを優しく思い出させます。このメールでは、お客様が利用できる主な機能をいくつか挙げ、サービスツアーを提供するなど、簡潔で分かりやすい内容になっています。
スキャン可能にする
メールは、ウェブコンテンツのフォーマットに似せて、スキャンしやすいものにしましょう。明確で説得力のある見出し、簡潔な文章、短い段落は、読者が情報を読み取るのを容易にします。これは、画像を中心としたメールでも、画像の配置を戦略的に行い、CTAに目を向けさせることで実現できます。
例ソーシャルネットワーキングサイト Quora は、スキャン可能なコピーを提供しています。このサイトでは、ユーザーが最近検索した内容に関連した質問を、頻繁にメールで送信しています。すべての質問は、スキャン可能な小見出しに続いて、回答の短いプレビューと、ウェブサイトの全コンテンツにリンクする「続きを読む」セクションが表示されます。
購読者への配信停止
購読者が簡単にメールの配信を停止できるようにすることは、直感的には難しいことのように思われます。しかし、簡単に配信停止できるようにすれば、購読者があなたからのメールをスパムと判断する可能性が低くなり、あなたのメールが読みたい人に届くようになります。(注：これは法律でも要求されています。 CAN-SPAM法.)
例自分が登録したメールを見て、他の企業がどのように配信停止のオプションを配置しているかを確認してみましょう。ヘッダーにリンクを貼っているところもあれば、フッターに情報を置いているところもあります。 オールドネイビー また、購読者が受信したいメールを選択できるように、「Unsubscribe」リンクと「Update Email Frequency」リンクの両方が用意されています。
メールマーケティングソフトウェアの分析ツールを使って、今後のメールマーケティングキャンペーンの効率化を図るために、これらのヒントを試してみてはいかがでしょうか。の追加を検討してください。 ShareThisメールシェアボタン へ進む。 また、あなたのウェブサイトにも、あなたのコンテンツをメールで家族や友人と共有できるようにします。
